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Administración de personal

Total questions: 21

Worksheet time: 11mins

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1.

¿Cuál es el objetivo principal de la administración de personal?

a)

a) Generar ingresos para la empresa

b)

b) Gestionar y desarrollar el talento humano

c)

c) Aumentar la producción

2.

¿Qué función principal realiza el departamento de recursos humanos en una empresa?

a)

a) Contratar, capacitar y mantener al personal adecuado

b)

b) Administrar los recursos financieros

c)

c) Monitorear el cumplimiento de las leyes fiscales

3.

¿Qué significa "reclutamiento" en administración de personal?

a)

a) Evaluar el desempeño del personal

b)

b) Atraer y seleccionar candidatos para puestos vacantes

c)

c) Capacitar al personal en nuevos sistemas de trabajo

4.

¿Qué es un perfil de puesto?

a)

a) Un documento que describa las funciones, competencias y requisitos de un puesto.

b)

b) La evaluación mensual de un empleado

c)

c) La descripción de la misión de la empresa

5.

¿Cuál es el primer paso en un proceso de selección de personal?

a)

a) Contratar directamente al candidato

b)

b) Publicar la oferta de trabajo

c)

c) Definir el perfil del puesto

6.

¿Qué implica la capacitación en la administración de personal?

a)

a) Evaluar las ventas de la empresa

b)

b) Entrenar y mejorar las habilidades de los empleados

c)

c) Aumentar los precios de los productos

7.

¿Cuál de estos es un método común para evaluar el desempeño de un empleado?

a)

a) Encuestas de satisfacción del cliente

b)

b) Entrevistas de retroalimentación y evaluación de logros

c)

c) Revisión de ingresos de la empresa

8.

¿Qué es la "rotación de personal"?

a)

a) Cambio de horarios de trabajo

b)

b) Proceso de salida y entrada de empleados en una organización

c)

c) Ajuste de salarios cada año

9.

¿Cuál es el propósito de una "evaluación 360°"?

a)

a) Evaluar al empleado desde múltiples perspectivas, incluyendo superiores, compañeros y subordinados

b)

b) Evaluar únicamente el rendimiento financiero del empleado

c)

c) Evaluar las ventas de los productos

10.

¿Qué es la "descripción de puesto"?

a)

a) Una evaluación del desempeño de un empleado

b)

b) Una lista detallada de las responsabilidades, competencias y habilidades requeridas para un puesto

c)

c) El organigrama de la empresa

11.

¿Qué significa "motivación laboral" en el contexto de la administración de personal?

a)

a) Incentivar a los empleados para que trabajen horas extra

b)

b) Fomentar el compromiso y la satisfacción de los empleados hacia sus trabajos

c)

c) Supervisar estrictamente a los empleados

12.

¿Qué es un "clima laboral"?

a)
  • a) La temperatura de la oficina

b)

b) El ambiente, percepción y calidad de las relaciones en el lugar de trabajo.

c)

c) La decoración de la oficina

13.

¿Cuál es la finalidad principal de la evaluación del desempeño?

a)

a) Castigar a los empleados con bajo rendimiento

b)

b) Identificar áreas de mejora y reconocimiento de logros

c)

c) Incrementar el salario de todos los empleados

14.

¿Qué es una política de recursos humanos?

a)

a) Un conjunto de normas que orientan el comportamiento y procedimientos en la gestión del personal.

b)

b) El organigrama de la empresa

c)

c) El contrato laboral de los empleados

15.

¿Qué función tiene la planeación de recursos humanos?

a)

a) Aumentar las ventas en la empresa

b)

b) Prever y cubrir las necesidades de personal en el futuro

c)

c) Establecer precios de productos

16.

¿Cuáles de los siguientes métodos son útiles para evaluar competencias y comportamientos en un proceso de selección?

a)

a) Entrevista situacional

b)

b) Encuesta de satisfacción del cliente

c)

c) Revisión de documentos fiscales

17.

¿Qué implica la gestión del talento?

a)

a) Administrar únicamente a los empleados con altos cargos

b)

b) Identificar, desarrollar y retener a los empleados clave para el crecimiento de la empresa

c)

c) Reducir el número de empleados

18.

¿Qué es un programa de "sucesión de liderazgo"?

a)

a) Plan para reemplazar a los líderes en caso de renuncia o retiro

b)

b) Plan de marketing para los productos de la empresa.

c)

c) Un sistema de pagos de bonos

19.

¿Qué es el "coaching organizacional"?

a)

a) Asesoramiento financiero para los empleados

b)

b) Proceso para desarrollar el potencial de los empleados y mejorar su desempeño

c)

c) Un método de supervisión estricta

20.

¿Qué es el "engagement" o compromiso organizacional?

a)

a) La relación entre los empleados y sus superiores

b)

b) El nivel de compromiso y lealtad de los empleados hacia la organización

c)

c) La tasa de rotación de personal

21.

¿Cuál es el propósito de la gestión del cambio en recursos humanos?

a)

a) Adaptar a los empleados a las transformaciones organizacionales de manera efectiva

b)

b) Incrementar el volumen de producción

c)

c) Reducir el número de empleados