Nawigacja na stronie.

Cena produktu.

Komunikaty o błędach.

Doświadczenia klienta związane z interakcją z marką.

To samo co UI.

Analiza danych o klientach.

UX to podzbiór UI.

CX to podzbiór UX.

UI i CX to odrębne, ale powiązane pojęcia.

Miara efektywności, wydajności i satysfakcji użytkownika.

Atrakcyjność wizualna strony.

Liczba funkcji produktu.

Skuteczność.

Kreatywność.

Satysfakcja.

Interfejs użytkownika - sposób, w jaki użytkownik wchodzi w interakcję z systemem.

To samo co UX.

Graficzny projekt strony.

Przyciski.

Emocje użytkownika.

Menu.

10 zasad projektowania użyteczności.

Metoda analizy danych.

Narzędzie do prototypowania.

Pokazuj status systemu.

Używaj języka technicznego.

Daj użytkownikowi kontrolę.

Śledzenie kliknięć użytkowników na stronie.

Analiza ruchu gałek ocznych.

Badanie opinii użytkowników.

Śledzenie ruchu gałek ocznych użytkowników.

Analiza kliknięć.

Badanie głębokości scrollowania.

Porównanie dwóch wersji strony w celu wybrania lepszej.

Test użyteczności z moderatorem.

Analiza ruchu na stronie.

Graficzne przedstawienie, gdzie użytkownicy klikają na stronie.

Mapa podróży klienta.

Diagram pokazujący architekturę informacji.

Jak daleko użytkownicy scrollują stronę.

Czas spędzony na stronie.

Liczba odsłon strony.

Analiza użyteczności strony lub produktu.

Badanie satysfakcji klienta.

Test A/B.

Krótkie komunikaty na stronie, np. w formularzach, przyciskach.

Opis produktu.

Tekst reklamowy.

Komunikat o błędzie.

Artykuł na blogu.

Etykieta na przycisku.

Nawigacja pokazująca ścieżkę do aktualnej strony.

Menu główne.

Linki do mediów społecznościowych.

Ułatwienie nawigacji i orientacji na stronie.

Poprawa estetyki strony.

Zwiększenie ruchu na stronie.

Kompozycja wizualna, w której elementy są umieszczone wzdłuż linii dzielących kadr na trzy części.

Zasada używania trzech kolorów na stronie.

Podział strony na trzy sekcje.

Ułatwienie użytkownikom skanowania i przyswajania informacji.

Poprawa estetyki strony.

Zwiększenie ruchu na stronie.

Opisywanie produktu w kontekście korzyści dla użytkownika.

Używanie języka technicznego.

Stosowanie żargonu branżowego.

Zwiększenie zainteresowania i zaangażowania użytkownika.

Ułatwienie zrozumienia produktu.

Poprawa wiarygodności marki.

Element zachęcający użytkownika do wykonania określonej akcji.

Nagłówek strony.

Link do innej strony.

Przycisk 'Dodaj do koszyka'.

Logo firmy.

Formularz kontaktowy.

Optymalizacja konwersji - zwiększanie liczby użytkowników wykonujących pożądane akcje.

Analiza ruchu na stronie.

Badanie użyteczności.

Zwiększenie sprzedaży.

Poprawa estetyki strony.

Generowanie leadów.

Współczynnik odrzuceń - procent użytkowników opuszczających stronę po obejrzeniu tylko jednej podstrony.

Współczynnik konwersji.

Czas spędzony na stronie.

Mapa podróży klienta - wizualizacja kroków, jakie klient podejmuje w interakcji z marką.

Mapa strony.

Diagram pokazujący architekturę informacji.

Zrozumienie doświadczeń klienta i identyfikacja obszarów do poprawy.

Planowanie kampanii marketingowych.

Projektowanie interfejsu użytkownika.

Metoda rozwiązywania problemów i tworzenia innowacji.

To samo co UX.

Proces projektowania graficznego.

Empatia.

Analiza finansowa.

Prototypowanie.

Archetypowy model użytkownika.

Osoba przeprowadzająca testy użyteczności.

Klient firmy.

Lepsze zrozumienie potrzeb i zachowań użytkowników.

Segmentacja rynku.

Planowanie kampanii reklamowych.

Narzędzie do wizualizacji potrzeb, myśli i emocji użytkownika.

Mapa strony.

Diagram pokazujący architekturę informacji.

Głębsze zrozumienie użytkownika i jego perspektywy.

Planowanie kampanii marketingowych.

Projektowanie interfejsu użytkownika.

Wnioski i spostrzeżenia na temat użytkowników.

Dane statystyczne.

Opinie ekspertów.

"Design thinking" to proces iteracyjny.

"Design thinking" skupia się na użytkowniku.

"Design thinking" to sztywna metodologia.

Metodologia zarządzania skupiająca się na eliminacji marnotrawstwa.

To samo co "design thinking".

Proces projektowania graficznego.

Identyfikacja wartości dla klienta.

Maksymalizacja wykorzystania zasobów.

Ciągłe doskonalenie.

Zwinne metodyki zarządzania projektami.

To samo co "lean".

Proces projektowania oprogramowania.

Współpraca.

Hierarchiczna struktura.

Dostarczanie wartości.

Ramy postępowania w metodykach "agile".

Metoda zarządzania projektami oparta na szczegółowym planowaniu.

Filozofia zarządzania koncentrująca się na eliminacji marnotrawstwa.

Sprint.

Diagram Gantta.

Product Backlog.

Metoda wizualizacji i zarządzania przepływem pracy.

To samo co Scrum.

Narzędzie do prototypowania.

Tablica Kanban.

Sprint.

WIP limit.

Metody szybkiego wzrostu firmy, często oparte na eksperymentach i niestandardowych rozwiązaniach.

To samo co marketing.

Proces projektowania produktu.

Testy A/B.

Analiza SWOT.

Marketing wirusowy.

Projektowanie skoncentrowane na użytkowniku.

To samo co UX.

Proces projektowania graficznego.

Zrozumienie użytkownika.

Minimalizacja kosztów.

Testowanie użyteczności.

Skupienie na kliencie i jego potrzebach.

To samo co UCD.

Strategia marketingowa.

UX/CX wpływa na satysfakcję klienta.

UX/CX może zwiększyć lojalność klienta.

UX/CX to jednorazowe działanie.

Ankiety.

Analiza finansowa.

Testy użyteczności.

Dostępność.

Złożoność.

Spójność.

Wykorzystanie elementów gier w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników.

Projektowanie gier komputerowych.

Technika animacji.

Punkty lojalnościowe.

Menu główne.

Odznaki za osiągnięcia.

Techniki manipulacji użytkownikami, np. ukrywanie ważnych informacji.

Elementy graficzne interfejsu.

Błędy w projekcie.

Ukrywanie opcji rezygnacji z subskrypcji.

Jasne i czytelne komunikaty.

Preselekcja dodatkowych produktów w koszyku.

Dostępność - projektowanie produktów i usług tak, aby były one użyteczne dla osób z niepełnosprawnościami.

Użyteczność.

Estetyka.