Worksheetsqtri 5
Total questions: 29
Worksheet time: 15mins
Phong cách lãnh đạo độc đoán không mang đặc điểm sau đây:
Không tính đến ý kiến tập thể mà chỉ dựa vào năng lực, kinh nghiệm cá nhân để ra quyết định
Không phát huy tính chủ động sáng tạo của quần chúng
Chỉ phù hợp với những tập thể thiếu kỷ luật, không tự giác, công việc trì trệ,... cần chấn chỉnh nhanh
Khá thu hút người khác tham gia ý kiến
Chức năng kiểm tra trong quản trị sẽ mang lại tác dụng là:
Đánh giá được toàn bộ quá trình quản trị và có những giải pháp thích hợp
Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới
Qui trách nhiệm được những người sai sót
Cấp dưới sẽ tự nâng cao trách nhiệm hơn vì sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối
Một trong bốn nội dung sau đây không phải là đặc trưng của một tổ chức:
Một tổ chức là một thực thể có một mục đích riêng biệt
Một tổ chức có nhiều thành viên
Một tổ chức có mot cơ cấu mang tính hệ thống
Một tổ chức là một doanh nghiệp, một công ty
Tổ chức là một trong những chức năng chung của quản trị, liên quan đến các hoạt động
Giải tán bộ máy tổ chức và thành lập nên các bộ phận mới trong tổ chức một cách định kỳ
Xác lập các mối quan hệ về chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệmvà quyền hạn giữa các bộ phận
Định kỳ thay đổi vai trò của những người quản trị và những người thừa hành
Sa thải nhân viên cũ và tuyển dụng nhân viên mới một cách đều đặn
Khi bàn về động viên trong quản trị, lý thuyết về bản chất con người của Mc.Gregor ngụ ý rằng:
Người có bản chất X là loại người không thích làm việc, lười biếng trong công việc, không muốn chịu trách nhiệm, và chỉ khi làm việc khi bị người khác bắt buộc
Người có bản chất Y là loại nguời ham thích làm việc, biết tự kiểm soát để hoàn thành mục tiêu, sẵn sàng chấp nhận trách nhiệm, và có khả năng sáng tạo trong công việc
Cần phải tìm hiểu, phân loại bản chất của công nhân để sa thải dần công nhân bản chất X, thay thế dần chỉ toàn những công nhân có bản chất Y
Biện pháp động viên cần thích hợp với bản chất con người
.Phân cấp quản trị là:
Sự phân chia hay ủy thác bớt quyền hành của nhà quản trị cấp trên cho các nhà quản trị cấp dưới
Duy trì quyền hạn của những nhà quản trị cấp trên
Giao hết cho các cấp dưới quyền hạn của mình
Sự chia đều quyền hạn giữa các nhà quản trị với nhau
Hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp khác nhau ở những yếu tố sau đây, ngoại trừ một yếu tố không thật chính xác, đó là:
cn người thực hiện
thời hạn
khuôn khổ phạm vi
mục tiêu
Quyết định tập thể có những ưu điểm sau đây, ngoại trừ:
Nhanh chóng và dễ dàng hơn quyết định cá nhân
Kiến thức và thông tin đầy đủ hơn
Tăng cường tinh hợp pháp
Giải pháp được nhiều người chấp nhận hơ
Trong khi nghiên cứu cơ sở của lý thuyết tâm lý xã hội về sự động viên, người ta không thấy có:
Dạy cho công nhân hiểu về tâm lý và sự tác động của nó đối với năng suất lao động
. Sự thừa nhận nhu cầu xã hội của công nhân, và tạo điều kiện cho con người lao động cảm thấy hãnh diện về sự hữu ích và quan trọng của họ trong công việc chung
Nên cho người lao động tự do hơn để quyết định những gì liên quan đến công việc được giao
Sự quan tâm nhiều hơn đến các nhóm không chính thức
Cơ sở để thiết kế bộ máy tổ chức sẽ không nhất thiết đòi hỏi phải là:
Mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp
Môi trường vĩ mô, vi mô và công nghệ của doanh nghiệp
Các nguồn lực, đặc biệt là nguồn nhân lực
Tuân thủ tiến trình của chức năng tổ chức ở những tổ chức khác tương tự với mình
Các tổ chức ở nước Nhật thường có khuynh hướng sử dụng chế độ tuyển dụng suốt đời vì:
Để nâng cao tay nghề, tăng năng suất lao động
Để có biên chế ổn định
Để giảm thiểu chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên
Để tạo bầu không khí tâm lý tập thể, lành mạnh, tin tưởng trong nhân viên
Nói về cấp bậc quản trị, người ta chia ra:
Hai cấp: cấp quản trị và cấp thừa hành
Ba cấp: cấp lãnh đạo, cấp điều hành, và cấp thực hiện
Ba cấp: cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở
Bốn cấp: cấp cao, cấp giữa, cấp cơ sở và cấp thấp
156.Phát biểu nào sau đây không chính xác khi nói về kỹ năng của người quản trị:
Kỹ năng kỹ thuật là những khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể; nói cách khác, là trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhà quản trị
Kỹ năng nhân sự là khả năng cùng làm việc, động viên, điều khiển con người và tập thể trong tổ chức, dù đó là thuộc cấp, đồng nghiệp ngang hàng, hay cấp trên
Kỹ năng tư duy là khả năng hiểu rõ mức độ phức tạp của môi trường, và biết cách giảm thiểu sự phức tạp đó xuống một mức độ có thể đối phó được
Đã là người quản trị, ở bất cứ vị trí nào, loại hình tổ chức hay doanh nghiệp nào, thì tất yếu phải có cả ba kỹ năng kỹ thuật, nhân sự và tư duy như nhau
Phát biểu nào sau đây là chính xác khi nói về các kỹ năng trong một tổ chức:
Ông Giám đốc bệnh viện cần phải giỏi về chuyên môn hơn ông bác sĩ trưởng khoa thần kinh thì mới chỉ huy được khoa này
Ông Trưởng Phòng Hành chánh cần nhận ra những điểm chưa chuNn xác trong lối soạn thảo văn bản của nhân viên soan thảo văn thư
Ông Trưởng Phòng KD cần có kỹ năng giao tế nhân sự tốt hơn ông Trưởng Phòng Kỹ thuật vì phải tiếp xúc với khách hàng mỗi ngày
. Ông giám đốc tài chính không cần biết về nghiệp vụ kế toán vì đã có nhân viên kế toán dưới quyền lo về việc sổ sách kế toán
Ưu điểm của phong cách lãnh đạo tự do:
Phát huy sự sáng tạo, tinh thần học hỏi của nhân viên cấp dưới
Quyết định được ra nhanh, giữ bí mật
Phát huy tối đa năng lực sáng tạo của nhân viên cấp dưới
Không câu nào đúng.
Ưu điểm của mô hình cơ cấu tổ chức theo sản phẩm:
Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ.
chi phí thấp cho bộ máy
nâng cao hiệu quả hoạt động tác nghiệp của nhân viên
kh câu nào đúng
Mối quan hệ giữa các cấp quản trị và kỹ năng quản trị là:
Cấp quản trị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng quan trọng
Cấp quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọng
Các kỹ năng có tầm quan trọng như nhau ở mọi cấp quan trị
tất cả đều sai
Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp phụ thuộc vào:
trình độ của nhân viên
trình độ của nhà quản trị
công việc
tất cả các ý trên
Tìm câu trả lời đúng nhất, phân công theo chức năng là các thành viên trong tổ chức đều được giao:
Nhiệm vụ thực hiện công việc trong một dây chuyền nhất định
Thực hiện một loại công việc nhất định
Thực hiện sản xuất một loại sản phNm nhất định
Giữ một chức vụ nhất định về chuyên môn.
Các nhà quản trị nên lựa chọn phong cách lãnh đạo:
tự do
dân chủ
độc đoán
tất cả kh đúng
Phân công theo chức năng là mọi thành viên trong tổ chức đều được giao:
Nhiệm vụ thực hiện công việc trong một dây truyền nhất định
Tham gia sản xuât một loại sản phNm nhất định
Thực hiện một loại công việc nhất định
Đảm nhiệm một chức vụ nhất định về chuyên môn.
Con người có bản chất chính là:
lười biếng kh muốn lm việc a
chăm chỉ muốn lm vc b
siêng năng hay lười biếng kh ohair là bản chất
cả a và b
Điểm trái với mô hình quản lý kiểu Nhật Bản
quan hệ tổng thể
làm việc suốt đời ở một công tyh
nghề nghiệp chuyên sâu
quyết sách cá nhân
Sản phẩm “ ngôi sao ” là sản phẩm:
có thị phần lớn
có tốc độ tăng trưởng mạnh
vừa có thị phần lớn vừa có tốc độ tăng trươngg mạnh
có thị phần lớn nhưng tốc độ tăng trưởng yếu
Lý thuyết động cơ thúc đẩy theo hai yếu tố là của:
Martin Luther
, Herzberg
, Abraham Marslow
patton
Đối với nhà quản trị cấp cơ sở thì kỹ năng quan trọng nhất là:
nhân sự
tư duy
lãnh đạo
kỹ thuật
Tầm quan trọng của các kỹ năng quản lý:
Không thay đổi theo cấp quản trị trong tổ chức
Giảm theo chiều hướng từ cấp quản trị cao nhấp đến cấp quản trị thấp nhất.
Thay đổi ở các cấp quản lý khác nhau đối với từng chức năng cụ thể.
Tăng theo chiều hướng từ cấp quản trị cao nhấp đến cấp quản trị thấp nhất.
Theo nguyên lý phân cấp thì tầm quản trị và số cấp quản lý có
quan hệ thuận
quan hệ nghịch
không có quan hệ gì
quan hệ nghịch trong điều kiện các yếu tố không thay đổi
ch bt đáp án
Đặc trưng của phương pháp lãnh đạo hành chính
tính cưỡng chế thực hiện
tính thuyết phục
thông qua lợi ích kinh tế
tác động gián tiếp với ng lao động
