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WorksheetsQuiz sobre Sistemas de Informação
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Os Sistemas de Informação são ferramentas cruciais para a gestão organizacional. Contudo, sua eficácia depende de como a informação é tratada e do planejamento estratégico alinhado aos objetivos organizacionais. Sobre os componentes e objetivos dos Sistemas de Informação, destaque a alternativa correta:
São destinados exclusivamente ao armazenamento de dados históricos.
Sua principal função é automatizar todas as operações humanas da organização.
Devem coletar, processar, armazenar e distribuir informações para apoiar a tomada de decisão, coordenação e controle organizacional.
São utilizados apenas para otimizar processos financeiros de empresas de grande porte.
Sua implementação é suficiente para garantir vantagem competitiva, independentemente de gestão ou planejamento.
Na Era da Informação e do Conhecimento, a integração entre dados e tecnologia tem transformado as lógicas de produção e decisão estratégica. Nesse contexto, destaque a alternativa que descreve corretamente os fatores que caracterizam essa era:
O foco exclusivo na produção industrial em detrimento de investimentos em tecnologia.
A desterritorialização do capital, a fusão de telecomunicações com informática e a lógica financeira substituindo a industrial.
A substituição da lógica financeira pela lógica industrial e a descentralização da informação.
A eliminação do uso de dados para prever e modelar cenários econômicos.
A criação de sistemas isolados para cada setor organizacional, sem integração entre áreas.
A Administração por Objetivos (APO) é um método que busca alinhar os propósitos organizacionais às atividades operacionais. Sobre os princípios que norteiam a APO, assinale a alternativa correta:
Os objetivos individuais são estabelecidos sem a necessidade de alinhamento com as metas organizacionais.
Todos os objetivos devem ser estratégicos, mensuráveis e ter prazos definidos para sua realização.
A APO dispensa pontos de controle ou critérios de medição, focando apenas nos resultados finais.
Apenas os gestores têm responsabilidade sobre o cumprimento das metas estabelecidas.
Os objetivos organizacionais devem ser estáticos para garantir sua aplicabilidade em longo prazo.
A informação pode ser considerada um recurso estratégico para organizações, especialmente na definição e execução de estratégias. Sobre o papel da informação nesse contexto, qual das alternativas está correta?
A informação serve apenas como base para armazenar dados históricos da organização.
A informação é utilizada para especulação financeira, sem impacto no planejamento estratégico.
A informação conecta a definição de estratégias com sua execução, fornecendo feedback e subsídios para adaptações.
A informação é coletada exclusivamente de fontes internas da organização.
O uso de informações estratégicas não está relacionado à vantagem competitiva.
Sobre a gestão e o papel do gestor na organização, considerando o contexto de capital, trabalho e processos organizacionais, assinale a alternativa correta:
O gestor deve priorizar exclusivamente os interesses do capital, desconsiderando as necessidades do trabalho.
O gestor é responsável por criar um sistema que integre elementos como capital, trabalho, tecnologia e normas organizacionais, promovendo sinergia.
A função do gestor é op
A departamentalização é uma técnica essencial para a organização e estruturação das atividades empresariais. Considerando suas vantagens, qual das opções a seguir está correta?
Duplicar instalações e pessoal para descentralizar o controle organizacional.
Criar frações organizacionais baseadas exclusivamente no número de funcionários.
Agrupar atividades de forma sistematizada, visando a melhor adequação da estrutura organizacional e sua dinâmica de ação.
Priorizar exclusivamente o aumento da produção, sem considerar a qualidade.
Eliminar qualquer possibilidade de coordenação entre departamentos.
Qual é uma das principais desvantagens da estruturação baseada em processos?
Falta de especialização dos recursos alocados.
Perda da visão global do andamento do processo.
Dificuldade de implementação em ambientes industriais.
Comunicação mais lenta entre unidades organizacionais.
Aumento excessivo da flexibilidade para ajustes no processo.
Na técnica de estruturação por clientes, quais são algumas das vantagens e desvantagens identificadas?
Vantagens: Melhor coordenação entre departamentos. Desvantagens: Excesso de especialização dos recursos humanos.
Vantagens: Proporcionar atendimento rápido e contínuo a grupos específicos de clientes. Desvantagens: Possíveis dificuldades de coordenação com outros tipos de departamentalização.
Vantagens: Redução de custos operacionais. Desvantagens: Dependência excessiva de fornecedores externos.
Vantagens: Maior foco no mercado financeiro. Desvantagens: Baixa flexibilidade no atendimento a demandas regionais.
Vantagens: Simplificação dos processos organizacionais. Desvantagens: Eliminação da necessidade de treinamento especializado para gerentes.
Sobre a técnica de estruturação baseada em produtos ou serviços, qual é uma das principais vantagens?
Coordenação interdepartamental mais difícil devido à especialização.
Melhoria do conhecimento sobre o produto e uso máximo dos recursos humanos disponíveis.
Aumento de custos devido à duplicidade de atividades entre grupos de produtos.
Dependência total de gerentes de produtos, prejudicando a estabilidade organizacional.
Dificuldade de análise de resultados em função da diversificação.
O modelo de estruturação matricial é conhecido por combinar diferentes técnicas de organização. Qual é uma das principais desvantagens desse modelo?
Baixa especialização das equipes de trabalho.
Comunicação simplificada entre níveis hierárquicos.
Conflitos de interesses devido à dupla subordinação.
Incapacidade de cumprir prazos e orçamentos estabelecidos.
Falta de coordenação adequada para atender clientes.
Os organogramas são amplamente utilizados para representar a estrutura formal das organizações. Imagine que você foi contratado por uma empresa que está passando por uma reestruturação organizacional e precisa elaborar um organograma. Para que ele seja eficaz, é necessário cumprir alguns requisitos básicos. Sobre esses requisitos, assinale a alternativa correta:
O organograma deve ser complexo para evidenciar todas as funções, dificultando interpretações ambíguas.
Ele deve representar a estrutura formal da organização, facilitando a análise organizacional e a interpretação dos componentes.
Não é necessário incluir legendas, pois as linhas de autoridade e subordinação são autoexplicativas.
O foco principal deve ser a organização informal, uma vez que ela define as relações interpessoais.
O detalhamento das frações organizacionais é opcional e não impacta a eficácia do organograma.
Em uma universidade, foi proposto o uso de um organograma circular ou radial para representar a estrutura acadêmica. Essa decisão foi justificada pela necessidade de suavizar a evidência da hierarquia no ambiente universitário. Considerando as características desse tipo de organograma, qual das opções abaixo está correta?
Ele apresenta a hierarquia de forma clara, com linhas verticais representando a subordinação.
Representa a autoridade hierárquica do centro para a periferia, reduzindo o destaque aos níveis de autoridade.
É ideal para estruturas organizacionais simples, sem variação de níveis hierárquicos.
Torna fácil a representação de estruturas complexas, independentemente do espaço disponível.
Não utiliza legendas para evitar conflitos na interpretação das unidades.
Uma empresa de engenharia adota um modelo de organograma matricial para integrar seus projetos com a estrutura tradicional da organização. Esse modelo tem sido eficaz, mas apresenta desafios. Qual das características a seguir é uma marca desse tipo de organograma?
A subordinação única elimina conflitos entre as chefias tradicionais e de projetos.
O modelo é rígido, com equipes fixas para evitar movimentações entre projetos.
A organização é dinâmica, com profissionais especializados transitando entre grupos de projetos e unidades tradicionais.
Não há necessidade de coordenação entre as demandas organizacionais e de projetos.
Aplica-se exclusivamente a organizações pequenas, sem hierarquias complexas.
Imagine que uma organização enfrenta desafios para alinhar sua arquitetura organizacional à sua estratégia. Segundo o modelo de congruência, quais questões o gestor deve considerar para alcançar alta performance?
Como manter a estabilidade do legado administrativo, evitando mudanças estruturais.
Como alinhar a arquitetura organizacional à estratégia e cultura, garantindo harmonia entre estrutura e pessoas.
Como manter os elementos organizacionais independentes, evitando interdependência excessiva.
Como centralizar todas as decisões na alta administração, eliminando autonomia nas equipes.
Como reduzir a necessidade de comunicação entre diferentes níveis hierárquicos.
No contexto da gestão de informações, qual é a importância da análise de dados?
Analisar dados é desnecessário se os dados forem coletados corretamente.
Permite identificar tendências, tomar decisões informadas e melhorar os processos de gestão.
A análise de dados é relevante apenas para empresas do setor privado
A análise de dados serve apenas para verificar a conformidade com os prazos legais.
Serve para reduzir a quantidade de informações coletadas.
