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11 - Il Marketing Turistico

Total questions: 41

Worksheet time: 58mins

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1.

Qual è la percentuale dell'occupazione mondiale nell'industria turistica secondo il WTTC?

a)

10%

b)

18%

c)

14%

d)

15%

2.

Cosa prevede l'Organizzazione Mondiale del Turismo per il 2020 riguardo agli arrivi?

a)

Raddoppio dei volumi

b)

Diminuzione dei volumi

c)

Stabilità dei volumi

d)

Aumento del 10%

3.

Qual è il peso del settore turistico sul PIL totale dell'UE nel 2000?

a)

10%

b)

14%

c)

15%

d)

18%

4.

Qual è l'importanza della legge quadro n. 135/2001?

a)

Istituzione dei sistemi turistici locali

b)

Aumento delle tasse turistiche

c)

Riduzione dei permessi di uscita

d)

Controllo dei flussi turistici

5.

Cosa devono progettare i sistemi turistici locali?

a)

Interventi per riqualificare il territorio

b)

Aumentare le tasse

c)

Limitare i flussi turistici

d)

Controllare le imprese turistiche

6.

Qual è la definizione di marketing turistico?

4 lines
7.

Qual è il complemento naturale del marketing turistico?

4 lines
8.

Che cosa è il turismo sostenibile?

a)

La presenza di strutture e servizi turistici realizzati in modo tale da non distruggere o penalizzare il panorama, il mare e l'ambiente.

b)

Un tipo di turismo che si concentra solo sulle attività ricreative.

c)

Un approccio turistico che ignora le esigenze ambientali.

9.

Quali sono i cinque tipi umani principali nel turismo?

a)

L'UOMO FABER, L'UOMO POLITICUS, L'UOMO OECONOMICUS, L'UOMO LUDENS, L'UOMO SELVAGGIO

b)

Solo L'UOMO FABER e L'UOMO POLITICUS

c)

Solo L'UOMO OECONOMICUS e L'UOMO LUDENS

10.

Qual è il fatturato diretto del settore turistico in Italia?

a)

86 miliardi di Euro

b)

153 miliardi di Euro

c)

2.400.000 occupati

d)

1 miliardo di Euro

11.

Qual è la quota di mercato mondiale del turismo dell'Italia nel 2005?

a)

7,6%

b)

5,5%

c)

7,4%

d)

5,7%

12.

Qual è il budget del ministero per i Beni e le Attività Culturali?

a)

Circa un miliardo di Euro

b)

Circa due miliardi di Euro

c)

Circa 6 miliardi di Euro

d)

Circa 86 miliardi di Euro

13.

Qual è la percentuale del turismo culturale nel business totale in Italia?

a)

25%

b)

12%

c)

7,6%

d)

5,5%

14.

Qual è il numero di tour operator attivi in Italia?

a)

140

b)

121.000

c)

33.000

d)

88.000

15.

Qual è il numero di tour operator attivi in Italia?

4 lines
16.

Qual è la percentuale del turismo culturale in Italia?

4 lines
17.

Quali sono le tendenze nel turismo in Italia?

4 lines
18.

Cosa indica il termine marketing?

4 lines
19.

Qual è la definizione di marketing secondo Philip Kotler?

4 lines
20.

Cosa comprende il marketing management?

4 lines
21.

Qual è la differenza tra marketing B2C e B2B?

4 lines
22.

Qual è l'elemento fondamentale del marketing?

4 lines
23.

In che misura quanto abbiamo detto ha egualmente valore applicativo?

4 lines
24.

Quali sono le principali caratteristiche comuni a tutti i servizi?

a)

l’immaterialità

b)

la particolare situazione concorrenziale

c)

la contestualità fra produzione e vendita

d)

l’impossibilità di costituzione di scorte

25.

Qual è il punto più cruciale del marketing dei servizi?

a)

La capacità di disporre di personale adatto

b)

La qualità percepita della prestazione

c)

La politica del servizio

d)

La rilevanza del fattore umano

26.

Quali sono le sottocategorie del marketing territoriale?

a)

Marketing plan

b)

Ricerca di mercato

c)

Azioni di comunicazione

d)

Analisi del territorio

e)

Azioni di marketing promotion

27.

Cosa si intende per analisi del territorio nel marketing?

a)

Censire le risorse ambientali

b)

Studiare i comportamenti dei consumatori

c)

Definire la struttura di un mercato

d)

Analizzare le infrastrutture

28.

Qual è la definizione di ricerca di mercato secondo l'AMA?

a)

Raccolta sistematica di dati

b)

Analisi dei comportamenti dei consumatori

c)

Studio della domanda e dell'offerta

d)

Definizione della struttura di un mercato

29.

Qual è la percentuale di italiani che va in vacanza ogni anno?

a)

55%

b)

15%

c)

30%

d)

40%

30.

Qual è la percentuale di italiani maggiorenni che hanno già fatto o si apprestano a fare vacanze da giugno a settembre?

a)

49,5%

b)

48,7%

c)

50%

d)

55%

31.

Qual è la durata complessiva delle vacanze estive in notti fuori casa?

a)

12 notti

b)

13 notti

c)

14 notti

d)

15 notti

32.

Qual è il volume d'affari attorno ai turisti italiani in Egitto?

a)

3,5 miliardi di dollari

b)

2 miliardi di dollari

c)

4 miliardi di dollari

d)

5 miliardi di dollari

33.

Qual è la percentuale di turisti russi che hanno scelto l'Italia per le loro vacanze nel 2003?

a)

377 mila

b)

300 mila

c)

500 mila

d)

400 mila

34.

Qual è il costo medio per un soggiorno in un monastero?

a)

30 Euro

b)

25 Euro

c)

35 Euro

d)

40 Euro

35.

Qual è la posizione dell'Italia nella classifica delle mete di vacanza preferite dai turisti russi?

a)

5°

b)

10°

c)

3°

d)

1°

36.

Qual è il numero di strutture di turismo religioso in Italia?

a)

3000

b)

2500

c)

3500

d)

4000

37.

Qual è il giro d'affari annuale delle spiagge in Italia?

a)

150 milioni di Euro

b)

200 milioni di Euro

c)

100 milioni di Euro

d)

250 milioni di Euro

38.

Quali sono i parametri rilevati nel marketing?

4 lines
39.

Cosa deve contenere un piano di marketing?

4 lines
40.

Quali sono gli obiettivi della comunicazione nel marketing turistico?

4 lines
41.

Quali strumenti di comunicazione sono utilizzati nel marketing?

4 lines