Font size
WorksheetsCONTOH SOAL KK
Total questions: 45
Worksheet time: 35mins
Dibawah ini pernyataan -penyataan yang tepat tentang bisnis kecuali...
Kegiatan Bisnis dilakukan dengan individu atau sekelompok orang
Kegiatan bisnis dilakukan untuk menciptakan nilai
Hasil kegiatan bisnis berupa barang dan jasa
Kegiatan bisnis dilakukan untuk kegiatan barang dan jasa
Kegiatan bisnis semata mata hanya untuk memperoleh keuntungan semata
Suatu iklan produk baru varian mie instan memiliki slot iklan yang banyak dalam waktu tertentu. Hal ini merupakan langkah pertama perusahaan dalam ....
mengenalkan produk unggulannya
promosi produk baru
meningkatkan target penjualan
mengetahui kepuasan konsumen
mengetahui keinginan pasar
Target penjualan produk atau layanan jasa akan dapat tercapai apabila strategi dilakukan dengan efektif. Berikut ini langkah- langkah yang ditempuh oleh divisi pemasaran agar produk atau layanan jasa dapat terpenuhi dan mencapai target penjualan, kecuali ....
komunikasi yang baik
display yang menarik
strategi penawaran harga yang baik
pemberian bonus
meningkatkan produksi produk
Konsumen dapat mengetahui dan membeli suatu produk yang dipasarkan oleh produsen dengan uang ataupun barang lain yang senilai melalui pemasaran. Dalam hal ini, pemasaran dalam bisnis sudah mencakup fungsi ....
pertukaran
penyimpanan
pendistribusian
perantara
pendistribusian dan penyimpanan
Fungsi penjualan merupakan salah satu fungsi yang mendukung fungsi pertukaran. Pada fungsi penjualan ....
detail produk dan layanan jasa diperhatikan agar sesuai dengan kriteria yang diinginkan konsumen
penjual dan pembeli dipertemukan langsung maupun tidak langsung melalui perantara seperti agen,sales
pembeli atau konsumen mendapatkan produk atau layanan jasa yang disediakan
pembeli memiliki kebebasan memilih produk atau layanan jasa yang diinginkan
baik penjual maupun pembeli tidak saling bertemu sementara penjualan dialihkan melalui pasar online
Perusahaan mengusahakan produk dan layanan jasa baik kualitas maupun kuantitas yang sesuai dengan kriteria yang diinginkan konsumen. Dalam hal ini fungsi yang mendukung fungsi pertukaran adalah ....
fungsi penjualan
fungsi pembelian
fungsi distribusi
fungsi penyimpanan
fungsi perantara
Di bawah ini hal- hal yang termasuk dalam fungsi penyimpanan dan pendistribusian adalah ....
pemrosesan
penyimpanan atau penggudangan
pemrosesan dan penyimpanan atau penggudangan
pemrosesan dan pengangkutan
pemrosesan, penyimpanan dan pengangkutan
Suatu produk mengalami pengolahan dan pengemasan untuk siap dijual kepada konsumen. Maka dalam hal ini, produk sudah melalui tahapan ....
pemrosesan
penyimpanan atau penggudangan
pemrosesan dan penyimpanan atau penggudangan
pemrosesan dan pengangkutan
pemrosesan, penyimpanan dan pengangkutan
Pemindahan produk dari produsen kepada agen - agen atau langsung ke konsumen akhir merupakan tahapan ....
pemrosesan
penyimpanan atau penggudangan
pemrosesan dan penyimpanan atau penggudangan
. pengangkutan
pemrosesan, penyimpanan dan pengangkutan
Perantara dalam sebuah marketing memiliki beberapa fungsi sebagai berikut, kecuali ....
pembiayaan
pencarian informasi
membuat keputusan seputar manajemen
pengelompokan produk
penyampai produk ke konsumen
Marketing selain berperan sebagai sales dan promosi juga harus dapat berperan dalam hal riset dan pengembangan produk. Hal ini dilakukan dengan ....
berkoordinasi dengan pihak produksi perihal produk dan layanan jasa yang akan dibuat
memastikan bahwa produk yang dijual dapat memenuhi kebutuhan pasar yang berubah- ubah dan up to date
memberikan angket kepada calon pembeli
memberikan survey kepuasan pelanggan
melaporkan tentang apa yang terjadi di lapangan kepada atasan
Konsep marketing communication sangat diperlukan sebagai komunikasi marketing dalam tugasnya ....
menjalin hubungan antarkaryawan
menyampaikan pesan dari perusahaan kepada konsumen
memberikan ulasan lengkap kelemahan dan kelebihan tentang produk kepada konsumen
melaporkan kepada atasan tentang situasi pasar yang terjadi
menjalankan ketentuan- ketentuan perusahaan dalam bidangnya
Jenis pemasaran yang lebih dominan untuk bekerja sama dengan sebuah media informasi publik yang besar untuk bersama - sama mengenalkan dan meningkatkan kesadaran akan pentingnya penggunaan produk yang di hasilkan oleh mereka merupakan ciri dari jenis pemasaran ....
public relation marketing
relationship marketing
digital cloud marketing
word of mouth marketing
call to action
Strategi khusus yang dilakukan agar supaya konsumen bersedia mengajak konsumen lain untuk menggunakan produk merupakan karakteristik ....
public relation marketing
relationship marketing
digital cloud marketing
word of mouth marketing
call to action
Kebutuhan merupakan salah satu konsep dari pemasaran. Adapun karakteristik kebutuhan adalah ....
bersifat internal, merupakan bawaan dasar biologis setiap insan
merupakan hasrat akan pemuas tertentu dari kebutuhan yang lebih mendalam
merupakan keinginan akan suatu produk spesifik yang didukung kemampuan dan kesediaan untuk membelinya
merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan guna memuaskan kebutuhan dan keinginan
setiap kegiatan yang ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain yang pada dasarnya tidak terlihat wujudnya dan tidak mengakibatkan seseorang memiliki sesuatu
Permintaan (demands) merupakan salah satu konsep pemasaran ....
bersifat internal, merupakan bawaan dasar biologis setiap insan
merupakan hasrat akan pemuas tertentu dari kebutuhan yang lebih mendalam
merupakan keinginan akan suatu produk spesifik yang didukung kemampuan dan kesediaan untuk membelinya
merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan guna memuaskan kebutuhan dan keinginan
setiap kegiatan yang ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain yang pada dasarnya tidak terlihat wujudnya dan tidak mengakibatkan seseorang memiliki sesuatu
Suatu pencarian atau sesuatu yang bisa dijadikan pokok penghidupan, maupun sesuatu yang dilakukan untuk mendapatkan nafkah disebut…
Profesi
Kerja
Profesor
Jabatan
Job Profile
Karyawan perusahaan yang memiliki tugas melayani konsumen dengan membantu konsumen untuk mendapatkan kebutuhannya, mendengarkan keluhan dan menagrahkan konsumen kepilihan produk yang tepat dengan ramah dan sopan merupakan jon profile dari
Kasir
Pramuniaga
Sales executive
Merchandiser
Proses usaha
Peluang usaha bisa diartikan sebagai kesempatan yang dimiliki seseorang untuk mencapai tujuan dengan sebuah usaha dan dukungan sumber daya, yang disebut..
Risiko
Usaha
Peluang
Hambatan
Prospek
Banyak faktor penghambat dalam menangkap peluang usaha, satu diantaranya adalah rasa minder terkait kemampuan dirinya dalam menjalankan usaha yang dia pilih nantinya, istilah lain dari rasa minder ini disebut..
Tidak percaya diri
Tidak memiliki modal
Tidak memiliki tempat
Takut mengalami kegagalan
Takut bersaing dengan kompetitor
Melakukan analisis situasi pasar serta mengumpulkan dan menganalisis data dari kompetitor adalah satu jenis karier dibidang….
Market research analiyst
Digital marketing
Sales executive
Social media marketing
Event Planner
Dalam rangka memilih karier, seseorang perlu mempersiapkan diri dengan menentukan tujuan dalam karier yang akan ditekuni. Tujuan dapat dikelompokkan dalam beberapa kategori, yaitu jangka panjang, menengah dan pendek. Jika ada seseorang yang memiliki tujuan " nanti selama 1 tahun kedepan saya harus bisa menjadi karyawan yang andal". Pernyataan tersebut termasuk tujuan...
Jangka panjang
Jangka menengah
Jangka pendek
Jangka Panjang dan Menengah
Jangka pendek dan menengah
Jenis pekerjaan yang memiliki tugas merancang sebuah event secara maksimal berdasarkan riset mengenai tema yang akan dibuat agar sesuai dengan target pasar perusahaan, disebut…
Public relation
Event planner
Social media marketing
Sales Executive
Market research analyst
Upaya untuk meningkatkan dan mempertahankan kesehatan fisik, mental dan social pada tingkat tertinggi untuk semua jenis pekerjaan, mencegah masalah kesehatan akibat pekerjaan dan melindungi pekerja dari resiko. Pernyataan diatas merupakan pengertian dari….
Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan Kerja (K3)
Kebersihan Kerja
Perlindungan Kerja
Standar pekerjaan
Keselamatan pekerjaan
Rangkaian proses yang dijalankan dalam sebuah pekerjaan dimulai dengan penilaian mengenai resiko terkait pekerjaan tersebut. Pernyataan diatas merupakan…
Prosedur K3
Fungsi K3
Tujuan K3
Manfaat K3
Semuanya benar
Gambar di atas merupakan…
Ada orang dibalik pintu
Overhead crane
Penghalangan kepala
Jalan menurun
Mudah terbakar
Syarat – syarat helm untuk alat pelindung diri yaitu….
Tahan benturan, meredam kejutan, tidak mudah terbakar dan mudah disesuaikan
Mudah terbakar, mudah pecah
Bahan mudah pecah, sulit disesuaikan
Tidak kuat, mudah terbakar
Tidak meredam kejutan, mudah disesuaikan
Salah satu alat K3 yang berfungsi untuk melindungi telinga dari kebisingan adalah…
Hand Skin
Ear Plug
Safety Shoes
Body Protector
Hazmat
Alat yang digunakan untuk melindungi kaki dari benda tajam, jalan licin serta kejatuhan benda berat disebut….
Hand Skin
Ear Plug
Safety Shoes
Body Protector
Hazmat
Jenis alat pelindung diri (APD) menurut bagian tubuh yang dilindungi yakni…..
Tangan dan jari : Kaca mata
Kaki : Kaca mata
Telinga : Pakain kerja dari berbagai bahan
Alat pernapasan : Respirator dan masker
Kaki : Sarung Tangan
Standar keselamatn kerja dalam pengaman ruangan yakni……
Pelindung mata dan tangan
Pemadam kebakaran, system alarm, air hidralit, penerangan yang cukup dan ventilasi udara yang baik
Pelindung Hidung
Pelindung hidung
Pelindung kepala dan telinga
Alat yang berguna untuk memadamkan api secara otomatis yaitu
Fire Alarm
Fire Spirinkler
CCTV
APAR
Pintu Darurat
Alat yang digunakan untuk memadamkan api atau mengendalikan api atau mengendalikan kebakaran kecil yaitu
Fire Alarm
Fire Spirinkler
CCTV
APAR
Pintu Darurat
Sebuah sistem penanda bahaya terhadap kebakaran yang bekerja untuk mendeteksi keberadaan api yang tidak diinginkan dengan memonitor perubahan lingkungan yang terkait dengan kebakaran dinamakan….
Fire Alarm
Fire Spirinkler
CCTV
APAR
Pintu Darurat
Salah satu komponen keselamatan yang perlu ada disetiap gedung sebagai alternatif jalan evakuasi jika terjadi bencana yaitu….
Fire Alarm
Fire Spirinkler
CCTV
APAR
Pintu Darurat
Jika pelanggan merasa tidak puas akan pelayanan kita dan marah-marah di kantor sebaiknya kita….
layani untuk berdebat
minta maaf saja sudah cukup
minta maaf dan kita berikan solusi yang terbaik
biarkan saja karena pelanggan tidak teliti
melayani dengan setengah hati
Yang termasuk jenis penampilan non verbal dalam pelayanan prima adalah....
Berbusana serasi
Hormat dan ramah
Bertutur sapa sopan
Berbicara lemah lembut
Mendengarkan keluhan secara seksama
Pada saat anda menerima telepon, tiba-tiba ada tamu yang datang. Agar tamu tetap merasa dilayani maka kegiatan komunikasi non verbal yang dapat dilakukan, dengan cara...
Meminta tamu menunggu
Meminta tamu mengisi buku tamu
Meminta tamu duduk
Menyuruh tamu untuk menunggu sebentar
Menganggukkan kepala sebagai tanda anda mengetahui kedatangannya
Setiap orang atau kelompok orang yang membeli atau menggunakan produk barang/jasa yang dihasilkan oleh perusahaan bisnis disebut…
Pelanggan internal
Pelanggan nyata
Pelanggan eksternal
Pelanggan tetap
Pelanggan perantara
Berikut ini sikap yang kurang tepat terhadap pimpinan yaitu…
Selalu mengupayakan agar informasi yang diberikan adalah benar
Menerima tugas dengan penuh tanggung jawab
Mengambil kebijakan sesuai dengan kapasitas
Menjalin kerjasama yang jujur
Menampilkan sikap apatis atas kebijakan atasan
Jelaskan Pentingnya Pelayanan Prima dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan dalam bisnis?
Jelaskanlah 3 Contoh Pelayanan Prima dalam Bisnis?
Jelaskan bagaimana perkembangan teknologi telah mempengaruhi strategi pemasaran dalam bisnis?
Jelaskan contoh teknologi yang telah mempengaruhi perilaku pelanggan adalah?
Jelaskanlah Pentingknya K3 dalam pemasaran dan berikan contoh langkah langkah yang dapat diambil oleh perusahaan untuk meningkatkan K3 dalam Pemasaran?
