Font size
WorksheetsCâu Hỏi Trắc Nghiệm Khởi Nghiệp
Total questions: 120
Worksheet time: 3600secs
Doanh nhân là người được hiểu như thế nào?
Người bắt đầu việc kinh doanh riêng của họ
Một người làm nghề tự do
Một nhân viên văn phòng
Một người độc lập (không thuộc công ty)
Để trở thành một doanh nhân, bạn cần phải có những điều gì sau đây?
Doanh nhân cần có tài năng
Doanh nhân cần có nhiều tiền
Doanh nhân cần có sự may mắn
Doanh nhân không bắt buộc cần có tất cả các điều trên
Quá trình mà các cá nhân theo đuổi cơ hội kinh doanh, mà không quan tâm đến các nguồn lực mà họ hiện đang kiểm soát được hiểu là gì?
Quản lý khởi sự
Tinh thần khởi nghiệp
Phân tích tài chính
Lập kế hoạch khả thi
Các doanh nhân được thúc đẩy bởi yếu tố ?
Tài chính
Giá trị cá nhân
Tinh thần kinh doanh
Tất cả các điều trên
Điều đầu tiên một doanh nhân làm khi bắt đầu kinh doanh nói chung là gì?
Thu thập tài nguyên
Thuê văn phòng
Nhận ra cơ hội kinh doanh
Hỏi tất cả bạn bè
Doanh nhân khởi nghiệp (startup) là?
Người chấp nhận rủi ro vừa phải
Người chấp nhận rủi ro cao
Người né tránh
Cả B và C đúng
Bạn nên khảo sát (survey) ai để nhận phản hồi cho ý tưởng của mình?
Khách hàng tiềm năng và người trong ngành
Bạn bè và gia đình
Khách hàng tiềm năng và bạn bè
Chỉ các chuyên gia trong ngành
Điều gì có thể được coi là một sự đổi mới về giá?
Cung cấp cùng một sản phẩm với giá cao hơn
Cung cấp cùng một sản phẩm với giá thấp hơn
Cả hai đúng
Cả hai sai
Yếu tố nào sau đây cho phép các công ty nhỏ hoạt động như những công ty lớn?
Công nghệ
Khách hàng
Phát triển kinh tế
Cạnh tranh
Để nhận biết được ý tưởng kinh doanh nào thực sự phù hợp với bạn, bạn cần cân nhắc các yếu tố nào sau đây?
sở thích (hobby) và đam mê (passion) của bạn
Kỹ năng (skill) và kinh nghiệm (experience) của bạn
Những sở thích, đam mê gắn liền với kỹ năng, kinh nghiệm mà bạn có
Không có phương án đúng
Người doanh nhân cần phải có các năng lực nào?
Kỹ năng sáng tạo
Kiến thức chuyên môn
Hiểu biết về thị trường
Tất cả ý trên
Các yếu tố sau đây cần được mô tả trong phần sản phẩm/dịch vụ (Product/Service) của bản kế hoạch kinh doanh, NGOẠI TRỪ:
Đặc tính của sản phẩm
Chiến lược truyền thông sản phẩm
Cách thức sản xuất sản phẩm
Kiểm soát chất lượng sản phẩm
Mô tả đặc điểm chi tiết về khách hàng bao gồm:
Tuổi, giới tính, nơi sống, mức thu nhập, ngôn ngữ sử dụng,...
Nhu cầu
Hành vi
Tất cả A, B, C đều đúng
Để xác định đối tượng khách hàng bạn muốn hướng đến và mô tả được chi tiết đặc điểm khách hàng cần:
Tìm kiếm các dữ liệu khách hàng có sẵn
Phân tích tính hấp dẫn của ngành hàng
Thực hiện cuộc nghiên cứu khảo sát khách hàng
Phân khúc khách hàng
Hoạt động nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp:
Xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu
Mô tả được đặc điểm, hành vi của khách hàng
Cả A và B đều sai
Cả A và B đều đúng
Công ty của bạn phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho khách hàng (không qua trung gian) được gọi là:
Phân phối trực tiếp
Phân phối gián tiếp
Phân phối độc quyền
Phân phối có chọn lọc
Công ty bạn thông qua những người khác phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trực tiếp cho khách hàng (là cửa hàng bán lẻ mà bạn không sở hữu) được gọi là:
Phân phối trực tiếp
Phân phối gián tiếp
Phân phối rộng rãi
Phân phối có chọn lọc
Công ty là doanh nghiệp do:
Hai hay nhiều bên hùn vốn
Do một chủ sở hữu đầu tư
Cả A và B
Tất cả đều sai
Loại doanh nghiệp nào tự chịu trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của mình về mọi hoạt động của doanh nghiệp:
Công ty TNHH
Công ty cổ phần
Doanh nghiệp tư nhân
Tất cả đều đúng
Loại hình nào sau đây đăng ký kinh doanh tại Phòng Đăng ký kinh doanh thuộc Sở Kế hoạch – đàu tư cấp tỉnh / thành phố trực thuộc Trung ương:
Hộ kinh doanh cá thể
Công ty Cổ phần
Công ty TNHH
B, C đều đúng
Về mặt pháp lý, doanh nghiệp tư nhân là doanh nghiệp:
Được phép phát hành trái phiếu
Không được phép phát hành trái phiếu
Có khả năng kiểm soát doanh nghiệp tối đa
Được phép phát hành cổ phiếu
Loại doanh nghiệp nào được phát hành cổ phiếu:
Doanh nghiệp tư nhân
Công ty TNHH
Công ty Cổ phần
Tất cả đều không có quyền
Loại doanh nghiệp nào phải chịu trách nhiệm vô hạn:
Doanh nghiệp nhà nước
Công ty cổ phần
Doanh nghiệp tư nhân
Tất cả đều đúng
Về mặt pháp lý, công ty TNHH 2 thành viên trở lên là doanh nghiệp:
Phải có Hội đồng thành viên
Phải có 2 thành viên trở lên
A, B đều đúng
A, B đều sai
Loại doanh nghiệp nào có số thành viên không quá 50:
Doanh nghiệp tư nhân
Công ty TNHH hai thành viên trở lên
Hợp tác xã
Công ty Cổ phần
Hồ sơ đăng ký kinh doanh của hộ kinh doanh cá thể cần phâir có chứng từ nào:
Văn bản ủy quyền
Dự thảo điều lệ
Văn bản xác nhận vốn pháp dịnh
Giấy đề nghị đăng ký kinh doanh theo mẫu
Trong loại hình doanh nghiệp nào, chủ sở hữu không được trực tiếp rút 1 phần số vốn đã góp vào công ty:
Công ty TNHH 1 thành viên
Hộ kinh doanh cá thể
Doanh nghiệp tư nhân
Tất cả đều đúng
Người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp tư nhân:
Giám đốc
Chủ doanh nghiệp tư nhân
Chủ tịch hội đồng quản trị
A, B, C đều đúng
Công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên có vốn góp của:
Nhiều cá nhân hoặc tổ chức
Một chủ sở hữu
Nhà nước
Tất cả đều đúng
Hồ sơ đăng ký kinh doanh công ty cổ phần phải có giấy tờ nào sau đây:
Dự thảo điều lệ công ty
Danh sách thành viên cổ đông sáng lập
A, B đều đúng
A, B đều sai
Về mặt pháp lý, công ty TNHH 1 thành viên là doanh nghiệp:
Được phát hành trái phiếu
Được phát hành cổ phiếu
Là một doanh nghiệp do một tổ chức hay một cá nhân làm chủ sở hữu
Không có tư cách pháp nhân
Khi đăng ký kinh doanh loại hình “Hộ kinh doanh cá thể”, cơ quan nào sau đây cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh:
Phòng đăng ký kinh doanh cấp quận, huyện, thị xã hay thành phố trực thuộc tỉnh
Phòng đăng kinh doanh thuộc Sở Kế hoạch - đầu tư cấp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
Phòng Tài chính - Kế hoạch thuộc Uỷ ban nhân dân cấp quận, huyện, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh
A, B, C đều sai
Nhận định nào sau đây là SAI
Khách hàng không trả tiền là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp hoạt động
Khách hàng là lý do tồn tại của doanh nghiệp
Chỉ có khách hàng trả tiền mới là khách hàng của doanh nghiệp
Mọi tổ chức đều phục vụ một hoặc nhiều hơn một nhóm khách hàng riêng biệt
Đâu không phải là lợi ích của người khởi nghiệp nếu kinh doanh thành công:
Tăng thu nhập
Được mọi người và xã hội dôn trọng
Mất mối quan hệ
Hiện thực hoá ước mơ
Đâu là yếu tố cần thiết của người khởi nghiệp theo hướng kinh doanh?
Năng khiếu
Luyện tập thường xuyên
Năng lực kinh doanh
Kỹ năng làm việc
Đặt vấn đề đang muốn quan tâm hoặc thắc mắc trong tâm trí và gắn kèm với câu hỏi: “Làm sao tôi có thể để giải quyết vấn đề đó?”. Đây là phương pháp nào?
Ý tưởng mồi
Câu hỏi nam châm
Trung gian kết nối
Đại dương xanh
Trong các nhận định sau, nhận định nào sai?
Nghiên cứu thị trường là để nắm được và đưa ra những giải pháp tiếp cận thị trường mục tiêu một cách hiệu quả nhất
Nghiên cứu thị trường xác định thị trường đang cần những sản phẩm gì đặc điểm kinh tế kỹ thuật của nó ra sao
Nghiên cứu thị trường là để yêu cầu khách hàng mua sản phẩm của mình
Nghiên cứu thị trường là để xác định dung lượng thị trường và khách hàng mục tiêu
Nghiên cứu thị trường được tiến hành ở hai cấp độ nào sau đây?
Nghiên cứu khách hàng và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Nghiên cứu khái quát thị trường và nghiên cứu chi tiết thị trường
Nghiên cứu nhà cung cấp và nghiên cứu khách hàng
Nghiên cứu thị trường thành thị và thị trường nông thôn
Đâu không phải là cấp độ nghiên cứu khái quát thị trường?
Nghiên cứu qui mô cơ cấu và sự vận động của thị trường
Nghiên cứu giá cả thị trường
Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng
Nghiên cứu các trạng thái thị trường
Nhược điểm của nghiên cứu thị trường theo phương pháp nghiên cứu tại bàn?
Chi phí cao
Có cái nhìn tổng thể của thị trường
Có độ trể so với thực tế
Thực hiện nhanh
Chỉ ra phương pháp nghiên cứu thị trường tại hiện trường:
Quan sát hành vi khách hàng
Phỏng vấn nhóm chuyên sâu
Khảo sát qua điện thoại
A, B, C đều đúng
Ưu điểm của nghiên cứu tại hiện trường bằng phương pháp phỏng vấn nhóm chuyên sâu?
Thu thập dữ liệu phản ứng từ khách hàng
Mục đích chính là quảng cáo sản phẩm
It tốn chi phí, tạo ra hiệu quả nhanh, dễ tiến hành và có thể điều chỉnh linh hoạt
Tiếp cận được với số lượng khách hàng lớn
Chỉ ra những phẩm chất cần thiết của người khởi nghiệp theo hướng kinh doanh?
Tự tin, năng động
Kiên trì mục tiêu
A, B đều đúng
A, B đều sai
Chỉ ra những nguồn lực cần thiết của người khởi nghiệp theo hướng kinh doanh?
Tự tin, năng động
Nhân lực và tài chính
Kiên trì mục tiêu
Năng lực quản lý
Trong quy định về hồ sơ thủ tục đăng ký kinh doanh, loại hình doanh nghiệp nào sau đây không cần dự thảo điều lệ?
Công ty TNHH một thành viên
Doanh nghiệp tư nhân
Công ty TNHH hai thành viên trở lên
Công ty cổ phần
Trong quy định về thủ tục đăng ký kinh doanh, thời gian góp vốn của chủ sở hữu hoặc các thành viên góp vốn của công ty cổ phần hoặc cong ty TNHH kể từ ngày cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp là bao lâu?
60 ngày
90 ngày
120 ngày
150 ngày
Trong các nhận định sau, nhận định nào sai?
Doanh nghiệp chỉ được phép kinh doanh các ngành nghề mà mình đã đăng ký và kê khai trong hồ sơ đăng ký doanh nghiệp
Doanh nghiệp nên lựa chọn phạm vi rộng khi đăng ký các ngành nghề kinh doanh cho công ty trong hồ sơ đăng thành lập công ty
Chủ Doanh nghiệp tư nhân chỉ chịu trách nhiệm về nợ và các nghĩa vụ tài sản khác của công ty trong phạm vi vốn góp
Vốn điều lệ do doanh nghiệp tự kê khai và tự chịu trách nhiệm
Trong những đặc điểm sau đây. Đặc điểm nào là của công ty cổ phần?
Cơ cấu tổ chức công ty đơn giản
Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát và Giám đốc hoặc Tổng giám đốc
Chủ sở hữu công ty có toàn quyền quyết định mọi vấn đề liên quan đến hoạt động của công ty
Lương của chủ sở hữu không được tính vào chi phí của doanh nghiệp
Trong những đặc điểm sau đây. Đặc điểm nào là của công ty TNHH một thành viên?
Cơ cấu vốn hết sức linh hoạt tạo điều kiện nhiều người cùng góp vốn vào công ty
Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát và Giám đốc hoặc Tổng giám đốc
Chủ sở hữu công ty có toàn quyền quyết định mọi vấn đề liên quan đến hoạt động của công ty
Các cổ đông sáng lập có thể mất quyền kiểm soát công ty
Đặc điểm có ít nhất hai thành viên hợp danh và có thể có thành viên góp vốn là của loại hình công ty nào?
Công ty hợp danh
Công ty cổ phần
Doanh nghiệp tư nhân
Công ty TNHH
Tại Điều 37, Điều 38 Luật Doanh nghiệp 2020, quy định tên công ty bằng Tiếng Việt gồm các thành tố nào?
Loại hình, tên chung và tên riêng
Loại hình, sản phẩm và tên riêng
Loại hình và tên riêng
Tên sản phẩm và tên riêng
Chỉ ra điều cấm trong quy định đặt tên doanh nghiệp hay công ty?
Đặt tên trùng hoặc gây nhầm lẫn với tên của doanh nghiệp đã đăng ký trước đó trên phạm vi toàn quốc.
Sử dụng tên cơ quan, tổ chức chính trị nhà nước.
Sử dụng từ ngữ, ký hiệu vi phạm truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức và thuần phong mỹ tục của dân tộc.
A, B, C đều đúng
Các loại thuế cơ bản công ty phải nộp là?
Thuế môn bài;
Thuế giá trị gia tăng;
Thuế thu nhập doanh nghiệp;
A, B, C đều đúng
Theo quy định về thuế thời hạn nộp tờ khai và nộp thuế giá trị gia tăng (nếu có), báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn quý 2 của công ty là?
30/04
30/06
30/07
30/10
Theo quy định về thuế thời hạn nộp chậm nhất báo cáo tài chính năm của công ty là:
ngày 31/12 cùng năm
ngày 30/01 năm sau
ngày 30/03 năm sau
ngày 30/04 năm sau
Khi bắt đầu triển khai hoạt động kinh doanh cần tìm nhà cung cấp những sản phẩm nào?
Nguồn hàng, nguyên vật liệu
Máy móc, trang thiết bị
Công cụ dụng cụ
A, B, C đều cần
Chỉ ra vấn đề quan trọng ở bước chăm sóc sau bán hàng trong quy trình bán hàng?
Khuyến khích nên sử dụng các câu hỏi mở để khách hàng hạn chế từ chối
Khách hàng còn có tiềm năng trở thành kênh quảng cáo tiết kiệm và hiệu quả cao cho doanh nghiệp
Sử dụng các tác nhân đặc biệt để thúc đẩy người mua kết thúc đơn hàng
Mọi cử chỉ, ánh mắt, lời nói hay nhận xét đều có thể là tín hiệu chốt đơn từ người mua
Đâu là nội dung ở bước tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong quy trình bán hàng?
Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ bán hàng
Lên kế hoạch bán hàng
Thiết lập danh sách khách hàng tiềm năng
Tìm hiểu thông tin, đề ra mục tiêu của cuộc trao đổi và thuyết phục khách hàng
Đâu là nội dung ở bước tiếp cận khách hàng trong quy trình bán hàng?
Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ bán hàng
Lên kế hoạch bán hàng
Thiết lập danh sách khách hàng tiềm năng
Tìm hiểu thông tin, đề ra mục tiêu của cuộc trao đổi và thuyết phục khách hàng
Trong kinh doanh phát triển nhóm quan hệ cộng sinh từ nguồn nào?
Từ khách hàng
Từ nguồn hàng, nhà cung cấp
Các Hiệp hội, câu lạc bộ doanh nghiệp
Tất cả A, B, C
Chỉ ra mục tiêu của chiến lược marketing trong giai đoạn xây dựng thương hiệu?
Phát triển sản phẩm phù hợp xu hướng tiêu dùng
Đề xuất chiến lược giá thay đổi
Hoàn thiện sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng
Đề xuất cải tiến kênh phân phối
Chỉ ra mục tiêu của chiến lược marketing trong giai đoạn phát triển thương hiệu?
Phát triển sản phẩm phù hợp xu hướng tiêu dùng
Đề xuất chiến lược giá thay đổi
Đề xuất cải tiến kênh phân phối
A, B, C đều đúng
Marketing hỗn hợp trong marketing truyền thống có bao nhiêu thành phần:
4
5
6
7
Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, marketing là:
Là hoạt đông đưa sản phẩm có giá trị đến cho khách hàng
Là quá trình sản xuất ra sản phẩm và chuyển giao cho khách hàng
Là tập hợp các công cụ, và các quá trình sáng tạo, truyền thông, vận chuyển và trao đổi các sản phẩm và dịch vụ có giá trị cho khách hàng
Là sự trao đổi
Đâu không phải là bản chất của marketing?
Marketing là hoạt động chuyển giao giá trị
Marketing là mạng lưới các mối quan hệ
Marketing là một ngành riêng biệt
Marketing là sự cho tặng sản phẩm hay dịch vụ
Quá trình marketing có bao nhiêu giai đoạn?
4
5
6
7
Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hoá tuỳ thuộc vào:
Giá của hàng hoá đó cao hay thấp
Kỳ vọng của người tiêu dùng về sản phẩm đó
So sánh giữa giá trị tiêu dùng và kì vọng về sản phẩm
So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thiện của sản phẩm.
Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng marketing?
Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo.
Khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm A
Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn.
Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng
Trong các nhận định sau, nhận định nào sai?
Marketing hướng tới khách hàng
Marketing là một mạng lưới các mối quan hệ
Marketing không phải là một ngành riêng biệt
Marketing là hoạt động chuyển giao giá trị
Bước đầu tiên trong quá trình marketing là gì?
Xác định nhu cầu của khách hàng
Biến nhu cầu của khách hàng thành sản phẩm
Truyền thông tới khách hàng mục tiêu
Tiếp cận khách hàng mục tiêu
Việc quyết định nhóm khách hàng mục tiêu được thực hiện ở bước nào trong quá trình marketing?
Xác định nhu cầu
Biến nhu cầu của khách hàng thành sản phẩm
Truyền thông tới khách hàng mục tiêu
Tiếp cận khách hàng mục tiêu
Bước thứ ba trong quá trình marketing là gì?
Xác định nhu cầu của khách hàng
Biến nhu cầu của khách hàng thành sản phẩm
Truyền thông tới khách hàng mục tiêu
Tiếp cận khách hàng mục tiêu
Bước thứ tư trong quá trình marketing là gì?
Biến nhu cầu của khách hàng thành sản phẩm
Truyền thông tới khách hàng mục tiêu
Tiếp cận khách hàng mục tiêu
Phản hồi
Việc xem xét mức độ hài lòng của khách hàng là công việc được thực hiện ở bước nào trong quá trình marketing?
Xác định nhu cầu
Truyền thông tới khách hàng mục tiêu
Tiếp cận khách hàng mục tiêu
Nhận phản hồi
Sản phẩm là gì?
Là một tập hợp các thuộc tính vô hình
Là một tập hợp các thuộc tính hữu hình
Là một tập hợp các thuộc tính vô hình và hữu hình, được người mua chấp nhận là làm hài lòng nhu cầu hay mong muốn của họ.
Là một tập hợp các thuộc tính thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng.
Danh mục sản phẩm là gì?
Là nhóm sản phẩm có liên quan chặt chẽ, cùng thực hiện một chức năng tương đương.
Là tập hợp tất cả các loại sản phẩm mà người bán đưa ra để bán cho người mua
Là tập hợp tất cả các sản phẩm có chức năng tương đương.
Là tập hợp tất cả các sản phẩm có thể thay thế cho nhau, cùng hướng tới một nhóm khách hàng.
Hàng hóa tiện lợi có đặc điểm gì?
Giá tương đối rẻ.
Người tiêu dùng có thể dễ dàng mua
Người tiêu dùng có thể dễ dàng quyết định mua mà không cần cân nhắc nhiều.
Cả 3 phương án trên.
Đâu không phải là đặc điểm của hàng hóa lâu bền?
Độ bền tương đối cao
Giá cả thấp hơn hàng hóa tiện lợi
Giá cả cao hơn hàng hóa tiện lợi
Tần suất mua hàng thấp
Các sản phẩm bổ trợ hoặc cần thiết trong quá trình sản xuất nhưng không thể tạo thành một sản phẩm hoàn chỉnh là:
Nguyên liệu thô
Phụ tùng
Linh kiện
Vật tư
Văn phòng phẩm trong một công ty sản xuất là:
Nguyên liệu thô
Phụ tùng
Linh kiện
Vật tư
Sắp xếp các giai đoạn trong vòng đời sản phẩm.
Phát triển, Giới thiệu, Trưởng thành, Suy thoái
Phát triển, Trưởng thành, Giới thiệu, Suy thoái
Giới thiệu, Phát triển, Trưởng thành, Suy thoái
Trưởng thành, Giới thiệu, Phát triển, Suy thoái
Đâu là dấu hiệu nhận biết giai đoạn trưởng thành?
Các nhà sản xuất nhỏ gia nhập thị trường
Doanh thu tiếp tục tăng nhưng với mức độ thấp hơn nhiều so với giai đoạn phát triển.
Lợi nhuận cao hơn
Không có đáp án nào đúng
Để cạnh tranh hiệu quả, doanh nghiệp có thể làm gì? (Lựa chọn đáp án đúng nhất)
Cải thiện sản phẩm hiện có
Phát triển sản phẩm mới
Điều chỉnh danh mục sản phẩm
Không làm gì cả
Thương hiệu có thể là những yếu tố nào?
Tên
Ký hiệu
Thiết kế
Tất cả các phương án trên đều đúng
Đâu không phải là chức năng của bao bì?
Bảo vệ sản phẩm trước khi đến tay khách hàng và sau khi bán cho khách hàng.
Phân biệt sản phẩm với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Bảo vệ môi trường
Thu hút sự chú ý của người tiêu dùng
(Điền vào khoảng trống): _______ là một phần của sản phẩm, trên đó thể hiện thông tin về sản phẩm và nhà sản xuất.
Thương hiệu
Nhãn mác
Bao bì
Không có đáp án nào đúng
Trong các phát biểu sau đây, phát biểu nào đúng?
Giá cả không ảnh hưởng đến quan điểm về chất lượng của tất cả người tiêu dùng trên thị trường.
Doanh nghiệp luôn luôn toàn quyền quyết định giá sản phẩm của họ
Khi so sánh các thương hiệu cạnh tranh với nhau, người tiêu dùng không so sánh giá.
Giá cả trực tiếp ảnh hưởng tới doanh thu, do đó ảnh hưởng tới lợi nhuận
Giá cả của sản phẩm/dịch vụ thường được quyết định bởi ai?
Nhân viên bán hàng
Nhân viên marketing
Ban quản trị doanh nghiệp
Không đáp án nào đúng
Để đạt mục tiêu số lượng, doanh nghiệp có thể làm gì?
Đặt một mức giá rất cao để thu hút khách hàng ở phân khúc cao
Đặt một mức giá tương đối thấp, thấp hơn đối thủ cạnh tranh để tăng thị phần càng nhanh càng tốt
Đặt một mức giá cao để thu lợi nhuận cao
Giảm chi phí xuống mức tối thiểu để tăng lợi nhuận
Giá hòa vốn là gì?
Là mức giá mà chi phí trực tiếp được thu hồi với mức doanh thu giả định
Là mức giá mà chi phí cố định được thu hồi với mức doanh thu giả định
Là mức giá mà chi phí trực tiếp và chi phí cố định được thu hồi với mức doanh thu giả định
Là mức giá tương ứng với toàn bộ chi phí cộng với lợi nhuận
Người mua ít nhạy cảm về giá hơn khi họ không thể lưu trữ sản phẩm.
Đúng
Sai
Chiến lược định giá hớt váng được áp dụng với sản phẩm nào?
Sản phẩm mới
Sản phẩm đang suy thoái
Sản phẩm đã tồn tại trong danh mục sản phẩm nhiều năm
Có thể áp dụng với bất kỳ sản phẩm nào
Khi áp dụng chiến lược giá thấp ngay từ đầu để nắm bắt một phần lớn của thị trường là doanh nghiệp đang áp dụng...?
Chiến lược giá dẫn đầu
Chiến lược giá hớt váng
Chiến lược giá gia nhập thị trường
Chiến lược định giá cao cấp
Chiến lược dẫn đầu về giá thường được áp dụng bởi đối tượng nào?
Cơ quan nhà nước
Tổ chức phi lợi nhuận
Doanh nghiệp đi đầu trong ngành
Bất kỳ tổ chức nào
Chiến lược định giá theo gói được áp dụng khi nào?
Các sản phẩm trong gói có liên quan nhưng không thể thay thế cho nhau
Các sản phẩm trong gói là các sản phẩm thay thế cho nhau
Sản phẩm mới được tung ra thị trường
Sản phẩm bất kì
Trong các ví dụ sau, đâu là ví dụ cho định giá cao cấp?
Combo cơm trưa dành cho 2 người: Giá chỉ từ 149k/người (Giảm 20%)
Giá dùng thử 0 đồng cho tháng đầu tiên sử dụng dịch vụ, chỉ 10.000 đồng/tháng sau đó.
Hạng thương gia của Vietnam Airlines
Tất cả các đáp án trên đều đúng
Hoạt động phân phối có thể được thực hiện bởi đối tượng nào?
Nhà sản xuất
Các kênh trung gian
Đại lý
Tất cả các phương án trên đều đúng
Kênh phân phối thực hiện vai trò gì? (Chọn đáp án đúng nhất)
Đưa sản phẩm từ nhà sản xuất tới đại lý.
Đưa sản phẩm từ nhà sản xuất tới nhà bán buôn.
Đưa sản phẩm từ nhà sản xuất tới người tiêu dùng cuối cùng/khách hàng DN
Đưa sản phẩm từ nhà bán buôn tới nhà bán lẻ
Trong các đối tượng sau, đâu là thành phần chính của kênh phân phối?
Tổ chức tài chính
Nhà bán buôn
Kho công cộng
Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển công cộng
Hệ thống marketing dọc có đặc điểm nào?
A. Nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà bán lẻ hoạt động độc lập, mỗi bên tìm cách tối đa hóa lợi nhuận của mình.
B. Tính rời rạc cao
C. Các chủ thể có mỗi quan hệ lỏng lẻo
D. Mạng lưới tập trung và được quản lý chuyên nghiệp, được thiết kế để tiết kiệm chi phí hoạt động và có tác động tối đa đến thị trường
Hệ thống marketing dọc có thể tồn tại dưới hình thức nào?
A. Hình thức công ty
B. Hệ thống quản lý
C. Hệ thống theo hợp đồng
D. Tất cả các phương án trên đều đúng
Đâu là câu hỏi có thể sẽ phải trả lời khi xác định loại hình phân phối?
A. Quá trình phân phối được dùng để phòng thủ hay tấn công?
B. Doanh nghiệp có cần trung gian phân phối không? Nếu có, thì sử dụng đại lý hay nhà bán buôn?
C. Cần bao nhiêu bên trung gian để phân phối hàng hóa ở cấp độ bán buôn trong thành phố A?
D. Cần bao nhiêu bên trung gian để phân phối hàng hóa ở cấp độ bán lẻ trong TP A?
Mục đích của hoạt động xúc tiến là gì?
A. Thấu hiểu hành vi của khách hàng mục tiêu
B. Phân phối hàng hóa tới khách hàng
C. Thông báo, khuyến khích và thuyết phục khách hàng mua hàng hóa/dịch vụ
D. Tất cả các phương án trên đều đúng
Doanh nghiệp có thể truyền thông qua kênh nào?
A. Báo chí
B. Bao bì
C. Truyền miệng
D. A, B, C đều đúng
Đâu không phải là đặc điểm của quảng cáo?
A. Truyền tải thông điệp trực tiếp tới người tiêu dùng
B. Cung cấp kiến thức cho người tiêu dùng về sản phẩm
C. Phạm vi tiếp cận nhỏ
D. Xây dựng hình ảnh thương hiệu
Quảng cáo không nói tới sản phẩm nhưng nhằm mục đích tạo ra hoặc củng cố thái độ tích cực về công ty là loại quảng cáo nào?
Quảng cáo theo ý niệm
Quảng cáo xúc tiến bán hàng
Quảng cáo phản hồi
Quảng cáo hình ảnh doanh nghiệp
Liên quan đến phương tiện truyền thông, người làm quảng cáo phải đưa ra quyết định gì?
Lập kế hoạch truyền thông
Đưa ra tiêu chí lựa chọn phương tiện truyền thông
Lựa chọn các phương tiện truyền thông phù hợp
Tất cả các phương án trên
Đối tượng của khuyễn mãi có thể là?
Đại lý
Đối tác kinh doanh
Nhà bán buôn
Tất cả các phương án trên
Trong các chức năng sau đây, đâu là chức năng của quan hệ công chúng?
Thiết lập quan hệ với báo chí
Thiết lập quan hệ với đại lý
Thiết lập quan hệ với nhà cung cấp
A, B, C đều đúng
"Công chúng" trong hoạt động quan hệ công chúng là ai?
Khách hàng hiện tại
Cơ quan truyền thông báo chí
Các cơ quan đoàn thể
Tất cả các đối tượng trên và các đối tượng khác có thể gây ảnh hưởng tới hoạt động của doanh nghiệp
Đâu không phải là đặc điểm của bán hàng cá nhân?
Đối thoại trực tiếp
Liên lạc với khách hàng qua trung gian
Thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ
Thu thập phản hồi của khách hàng
Nhược điểm của bán hàng cá nhân là gì?
Khả năng thuyết phục khách hàng mua sản phẩm thấp
Chi phí cao và khả năng tiếp cận với số lượng lớn khách hàng thấp hơn quảng cáo
Khiến cho số lượng hàng tồn kho cao hơn
Tất cả các phương án trên đều đúng
Việc tạo ra các tin tức có lợi về các sản phẩm của doanh nghiệp là hoạt động:
Quan hệ công chúng
Quảng cáo
Khuyến mại
Khuyến mãi
Trong giai đoạn trưởng thành của sản phẩm, hoạt động xúc tiến nào sẽ mang lại hiệu quả cao hơn?
Quảng cáo
Quan hệ công chúng
Khuyến mại
Khuyến mại và bán hàng cá nhân
Cho các bước bán hành như sau. (1) Tiếp cận khách hàng; (2) Giới thiệu và trình bày sản phẩm; (3) Tìm kiếm khách hàng tiềm năng; (4) Chăm sóc khách hàng sau mua; (5) Chuẩn bị; (6) Xử lý từ chối; (7) Chốt đơn hàng
(3) - (2) - (5) - (2) - (7) - (6) - (4)
(3) - (1) - (5) - (2) - (7) - (6) - (4)
(1) - (2) - (3) - (4) - (5) - (6) - (7)
(3) - (5) - (1) - (2) - (6) - (7) - (4)
Điền vào chỗ trống: Thương hiệu là của một sản phẩm, dịch vụ hoặc một tổ chức
Tên gọi
Hình ảnh
Tên gọi độc quyền
Ký hiệu
Yếu tố thứ 2 trong sự tích hợp của thương hiệu là
Toàn bộ đặc điểm thương hiệu
Bộ nhận diện thương hiệu
Nhận thức của nhà sản xuất
Tên và logo thương hiệu.
Bước thứ 3 trong qui trình xây dựng thương hiệu của Landa (2006) là gì?
Chiến lược
Concept
Thực hiện
Ứng dụng
Yếu tố nào sau đây không thuộc 3 yếu tố thương hiệu trong xây dựng chiến lược thương hiệu?
Cá tính thương hiệu
Giá trị cốt lõi thương hiệu
Thực hiện quảng bá thương hiệu
Lời hứa thương hiệu
Điền vào chỗ trống: Concept là ý tưởng trong quảng cáo, là _______ đằng sau mỗi thương hiệu
Tư duy độc
Tư duy độc đáo
Tư duy khác thời
Lời hứa thương hiệu
