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Examen 2º Parcial de Fundamentos de Administración

Total questions: 26

Worksheet time: 22mins

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1.

Es la determinación del rumbo hacia el que se dirige la organización y los resultados que se pretenden obtener mediante el análisis del entorno y la definición de estrategias para minimizar riesgos con la finalidad de lograr la misión y visión organizacional.

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Dirección

2.

A este modelo de organización se conoce como organización matriz, de parrilla o proyectos. Consiste en combinar la departamentalización por proyecto o funciones.

a)

Modelo lineal

b)

Organización tradicional

c)

Modelo matriarcal

3.

Hacen referencia a los conocimientos y herramientas que se originan de la experiencia u observación, se pueden aplicar en proyectos para toma de decisiones. Algunos ejemplos son: lluvia de ideas, equipos de mejora, focus group, evaluación de desempeño.

a)

Herramientas de organización

b)

Técnicas cualitativas

c)

Técnicas cuantitativas

4.

Crear el mapa o el camino que se seguirá hasta que se definan los resultados deseados, se guían los esfuerzos para concretar esos resultados.

a)

Objetivo de planeación estratégica

b)

Objetivo de administración

c)

Objetivos generales de empresa

5.

Es una representación gráfica de la estructura formal de una organización; muestra las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y las líneas de autoridad.

a)

Estructura jerárquica

b)

Modelo organizacional

c)

Organigrama

6.

Es un llamado general a la acción y debe partir del supuesto de que la organización como un todo se comprometerá a cumplir. Es la causa por la que se debe luchar y la razón de ser de la organización.

a)

Visión

b)

Misión

c)

Filosofía

7.

Denominado también control operativo centra su atención los aspectos más específicos, locales e inmediatos de la marcha o proceder de una entidad organizativa.

a)

Plan operativo

b)

Plan estratégico

c)

Plan táctico

8.

Es la delimitación de las funciones con el fin de realizar las actividades con mayor precisión, eficiencia y especialización mediante la simplificación de los procesos y el trabajo.

a)

División del trabajo

b)

Jerarquización

c)

Organigrama

9.

Son alternativas o cursos de acción que muestran los medios, recursos y esfuerzos que deben emplearse para lograr los objetivos en condiciones óptimas.

a)

Planes

b)

Presupuestos

c)

Estrategias

10.

Las técnicas cuantitativas se basan en métodos matemáticos y lógicos, implica estudiar el modelo matemático establecido por la técnica que se desea aplicar, algunos ejemplos son: investigación de operaciones, diagrama de Ishikawa, árbol de decisiones.

a)

Herramientas de planeación

b)

Técnicas de organización

c)

Métodos de organización

11.

Reduce la incertidumbre, aporta orden, racionaliza los recursos, sentar las bases para la toma de decisiones.

a)

Objetivo de proceso de planeación

b)

Propósitos de la empresa

c)

Objetivo de proceso de control

12.

Es de gran importancia ya que ayuda a la empresa a reducir costos e incrementar la productividad, evita la duplicidad, establece arquitectura a la empresa y simplifica el trabajo.

a)

Dirección

b)

Organización

c)

Planeación

13.

Denominado también control operativo centra su atención los aspectos más específicos, locales e inmediatos de la marcha o proceder de una entidad organizativa.

a)

Plan estratégico

b)

Plan táctico

c)

Plan operativo

14.

Son acciones específicas definidas para hacer realidad la estratégia y determinar el qué realizar y en que tiempo. Algunos se pueden realizar por departamento como ventas, marketing, recursos humanos, entre otros.

a)

Programas

b)

Estrategias

c)

Presupuestos

15.

Con esta herramienta el trabajo se visualiza de manera simplificada, mejorar el proceso, eliminar demoras o tiempos de ocio.

a)

Diagrama de flujo

b)

Modelo organizacional

c)

Estrategias

16.

Es el sueño que la organización anhela o la imagen de cómo se visualiza en el futuro.

a)

Visión

b)

Organización

c)

Dirección

17.

Crear el mapa o el camino que se seguirá hasta que se definan los resultados deseados, se guían los esfuerzos para concretar esos resultados.

a)

Objetivo de planeación estratégica

b)

Objetivos organizacionales o departamentales

c)

Información general de la empresa

18.

Es una de las técnicas que se puede utilizar para definir con claridad las labores que habrá que desarrollarse en cada uno de los puestos.

a)

Descripción de actividades

b)

Jerarquización

c)

División del trabajo

19.

Son algunos de los puntos importantes en el proceso de organización

a)

Detalla, divide, especializa

b)

Tener un liderazgo efectivo

c)

Contar con criterios de evaluación

20.

Es el diseño y determinación de las estructuras, procesos, sistemas, métodos y procedimientos tendientes a la simplificación y optimización del trabajo.

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Administración

21.

¿Cuáles son algunas herramientas o técnicas que podemos usar en el proceso de planeación? Menciona 2 y su uso (4pt)

4 lines
22.

Cuáles son algunos de los principios del proceso de organización.

a)

Unidad de mando, definición de puestos, autoridad y responsabilidad

b)

Árbol de decisiones, diagrama de Ishikawa,

c)

Objetivos, estrategias, misión y visión

23.

Se caracterizan por se específicos y mesurables, desafiantes pero realistas, se definen por un periodo determinado, son una guía para que la toma de decisiones y que la organización sea eficiente.

a)

Valores

b)

Planes de acción

c)

Objetivos

24.

¿Cuáles son los los 4 secretos de los quipos exitosos según Richard Hackman?

4 lines
25.

¿Cuáles son las etapas mencionadas por Bruce Tuckman en el video visto en clase?

Mencionalas y agrega una breve descripción de lo entendido (6 pts)

4 lines
26.

Menciona dos ventajas y dos desventajas de trabajar en equipo. (4 pts)

4 lines