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WorksheetsCP2.6 : Quiz sur la collecte de données
Total questions: 20
Worksheet time: 13mins
L’une des principales méthodes de collecte de données en ligne est :
L’observation en magasin
L’enquête via questionnaire numérique
L’interview téléphonique
Le face-à-face
Les enquêtes en ligne présentent comme avantage :
Leur faible coût et rapidité d’administration
La précision des résultats financiers
La facilité de mener des entretiens en face-à-face
L’absence de biais de réponse
L’un des biais courants dans la collecte de données est :
Le biais de désirabilité sociale
Le biais géographique
Le biais de calcul
Le biais logistique
Pour éviter les biais de désirabilité sociale, il est recommandé de :
Utiliser des questions indirectes
Poser uniquement des questions ouvertes
Utiliser des questions de classement
Recueillir les données uniquement par téléphone
Le biais de sélection survient lorsque :
Toutes les réponses sont correctes
Certaines catégories de la population sont sous-représentées
Les répondants sont choisis au hasard
Le questionnaire est trop long
La collecte de données en face-à-face est idéale pour :
Des études exploratoires nécessitant des réponses détaillées
La réduction des coûts d’étude
Obtenir des réponses strictement quantitatives
Les études en ligne
L’enquête téléphonique est souvent utilisée car elle permet :
Une collecte rapide auprès d’un grand nombre de personnes
De recueillir uniquement des opinions détaillées
De mener des entretiens de plusieurs heures
De garantir l’anonymat des réponses
Quel type de collecte est particulièrement utile pour observer les comportements des clients en magasin ?
Enquête en ligne
Observation directe
Interview téléphonique
Questionnaire papier
Quel est le principal inconvénient des enquêtes en ligne ?
Elles sont coûteuses
Elles peuvent introduire un biais d’accès à internet
Elles limitent le nombre de questions
Elles nécessitent une interaction face-à-face
Les biais d’autosélection apparaissent lorsque
Le manque de spontanéité des répondants
Le manque de spontanéité des répondants
La durée des entretiens
La difficulté d'accès à internet
La diversité des questions
Les biais d’autosélection apparaissent lorsque :
Les répondants sont sélectionnés aléatoirement
Seules les personnes très intéressées répondent à l’enquête
Les répondants sont obligés de participer
L’étude est menée uniquement en magasin
Une enquête en ligne est particulièrement efficace pour :
Recueillir rapidement des réponses de plusieurs régions
Mener des interviews détaillées en face-à-face
Éviter toutes formes de biais
Réduire le nombre de répondants
Quel type de collecte est préférable pour une étude nécessitant des réponses rapides et spontanées ?
Enquête par e-mail
Enquête en ligne avec des questions fermées
Entretien en face-à-face
Questionnaire à choix multiple envoyé par courrier
L'observation directe permet de :
Observer des comportements en contexte réel
Recueillir des opinions détaillées
Mener des études exploratoires
Réaliser des entretiens en ligne
Quel est le principal avantage de l’observation en magasin par rapport aux questionnaires ?
Elle est plus rapide
Elle permet d’observer les comportements réels des clients
Elle nécessite moins de personnel
Elle est plus facile à analyser
Les enquêtes papier sont encore utilisées car :
Elles sont faciles à analyser
Elles permettent de toucher des populations sans accès numérique
Elles sont les moins coûteuses
Elles ne nécessitent aucune préparation
Le biais de non-réponse survient lorsque :
Les participants répondent rapidement
Une partie de la population refuse de participer à l’enquête
Les réponses sont toutes identiques
Les données sont faciles à analyser
Pour réduire le biais d’autosélection, il est recommandé de :
Offrir une incitation pour encourager un échantillon plus large à participer
Limiter les choix de réponses
Choisir un échantillon aléatoire simple
Proposer uniquement des questions ouvertes
Les enquêtes par téléphone peuvent entraîner des biais car :
Elles ne sont pas adaptées aux longues questions
Elles favorisent les réponses des personnes ayant un accès fréquent au téléphone
Elles nécessitent toujours un suivi en ligne
Elles obligent les répondants à se déplacer
