WorksheetsCuestionario Tema 3 UF036
Total questions: 35
Worksheet time: 35mins
La LOCM es la principal normativa que regula....
Regula los contenidos legales de la actividad que se realizan en los minoristas y mayoristas
Regula los aspectos legales de la actividad que se realiza en los mayoristas
Regulas los aspectos legales de la actividad que se realiza en los minoristas
Regula los aspectos ilegales que se realizan en los minoristas
Según la ley LOCM, el comercio minorista es:
Aquella actividad desarrollada profesionalmente sin ánimo de lucro consistente en ofertar la venta de cualquier clase de artículo.
Aquella actividad desarrollada profesionalmente con ánimo de lucro consistente en ofertar la venta de cualquier clase de artículo.
Aquella actividad comercial desarrollada solo por empresas.
Actividad comercial desarrollada solo por particulares.
Entre los contenidos de la LOCM están:
Precios, aperturas de establecimientos y servicio postventas
Precio, aperturas de establecimientos y seguridad en el trabajo
Publicidad, servicio postventa y venta a distancia
Defensa de los consumidores, infracciones y sanciones, rebajas
Los establecimientos comerciales pueden fijar libremente los precios de venta pero, ¿Puede el Gobierno fijar precios especiales?
Sí, en casos especiales como productos de primera necesidad
Si, en algunas comunidades
No
Si, en todos los productos
En las ventas especiales de rebajas la LOCM establece que:
Pueden ser artículos deteriorados
Deben ser artículos que no se encontraban con anterioridad en el establecimiento
No pueden ser artículos deteriorados
Ninguna es correcta
¿Qué se considera un artículo en promoción?
Todos los artículos que muestren un precio reducido respecto al precio inicial.
Artículos de saldo
Artículos de temporada actual
Productos en rebaja
Si llevamos un artículo a reparar, ¿Cuál es el tiempo máximo que tiene un cliente para recogerlo desde que lo deposita?
6 meses
1 año
2 años
3 años
¿Quién lleva a cabo las promociones?
Los fabricantes
El ministerio de consumo
Todas son correctas
Los clientes
¿Quién decide la duración del periodo de rebajas?
Según el criterio del comerciante
Los fabricantes
Las comunidades autónomas
Lo regula la LOPD
¿Qué información o publicidad debe aparecer en las promociones?
Indicar una práctica engañosa
Tener un 30% de promoción
Periodo de vigencia
Ofrecer premios y regalos siempre
¿Quién se encarga de velar y /o arbitrar las reclamaciones de la LOPD?
El juzgado
La Comunidad autónoma
Consumo
La Agencia Española de Protección de Datos
La LOPD regula los procedimientos que deben seguir:
Sólo las empresas públicas
Sólo las empresas privadas
Tanto las empresas públicas como las privadas
Órganos no administrativos
¿En cuántos títulos se divide la LOPD?
Cuatro
Siete
Cinco
Nueve
¿Puede cualquier persona consultar el Registro General de Protección de Datos?
No, es un registro privado al que solo accede las administraciones públicas.
Sí, es un registro público y gratuito.
Solamente con un certificado digital
No, es un registro a que solo acceden las empresas
¿Cuáles de los siguientes datos necesitan especial protección?
El DNI
La edad
La ideología
Domicilio de residencia
1. Las infracciones que pueden cometer los responsables de ficheros y encargados del tratamiento de datos se clasifican en:
Leves y graves
Muy leves, leves y graves
Leves, graves y muy graves
Las infracciones no responden a ninguna clasificación
Una vez facilitado los datos por el ciudadano, éste tiene derecho a:
Oposición, acceso, rectificación o cancelación
Olvido, acceso, rectificación o archivo
Sobreseimiento, desestimación o denuncia
Querella, rectificación o denuncia.
Recoger datos de forma engañosa o fraudulenta se considera una infracción:
Leve
Muy leve
Grave
Muy grave
Por lo general, no se pueden ceder datos a otros países, excepto:
Si está permitido cuando el afectado dé su consentimiento
No está permitido, la LOPD prohíbe totalmente la cesión de datos entre países.
Sí está permitido a países con distinto nivel de protección que la LOPD
Sí está permitido entre países europeos
Se consideran datos de carácter personal:
Los datos referidos a personas
Los datos más íntimos de las personas
Cualquier información
Cualquier información concerniente a personas fÍsicas identificadas o identificables
¿Para qué sirven las liquidaciones que reducen los precios de artículos en un establecimiento?
Dar salida al stock
Para ganar a la competencia
Venta de mayoristas
Cambiar el nombre de la empresa
Los motivos para que se realiza una liquidación son...
Cese total
Cese imparcial
Todas son correctas
Cambio de temporada
¿Cuánto puede durar una liquidación de reducción de precios?
6 meses
Más de 1 año
3 años
Hasta que desaparece la causa que la originó
¿Qué medios de comunicación se usan en la venta a distancia?
Radio
Prensa escrita
Folletos
Teléfono
Sobre las actividades de promoción de ventas:
Deben afectar al 30% de los productos
Si hay reducción de precios no se debe mostrar el precio anterior
Especificar la duración y condiciones de la promoción
Todas son correctas
En cuanto a La Ley de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico, ¿A quién se aplica en España?:
A los prestadores que, aunque sean residentes o estén domiciliados en otro país ofrezcan servicios a través de un establecimiento permanente situado en España
A los prestadores de Servicio que se encuentran fuera de España
A ninguno de los anteriores
A los clientes españoles
Queda prohibido:
El envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio que no hallan sido autorizadas por el destinatario previamente.
El envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio que hallan sido autorizadas por el destinatario previamente.
El envío de ofertas promocionales previa la correspondiente autorización
Mandar comunicaciones publicitarias.
El prestador debe:
Mandar publicidad sin autorización al destinatario.
Avisar al destinatario de su posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales.
No informar de nada.
Ninguna es correcta.
El artículo 51 de la constitución en referencia a la protección de los consumidores y usuarios destaca:
Debe garantizar la defensa de consumidores y usuarios
Deben promover la información y la educación a los consumidores
Fomentarán que se creen organizaciones
Todas son correctas
Las asociaciones de consumidores y usuarios, reguladas por Ley General de Defensa de los consumidores y Usuarios, realizan las siguientes funciones:
Informan, educan y representan a los consumidores y usuarios
Fomentarán que se creen organizaciones
Son consultadas (a través de sus federaciones) cuando se van a promulgar normas que afecten a los consumidores
Todas son correctas
¿cuál serían las competencias que dictan los ayuntamientos, en la protección de los consumidores y usuarios?
Informar y educar a consumidores a través de oficina
La inspección de productos y servicios
Sanciones
Todas son correctas.
El libro primero de la ley general de defensa de los consumidores y usuarios que aspectos recoge:
Ámbito de aplicación de la norma: empresarios, consumidores y usuarios
Derechos especiales de los consumidores y usuarios
Definición de los conceptos de cliente, fabricante, distribuidor, producto y proveedor
Ninguna es correcta
No son derechos básicos del consumidor y usuario, recogidos en la Ley General de Defensa de los consumidores:
Información
Participación
Garantía
Protección
Para dar de alta un archivo con los datos de los clientes, se hará en la web de:
La Agencia Española de Protección de Datos
De Hacienda
La Agencia Española de Medicamento
La Agencia Española de Protección de clientes
Los motivos por los que se llevan a cabo liquidaciones en un establecimiento comercial, deben ser:
Alta demanda de productos
Obra en el establecimiento
Artículos defectuosos
Todas las respuestas anteriores son correctas
