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WorksheetsCDV-MEGAQUIZ-TMFY-1224
Total questions: 51
Worksheet time: 38mins
Bienvenue dans ce quiz !
Ce test est mis en place pour évaluer vos connaissances. Il est important de savoir que cela n'aura aucun impact sur votre prime ou votre performance. Les résultats nous aideront simplement à améliorer nos formations pour mieux répondre à vos besoins.
Bonne chance !
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Lors d'une proposition de vente pour un voyage de dernière minute en Tunisie, quel est l'élément clé d’un discours fluide et convaincant ?
Insister sur la grande flexibilité des dates de départ sans mentionner les avantages spécifiques du produit.
Présenter le voyage en mettant l’accent sur les bénéfices uniques du moment (réduction de prix, disponibilité immédiate) tout en anticipant les préoccupations du client.
Parler uniquement du prix sans expliquer les services inclus.
Proposer un voyage de dernière minute mais avec des dates fixes.
Laquelle de ces régions d’Égypte est connue pour ses stations balnéaires et ses fonds marins exceptionnels ?
La vallée des Rois
La Mer Rouge
Le Nil supérieur
Le delta du Nil
Laquelle de ces îles grecques est connue pour ses plages de sable blanc et ses paysages volcaniques ?
Mykonos
Crète
Santorin
Rhodes
Quel est le site historique le plus emblématique de la Grèce ?
Le Palais de Knossos
L’Acropole d’Athènes
Le Temple d’Apollon à Delphes
La ville de Mycènes
Au retour, une fois vos bagages récupérés, vous devez…
Passer le contrôle de douane
Passer le contrôle de sécurité
Aller à la sortie
Attendre dans la salle d'attente
Où doit-on déposer ses bagages avant de passer à la sécurité ?
À la porte d'embarquement
Au comptoir d’enregistrement
À la zone duty-free
À la douane
Qu’est-ce qu’un "room upgrade" dans un hôtel ?
Un changement d’hôtel en cours de séjour
Le passage d’une chambre standard à une chambre plus luxueuse sans frais supplémentaires
Un service de navette gratuit entre l’aéroport et l’hôtel
Un supplément pour le nettoyage rapide de la chambre
Que signifie "No-show" dans le secteur hôtelier ?
Un client qui annule sa réservation avant l'heure limite
Un client qui n'arrivera pas à l'hôtel à la date prévue sans annuler
Un client qui demande un service spécifique
Un client qui reste plus longtemps que prévu
Quelle est la catégorie de chambre d'hôtel la plus économique ?
Suite standard
Chambre de luxe
Chambre standard
Chambre exécutive
Qu'est-ce qu'un "Flight Delay" ?
Un vol sans passagers
Un vol qui atterrit plus tôt que prévu
Un retard du vol par rapport à l'heure de départ prévue
Un vol qui n'a pas encore décollé
Un client a réservé un voyage en Égypte, mais il trouve que les repas sont limités dans son forfait. Pourquoi ?
Il n'y a pas de repas inclus dans les forfaits voyage en Égypte.
Certains forfaits ne comprennent que le petit-déjeuner. Les repas supplémentaires peuvent être ajoutés en option selon les préférences du client.
Les repas sont toujours inclus dans tous les forfaits voyage en Égypte.
Les repas sont inclus uniquement dans les hôtels 5 étoiles et non dans les hôtels 3 étoiles.
Lors de l'embarquement, que fait un passager lorsque son numéro de "boarding" est appelé ?
Il se dirige vers la porte d'embarquement et présente son "boarding pass"
Il passe par le contrôle de sécurité
Il attend dans la salle de transit jusqu'à ce que l'avion soit prêt
Il se rend au comptoir d'enregistrement pour récupérer son billet
Une fois passé le contrôle de sécurité, où devez-vous aller ?
À la porte d'embarquement
À l’office des douanes
À la zone duty-free
Dans la zone de récupération des bagages
Quelles sont les 3 destinations étrangères les plus vendues chez Cdiscount Voyages en 2024 ?
L'Espagne
La République Dominicaine
La Grèce
La Tunisie
Quelles sont les 3 destinations françaises les plus prisées pour la location de vacances ?
La Nouvelle-Aquitaine et ses stations balnéaires
La Côte d'Azur et ses plages méditerranéennes
Strasbourg et son patrimoine culturel et gastronomique
La Bretagne et ses côtes sauvages
Quel document est indispensable pour séjourner au Maghreb ?
Une carte nationale d'identité en cours de validité
Une carte bancaire en cours de validité
Un passeport en cours de validité
Un permis de conduire en cours de validité
Quelles sont les 2 principales destinations de thalassothérapie au monde ?
Le Maroc
L'Espagne
La Tunisie
La Grèce
Quelles sont les 4 principales villes tunisiennes commercialisées chez Cdiscount Voyages ?
Djerba
Sousse
Hammamet
Monastir
Tunis
Palma de Majorque fait partie de quel archipel ?
Les Cyclades
Les Canaries
Les Açores
Les Baléares
Héraklion est située sur quelle île grecque ?
La Crète
Rhodes
Corfou
Santorin
Quelle activité nautique est particulièrement populaire en République Dominicaine ?
Le surf
La plongée sous-marine et snorkeling
Le jet-ski
La pêche
Quelles sont les 2 principales villes turques commercialisées chez Cdiscount Voyages ?
Antalya
Ankara
Izmir
Istanbul
Quelle période est la plus douce pour partir en Egypte ?
Octobre à Avril
Mai à Septembre
Quels types de séjours propose principalement le partenaire Weekendesk ?
Des séjours courts et week-ends
Des séjours exclusivement réservés aux adultes
Des séjours incluant des activités bien-être, de la gastronomie et des escapades romantiques
Des séjours exclusivement réservés aux groupes
Quels sont les attraits touristiques de la destination Emirats-Arabes-Unis ?
Le shopping
Les pyramides
Les prestations et services haut de gamme
Les stations balnéaires
Les activités à sensations
Quels sont les temps forts commerciaux de Cdiscount Voyages ?
La Black Week
Le Black Friday
Noël en folie
Les Frenchs Days
Quels sont les 3 partenaires qui ont généré le plus de chiffre d'affaires en 2024 ?
Mondial Tourisme
Kepler Travel
Top of Travel
Plein Vent
Quel est le parc à thème le plus vendu en 2024 ?
Le Parc PortAventura
Le Parc Futuroscope
Le Parc Europa-Park
Le Parc Astérix
Quel est le panier moyen 2024 de notre clientèle sur le séjour à l'Etranger ?
1400 euros
1700 euros
2000 euros
2400 euros
Quel est le panier moyen 2024 de notre clientèle sur le séjour en France ?
300 euros
400 euros
500 euros
600 euros
Quel est le nombre de passager (adulte et enfant) moyen en 2024 sur le séjour en France et à l'Etranger ?
1,9
2,4
3,3
Quelles sont les spécificités des séjours proposés par les partenaires FRAM / PLEIN VENT ?
Des séjours tout compris
Un bon rapport qualité-prix
Des séjours dans des destinations méditerranéennes populaires
Des séjours durables et responsables
Quelles destinations sont les plus populaires chez le partenaire Mondial Tourisme ?
Les Emirats-Arabes-Unis
L'Egypte
La République Dominicaine
La Tunisie
Sélectionnez les clubs de vacances qui sont proposés par nos partenaires ?
Ôclubs
Club Framissima
Kappa Club
Club Jumbo
Mondi Club
Quels sont les avantages proposés par les clubs de vacances de nos partenaires ?
Des animations en journée et en soirée
Des animations francophones
Des animations pour petits et grands
Des immersions chez la population locale
Quelle est la spécialité du partenaire Exotismes ?
Des séjours et circuits proches de zoos célèbres
Des séjours et circuits sur mesure dans des destinations polaires
Des séjours et circuits dans des destinations méditerranéennes
Des séjours et circuits sur mesure dans des destinations exotiques
Quelles sont destinations phares du partenaire Exotismes ?
Le Sénégal
La République Dominicaine
Le Cap Vert
La Thailande
Les Seychelles
Quels partenaires proposent principalement des séjours durables et responsables ?
Asia
Climats du Monde
Quartier Libre
Events Arena
Fairmoove
Quels partenaires proposent une sélection de location de vacances à travers la France et l'Etranger ?
Lagrange
Maéva
Center Parcs
Thalasso N°1
Quel partenaire propose des expériences autour d'événements sportifs, culturels et de loisirs ?
Odalys
Oballon
Accor Arena
Events Arena
Quels parcs à thème sont inspirés de célèbres bandes dessinées ?
Le Parc Lucky Luke
Le Parc Astérix
Le Parc Harry Potter
Le Parc Zoro
Le Parc Spirou
Quels parcs à thème sont proches de Paris (à environ 30km) ?
Disneyland Paris
PortAventura
Futuroscope
Europa-Park
Le Parc Astérix
Quel est le seul parc à thème qui reste ouvert toute l'année ?
PortAventura
Futuroscope
Puy du Fou
Disneyland Paris
Quelle est la particularité du parc à thème Puy du Fou ?
C'est un parc d'attractions avec des montagnes russes
Il propose des spectacles historiques immersifs
Il est centré sur des personnages de bandes dessinées
Il met en valeur la faune et la flore
Quels partenaires proposent des circuits touristiques dans des destinations exotiques ?
Kuoni
Exotismes
Climats du Monde
Nouvelles Frontières
Villages Clubs du Soleil
Quelles activités sont particulièrement mises en avant dans les offres du partenaire Kepler ?
La découverte des lieux de mémoire
La découverte de l'artisanat local
La découverte de la gastronomie et produits locaux
Les circuits avec des guides locaux
Dans quelle catégorie de voyage le partenaire Voyamar est-il spécialisé ?
Les séjours avec hébergements insolites
Les séjours balnéaires et circuits culturels
Les safaris et les croisières
Les séjours d'aventure et de trekking
Quelle est la spécialité principale du partenaire Nouvelles Frontières ?
Des séjours urbains dans des grandes villes
Des séjours combinés pour voyager dans plusieurs destinations
L'immersion et les rencontres avec la population locale
Des séjours avec expériences luxueuses
Quelle est la spécialité principale du partenaire Boomerang ?
Les hébergements insolites
Les circuits culturels
Les croisières
Les clubs de vacances
Sur quelles destinations, le partenaire Ôvoyages est-il particulièrement présent ?
L'Amérique du Sud
L'Europe et le Bassin Méditerranéen
Les Caraïbes et l'Océanie
L'Asie et le Moyen-Orient
