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P40-167

Total questions: 72

Worksheet time: 4hrs 36mins

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Date
1.

Welche Aussagen zu den Menschenrechten sind gemäß Grundgesetz richtig?

a)

Sie gelten nur für deutsche Staatsbürger

b)

Sie sind Abwehrrechte der Bürger gegen den Staat zum Schutz ihrer Freiheitsrechte

c)

Sie gelten für alle Menschen in Deutschland, unabhängig von ihrer Staatsangehörigkeit

2.

Welche Rechte dürfen Wachpersonen gemäß § 34a GewO im Dienst eigenverantwortlich ausüben?

a)

Übertragene Selbsthilferechte

b)

Sicherstellung und Beschlagnahme von Diebesgut

c)

Verkehrsregelung nach Verkehrsunfällen

d)

Notwehr- und Notstandsrechte

3.

Welche Aussagen zu den strafrechtlichen Rechtfertigungsgründen, z. B. Notwehr und rechtfertigender Notstand, sind richtig?

a)

Rechtfertigungsgründe schließen beim dreistufigen Deliktsaufbau die Rechtswidrigkeit der Tat aus

b)

Rechtfertigungsgründe erlauben die willkürliche Anwendung privater Gewalt, z. B. um Angriffe oder Gefahren abzuwenden

c)

Rechtfertigungsgründe setzen voraus, dass die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen beachtet werden

4.

Welche Aussagen zum öffentlichen Recht sind richtig?

a)

Es regelt die rechtlichen Beziehungen zwischen Privatpersonen untereinander, z. B. den Abschluss von Arbeitsverträgen

b)

Es regelt das Rechtsverhältnis zwischen dem Staat und den Bürgern

c)

Es regelt die Zuständigkeiten von Gerichten und Behörden, z. B. von Gewerbebehörden

5.

Welche Aussagen zur gewerbsmäßigen Bewachung sind gemäß § 34a GewO richtig?

a)

Sie ist eine Tätigkeit, für deren Ausübung die Vollendung des 18. Lebensjahres vorausgesetzt wird

b)

Sie ist eine Tätigkeit, die nach Rücksprache mit der zuständigen Polizeibehörde ausgeübt werden darf

c)

Sie Ist eine Tätigkeit, die der Erlaubnispflicht unterliegt

d)

Sie ist eine Tätigkeit, die nur mit dem Nachweis der IHK-Prüfung „Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft" ausgeübt werden darf

6.

Welche Unterlagen muss der Bewachungs-Gewerbetreibende gemäß BewachV der Wachperson gegen Empfangsbestätigung aushändigen?

a)

Den Abdruck (Die Kopie) der Dienstanweisung

b)

Die Betriebsvereinbarungen des Bewachungsunternehmens

c)

Die Unfallverhütungsvorschrift „Wach- und Sicherungsdienste" einschließlich Durchführungsanweisungen

d)

Die Telefonverzeichnisse der Auftraggeber

7.

Jede Wachperson muss Ober Betriebs-und Geschäftsgeheimnisse der Kunden gemäß BewachV Verschwiegenheit bewahren. Was bedeutet es, wenn eine Wachperson die Verschwiegenheitspflicht missachtet?

a)

Die Wachperson begeht eine Ordnungswidrigkeit

b)

Die Wachperson begeht eine Straftat

c)

Die Wachperson kann zum Schadensersatz verpflichtet sein

8.

Türsteher T hat in Notwehr sein Reizstoff-Sprühgerät gegen einen Angreifer eingesetzt. Welche Pflichten müssen T und der Bewachungs-Gewerbetreibende nach dem Gebrauch der Waffe gemäß BewachV erfüllen?

a)

T muss den Waffeneinsatz unverzüglich der zuständigen Polizeidienststelle und dem Bewachungs-Gewerbetreibenden melden

b)

T muss den Waffeneinsatz innerhalb einer Woche der zuständigen Gewerbebehörde melden

c)

Der Bewachungs-Gewerbetreibende muss den Gebrauch der Waffe unverzüglich der zuständigen Gewerbebehörde melden

d)

Der Bewachungs-Gewerbetreibende muss den Waffeneinsatz der zuständigen Industrie- und Handelskammer melden

9.

Welche grundsätzlichen Aussagen zum Anspruch auf Auskunft an den Betroffenen sind gemäß BDSG richtig?

a)

Die Auskunft ist unentgeltlich

b)

Die Auskunft Ist gebührenpflichtig

c)

Die Auskunft ist auf Verlangen schriftlich zu erteilen

d)

Die Auskunft kann nur von öffentlichen Stellen, z. B. Gewerbebehörden, verlangt werden

10.

10. Welche personenbezogenen Daten dürfen gemäß BDSG nur mit Erlaubnis des Betroffenen erhoben werden?

a)

Namensangabe auf dem Türschild

b)

Eintragungen im Handelsregister

c)

Freiwillige Angaben im Telefonbuch, z. B. des Namens und der Adresse

d)

Name, Vorname, Geburtsname, Geburtsort

e)

Angaben zur Gesundheit und zur politischen Meinung

11.

Wann sind gemäß BDSG personenbezogene Daten zu löschen?

a)

Wenn ihre Speicherung unzulässig ist

b)

Wenn der Zweck, für den die Daten benötigt wurden, wegfällt

c)

Wenn nach Erhebung der Daten eine Frist von 12 Monaten vergangen ist

12.

Welche Aussagen zum Beauftragten für den Datenschutz sind gemäß BDSG richtig?

a)

Der Datenschutzbeauftragte ist schriftlich zu bestellen

b)

Der Datenschutzbeauftragte muss ab einer Mitarbeiterzahl von 20 Personen bestellt werden

c)

Der Datenschutzbeauftragte ist grundsätzlich zur Verschwiegenheit über die Identität von Betroffenen verpflichtet

13.

Wie darf der Eigentümer gemäß BGB mit seinen Sachen umgehen?

a)

Er darf mit seiner Sache nach Belieben verfahren. Er unterliegt keinen Einschränkungen, wenn er die Sache rechtmäßig erworben hat

b)

Er darf mit seiner Sache nach Belieben verfahren. Eine Einschränkung ist nur zulässig, wenn er dazu sein Einverständnis gegeben hat

c)

Er darf grundsätzlich mit seiner Sache nach Belieben verfahren. Einschränkungen ergeben sich jedoch aus Gesetzen und den Rechten anderer, die auch der Eigentümer beachten muss

14.

Ein Kunde übersieht in einem Kaufhaus eine am Boden stehende Vase. Er stößt gegen die Vase. Diese fällt um und zerbricht. Ist der Kunde gemäß BGB schadensersatzpflichtig?

a)

Nein, da er nicht vorsätzlich gehandelt hat

b)

Nein, da das Kaufhaus solche Schäden im Kaufpreis einkalkulieren muss

c)

Ja, da er widerrechtlich und fahrlässig fremdes Eigentum beschädigt hat

15.

Welche Aussagen zur Notwehr sind richtig?

a)

Die Notwehr ist zulässig, um den Angriff eines Menschen abzuwenden

b)

Die Notwehr ist zulässig, wenn der Angreifer mindestens 14 Jahre alt ist

c)

Die Notwehr ist nur zulässig, um Angriffe gegen sich selbst abzuwenden

d)

Notwehr in Form der Nothilfe ist zulässig, um den Angriff eines Menschen auf einen anderen Menschen abzuwenden

16.

Welche Rechtsgüter schützt der Angriffsnotstand gemäß § 904 BGB?

a)

Er schützt eigene Rechtsgüter jeder Art

b)

Er schützt fremde Rechtsgüter jeder Art

c)

Er schützt nur die Rechtsgüter Leben und Gesundheit des Notstandshandelnden

17.
  1. 17. Welche Rechte hat die Wachperson als Besitzdiener im Rahmen der Selbsthilfe gemäß §§ 859, 860 BGB?

a)

Sie hat die gleichen Selbsthilferechte wie der Besitzer. Sie darf sich verbotener Eigenmacht mit Gewalt erwehren

b)

Sie hat die gleichen Selbsthilferechte wie der Besitzer. Sie darf mit Gewalt eine Person, die widerrechtlich das Schutzobjekt betreten hat, entfernen

c)

Sie hat die gleichen Selbsthilferechte wie der Besitzer. Sie darf eine entzogene Sache auch nach Tagen dem Täter weg nehmen

18.

Was regelt das Privatrecht?

a)

Es regelt die Rechtsbeziehungen der Bürger untereinander

b)

Es regelt die Rechtsbeziehungen zwischen der Staatsanwaltschaft und den Beamten des Polizeidienstes

c)

Es regelt die Rechtsbeziehungen zwischen dem Staat und seinen Bürgern

19.

Welche Aussagen zur allgemeinen Selbsthilfe sind gemäß § 229 BGB richtig?

a)

Die Selbsthilfe ist die Durchsetzung oder Sicherung eines Anspruchs gegen eine andere Person durch private Gewalt

b)

Die Selbsthilfe ist nur erlaubt, wenn der Schuldner auf frischer Tat betroffen oder verfolgt wird und seine Identität nicht bekannt ist

c)

Die Selbsthilfe ist unter den Voraussetzungen des § 229 BGB rechtmäßig. Notwehr gegen die Selbsthilfe ist unzulässig

20.

Welche Aussagen zum Besitzer bzw. Besitzdiener sind gemäß BGB richtig?

a)

Der Besitzdiener muss mit der ihm übergebenen Sache gemäß den Weisungen des Besitzers umgehen

b)

Der Besitzdiener hat im Vergleich zum Besitzer nur eingeschränkte Selbsthilferechte

c)

Der Besitzer hat an einer Sache dieselben Rechte wie der Eigentümer

d)

Der Besitzer übt die tatsächliche Gewalt über eine Sache aus

21.

Wann liegt gemäß BGB verbotene Eigenmacht vor?

a)

Wenn eine Person außerhalb der Öffnungszeiten die Verkaufsräume eines Kaufhauses betritt, um einen Brand zu löschen

b)

Wenn eine Person während der Öffnungszeiten ein Kaufhaus betritt, um die Toilette aufzusuchen

c)

Wenn eine Person während der Öffnungszeiten ein Kaufhaus betritt, obwohl sie Hausverbot hat

22.

Unter bestimmten Umständen ist der Eigentümer einer Sache gesetzlich verpflichtet, Eingriffe in sein Eigentum zu dulden. Wann ist dies der Fall?

a)

Wenn die Feuerwehr ihre Löschfahrzeuge vorübergehend auf seinem Grundstück parkt, um im Nachbarhaus einen Brand zu löschen

b)

Wenn ein richterlicher Beschluss vorliegt. Anderenfalls muss der Eigentümer den Eingriff in seine Eigentumsrechte nicht dulden

c)

Wenn nach einem Autounfall ein Helfer einen Verbandskasten aus einem fremden Pkw nimmt, um einem Schwerverletzten zu helfen

23.

Bei der Notwehr muss die Verteidigungshandlung erforderlich sein. Was bedeutet dies?

a)

Der Angegriffene muss das mildeste Mittel wählen, wenn er mehrere geeignete Mittel zur Beendigung des Angriffs hat

b)

Der Angegriffene darf jede Form der Verteidigung wählen. Art und Schwere des Angriffs spielen keine Rolle

c)

Der Angegriffene muss beachten, dass die Verteidigungshandlung objektiv geeignet ist, den Angriff sofort zu beenden oder zumindest abzuschwächen

24.

Bei welchem Rechtfertigungsgrund kann die handelnde Person bei Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen zum Schadensersatz verpflichtet sein?

a)

Im Falle eines Verteidigungsnotstandes

b)

Im Falle eines Angriffsnotstandes

c)

Im Falle des rechtfertigenden Notstandes

d)

Im Falle der Notwehr

25.

Welche Aussagen zum rechtfertigenden Notstand sind gemäß § 34 StGB richtig?

a)

Er schützt sämtliche Rechtsgüter, z. B. Leben, Leib, Ehre, Eigentum

b)

Er ist ein Rechtfertigungsgrund

c)

Er ist ein Schuldausschließungsgrund

d)

Er erlaubt die Gefahrenabwehr nur zum Schutz eigener Rechtsgüter

26.

Welche Aussagen zur Schuldfähigkeit sind gemäß StGB richtig?

a)

Personen von 14 bis 17 Jahren sind uneingeschränkt schuldfähig. Das Gesetz geht davon aus, dass diese Personen ein Unrechtsbewusstsein besitzen

b)

Ein Kind ist schuldunfähig, wenn es bei Begehung der Tat noch nicht 14 Jahre alt ist

c)

Ein Jugendlicher ist schuldfähig, wenn er zur Tatzeit die erfordliche sittliche und geistige Reife besitzt, um das Unrecht der Tat einzusehen und in der Lage ist, gemäß dieser Einsicht zu handeln

27.
  1. 27. Wann liegt Hausfriedensbruch gemäß § 123 StGB vor?

a)

A) A betritt ein Ladengeschäft, weil ihm kalt ist. A möchte nichts kaufen

b)

B) A und B spielen in der Wohnung des A Karten. Da B immer gewinnt, fordert A den B auf, seine Wohnung zu verlassen. B kommt dieser Aufforderung nicht nach

c)

C) A wird von seiner Firma fristlos entlassen und erhält Hausverbot. Am nächsten Tag betritt A das Firmengelände, um einen Arbeitskollegen zu besuchen

d)

D) A geht in ein Kaufhaus, um eine Vase zu kaufen. Er nimmt diese aus dem Regal und verlässt das Kaufhaus, ohne zu bezahlen

28.

Wann ist die vorläufige Festnahme gemäß § 127 Abs. 1 StPO zulässig?

a)

A) Wenn jemand plant, eine Straftat auszuführen. Die vorläufige Festnahme soll die geplante Tat verhindern

b)

B) Wenn jemand auf frischer Tat betroffen oder verfolgt wird. Und er der Flucht verdächtig ist oder seine Identität nicht sofort festgestellt werden kann

c)

C) Wenn jemand eine Straftat begangen hat und nach einigen Stunden von einem Zeugen als Täter erkannt wird und Fluchtverdacht besteht

29.

Welche Straftaten sind gemäß StGB Offizialdelikte?

a)

A) Körperverletzung gemäß § 223 StGB

b)

B) Unterschlagung gemäß § 246 StGB

c)

C) Diebstahl gemäß § 242 StGB

d)

D) Sachbeschädigung gemäß § 303 StGB

30.

Welche Aussagen zur Strafbarkeit des Versuchs sind gemäß StGB richtig?

a)

A) Der Versuch eines Verbrechens ist stets strafbar

b)

B) Der Versuch ist nur bei Verbrechen strafbar

c)

C) Der Versuch eines Vergehens ist nur dann strafbar, wenn es das Gesetz ausdrücklich bestimmt

31.

Ladendetektiv L sieht, wie eine Kundin aus Versehen eine teure Stehlampe umreißt und sich unerkannt entfernen will. Die Lampe ist zerbrochen. Darf L die Kundin gemäß § 127 Abs. 1 StPO vorläufig festnehmen?

a)

A) Ja, da die Kundin auf frischer Tat bei einer strafbaren Sachbeschädigung betroffen wurde und Ihre Identität nicht sofort feststellbar war

b)

B) Ja, da die Kundin einen Schaden verursacht hat, den sie offensichtlich nicht bezahlen will

c)

C) Nein, da es sich bei dem Verhalten der Kundin um eine fahrlässige Sachbeschädigung handelt und diese straflos ist

32.

Wann ist die Notwehr gemäß § 32 StGB zulässig?

a)

A) Gegen einen Täter, der eine andere Person angreift

b)

B) Gegen einen 12-jährigen Angreifer

c)

C) Gegen ein herrenloses Tier, das ein Kind beißt

33.

Welche der Delikte sind Vergehen?

a)

A) Schwere Körperverletzung

b)

B) Räuberischer Diebstahl

c)

C) Unterschlagung

d)

D) Hausfriedensbruch

34.

Ein flüchtender Täter wird von der Wachperson S mit den Worten „Halt! Stehen bleiben! Polizei!' zum Stehen aufgefordert. Wie ist das Verhalten von S strafrechtlich zu bewerten?

a)

A) S handelt richtig. Das Recht zur vorläufigen Festnahme gemäß §127 Abs.1 StPO erlaubt diese Vorgehensweise

b)

B) S handelt falsch. S begeht Nötigung gemäß § 240 StGB, weil er den Täter durch den Zuruf zum Unterlassen der Flucht auffordert

c)

C) S handelt falsch. S begeht eine Amtsanmaßung gemäß § 132 StGB, weil er unbefugt ein öffentliches Amt ausübt

35.

Welche Aussagen zur Sachbeschädigung gemäß § 303 StGB sind richtig?

a)

A) Bel der Sachbeschädigung ist auch der Versuch strafbar

b)

B) Bei der Sachbeschädigung ist auch die fahrlässige Begehung strafbar

c)

C) Die Sachbeschädigung ist ein Antragsdelikt

d)

D) Die Sachbeschädigung ist nur strafbar, wenn unbewegliche Sachen beschädigt oder zerstört werden

e)

E) Die Sachbeschädigung ist ein Offizialdelikt

36.

Wer begeht einen Wohnungseinbruchsdiebstahl gemäß § 244 StGB?

a)

Wer in eine Wohnung einbricht oder einsteigt, um einen Diebstahl zu begehen

b)

Wer in Arbeits- und Geschäftsräume einsteigt, um einen Diebstahl zu begehen

c)

Wer mit einem nachgemachten Schlüssel in eine Obdachlosenunterkunft eindringt, um einen Diebstahl zu begehen

37.

Was muss eine Wachperson tun, wenn sie entdeckt, dass ein Notausgang durch einen Gegenstand verstellt ist?

a)

Sie muss dafür sorgen, dass der Notausgang unverzüglich frei gemacht wird

b)

Sie setzt ihre Tätigkeit fort und trägt bei Dienstende unverzüglich die Feststellung im Dienstbuch ein

c)

Sie muss ihre Beobachtung und die von ihr veranlassten Maßnahmen an die zuständige Stelle melden

d)

Sie muss dafür sorgen, dass unverzüglich der Weg zum nächsten Notausgang ausgeschildert wird

38.

Was schreibt die Unfallverhütungsvorschrift DGUV Vorschrift 23, Wach- und Sicherungsdienste, hinsichtlich der Ausrüstung mit Schusswaffen vor?

a)

Der Bewachungs-Gewerbetreibende muss die Ausrüstung seines Wach- und Sicherungspersonals mit Schusswaffen ausdrücklich anordnen

b)

Das Wach- und Sicherungspersonal darf private Gaspistolen im Dienst führen, wenn es den „Kleinen Waffenschein" besitzt

c)

Das Wach- und Sicherungspersonal darf Dienstwaffen auch privat führen, wenn es der Bewachungs-Gewerbetreibende erlaubt

d)

Das Wach- und Sicherungspersonal muss nach dem Waffengesetz zuverlässig, geeignet, sachkundig sowie an der Waffe ausgebildet sein

39.

Was muss in der allgemeinen Dienstanweisung gemäß Unfallverhütungsvorschrift DGUV Vorschrift 23, Wach- und Sicherungsdienste, beschrieben werden?

a)

Maßnahmen der Eigensicherung

b)

Lohnfortzahlung Im Krankheitsfall

c)

Einschreiten bei objektbezogenen Gefahren

d)

Pflicht zur Verschwiegenheit

e)

Einsatzzeiten und Einsatzorte

40.

Was muss gemäß der Unfallverhütungsvorschrift DGUV Vorschrift 23, Wach- und Sicherungsdienste, beachtet werden, wenn Sicherungstätigkeiten bei Dunkelheit ausgeführt werden sollen?

a)

Das Wach- und Sicherungspersonal muss private Handleuchten dabei haben

b)

Der Bewachungs Gewerbetreibende muss das Wach- und Sicherungspersonal mit leistungsfähigen Handleuchten ausrüsten

c)

Das Wach- und Sicherungspersonal muss sich im Freien auf beleuchteten Flächen aufhalten

41.

Welche Aussagen sind gemäß der Unfallverhütungsvorschrift DGUV Vorschrift 1, Grundsätze der Prävention, richtig?

a)

Das Betreten von Räumen und der Aufenthalt darin ist zu verbieten, wenn dadurch eine Gefahr für die Sicherheit und die Gesundheit entsteht

b)

Die Beschäftigten müssen auch solche Weisungen des Unternehmers beachten, die die Gesundheit gefährden

c)

Der Unternehmer muss dafür sorgen, dass jede Erste-Hilfe-Leistung der zuständigen Berufsgenossenschaft gemeldet wird

d)

Der Unternehmer muss dafür sorgen, dass den Beschäftigten die für ihren Arbeitsbereich geltenden Unfallverhütungsvorschriften in verständlicher Weise vermittelt werden

42.
  1. 42. Was muss bei der Übernahme von Wach- und Sicherungsaufgaben gemäß der Unfallverhütungsvorschrift DGUV Vorschrift 23, Wach- und Sicherungsdienste, beachtet werden?

a)

Sicherungsumfang und Sicherungsablauf müssen vor Aufnahme der Sicherungstätigkeit festgelegt werden

b)

Nebentätigkeiten müssen vor Aufnahme der Sicherungstätigkeit schriftlich festgehalten werden

c)

Die Eignung des Wach- und Sicherungspersonals muss vor Aufnahme der Sicherungstätigkeit durch ein ärztliches Attest bestätigt werden

43.

Trotz Verbotes gemäß Unfallverhütungsvorschrift DGUV Vorschrift 23, Wach- und Sicherungsdienste, trinkt eine Wachperson während des Dienstes Alkohol. Welche Aussage hierzu ist richtig?

a)

Der Bewachungs-Gewerbetreibende muss der Wachperson untersagen, die Arbeit fortzusetzen

b)

Der Bewachungs-Gewerbetreibende darf die Wachperson weiter beschäftigen, wenn es der Auftraggeber erlaubt

c)

Der Bewachungs-Gewerbetreibende darf die Wachperson weiter beschäftigen, wenn ein wichtiger Grund für das Alkoholtrinken vorliegt, z. B. ein Firmenjubiläum

44.

Der Bewachungs-Gewerbetreibende muss gemäß der Unfallverhütungs- vorschrift DGUV Vorschrift 23, Wach- und Sicherungsdienste, Aufzeichnungen über die Befähigungen seiner Mitarbeiter führen. Was sind solche Befähigungsnachweise?

a)

Protokolle über Dienstbesprechungen

b)

Kopien von Schulabschlüssen

c)

Nachweis der Waffensachkundeprüfung für Waffenträger

d)

Bestätigung über die Ersthelfer-Ausbildung

e)

Privatführungszeugnis

45.

Was rechtfertigt gemäß WaffG die Annahme, dass eine Person nicht die persönliche Eignung zum Umgang mit Waffen oder Munition besitzt?

a)

Abhängigkeit von Alkohol

b)

Geschäftsunfähigkeit

c)

Übergewicht

d)

Nahrungsmittelallergie (Nahrungsmittelunverträglichkeit)

46.

Was sind die Voraussetzungen für die Erteilung des „Kleinen Waffenscheins" gemäß WaffG?

a)

Ein Bedürfnis

b)

Die Vollendung des 18. Lebensjahres

c)

Die Waffensachkundeprüfung

d)

Die erforderliche Zuverlässigkeit und persönliche Eignung

e)

Der Nachweis über eine Haftpflichtversicherung

47.

Welche Waffen sind gemäß WaffG verbotene Gegenstände?

a)

Teleskopschlagstock

b)

Butterflymesser

c)

Einhandmesser

d)

Schlagring

48.

Welche Aussagen hinsichtlich des Führens von Waffen sind gemäß WaffG richtig?

a)

Das Führen einer Anscheinswaffe ist erlaubt

b)

Das Führen einer Anscheinswaffe ist eine Ordnungswidrigkeit

c)

Das Führen von Hieb- oder Stoßwaffen ist erlaubt, wenn es im Zusammenhang mit der Berufsausübung der Wachperson steht

49.

Welche Verhaltensweisen sind für ein Gespräch empfehlenswert?

a)

Jeden Augenkontakt beim Gespräch vermeiden

b)

Freundlichen Gesichtsausdruck zeigen

c)

Versteckte Drohungen aussprechen

d)

Den Gesprächspartner ausreden lassen

50.

Was ist unter Deeskalation zu verstehen?

a)

Das Hochschaukeln einer Situation

b)

Die stufenweise Entspannung einer Konfliktsituation

c)

Die gewaltsame Beseitigung einer Konfliktsituation

d)

Die Verringerung drohender Rücksichtslosigkeit und Gewalt

e)

Der Verlust der Selbstbeherrschung

51.

Wie sollte Kritik vorgebracht werden, damit sie verstanden und angenommen werden kann?

a)

Sie sollte offen und ehrlich vorgetragen werden, ohne angreifend und rechthaberisch zu wirken

b)

Sie sollte zur Verstärkung gefühlsbetont und weniger sachbezogen geäußert werden

c)

Sie sollte in Anwesenheit anderer Personen vorgebracht werden, um Zeugen benennen zu können

d)

Sie sollte mit nachvollziehbaren Argumenten begründet werden

52.
  1. 52. Was ist während eines Gespräches zu beachten?

a)

Es sollten Suggestivfragen gestellt werden

b)

Es sollte dem Gesprächspartner interessiert zugehört werden

c)

Es sollte im Gespräch Druck ausgeübt werden, um schnell ein Ergebnis zu erzielen

d)

Es sollte eine positive Gestik und Mimik eingesetzt werden

53.

53.Neugierige behindern oft an einem Unfallort Hilfsmaßnahmen.

Wie kann auf diese Personen eingewirkt werden, damit sie den Platz verlassen oder Hilfe leisten?

a)

Kurz sachliche Informationen geben, um die Neugier zu befriedigen und die Personen auffordern, den Unfallort sofort zu verlassen

b)

Mit rechtlichen Maßnahmen drohen und den Personen ihr neugieriges Verhalten und ihre Sensationslust vorhalten

c)

Die Personen bitten, zur Bewältigung der Unfallsituation Aufgaben wie Erste- Hilfe-Leistungen zu übernehmen

d)

Die Personen lautstark und schroff abweisen und beschimpfen und sie unter Einsatz von Gewalt vom Unfallort entfernen

54.

Welche Fragearten sind für ein erfolgreiches Mitarbeitergespräch zu empfehlen?

a)

Geschlossene Fragen

b)

Offene Fragen

c)

Verständnisfragen

d)

Suggestivfragen

55.

55.Ein gesundes Selbstwertgefühl ist eine wichtige Voraussetzung für die Tätigkeit einer Wachperson.

Welche Aussagen hierzu sind richtig?

a)

Für die angemessene Durchsetzung von Ordnungsregeln ist ein gesundes Selbstwertgefühl von Bedeutung

b)

Ein gesundes Selbstwertgefühl ist an einem ausweichenden Blick erkennbar

c)

Ein gesundes Selbstwertgefühl ist Grundlage für Selbstvertrauen und Selbstsicherheit

d)

Eine gebeugte Körperhaltung ist immer Ausdruck für ein gesundes Selbstwertgefühl

56.

56.Türsteher T führt am Einlass einer Diskothek Taschenkontrollen durch.

Wie sollte T Gäste ansprechen?

a)

„Eine kleine Stichprobe gefällig, mein Herr?"

b)

„Sofort zu mir und die Tasche öffnen!"

c)

„Bitte zeigen Sie mir den Inhalt Ihrer Tasche."

d)

„Hallo, was hast du da in der Tasche?"

e)

„Aus Sicherheitsgründen bitte ich Sie, die Tasche zu öffnen."

57.

Wann kann Stress positiv wahrgenommen werden?

a)

Wenn ein anstrengender Arbeitstag erfolgreich beendet wurde

b)

Wenn unerwartet Ereignisse auftreten, die Druck erzeugen

c)

Wenn unerwünschte körperliche und psychische Belastungen auftreten

d)

Wenn er durch ein freudiges Ereignis ausgelöst wird

58.

Welche Aussagen über den ersten Eindruck sind richtig?

a)

Der erste Eindruck ist der beste, weil er sich auf eine bewusste und objektive Beurteilung einer Person gründet

b)

Er bezeichnet das Gesamtbild, das sich ein Beobachter von einem Menschen oder einer Situation beim ersten Kontakt macht

c)

Wenn mehrere Personen eine andere Person in einer bestimmten Situation wahrnehmen, erhalten sie alle denselben Eindruck von dieser Person

d)

Schilderungen des ersten Eindrucks beschreiben oft das Äußere eines Fremden oder beurteilen diesen mit „sympathisch" oder „unfreundlich"

59.

Welche Äußerungen sind angemessen, um auf ein bestehendes Rauchverbot hinzuweisen?

a)

„Wenn Sie die Zigarette nicht sofort ausmachen, werde ich ärgerlich!"

b)

„Können Sie nicht lesen, hier ist Rauchverbot!"

c)

„Bitte beachten Sie das hier geltende Rauchverbot!"

d)

„Bitte machen Sie die Zigarette aus. In diesem Bereich herrscht Rauchverbot."

60.

Was kann mangelndes Selbstwertgefühl auslösen?

a)

Es kann bei anhaltendem Zustand zu Minderwertigkeitsgefühlen führen

b)

Es fördert die psychische Ausgeglichenheit und stärkt den Organismus

c)

Es erhöht die Leistungsbereitschaft

d)

Es führt auf Dauer zur Steigerung der Leistungsfähigkeit

61.

Was kann durch Frustration ausgelöst werden?

a)

Zufriedenheit

b)

Aggression

c)

Gelassenheit

d)

Antriebslosigkeit

62.

Welche Aussagen zum Verhalten von Einzelpersonen in Mengen sind richtig?

a)

Die Einzelperson verhält sich anders, da sie immer versucht, die Menge zu beeinflussen

b)

In der Anonymität der Menge hat die Einzelperson mehr Mut und lässt sich zu Aktionen verleiten, die sie sonst eher unterlassen würde

c)

In der Menge fühlt sich die Einzelperson unterlegen und hält sich mit eigenen Aktivitäten zurück

d)

In einer Menge kann eine Person von den Gefühlen und Handlungen anderer Personen leicht angesteckt und mitgerissen werden

63.

Wann kann ein Konflikt am ehesten entstehen?

a)

Wenn Menschen mit unvereinbaren Interessen aufeinandertreffen

b)

Wenn Menschen sich respektieren

c)

Wenn Menschen gleiche Interessen verfolgen

d)

Wenn Menschen ähnliche Wertvorstellungen haben

64.

Welche Aussagen zu Gesten sind richtig?

a)

Sie verschlechtern die Verständlichkeit des Gesagten

b)

Sie sind natürliche Ausdrucksmittel

c)

Sie sind immer bewusst eingesetzte Ausdrucksmittel

d)

Sie können Stimmungsschwankungen verraten

e)

Sie behindern die Wahrnehmung des Gesprächspartners

65.

Welche Türverschlüsse werden bei Fluchttüren eingesetzt?

a)

Panik-Türverschlüsse mit Griffstange innen

b)

Panik-Türverschlüsse mit Schlüssel im Schlüsselkasten neben der Tür

c)

Panik-Türverschlüsse mit Druckstange innen

66.

Welche Schließberechtigung erhält der Inhaber eines Einzelschlüssels Innerhalb einer Hauptschlüsselanlage?

a)

Schließen eines Einzelschlosses

b)

Schließen aller Schließzylinder

c)

Schließen von Gruppenschlössern

67.

Wie müssen Alarme durch eine Brandmeldeanlage angezeigt werden?

a)

Durch akustische Signalgeber

b)

Durch ein Videobild

c)

Durch optische Signalgeber

d)

Durch stille Signalgeber

68.

Zu welcher Brandklasse zählen brennbare Harze, Lacke und Teer?

a)

Brandklasse A

b)

Brandklasse B

c)

Brandklasse C

69.

Worauf haben Wachpersonen bei der Kontrolle von Fluchtwegen und Fluchttüren In einem Sicherungsobjekt zu achten?

a)

Dass Gegenstände, die Fluchtwege verstellen, im Notfall schnell weggeräumt werden können

b)

Dass sich die Notausgangstüren öffnen lassen

c)

Dass die Schlüssel für Notausgangstüren in einem Schlüsselkasten bereitgehalten werden

d)

Dass die vorhandene Sicherheitsbeleuchtung Intakt ist

70.

Was schreibt die Bundesnetzagentur für den Betrieb von Betriebsfunknetzen vor?

a)

Es darf nur die zugeteilte Frequenz benutzt werden

b)

Funkgeräte mit unbegrenzter Sendeleistung dürfen bundesweit eingesetzt werden

c)

Der Wechsel des Betreibers muss gemeldet werden

71.

Welche Aussagen zur Sprinkleranlage sind richtig?

a)

Sie wird von der Brandmeldezentrale aktiviert

b)

Sie wird mit Wasser betrieben

c)

Sie wird mit Schaum betrieben

d)

Sie wird aktiviert, wenn sich ihre Sprinklerköpfe bei Überschreiten der Auslösetemperatur öffnen

72.

Gefahrenmeldeanlagen werden unterschieden in Einbruchmelde-, Brandmelde- und Überfallmeldeanlagen. Welche Bauelemente werden nur in Einbruchmeldeanlagen eingesetzt?

a)

Die primäre und sekundäre Stromversorgung

b)

Die Zentraleinheit

c)

Die Bewegungsmelder

d)

Die Scharfschalteinrichtung