Font size
WorksheetsRodzaje sprzątania
Total questions: 35
Worksheet time: 18mins
Z okazji świąt dokonuje się sprzątania
Gruntownego
Okolicznościowego
Sezonowego
Codziennego
Po remontach dokonuje się sprzątania
Generalnego
Okolicznościowego
Sezonowego
Codziennego
Procedurę sprzątania jm na czysto należny zastosować, gdy gość:
wyjechał na wycieczkę
zwolnił zajmowany pokój
złożył skargę na pracę pokojowej
poprosił o dodatkowe sprzątanie pokoju
Który rodzaj sprzątania należy przeprowadzić w nadmorskim hotelu przygotowującym się do przyjęcia wakacyjnych gości?
specjalne
sezonowe
gruntowne
okolicznościowe
Kiedy należy przeprowadzić w hotelu sprzątanie okolicznościowe?
przed sezonem
przed świętami
po wyjeździe grupy turystów
po wyjeździe osób indywidualnych
Który rodzaj sprzątania należy przeprowadzić, jeżeli zauważono obecność insektów?
generalne
sezonowe
okresowe
specjalne
Którą z wymienionych prac porządkowych należy wykonać w ramach codziennego sprzątania j.m.?
wycieranie kurzu
pastowanie podłóg
wietrzenie pościeli
czyszczenie zasłon
Który rodzaj sprzątania powinno się przeprowadzić w hotelu przed organizacją dużej imprezy sylwestrowej?
specjalne
okresowe
generalne
okolicznościowe
Trzepanie dywanów, pranie firan i zasłon oraz czyszczenie rolet, to czynności porządkowe wykonywane podczas sprzatania
bieżącego
specjalnego
awaryjnego
gruntownego
Pastowanie i froterowanie podłóg odbywa się w ramach sprzątania
specjalnego
awaryjnego
codziennego
generalnego
Które z podanych czynności wykonywane są w ramach sprzątania awaryjnego j.m.?
mycie okien
wymiana bielizny pościelowej
uzupełnienie hotelowych materiałów reklamowych
usuwanie zabrudzeń będących efektem dewastacji przez gości
Którą z wymienionych czynności pokojowa powinna wykonać w ramach procedury sprzątania pokoju "na czysto"
Skontrolować stan pościeli
uporządkować rzeczy gościa
poukładać przypory toaletowe gościa
poinformować recepcję o przygotowaniu pokoju
odnawianie podług oraz pranie firan i zasłon to czynności charakterystyczne dla sprzątania
codziennego
generalnego
specjalnego
bieżącego
Który rodzaj sprzątania należny zastosować w sytuacji pojawienia się w hotelu mrówek?
bieżące
specjalne
codzienne
gruntowne
Porządkowanie przestrzeni po odsunięciu szaf i innych mebli wchodzi w zakres sprzątania
bieżącego
sezonowego
gruntownego
okolicznościowego
podczas wykonywania prac porządkowych, w jednostce mieszkalnej, drzwi wejściowe powinny być
otwarte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Proszę nie przeszkadzać"
otwarte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Pokój w trakcie sprzątania"
zamknięte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Proszę nie przeszkadzać"
zamknięte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Pokój w trakcie sprzątania"
Której czynności nie wykonuje się w trakcie sprzątania pokoju zajętego przez gościa?
polerowanie lustra
mycia kabiny prysznicowej
dezynfekcji urządzeń sanitarnych
odkurzanie wykładziny
Sprzątanie pokoju "departure" oznacza
na czysto po wyjeździe gościa
przy gościu
sprzątnięte, wymagające odświeżenia
Od której strony zaczynamy sprzątanie pokoju?
Dół
Lewa
Prawa
W czasie sprzątania pokoju nie wolno
pracować przy otwartych drzwiach
zostawiać wózka na korytarzu
stosować środków chemicznych
przeglądać rzeczy gościa
Proces gdy usuwa się nieprzyjemny zapach lub uciążliwych zapachów to:
dezodoryzacja
dezynfekacja
dezynsekcja
deratyzacja
Kto nadzoruje służby pięter?
kierownik działu
inspektor piętra
kierownik działu
pokojowa
Pokój zwolniony przez gościa, u którego stwierdzono chorobę zakaźną, należy poddać:
dezynsekcji
deratyzacji
dezynfekcji
dezaktywacji
Co oznacza dezynsekcja?
zwalczanie gryzoni
zwalczanie szkodliwych owadów
eliminowanie drobnoustrojów, bakterii i grzybów
Czego pokojowa NIE powinna robić podczas sprzątania?
mówić przyciszonym głosem
wdawać się w rozmowę z gośćmi
witać gości na korytarzu
sprzątać pokój z uchylonymi drzwiami
W hotelu odremontowano 20 jm. Który rodzaj sprzątania należny przeprowadzić w tych pokojach?
specjalne
awaryjne
gruntowne
okolicznościowe
Odrobaczanie z karaluchów, pcheł, pluskiew, mrówek to inaczej
deratyzacja
dezynsekcja
dezodoryzacja
dezynfekcja
Po remontach dokonuje się sprzątania
Generalnego
Okolicznościowego
Sezonowego
Codziennego
Usuwanie nieprzyjemnych zapachów w pokoju hotelowym nosi nazwę
Deratyzacja
Dezynsekcja
Dezynfekcja
Dezodoryzacja
Status pokoi - arrival - oznacza
gość wyjechał - sprzątamy na czysto
gość wyjechał - sprzątamy przy gościu
gość zajmuje pokój - sprzątamy przy gościu
pokój był posprzątany, lecz nie był wynajmowany
Status pokoi - stay - oznacza
gość wyjechał - sprzątamy na czysto
gość wyjechał - sprzątamy przy gościu
gość zajmuje pokój - sprzątamy przy gościu
pokój był posprzątany, lecz nie był wynajmowany
