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WorksheetsPRÉPARATION DE L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL DANS LE MAGASIN
Total questions: 15
Worksheet time: 14mins
Quelle est la différence entre la PLV et l'ILV ?
La PLV concerne la publicité, l'ILV concerne l'information.
La PLV concerne l'information, l'ILV concerne la promotion.
La PLV et l'ILV sont des termes qui veulent dire la même chose.
Quel terme désigne l'ensemble des moyens utilisés pour orienter et guider les clients dans un magasin ?
GV (Indication générale de vente)
La signalétique
Guidage commercial
Pourquoi est-il essentiel de vérifier et de mettre à jour l'étiquetage prix du rayon ?
Pour attirer plus de clients
Pour des raisons juridiques et pour faciliter l'achat des clients
Pour des raisons esthétiques
Que veut dire "E.S.S" ?
Préparer son environnement de travail dans un magasin c'est:
Vérifier les ILV
Vérifier les PLV
Vérifier les étiquettes prix
Veiller à l'hygiène et à la propreté du magasin
L'image commerciale du magasin dépend de:
La tenue professionnelle
La beauté de l'enseigne du magasin
La propreté du magasin
De la qualité des produits vendus
Que signifie mettre à jour la signalétique dans un point de vente ?
Ajouter de nouveaux produits en rayon
Modifier les affichages pour qu’ils soient actuels
Former le personnel
Comment une tenue professionnelle adaptée peut-elle valoriser l’image de l’entreprise ?
En créant une ambiance décontractée
des clients
En renforçant la crédibilité de l’entreprise aux yeux
En réduisant les coûts d’uniforme
Citez un avantage de fournir des informations claires sur le lieu de vente (avantages des ILV)
Quel impact global une bonne préparation du matériel peut-elle avoir sur l’entreprise ?
Diminuer les charges
Augmenter le chiffre d’affaires
Réduire les heures de travail
Donnez un exemple de publicité sur le lieu de vente.
La préparation de son environnement de travail se déroule:
Avant l'ouverture du magasin
Toute la journée
À la fermeture du magasin
Quand j'y pense
Lorsque je prépare mon mon poste de caisse, je dois entre autres:
Compter le fonds de caisse
Vérifier la propreté du matériel de caisse
Faire le bilan financier de la veille
Débrancher le matériel
Qu'appelle t'on le fonds de caisse ?
Le fonds de caisse est la somme d'argent disponible pour pouvoir réaliser les encaissements clients.
Dans mon fonds de caisse je peux avoir :
Des tickets de cartes bancaires
Des chèques
Des pièces
Des billets
