WorksheetsSistema de Padronização
Total questions: 30
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Por que a padronização é importante para a sociedade, conforme mencionado no texto?
Porque torna tudo aleatório e incompreensível.
Porque facilita a compreensão e organização.
Porque elimina a necessidade de regras.
Porque impede a comunicação.
O que é padronização segundo Campos (2014)?
Reunir pessoas e discutir procedimentos até encontrar o melhor
Executar tarefas de forma diferente
Evitar a discussão de procedimentos
Focar apenas nos resultados finais
Qual é o objetivo da padronização segundo Lélis (2018)?
Garantir que atividades, processos e procedimentos sejam iguais
Promover a diversidade de métodos
Focar na inovação constante
Evitar a repetição de tarefas
Segundo o texto, qual evento histórico teve impacto significativo na produção em série?
Primeira Guerra Mundial
Revolução Francesa
Revolução Industrial
Guerra Fria
Qual é a importância da padronização para as empresas?
Aumenta a satisfação dos clientes e a lucratividade.
Reduz a necessidade de treinamento.
Elimina completamente os defeitos.
Garante a inovação constante.
Qual é o objetivo das instruções de trabalho dentro de uma empresa?
Orientar os colaboradores sobre como realizar atividades.
Determinar o salário dos colaboradores.
Definir a missão da empresa.
Estabelecer a localização da empresa.
Por que a padronização é considerada fundamental para a gestão da qualidade?
Porque facilita a criação de processos estáveis e produtivos.
Porque aumenta o número de funcionários.
Porque reduz o número de reuniões.
Porque elimina a necessidade de treinamento.
O que deve ser feito primeiro ao aplicar a padronização na prática?
Criar novos documentos
Identificar uma necessidade
Aumentar a equipe de trabalho
Reduzir custos
Por que é importante realizar pesquisas durante o processo de padronização?
Para aumentar a carga de trabalho
Para observar como as pessoas realizam tarefas
Para criar mais documentos
Para reduzir o tempo de produção
O que deve ser analisado para entender melhor o custo-benefício de um processo?
A quantidade de papel utilizado
As tendências e variáveis do processo
O número de colaboradores
O tempo gasto em reuniões
Qual é o primeiro passo para aplicar a padronização na prática?
Pesquisa
Seleção
Análise
Implementação
O que deve ser analisado para entender melhor o custo-benefício de um processo?
A quantidade de documentos
As tendências e variáveis
O número de funcionários
O tempo de trabalho
O que foi introduzido no Controle Estatístico na década de 1920?
Gráficos de controle e amostragem.
Sistema Kaizen.
Just in Time.
Inovação e sustentabilidade.
Qual país liderou a Gestão da Qualidade Total após a Segunda Guerra Mundial?
Japão.
Estados Unidos.
Alemanha.
França.
Qual é o foco da qualidade como estratégia na atualidade?
Integração com inovação, sustentabilidade e competitividade global.
Detecção de defeitos após a produção.
Introdução de gráficos de controle.
Melhoria contínua e envolvimento dos colaboradores.
Qual sistema a Toyota adotou após a Segunda Guerra Mundial?
Kaizen e Just in Time.
Controle Estatístico.
Gestão da Qualidade Total.
Inspeção.
O que foi introduzido na década de 1920 para o controle de qualidade?
Gestão da Qualidade Total.
Gráficos de controle e amostragem.
Sistema Kaizen.
Just in Time.
Qual é o foco da qualidade como estratégia na atualidade?
Detectar defeitos após a produção.
Introduzir gráficos de controle.
Integração com inovação, sustentabilidade e competitividade global.
Foco em melhoria contínua.
Qual sistema a Toyota adotou após a Segunda Guerra Mundial?
Controle Estatístico
Gestão da Qualidade Total
Kaizen e Just in Time
Inspeção
O que é qualidade segundo o texto?
A ausência de defeitos.
A capacidade de atender ou superar as expectativas do cliente.
A entrega de produtos baratos.
A padronização de processos sem foco no cliente.
Qual é um exemplo de aplicação de qualidade na indústria automotiva?
Produção em massa sem controle.
Testes rigorosos de segurança e desempenho.
Redução de custos a qualquer preço.
Uso de materiais reciclados.
Como a qualidade é garantida em uma fábrica de alimentos?
Através de marketing agressivo.
Controle de temperatura e tempo de cozimento.
Uso de ingredientes importados.
Redução do tempo de produção.
Qual conceito Kaoru Ishikawa introduziu relacionado à qualidade?
Controle de qualidade total
Círculos de qualidade
Gestão da qualidade
Melhoria contínua
A padronização é base para qual certificação mencionada no texto?
ISO 14001
ISO 9001
ISO 45001
ISO 27001
O que os Procedimentos Operacionais descrevem?
Como fazer uma atividade específica.
O que fazer, por que fazer e como os processos se conectam à política da qualidade.
Rotinas e responsabilidades de forma sistemática.
Consistência na execução das tarefas.
Quais são os benefícios garantidos pelos documentos de padronização?
Consistência na execução das tarefas, clareza na comunicação entre setores e base para auditorias e certificações.
Detalhamento de como fazer uma atividade específica.
Definição de políticas de qualidade.
Descrição de rotinas e responsabilidades.
Qual é o objetivo das instruções de trabalho na linha de montagem de tratores?
Definir torque, sequência e ferramentas para cada etapa.
Estabelecer critérios para seleção de fornecedores.
Padronizar o fluxo de aprovação de compras.
Garantir que o conhecimento não se perca.
O que o manual da qualidade estabelece no controle de fornecedores?
Critérios para seleção, avaliação e homologação.
Instruções de trabalho para montagem.
Procedimentos para aprovação de contratos.
Ferramentas para cada etapa.
Qual é o impacto da padronização no setor de pintura?
Aumenta o uso de materiais
Reduz retrabalho e desperdício
Diminui a qualidade do acabamento
Aumenta o tempo de secagem
Qual é o primeiro passo no sistema de padronização?
Identificar a Necessidade
Observar e Entrevistar
Identificar Tendências e Melhores Práticas
Executar o Processo
