Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Коммуникация және басқару сұрақтары

Total questions: 26

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Коммуникацияның тиімділігін бағалаудағы негізгі критерий қандай?

a)

хабарламаның толық түсінікті болуы мен оны алушының дұрыс қабылдауы

b)

барлық қатысушылардың тек жауапкершілікті бөлісуі

c)

ақпараттың шифрмен берілуі

d)

ақпараттың жіберілу жылдамдығы мен хабарламаның қысқалығы

e)

тек ресми байланыс арналарының қолданылуы

2.

Ұйым белгілеген нормаларды қолдайтын, басшылықпен келісілмеген бастамаларды қиын қабылдайтын қызметкерлер түрі

a)

ұйымдастырушылар

b)

кәсіпқойлар

c)

бейтараптар

d)

скептиктер

e)

консерваторлар

3.

Орындаудың міндеттілік дәрежесі бойынша басқару шешімдерінің түрі қандай?

a)

директивті, ұсынымдық, бағдарлаушы

b)

өндірістік, кадрлық, әлеуметтік

c)

негізгі және қосымша

d)

ұйымдастырушылық, реттеуші, үйлестіруші

e)

стратегиялық, тактикалық, операциялық

4.

Кім ақпаратқа ие болса, ол әлемге иелік етеді деген сөз - кімге тиесілі?

a)

Н. Ротшильд

b)

В.Ротенберг

c)

Н.Паркер

d)

Н.Рокфеллер

e)

Н.Рафелсон

5.

Тайм-менеджменттің басты мақсаты қандай?

a)

уақытты тиімді пайдалану

b)

уақытты басқару

c)

жұмыс көлемін арттыру

d)

уақытты тиімді бақылау

e)

уақытты болжамдау

6.

тапсырманы маңыздылығына және жеделдігіне сай құрылымдау қай әдіске жатады?

a)

Эйзенхауэр матрицасы

b)

Кайдзен әдісі

c)

АВС әдісі

d)

SMART техникасы

e)

Маккинси матрицасы

7.

Эйзенхауэр матрицасының негізгі төрт категориясы қандай?

a)

маңызды, маңызды емес, шұғыл, шұғыл емес

b)

негізгі, қосалқы, орташа, шағын

c)

міндетті түрде орындалатын, маңыздылығы орташа, жедел, жедел емес

d)

маңызды, шұғыл, ең аз маңызы бар, маңызы жоқ

e)

ең маңызды, орташа маңызды, өте шұғыл, шұғыл емес

8.

Бәсекелестіктің экономикалық тиімділігі қандай?

a)

Бағаның төмендеуі және тұтынушы таңдауының артуы

b)

Барлық ұйымдарға жоғары пайда әкеледі

c)

Көптеген ұйымдардың бір нарықта жұмыс істеуі және өнімдерін тиімді жарнамалауы

d)

тұтынушылар саны артады

e)

Бірнеше ұйымдардың немесе тұлғалардың бірдей ресурстар мен нарыққа қол жеткізуі мүмкіндігі

9.

нарық жағдайында көп өндірушілер ұқсас тауарлар ұсынатын бәсекелестік түрі қалай аталады?

a)

монополиялық бәсеке

b)

монопсония

c)

олигополиялық бәсеке

d)

таза монополия

e)

әртараптандыру

10.

Персоналды басқарудың экономикалық әдістері негізінде қандай әрекеттер жатыр?

a)

жалақы мен басқа да қаржылық ынталандыру түрлерін реттеу

b)

өндірістің түпкі нәтижелерін қамтамасыз етуді үйлестіру

c)

қызметкерлердің жұмыс орнын жақсарту және жалақыны көбейту

d)

нақты жоспарлар жасау

e)

жалақы мөлшерін оңтайландыру

11.

Компанияның кадрлық саясатының тиімділігі қандай көрсеткіштермен өлшенеді?

a)

Қызметкерлердің қанағаттанушылығы және өнімділігімен

b)

жалдамалы еңбекті басқару көрсеткіштерімен

c)

Қызметкерлердің кәсіби дағдыларын дамытумен

d)

Қызметкерлердің саны мен жұмыс уақытының тиімділігімен

e)

Қызметкерлердің жұмысқа қатысу уақытымен

12.

Бәсекеге қабілеттілік деңгейі жоғары компанияның сипаттамасы қандай болады?

a)

компания нарықтағы өзгерістерді жедел қабылдап, тиімді стратегияларды қолданады

b)

нарықтың барлық сегменттерінде бірдей стратегия қолданады,

c)

бәсекелестерге қарағанда жергілікті нарықтағы үлесі бірқалыпты

d)

компанияның бәсекеге қабілеттілігі тек сыртқы нарыққа шығу арқылы ғана қамтамасыз етіледі

e)

Ішкі тиімділікті арттыру үшін үнемі жаңашылдық енгізеді, халықаралық нарыққа шығу мақсатында инвестициялауды қажетсінеді

13.

Портердің бәсекелестіктің 5 күшінің ішінде қайсысы нарықта бағалардың жоғары болуына және бәсекелестіктің төмен болуына әкеледі?

a)

Жеткізушілердің нарықтағы күшті позициясы

b)

Жаңа бәсекелестердің нарыққа кіру қаупі

c)

Тұтынушылардың өнімді ауыстыру қабілеті

d)

Бәсекелестер арасындағы ашық бәсеке

e)

компания нарықтағы өзгерістерді жедел қабылдауы

14.

Портердің бәсекелестіктің 5 күшінің ішінде қайсысы нарықтағы бәсекелестіктің ең жоғары деңгейін анықтайды?

a)

Бәсекелестердің арасындағы бәсеке

b)

бұрынғы бәсекелестердің нарықты жаулап алу қатері

c)

Жаңа бәсекелестердің кіру қатері

d)

Тұтынушылардың бағалау күшінің жоғары болуы

e)

Нарықтық сұранысты ескере отырып бәсекелестердің өнімдері мен қызметтерінің сапасын салыстыру

15.

Персоналды басқару әдістерінің үш тобын көрсетіңіз

a)

әкімшілік, экономикалық , әлеуметтік психологиялық

b)

ұйымдастырушылық, әлеуметтік- экономикалық, кәсіби шаруашылық

c)

ынталандыру, жоспарлау, қадағалау

d)

кадрлық стратегия, операциялық үдеріс, тактикалық

e)

нақты тапсырмалар әкімшілік, авторитарлы, демократиялық

16.

Қандай дағды жұмыс орнында тиімді көшбасшы болу үшін маңызды?

a)

эмоциялық интеллект және команданы басқару дағдылары

b)

эмпатия, ашықтық және кері байланысты тиімді пайдалану

c)

кәсіби ортада жұмыс істей алу

d)

нақты мақсаттар және бейімделу

e)

жұмысқа байланысты арнайы дағдылар мен мансаптық даму

17.

Бұл дағдылар жұмыс барысында адамдармен тиімді қарым-қатынас орнатуға және әртүрлі жағдайларда оңай бейімделуге көмектеседі

a)
soft
b)

hard skills

c)

персоналды тиімді басқару

d)

Human Resources Management

e)

бақылау және үйлестіре білу

18.

кадрлардың әл-ауқатын арттыру, қызметкерлерді ұстап қалу және тарту бағдарламасы қалай аталады?

a)

Well being

b)

Leave policies

c)

Human Resources Management

d)

Management

e)

Proces Management

19.

SWOT талдауының негізінде қандай факторларды бағалайды?

a)

Ұйымның күшті және әлсіз жақтары, мүмкіндіктері мен қауіптері

b)

Тек сыртқы нарықтағы бәсекелестерді

c)

Тек қаржылық көрсеткіштер мен пайда

d)

Жоғары басқарушының шешімдерін ғана

e)

Қызметкерлердің мотивациясын және моральдық жағдайын

20.

Стратегиялық менеджменттің негізгі мақсаты не болып табылады?

a)

Ұйымның ұзақ мерзімді мақсаттарына жету үшін жоспарларды құру

b)

Қызметкерлердің жұмыс уақытын бақылау

c)

Тек қаржылық нәтижелерді басқару

d)

Ұйым ішіндегі әкімшілік тәртіпті сақтау

e)

Қызметкерлерді жұмысқа алу және шығару

21.

Стратегиялық менеджмент процесінің бірінші кезеңі қандай?

a)

Стратегиялық мақсаттарды қою

b)

Стратегиялық жоспарды іске асыру

c)

SWOT талдауы жасау

d)

Стратегиялық нәтижелерді бағалау

e)

Ішкі ресурстарды басқару

22.

Кәсіби менеджменттің негізгі мақсаты қандай?

a)

Ұйымның мақсаттарын тиімді жүзеге асыру

b)

Тек қаржылық көрсеткіштерді арттыру

c)

Тек қаржылық көрсеткіштерді арттыру

d)

Әкімшілік мәселелерді шешу

e)

Қызметкерлерді бақылау және тексеру

23.

Кәсіби менеджменттің қайсы элементі ұйымның құрылымын анықтайды?

a)

Ұйымдастыру

b)

Жоспарлау

c)

Бақылау

d)

Басқару

e)

Мотивация

24.

Кәсіби менеджменттің қандай деңгейлері бар?

a)

Үш деңгей: жоғары, орта және төменгі

b)

Тек стратегиялық деңгей

c)

Тек төменгі басқару деңгейі

d)

Тек орта басқару деңгейі

e)

Тек жоғары басқару деңгейі

25.

Қандай стратегиялық менеджмент әдісі ұйымға сыртқы нарықтағы қауіптер мен мүмкіндіктерді анықтауға көмектеседі?

a)

SWOT талдауы

b)

ПЕСТ анализі

c)

бәсекелестік талдау

d)

Кешенді стратегия

e)

Маркетингтік зерттеулер

26.

Қандай менеджмент стилі қызметкерлердің шығармашылық әлеуетін толық аша алады?

a)

Демократиялық стиль

b)

Либералды стиль

c)

Пассивті стиль

d)

Консервативті стиль

e)

Авторитарлы стиль