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SEMANA 6 PRODUCTO COMO VARIABLE DE MARKETING

Total questions: 35

Worksheet time: 3hrs 55mins

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1.

¿Cuáles son las características más importantes de un producto?

a)

Calidad, funcionalidad, diseño, precio, servicio al cliente.

b)

Publicidad, competencia, ubicación, textura

c)

Popularidad, antigüedad, disponibilidad

d)

Durabilidad, sabor, color, tamaño

e)

Todas las anteriores

2.

¿Qué etapas componen el ciclo de vida de un producto?

a)

Introducción, Lanzamiento, Crecimiento, Madurez, Declive

b)

Introducción, Planificación, Crecimiento, Evaluación, Madurez, Declive

c)

Introducción, Crecimiento, Madurez, Declive

d)

Introducción y Producción, Crecimiento y Distribución, Madurez, Declive.

3.

¿Qué estrategias de posicionamiento se pueden utilizar para un nuevo producto?

a)

Aumento de producción

b)

Segmentación de mercado, diferenciación, enfoque en el valor, propuesta única de venta.

c)

Eliminación de competencia

d)

Reducción de precios

4.

¿Cómo se puede diferenciar un producto en un mercado saturado?

a)

Aumentar la producción para satisfacer la demanda.

b)

Imitar las características de los productos de la competencia.

c)

Reducir el precio del producto sin cambiar su calidad.

d)

Diferenciar un producto resaltando características únicas y ofreciendo un excelente servicio al cliente.

5.

¿Cuáles son las dimensiones del producto que deben considerarse?

a)

Beneficio básico,

Producto  genérico,

Producto esperado,

Producto potencial.

b)

Beneficio básico,

Producto  genérico,

Producto esperado,

Producto aumentado

c)

Beneficio básico,

Producto  genérico,

Producto esperado,

Producto aumentado y

Producto potencial.

d)

Beneficio inicial,

Producto  genérico,

Producto esperado,

Producto aumentado y

Producto potencial.

6.

¿Qué es la obsolescencia programada y cómo afecta a los consumidores?

a)

La obsolescencia programada es una técnica para disminuir la durabilidad de los productos y así mejorar los precios de venta.

b)

La obsolescencia programada es una estrategia que limita la vida útil de los productos, afectando a los consumidores al incrementar sus gastos y generar más residuos.

c)

La obsolescencia programada es un concepto que no afecta a los consumidores en tanto en algunos casos antes beneficia al consumidor (Eficiencia Energética).

d)

Los consumidores se benefician de la obsolescencia programada al recibir productos más baratos.

7.

¿Cómo se relaciona la economía lineal con el ciclo de vida del producto?

a)

La economía lineal fomenta la reutilización de productos.

b)

El ciclo de vida del producto en economía lineal incluye reciclaje.

c)

La economía lineal busca prolongar la vida útil del producto.

d)

La economía lineal promueve un ciclo de vida del producto que termina en desecho, sin reutilización ni reciclaje.

8.

¿Qué beneficios ofrece la economía circular en comparación con la economía lineal?

a)

Mayor generación de puestos de trabajo y mejoramiento del producto final

b)

Menor desperdicios, mayor conservación de la naturaleza, menor contaminación en la comercialización de los productos, por tanto mayores ventas en el mercado

c)

La economía circular ofrece beneficios como la reducción de residuos, conservación de recursos, menor contaminación y creación de empleo sostenible.

d)

La economía circular ofrece algunos beneficios como: la reducción de residuos, conservación de los empleos, entre otros.

9.

¿Cómo puede una empresa implementar estrategias de economía circular?

a)

Una empresa puede implementar estrategias de economía circular evaluando el ciclo de vida de sus productos, focalizándose únicamente en la publicidad de productos nuevos y reciclaje, estableciendo sistemas de devolución, y midiendo su impacto ambiental.

b)

Una empresa puede implementar estrategias de economía circular diseñando para la reutilización y reciclaje, estableciendo, colaborando con socios y midiendo su impacto ambiental.

c)

Una empresa puede implementar estrategias de economía circular evaluando el ciclo de vida de sus productos, diseñando para la reutilización y reciclaje, estableciendo sistemas de devolución, colaborando con socios y midiendo su impacto ambiental.

d)

Una empresa puede implementar estrategias de economía circular evaluando el ciclo de vida de sus productos, diseñando para la reutilización y reciclaje, estableciendo sistemas de devolución.

10.

¿Qué papel juega la innovación en la diferenciación de productos?

a)

La innovación es clave para diferenciar productos al ofrecer características únicas y mejoras que atraen a los consumidores.

b)

La diferenciación de productos se basa únicamente en el precio.

c)

La innovación solo se aplica a la tecnología, no a los productos.

d)

La innovación no tiene impacto en la diferenciación de productos.

11.

¿Qué es un producto en marketing?

a)

Un producto es un tipo de publicidad.

b)

Un bien o servicio ofrecido a los consumidores para satisfacer necesidades o deseos.

c)

Un producto es un cliente potencial.

d)

Un producto es un canal de distribución.

12.

¿Cuáles son las características de un buen producto?

a)

Bajo costo, escasa promoción, materiales desechables

b)

Alta complejidad, diseño poco atractivo, escasa funcionalidad

c)

Falta de atención al cliente, durabilidad baja, precio elevado

d)

Satisfacción del cliente, calidad, diseño, facilidad de uso, y valor competitivo.

13.

¿Qué tipos de productos existen en el mercado?

a)

productos de lujo

b)

artículos de oficina

c)

Bienes de consumo, bienes de capital, productos digitales, servicios, alimentos y bebidas, productos de limpieza, ropa y calzado.

d)

tecnología obsoleta

14.

¿Cómo se determina el precio de un producto?

a)

El precio se determina por el costo de producción, competencia, demanda y margen de beneficio.

b)

El precio es fijo y no cambia con la demanda.

c)

El precio se establece al azar sin considerar el mercado.

d)

El precio se determina solo por el costo de producción.

15.

¿Qué es el ciclo de vida de un producto?

a)

El ciclo de vida de un producto es solo la fase de marketing.

b)

El ciclo de vida de un producto es el tiempo que tarda en ser fabricado.

c)

El ciclo de vida de un producto es el proceso que sigue un producto desde su creación hasta su eliminación del mercado.

d)

El ciclo de vida de un producto se refiere a su precio en el mercado.

16.

Es la razón de flujo de la cadena de suministros

a)

La Logística

b)

El proceso productivo

c)

La rentabilidad de la empresa

d)

El producto

17.

El servicio postventa es una característica de la parte física del producto

a)

Verdadero

b)

Falso

18.

Los productos de acuerdo al consumidor final se clasifican en

a)

Especializados, perecibles, industriales

b)

Conveniencia, perecibles, selección

c)

Conveniencia, selección, especializados

d)

Especializados, perecibles, selección

19.

Son productos en los cuales el cliente esta dispuesto a esperar para adquirirlos

a)

Bienes de lujo

b)

Especializados

c)

Selección

d)

Conveniencia

20.

El ciclo de vida del prpducto comprende las siguientes etapas

a)

Diseño-crecimiento- madurez- decaimiento

b)

Introducción-crecimiento-madurez-decaimiento

c)

Diseño-Introducción-crecimiento-madurez-decaimiento

d)

Diseño-Introducción-crecimiento-madurez-decaimiento-fin

21.

En esta etapa el crecimiento es lento, las ventas se estabilizan y hay alta disponibilidad del producto

a)

Decaimiento

b)

Introducción

c)

Madurez

d)

Crecimiento

22.

La ley de Pareto indica que el 80% de las ventas es generado por el 20 % productos

a)

Verdadero

b)

Falso

23.

Para evitar que un producto sea sustituible pierda ventas debemos:

a)

Bajar el precio para ganar clientes

b)

Mejorar la calidad sobre la competencia no importa a que costo

c)

La disponibilidad del producto debe ser máxima

d)

Crear una marca similar a la competencia

24.

Los productos de elevados riesgo se caracterizan por sus bajos costos de almacenamiento

a)

Verdadero

b)

Falso

25.

Los productos de bajo riesgo se caracterizan por sus bajos costos de transporte

a)

Verdadero

b)

Falso

26.

La logística de distribución se gestiona las actividad desde que ............. se encuentra terminado hasta que llega a............

a)

Materia Prima - Fábrica

b)

Producto-Distribuidor

c)

Producto. Cliente

d)

Materia prima- Cliente

27.

Conjunto de intermediaros que hacen posible que el producto llegue al cliente

a)

Cadena de Suministro

b)

Logística

c)

Red de distribución

d)

Red de proveedores

28.

Una adecuada red de distribución permite

a)

Incrementar los puntos de atención al cliente

b)

Bajar el precio de los productos

c)

Satisfacer las fluctuaciones de la demanda

d)

Sustituir productos del mercado

29.

Es una función del canal de distribución

a)

Transporte de materias primas

b)

Responsable del programa de marketing

c)

Permite incrementar el rechazo a la competencia

d)

Transmisión de la propiedad

30.

Cuanto más perecible es el producto más sofisticada debe ser la red de distribución

a)

Verdadero

b)

Falso

31.

Cuando no se cuenta con distribuidores el proceso de ventas es más eficiente

a)

Verdadero

b)

Falso

32.

El tipo de comercio C2B se da entre

a)

Empresa-Cliente

b)

Cliente-Cliente

c)

Cliente-empresa

d)

Empresa-empresa

33.

Es un factor que influye en el diseño de la red de distribución

a)

Participación de mercado

b)

Ubicación del cliente

c)

Capacidad de la competencia

d)

Antigüedad de empresa

34.

Los productos que tienen alta relación valor-peso tienen bajos costos de almacenamiento

a)

Verdadero

b)

Falso

35.

Es una característica de la etapa de decaimiento

a)

Máxima cantidad de puntos de venta

b)

Nivel de ventas estable

c)

Crecimiento lento

d)

Hay productos sustitutos en el mercado