Worksheets161 - 200 ( Huy)
Total questions: 40
Worksheet time: 20mins
Hãng hàng không nên chọn phương thức phân phối:
Có chọn lọc
Rộng rãi
Độc quyền
Cả (a) và (b)
Các hãng hàng không vừa bán vé tại phòng vé của mình và qua hệ thống đại lý. Trường hợp này gọi là:
Hệ thống kênh phân phối truyền thống
Hệ thống kênh phân phối liên kết dọc
Hệ thống kênh phân phối liên kết ngang
Hệ thống phân phối đa kênh
Tổng công ty Bưu chính Việt nam sở hữu hơn 4 ngàn bưu cục trên cả nước, các bưu cục này phân phối thư tín đến khách hàng. Trường hợp này gọi là tổ chức theo:
Hệ thống kênh phân phối truyền thống
Hệ thống kênh phân phối liên kết dọc
Hệ thống kênh phân phối liên kết ngang
Hệ thống phân phối đa kênh
Để lựa chọn kênh phân phối, doanh nghiệp cần dựa vào:
Thị trường và môi trường hoạt động
Bản thân doanh nghiệp và đặc tính của sản phẩm
Hệ thống các trung gian phân phối
Cả a, b và c
Các yếu tố lựa chọn thành viên kênh phân phối gồm:
Có địa điểm và mặt bằng phù hợp
Có kỹ năng bán hàng, cung cấp dịch vụ khách hàng
Có đủ vốn để thực hiện các đầu tư ban đầu
Nhiều yếu tố trong đó có các yếu tố nêu trên
Quyết định nào không thuộc về quyết định phân phối vật chất?
Quyết định về kho bãi dự trữ hàng
Quyết định về chủng loại và số lượng sản xuất
Quyết định về khối lượng hàng dự trữ
Quyết định về vận tải
Trong các câu sau đây nói về ngành bán lẻ, câu nào không đúng?
Bán lẻ là việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng
Bán lẻ là một ngành lớn
Người sản xuất và người bán buôn không thể trực tiếp bán lẻ
Bán lẻ có thể được thực hiện qua nhân viên bán hàng, thư bán hàng và điện thoại
Quyết định nào sau đây không phải là quyết định cơ bản về marketing của các doanh nghiệp bán lẻ?
Về danh mục sản phẩm
Về xúc tiến hỗn hợp
Về địa điểm cửa hàng
Về hệ thống phân phối
Bán hàng tại nhà người tiêu dùng là:
Bán lẻ
Marketing trực tiếp
Bán hàng không qua trung gian
Tất cả đều sai.
Việc bán hàng cho các cá nhân và doanh nghiệp để họ bán lại hoặc sử dụng vào mục đích kinh doanh được gọi là:
Bán lẻ
Bán buôn
Liên doanh
Sản xuất
Nhà sản xuất hỗ trợ cho những nhà bán lẻ trưng bày hàng hoá và tư vấn cho khách hàng là:
Thiết lập các mối quan hệ với nhà bán lẻ
San sẻ rủi ro cho nhà bán lẻ
Nhằm tài trợ nhà bán lẻ
Thực hiện chức năng xúc tiến bán hàng
Quyết định cơ bản về marketing của của người bán buôn gồm:
Danh mục sản phẩm và chương trình xúc tiến hỗn hợp
Danh mục sản phẩm, giá bán và chương trình xúc tiến hỗn hợp
Địa điểm cửa hàng, danh mục sản phẩm, giá bán và chương trình xúc tiến hỗn hợp
Giống như doanh nghiệp bán lẻ
Bản chất của các hoạt động xúc tiến hỗn hợp là:
Chiến lược tập trung nỗ lực vào việc bán hàng
Xúc tiến thương mại
Truyền thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm đối với khách hàng
Thúc đẩy bán
Khi lựa chọn các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, cần căn cứ vào:
Thị trường mục tiêu và kinh phí xúc tiến
Giai đoạn phát triển của sản phẩm
Bản chất sản phẩm
Tất cả các yếu tố trên
Câu nào không đúng khi nói về xúc tiến đẩy và xúc tiến kéo?
Trong xúc tiến đẩy nhà sản xuất nắm nhu cầu chủ yếu qua người tiêu dùng
Xúc tiến đẩy nhằm vào các trung gian phân phối
Xúc tiến kéo nhằm vào người tiêu dùng cuối cùng
Xúc tiến đẩy khuyến khích mua còn xúc tiến kéo tuyên truyền vì lợi ích thực sự
Khi áp dụng chiến lược xúc tiến đấy, công cụ nào sau đây phát huy tác dụng cao nhất?
Quảng cáo
Quan hệ với công chúng và tuyên truyền
Ưu đãi trung gian phân phối
Bán hàng trực tiếp
Quy trình hoạt động truyền thông thường có mấy bước?
3 bước
4 bước
5 bước
6 bước
Quá trình mà các ý tưởng được chuyển thành những hình thức có tính biểu tượng trong mô hình truyền thông được gọi là:
Mã hoá
Giải mã
Nhiễu
Phương tiện truyền thông
Theo mô hình AKLRCP, các trạng thái liên quan đến việc mua hàng của một khách hàng lần lượt là:
Nhận biết, hiểu biết, ưa thích, thiện cảm, tin tưởng, hành động mua
Nhận biết, hiểu biết, tin tưởng, thiện cảm, ưa thích, hành động mua
Nhận biết, thiện cảm, tin tưởng, hiểu biết, ưa thích, hành động mua
Nhận biết, hiểu biết, thiện cảm, ưa thích, tin tưởng, hành động mua
Trong số các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?
Quảng cáo
Bán hàng cá nhân
Xúc tiến bán
Quan hệ công chúng
Việc giới thiệu những tính năng ưu việt của một sản phẩm qua bao gói của sản phẩm đó được xem như là:
Quan hệ công chúng
Bán hàng cá nhân
Khuyến mại
Quảng cáo
Phương tiện quảng cáo nào có ưu điểm là có cả hình ảnh, âm thanh, màu sắc, ngôn ngữ và đối tượng khán giả rộng nhưng chi phí thường cao:
Báo chí
Tạp chí
Truyền hình
Biển quảng cáo
Phương tiện quảng cáo nào cho phép tiếp cận toàn cầu, tuổi thọ cao, chi phí thấp, kết hợp cả hình ảnh, âm thanh, ngôn ngữ:
Báo chí
Internet
Truyền hình
Thư quảng cáo
"Power of Dream" của Honda trên các biển quảng cáo là quảng cáo nhằm mục đích chủ yếu nào sau đây?
Quảng cáo thông tin
Quảng cáo thuyết phục
Quảng cáo nhắc nhở
Một mục đích khác
Vận động hành lang là một loại trong chiến lược xúc tiến nào sau đây?
Quảng cáo
Quan hệ với công chúng và tuyên truyền
Khuyến mại
Bán hàng trực tiếp
Nhiệm vụ nào dưới đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp?
Tìm kiếm khách hàng mới
Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng
Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng
Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán
Điền từ đúng nhất sau vào chỗ trống "Khuyến mại hay xúc tiến bán là các hoạt động kích thích,… khách hàng mua trong một giai đoạn ngắn".
Thúc đẩy
Lôi kéo
Khuyến khích
Mời chào
Thường thì công cụ xúc tiến hỗn hợp nào có tầm quan trọng nhất đối với thị trường tiêu dùng cá nhân?
Quảng cáo
Tuyên truyền
Khuyến mại
Bán hàng trực tiếp
Trong thị trường các yếu tố sản xuất, công cụ xúc tiến hỗn hợp nào sau đây thường giúp cho doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất?
Quảng cáo
Tuyên truyền
Bán hàng cá nhân
Xúc tiến bán
Trong giai đoạn đặt hàng, công cụ xúc tiến hỗn hợp nào thường có hiệu quả nhất?
Khuyến mại
Bán hàng trực tiếp
Quảng cáo và tuyên truyền
Là một công cụ khác
Trong giai đoạn giới thiệu của chu kỳ sống sản phẩm, công cụ xúc tiến hỗn hợp nào thường có hiệu quả nhất?
Khuyến mại
Bán hàng trực tiếp
Quảng cáo và tuyên truyền
Là một công cụ khác
Trong các phương pháp hoạch định ngân sách truyền thông, phương pháp nào dễ tính toán và dễ được chấp nhận nhưng không có căn cứ vững chắc?
Theo tỷ lệ của doanh số bán
Cân bằng cạnh tranh
Căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ
Chi theo khả năng
Xác định ngân sách truyền thông có căn cứ và cơ sở khoa học nhất là phương pháp:
Theo tỷ lệ của doanh số bán
Cân bằng cạnh tranh
Căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ
Chi theo khả năng
Kỹ thuật hoạch định ngân sách cho hoạt động truyền thông từ dưới lên và từ trên xuống khác nhau cơ bản ở chỗ:
Ngân sách truyền thống cho các hoạt động cụ thể
Ngân sách truyền thông cho thương hiệu
Ngân sách truyền thông của công ty
Cách tiếp cận để hoạt định ngân sách
Phát biển nào sau đây đúng nhất?
Mua vé đi xem trận bóng đá là mua sự cảm nhận
Mua vé đi xem trận bóng đá là mua sự thực hiện
Mua vé đi xem trận bóng đá là mua sản phẩm
Mua vé đi xem trận bóng đá là mua dịch vụ
Hoạt động bán lẻ là lĩnh vực nào sau đây?
Sản phẩm
Dịch vụ
Tri thức
Cả (a) và (b)
Dịch vụ về kế toán hay ngân hàng được gọi là:
Dịch vụ liên quan đến thể chất con người
Dịch vụ liên quan đến trí tuệ con người
Dịch vụ liên quan đến hàng hóa và các vật chất
Dịch vụ liên quan đến tài sản vô hình
Đặc điểm vô hình của dịch vụ có hàm ý gì?
Không lưu kho được
Không lưu kho được và không được trưng bày sẵn
Không lưu kho được và không được cấp bản quyền
Không lưu kho được; Không được cấp bản quyền và không được trưng bày sẵn
Mô hình tam giác marketing hàng hóa và marketing dịch vụ khác nhau ở chỗ:
Marketing giữa công ty với khách hàng
Marketing giữa công ty với sản phẩm (hàng hóa hay dịch vụ)
Marketing giữa sản phẩm (hàng hóa hay dịch vụ) với khách hàng
Cả (a), (b), (c) đều sai
Công cụ marketinh hỗn hợp đối với ngành dịch vụ (7P) bao gồm:
4 P + People + Process + Packing
4 P + People + Process + Physical evidence
4 P + People + Process + Post purchasing
4 P + People + Process + Positioning
