wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Rodzaje sprzątania

Total questions: 35

Worksheet time: 18mins

Name
Class
Date
1.
W celu przygotowania zakładu do okresu zimowego wykonuje się sprzątanie
a)
Generalne
b)
Gruntowne
c)
Sezonowe
d)
Specjalne
2.

Z okazji świąt dokonuje się sprzątania

a)

Gruntownego

b)

Okolicznościowego

c)

Sezonowego

d)

Codziennego

3.
Omiatanie ścian i sufitów po odsunięciu mebli od ścian oraz froterowanie podłóg jest charakterystyczne dla sprzątania
a)
Gruntownego
b)
Specjalnego
c)
Okresowego
d)
Sezonowego
4.
Utrzymanie wzorowej czystości i porządku w pokojach hotelowych to zadanie
a)
Kierownika pieter
b)
Inspektora pięter
c)
Pokojowej
d)
Magazyniera bielizny
5.

Po remontach dokonuje się sprzątania

a)

Generalnego

b)

Okolicznościowego

c)

Sezonowego

d)

Codziennego

6.
Charakterystycznym elementem dla sprzątania okresowego jest między innymi:
a)
Wietrzenie pokoi
b)
Ścielenie łóżek
c)
Mycie okien
d)
Wycieranie kurzy
7.

Procedurę sprzątania jm na czysto należny zastosować, gdy gość:

a)

wyjechał na wycieczkę

b)

zwolnił zajmowany pokój

c)

złożył skargę na pracę pokojowej

d)

poprosił o dodatkowe sprzątanie pokoju

8.

Który rodzaj sprzątania należy przeprowadzić w nadmorskim hotelu przygotowującym się do przyjęcia wakacyjnych gości?

a)

specjalne

b)

sezonowe

c)

gruntowne

d)

okolicznościowe

9.

Kiedy należy przeprowadzić w hotelu sprzątanie okolicznościowe?

a)

przed sezonem

b)

przed świętami

c)

po wyjeździe grupy turystów

d)

po wyjeździe osób indywidualnych

10.

Który rodzaj sprzątania należy przeprowadzić, jeżeli zauważono obecność insektów?

a)

generalne

b)

sezonowe

c)

okresowe

d)

specjalne

11.

Którą z wymienionych prac porządkowych należy wykonać w ramach codziennego sprzątania j.m.?

a)

wycieranie kurzu

b)

pastowanie podłóg

c)

wietrzenie pościeli

d)

czyszczenie zasłon

12.

Który rodzaj sprzątania powinno się przeprowadzić w hotelu przed organizacją dużej imprezy sylwestrowej?

a)

specjalne

b)

okresowe

c)

generalne

d)

okolicznościowe

13.

Trzepanie dywanów, pranie firan i zasłon oraz czyszczenie rolet, to czynności porządkowe wykonywane podczas sprzatania

a)

bieżącego

b)

specjalnego

c)

awaryjnego

d)

gruntownego

14.

Pastowanie i froterowanie podłóg odbywa się w ramach sprzątania

a)

specjalnego

b)

awaryjnego

c)

codziennego

d)

generalnego

15.

Które z podanych czynności wykonywane są w ramach sprzątania awaryjnego j.m.?

a)

mycie okien

b)

wymiana bielizny pościelowej

c)

uzupełnienie hotelowych materiałów reklamowych

d)

usuwanie zabrudzeń będących efektem dewastacji przez gości

16.

Którą z wymienionych czynności pokojowa powinna wykonać w ramach procedury sprzątania pokoju "na czysto"

a)

Skontrolować stan pościeli

b)

uporządkować rzeczy gościa

c)

poukładać przypory toaletowe gościa

d)

poinformować recepcję o przygotowaniu pokoju

17.

odnawianie podług oraz pranie firan i zasłon to czynności charakterystyczne dla sprzątania

a)

codziennego

b)

generalnego

c)

specjalnego

d)

bieżącego

18.

Który rodzaj sprzątania należny zastosować w sytuacji pojawienia się w hotelu mrówek?

a)

bieżące

b)

specjalne

c)

codzienne

d)

gruntowne

19.

Porządkowanie przestrzeni po odsunięciu szaf i innych mebli wchodzi w zakres sprzątania

a)

bieżącego

b)

sezonowego

c)

gruntownego

d)

okolicznościowego

20.

podczas wykonywania prac porządkowych, w jednostce mieszkalnej, drzwi wejściowe powinny być

a)

otwarte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Proszę nie przeszkadzać"

b)

otwarte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Pokój w trakcie sprzątania"

c)

zamknięte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Proszę nie przeszkadzać"

d)

zamknięte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Pokój w trakcie sprzątania"

21.

Której czynności nie wykonuje się w trakcie sprzątania pokoju zajętego przez gościa?

a)

polerowanie lustra

b)

mycia kabiny prysznicowej

c)

dezynfekcji urządzeń sanitarnych

d)

odkurzanie wykładziny

22.

Sprzątanie pokoju "departure" oznacza

a)

na czysto po wyjeździe gościa

b)

przy gościu

c)

sprzątnięte, wymagające odświeżenia

23.

Od której strony zaczynamy sprzątanie pokoju?

a)

Dół

b)

Lewa

c)

Prawa

24.

W czasie sprzątania pokoju nie wolno

a)

pracować przy otwartych drzwiach

b)

zostawiać wózka na korytarzu

c)

stosować środków chemicznych

d)

przeglądać rzeczy gościa

25.

Proces gdy usuwa się nieprzyjemny zapach lub uciążliwych zapachów to:

a)

dezodoryzacja

b)

dezynfekacja

c)

dezynsekcja

d)

deratyzacja

26.

Kto nadzoruje służby pięter?

a)

kierownik działu

b)

inspektor piętra

c)

kierownik działu

d)

pokojowa

27.

Pokój zwolniony przez gościa, u którego stwierdzono chorobę zakaźną, należy poddać:

a)

dezynsekcji

b)

deratyzacji

c)

dezynfekcji

d)

dezaktywacji

28.

Co oznacza dezynsekcja?

a)

zwalczanie gryzoni

b)

zwalczanie szkodliwych owadów

c)

eliminowanie drobnoustrojów, bakterii i grzybów

29.

Czego pokojowa NIE powinna robić podczas sprzątania?

a)

mówić przyciszonym głosem

b)

wdawać się w rozmowę z gośćmi

c)

witać gości na korytarzu

d)

sprzątać pokój z uchylonymi drzwiami

30.

W hotelu odremontowano 20 jm. Który rodzaj sprzątania należny przeprowadzić w tych pokojach?

a)

specjalne

b)

awaryjne

c)

gruntowne

d)

okolicznościowe

31.

Odrobaczanie z karaluchów, pcheł, pluskiew, mrówek to inaczej

a)

deratyzacja

b)

dezynsekcja

c)

dezodoryzacja

d)

dezynfekcja

32.

Po remontach dokonuje się sprzątania

a)

Generalnego

b)

Okolicznościowego

c)

Sezonowego

d)

Codziennego

33.

Usuwanie nieprzyjemnych zapachów w pokoju hotelowym nosi nazwę

a)

Deratyzacja

b)

Dezynsekcja

c)

Dezynfekcja

d)

Dezodoryzacja

34.

Status pokoi - arrival - oznacza

a)

gość wyjechał - sprzątamy na czysto

b)

gość wyjechał - sprzątamy przy gościu

c)

gość zajmuje pokój - sprzątamy przy gościu

d)

pokój był posprzątany, lecz nie był wynajmowany

35.

Status pokoi - stay - oznacza

a)

gość wyjechał - sprzątamy na czysto

b)

gość wyjechał - sprzątamy przy gościu

c)

gość zajmuje pokój - sprzątamy przy gościu

d)

pokój był posprzątany, lecz nie był wynajmowany