wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

หลังเรียนหน่วยที่ 2 เทคนิคในการขายอย่าง มีประสิทธิภาพในธุรกิจ

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

สาเหตุของการทำการขาย ไม่สำเร็จ เกิดขึ้นจากสาเหตุใด

a)

ขาดทัศนคติที่ดี/ความรู้/ทักษะทางการขาย

b)

ขาดความรู้/ประสบการณ์ /ความสนใจ

c)

ขาดความคิดสร้างสรรค์/คิดวิเคราะห์/คิดอย่างมีวิจารณญาน

d)

ขาดความรู้/ความคิด/ความมั่นใจ

2.

ข้อใด ไม่ใช่ ขั้นตอนการขายที่นักขายมืออาชีพใช้เป็นแนวทางในการขายสินค้าและบริการ

a)

มีความสามารถเตรียมหาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า

b)

การชำระเงิน

c)

การติดต่อสื่อสารและนำเสนอ

d)

การแสวงหาลูกค้า

3.

ข้อใดต่อไปนี้ ไม่ใช่ เทคนิคในการปิดการขาย ของนักขายที่ดี

a)


เทคนิคเร่งการตัดสินใจ โดยนำเสนอของแถมหรือส่วนลด

b)

การขอความช่วยเหลือ

c)

ปิดการขายแบบ CLOSE

d)

เทคนิคการสมมติว่าได้ตกลงซื้อขายเสร็จสิ้นแล้ว

4.

ข้อใด ไม่ใช่ เทคนิคในการพัฒนาตนเองสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ

a)


เพิ่มพูนความรู้ ความสามารถให้มากขึ้น

b)


เลือกขายสินค้าเฉพาะที่กำลังเป็นที่สนใจในตลาด

c)

ประเมินผลการขายที่ผ่านมาว่าเป็นอย่างไร

d)

พิจารณาถึงสิ่งที่ไม่ดีและควรขจัดออกไป

5.

เทคนิคในการปิดการขาย แบบ CLOSE ข้อใดต่อไปนี้
เป็นการบ่งบอกว่าถ้าลูกค้าซื้อไปแล้วจะได้รับการดูเอาใจใส่เป็นพิเศษ

a)

Objection Handling

b)


Exclusivity

c)


Choice

d)


Limited Stock

6.

สาเหตุของการทำการขายไม่สำเร็จ เนื่องมาจากการรู้สึกท้อถอย
เมื่อไม่ประสบผลสำเร็จในการขายบ่อยครั้ง คือข้อใด

a)

ขาดความสามารถในการแก้ไขสถานการเฉพาะหน้า

b)

ขาดความคิดสร้างสรรค์

c)

ขาดทัศนคติที่ดีต่องานขาย

d)


ขาดความสนใจในตัวลูกค้าและการหาข้อมูล

7.

เทคนิคในการนำเสนอสินค้าและบริการ
เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น

a)

กิริยาท่าทาง น้ำเสียง คำพูดที่เหมาะสมในการนำเสนอ

b)

ตัดสินใจซื้อแทนลูกค้าอย่างรวดเร็ว

c)

บอกคุณลักษณะ คุณประโยชน์ ของสินค้าและบริการ

d)

นำเสนอโปรโมชั่น

8.

ข้อเสีย ของการไม่ทำขั้นตอนการแสวงหาลูกค้า คือข้อใด

a)

เสียเวลาและสิ้นเปลืองทรัพยากร

b)


ไม่มั่นคงในอาชีพ

c)


มีรายได้ไม่แน่นอน

d)


มีลูกค้าเป็นจำนวนมาก

9.

การขาย โดยกล่าวทักทายกล่าวสวัสดี
พร้อมไหว้ การมีบุคลิกภาพที่ยิ้มแย้มแจ่มใส

คือขั้นตอนได๋

a)

ขั้นตอนการเริ่มต้น

b)

หาความต้องการ

c)

การนําเสนอสินค้า

d)

การสรุปการขาย

10.

Benefit หมายถึงข้อใด

a)

คุณลักษณะของสินค้าและบริการ

b)

การเปรียบเทียบคุณลักษณะและคุณประโยชน์

c)

คุณประโยชน์ของสินค้าและบริการที่ลูกค้าจะได้รับ

d)

การ ลด แลก แจก แถม