Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Egz inż - zarz, jakością

Total questions: 30

Worksheet time: 19mins

Name
Class
Date
1.

1.                   Karta kontrolna Shewharta jest:

a)

a.       Narzędziem projektowania jakości

b)

a.       Narzędziem kontroli jakości

c)

a.       Metodą sterowania jakością

d)

Narzędziem wchodzącym w ramy budowy systemu zarządzania jakością on-line

2.

1.                   Który rodzaj jakości określa się na poziomie prototypu produktu:

a)

a.       Jakość wykonania

b)

a.       Jakość projektu

c)

a.       Jakość typu

d)

Jakość prototypu

3.

1.                   Wykres żółwia służy do:

a)

a.       Sprawdzania procesów

b)

a.       Naprawiania procesów

c)

a.       Projektowania procesów

d)

a.       Prowadzenia audytów procesów

4.

1.                   Normy ISO serii 9000 lub 22000 tworzą w przedsiębiorstwie:

a)

a.       Podsystem zarządzania jakością typu off –line

b)

a.       Podsystem zarządzania jakością typu on line

c)

a.       Podsystem zarządzania jakością typu on line oraz podsystem zarządzania jakością typu on line

d)

SZJ

5.

1.                   Metoda QFD jest:

a)

a.       Metodą projektowania jakości

b)

a.       Metodą sterowania jakością

c)

a.       Metodą kontroli jakości

d)

Inaczej nazywana Domem jakości

6.

Algorytm PDCA nazywa się inaczej:

a)

a.       Kołem Shewharta

b)

a.       Metodą Karcza

c)

a.       Kołem Deminga

d)

Kołem Six Sigma

7.

1.                   W metodzie FMEA używa się iloczynu:

a)

SOD

b)

RPM

c)

RWZ

d)

Znaczenia wady, występowania wady, wykrywania wady

8.

1.                   Który z poniższych rodzajów błędów może zostać wyłapany dzięki karcie kontrolnej Shewharta:

a)

Trend

b)

Run

c)

Naprzeciwległe dwa punkty kontrolne w strefie C

d)

Skok punktów ze strefy A do strefy C

9.

1.                   Audyt pierwszej strony jest dla audytu trzeciej strony audytem:

a)

późniejszym

b)

poprzedzającym

c)

równoległym

d)

współwystępującym

10.

1.                   Triada podsystemu zarządzania jakością typu off-line to:

a)

a.       Karty procesów, procedury, instrukcje

b)

a.       Zasady, metody, narzędzia

c)

a.       FMEA, FTA, 5Why

d)

ISO9000, ISO22000, IATF16949

11.

1.                   W pewnym segmencie rynku działają dwie pralnie chemiczne P1 i P2. Obie proponują produkt usługowy o zbliżonym poziomie jakości wykonania i cenie. W ciągu miesiąca pierwsza firma

zrealizowała 4000 zamówień a druga 1100 zamówień. Wyraźna przewaga P1 wynika z lepszego położenia komunikacyjnego. W analizowanym miesiącu P1 udzieliła reklamacji na kwotę 800 zł a P2 na kwotę 150 zł. Upusty te należy traktować jako straty na brakach. W którym przedsiębiorstwie korzystniej kształtuje się poziom strat?

a)

P1

b)

P2

c)

W obu jest taki sam

d)

Nie można odpowiedzieć na to pytanie przy posiadanych danych

12.

1.                   W pewnej firmie produkcyjnej wszelkie działania związane ze sterowaniem jakością zlokalizowane są w Departamencie Jakości. Według prowadzonej dokumentacji 40% czasu poświęcono na prace rozwojowe, natomiast 60% na nadzór nad procesem technologicznym. Udział kosztów prewencji w koszcie całkowitym jakości wyniósł:

a)

40%

b)

60%

c)

100%

d)

0%

13.

1.                   Karta kontrolna X-S jest:

a)

a.       Bardziej czuła, niż karta X-R

b)

a.       Mniej czuła, niż karta X-R

c)

Kartą średniej i odchylenia standardowego

d)

Kartą do kontroli cech ciągłych

14.

1.                   Linia centralna (CL) nie znajdzie się w symetrycznej odległości (jako oś symetrii) od LCL i UCL w przypadku karty kontrolnej

a)

X-R

b)

X-S

c)

P

d)

X-MR

15.

1.                   W analizie wadliwości produktu wartość 0 oznacza:

a)

a.       Najniższą jakość produktu

b)

Najwyższą jakość produktu

c)

a.       Zerowy poziom wadliwości

d)

Zerową wartość tolerancji

16.

1.                   Górna granica tolerancji wymiaru wyrobu została określona na 20 mm, zaś dolna na 16 mm. Odchylenie standardowe uzyskane z wyników pomiarów dało wartość 1mm. Wskaźnik zdolności jakościowej procesu Cp będzie miał wówczas wartość:

a)

Mniejszą niż 1

b)

Większą niż 1

c)

Ujemną

d)

Równą 0

17.

1.                   Minimalne dopuszczalne normami wartości jakościowej zdolności krótkoterminowej Cm i Cmk posiadają odpowiednio wartości:

a)

2.5 i 1

b)

1 i 2.5

c)

1.33 i 1.33

d)

1.66 i 1.66

18.

1.                   Niniejsza karta:

RYSUNEK KARTY XD NA OBRAZKU SA DWA WYKRESY JBC

a)

a.       Jest kartą do oceny cech ciągłych

b)

a.       Jest kartą kontrolną X-R

c)

a.       Pokazuje rozregulowany proces

d)

a.       Jest kartą do oceny cech atrybutywnych

19.

1.                   Niniejsza karta:

NA OBRAZKU KARTA, NAPIS C HART OF DEFECTS, JEDEN WYKRES JEDYNIE JAK COS

a)

a.       Jest kartą do oceny cech atrybutywnych

b)

a.       Jest kartą U

c)

a.       Jest kartą kontrolną Shewharta

d)

Jest kartą do oceny cech ciągłych

20.

1.                   Strefa C w karcie kontrolnej oznacza odległość od linii centralnej o:

a)

jedno odchylenie standardowe

b)

a.       sześć odchyleń standardowych

c)

a.       cztery odchylenia standardowe

d)

a.       dwa odchylenia standardowe

21.

1.                   Z danych uzyskanych z Działu Jakości wynika, że w ramach BKJ przedsiębiorstwa wykryto i złomowano 300 szt. jednostek o łącznej wartości 1600 zł. Obsłużono także reklamacje rynkowe na kwotę 800 złotych. Wskaźnik τdw - udziału strat na brakach wewnętrznych w ogólnych stratach na brakach wyniesie:

a)

0.66

b)

0.33

c)

1

d)

0

22.

DoE opisuje się inaczej jako:

a)

a.       Projektowanie eksperymentów

b)

a.       Kontrolowanie doświadczeń

c)

a.       Planowanie testów

d)

Design of Experiments

23.

1.                   W kartach kontrolnych analizuje się:

a)

a.       Miary rozbieżności i miary dokładności

b)

a.       Miary położenia i miary rozproszenia

c)

a.       Miary niezawodności

d)

Miary zmienności losowej i zmienności specjalnej

24.

1.                   SPC to skrót od:

a)

a.       Sterowanie Procesami Całkowania

b)

Statistical Process Control

c)

Statistical Planning Capacity

d)

Steering Process Correlation

25.

1.                   Joseph Juran jest twórcą:

a)

a.       Koła PDCA

b)

a.       Systemu ISO 9001

c)

Określenia klienta jako początku procesu budowy jakości

d)

Biegu jakości

26.

1.                   Tworząc system zarządzania jakością poszczególne jego podsystemy wykonuje się w kolejności:

a)

a.       najpierw off-line a następnie on-line

b)

a.       najpierw on-line a następnie off-line

c)

a.       równolegle off-line oraz on-line

d)

różnej, zależnie od kontekstu organizacji

27.

1.                   Punktem wyjścia dla wyznaczenia karty kontrolnej jest:

a)

a.       Posiadanie maszyny wytrzymałościowej

b)

a.       Przejście testu zgodności

c)

a.       Zbudowanie histogramu

d)

a.       Sprawdzenie zgodności rozkładu analizowanej zmiennej z rozkładem teoretycznym, w oparciu o który będzie się budować odpowiedni rodzaj karty kontrolnej

28.

1.                   Wskaż elementy, których nie określa się w karcie procesu:

a)

a.       Instrukcje stanowiskowe

b)

Lidera procesu

c)

a.       Dane wejściowe do i dane wyjściowe z procesu

d)

Wskaźniki tymczasowej zdolności procesu

29.

1.                   Wśród zasad Demminga znajdują się także następujące:

a)

a.       Zrób to prawidłowo za pierwszym razem

b)

a.       Rezygnacja z metod masowej kontroli jako sposób na zapewnienie jakości

c)

a.       Wprowadzenie intensywnych programów szkoleniowych oraz zachęcanie do ciągłego samodoskonalenia.

d)

Zaangażowanie wszystkich pracowników w proces transformacji.

30.

1.                   Jakość wykonania (quality of manufacture) definiuje się jako:

a)

a.       Stopień, w jakim zbiór właściwości technicznych i użytkowych, które zostały przewidziane w projekcie produktu, są zrealizowane w jego ostatecznym prototypie (produkcie wzorcowym)

b)

a.       Stopień zgodności między zbiorem właściwości technicznych i użytkowych, który jest realizowany w rzeczywistym produkcie, a tym zbiorem właściwości technicznych i użytkowych, który jest zrealizowany w prototypie (produkcie wzorcowym) produktu

c)

a.       Stopień zgodności profilu sensorycznego z wymaganiami formułowanymi przez konsumenta w odniesieniu do tego produktu, mającymi swe źródło w potrzebach, które produkt ma zaspokajać, a także w preferencjach i zaleceniach co do sposobu ich zaspokajania

d)

Sumę jakości technicznej oraz jakości typu