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bảng tínhPMPE
Total câu hỏi: 40
Worksheet time: 59mins
De acordo com as normas do cerimonial militar, qual elemento define a ordem hierárquica de autoridades em eventos da PMPE?
A escolha do mestre de cerimônias.
A disposição aleatória das autoridades conforme sua chegada.
O Decreto nº 70.274, de 9 de março de 1972.
A ordem alfabética dos nomes dos participantes.
O número de eventos anteriores que a autoridade participou.
De acordo com a apostila, o que é dentro da comunicação a figura do porta voz ?
Pessoa que tem a voz imponente para conduzir uma abordagem.
Pessoa que de alguma forma influência o outro a falar sobre algo
Pessoa que transmite as ideias, decisões ou opinião de outrem, designado por uma autoridade oficial ou particular. Representa a imagem da instituição.
Pessoa que se destaca dentre a dos batalhões pra falar sobre determinado assunto
Entre as diversas classificações de entrevistas existe a "entrevista inopinada". Qual o seu significado?
Entrevista sem opinião
Entrevista inesperadas
Entrevista que permite maior tempo de preparação
Entrevista concedidas a um grupo de jornalista
Entrevista sem nexo causal
Por que todos os policiais militares são considerados promotores da marca PMPE?
Porque são responsáveis por divulgar campanhas publicitárias da corporação.
Porque sua postura, conduta e apresentação pessoal refletem diretamente na imagem institucional da Polícia Militar.
Porque são obrigados a compartilhar conteúdos institucionais nas redes sociais.
Porque a PMPE exige que todos os militares façam discursos públicos sobre a corporação.
Quais cuidados os policiais militares devem ter ao divulgar conteúdos nas redes sociais para preservar a imagem da PMPE?
Podem compartilhar qualquer conteúdo, desde que não exponham seu nome completo.
Devem evitar publicações que comprometam a honra e a disciplina militar, além de respeitar os valores da corporação.
São livres para divulgar qualquer informação sobre ocorrências policiais, sem restrições.
Devem criar perfis funcionais para promover a PMPE sem necessidade de autorização.
Marque a alternativa que faz parte dos três pilares de atuação da comunicação
Confiabilidade
Legitimidade
impessoalidade
Credibilidade
Proatividade
A orientação e designação sobre a concessão de entrevistas e esclarecimentos jornalísticos é competência de quem?
Comandante da OME
Oficial de dia
Imprensa
Ascom/5ª EMG
Coronel
Veda-se a divulgação de imagens de policiais militares em situações:
Vexatórias, degradantes ou que expõem a imagem dele e da Corporação
Ocorrência policial
No exercício da profissão
Operacionais e preventivas
Eventos da Corporação
Todo direito de resposta, mediante gestão da Ascom/5° EMG deverá ter prévia autorização:
Governador
Presidente
Comandante Geral ou Subcomandante Geral
Secretário de Defesa Social
Nenhuma das Alternativas
Qual é uma das principais funções da ASCOM PMPE?
Produzir apenas eventos sociais
Promover uma boa imagem da instituição
Reduzir a comunicação com a imprensa
Criar campanhas publicitárias apenas em rádio
Ignorar fatos negativos
O que busca o Marketing Institucional da PMPE?
Apresentar justificativas e argumentos.
Unificar discurso e quem fala na crise.
Cuidar da aparência e da imagem da PMPE.
Analisar a melhor estratégia para vender a marca da instituição.
Qual o objetivo dos toques de corneta ou clarim?
anunciar o início da formatura matinal.
anunciar o fim da formatura matinal.
anunciar a chegada, saída ou presença de uma autoridade em uma OM.
anunciar a passagem de uma tropa mais antiga.
animar os alunos CFHP.
A COMUNICAÇÃO EXTERNA É AQUELA QUE?
É aquela que transmite a imagem interna da instituição.
Desenvolve pontos fictícios.
Fala sem observar a veracidade.
Transmite a imagem desejada pela empresa.
Transmite a negatividade da instituição.
O que é um público estratégico dentro de uma instituição?
Um grupo de pessoas que tem influência sobre a instituição, como diretores e imprensa
Qualquer pessoa que utiliza os serviços da instituição.
Apenas os funcionários da instituição.
Somente os clientes da instituição.
O que trata a Assesoria de Imprensa?
Ela trata da construção e fortalecimento da boa imagem da instituição, fazendo estudos sobre os pontos positivos e negativos.
Exprime ideias, sentimentos e informações, visando estabelecer relações e somar experiências.
Contribui diretamente para conexão e comunicação entre as empresas.
Gestão do relacionamento entre a instituição e os veículos de comunicado, com o objetivo de produzir mídia espontânea e gerenciar crises de imagem.
Qual das alternativas abaixo melhor define as ocorrências ou fatos policiais militares positivos?
Situações que expõem falhas na atuação da polícia militar, gerando repercussão negativa na sociedade.
Casos que envolvem apenas operações sigilosas da polícia militar, sem impacto público.
Fatos de grande repercussão que valorizam a atividade policial militar e seus integrantes.
Ocorrências que resultam em críticas à polícia militar, influenciando a opinião pública.
Em uma eventual publicação indevida, quais são as medidas recomendadas ?
Recomenda-se a imediata remoção do conteúdo, visando atenuar os efeitos negativos, mesmo que não mais seja possível isentar o autor de responsabilização civil, criminal e disciplinar, nos termos do devido processo legal;
Recomenda-se a remoção em até 8 dias do conteúdo, visando atenuar os efeitos negativos, mesmo que não mais seja possível isentar o autor de responsabilização civil, criminal e disciplinar, nos termos do devido processo legal;
Não há recomendações para este caso;
Sobre a administração das mídias sociais das Unidades, assinale a alternativa correta:
Apenas o Comandante da OME pode administrar o perfil da Unidade.
O Oficial de Comunicação Social não pode ser administrador do perfil da Unidade.
O Administrador de Conteúdo é o único responsável pela gestão das mídias sociais da Unidade.
Os administradores dos perfis institucionais devem ser o Comandante da OME, o Oficial de Comunicação Social e o Administrador de Conteúdo.
Em relação aos tipos de públicos de uma instituição, marque a alternativa INCORRETA:
O público interno inclui empregados, estagiários, diretores e acionistas da instituição.
O público externo não tem vínculo jurídico e econômico com a instituição, mas pode ser impactado por suas ações.
O público estratégico é formado apenas por clientes da organização.
O público externo pode incluir políticos, imprensa, associações e a comunidade em geral.
O conhecimento sobre os diferentes tipos de público ajuda a instituição a adotar estratégias de comunicação mais eficazes.
As diversas unidades da PMPE estão autorizadas a criar suas respectivas mídias sociais, em qual órgão deve fazer o devido registro?
QUARTEL DO DERBY
DIM
ASCOM
CASA MILITAR
BATALHÃO
Quais elementos são proibidos de serem expostos em redes sociais com referência à PMPE?
Apenas fardamentos e distintivos
Apenas armamentos e viaturas
Qualquer elemento, sem restrições
Símbolos, fardamentos, distintivos, insígnias, viaturas, armamentos e equipamentos
De acordo com as diretrizes para lidar com a mídia, qual é a importância de manter a iniciativa na comunicação?
Garantir que a mídia sempre publique apenas informações favoráveis.
Evitar a necessidade de responder a qualquer questionamento dos jornalistas.
Impedir que temas negativos sejam abordados pela imprensa.
Controlar a narrativa e evitar ficar apenas reagindo a situações impostas pela mídia.
Qual das seguintes razões é a principal justificativa para informar o comandante da unidade sobre as repercussões de notícias veiculadas?
Para que o comandante possa tomar decisões estratégicas baseadas na percepção pública da unidade.
Para que a unidade possa emitir respostas oficiais e esclarecer eventuais informações incorretas.
Para garantir que a imprensa sempre divulgue apenas notícias positivas sobre a unidade.
Para permitir ajustes na comunicação institucional e manter a boa imagem da corporação.
Dentre os conceitos abaixo, assinale a incorreta:
Marketing é voltado para atrair o seu público usando como isca um conteúdo que o interesse e ao mesmo tempo esteja na área de atuação da
Organização.
Opinião pública pode ser entendida como aquela expressa publicamente nos meios de comunicação de massa, por pessoas da mídia, admitidas como formadoras de opinião.
Marca é algo perceptível que identifica um produto ou serviço, diferenciando-o dos demais, podendo este ser visual ou não, desde que aguce pelo menos um dos 5 sentidos.
O Marketing Institucional é voltado para construir e fortalecer a boa imagem da instituição, fazendo estudos sobre os pontos positivos e negativos de empresa.
Diante do posicionamento da PMPE, qual o objetivo que a instituição visa para com a sociedade.
Divulgar informações sigilosas.
Promover a imagem pessoal do comandante.
Promover a compreensão sobre o essencial trabalho desempenhado.
Avisar de operações a serem realizadas.
Promover propaganda da instituição.
Quais atributos são considerados desejáveis para um Oficial de Comunicação Social, de acordo com o que foi estudado?
Apenas habilidades técnicas de comunicação.
Somente experiência anterior em relações públicas.
Apenas postura discreta e desprendimento.
Comprometimento, objetividade, comunicabilidade, visão integradora, postura discreta.
Qual a principal diferença entre imagem e identidade de uma instituição?
Imagem é o que a empresa pensa sobre si mesma, enquanto identidade é a opinião do público sobre ela.
Imagem é construída pelo branding, enquanto identidade é formada pelas percepções dos clientes.
Imagem é a reputação construída na mente do público, enquanto identidade representa a essência real da instituição.
Imagem e identidade são sinônimos e representam a mesma coisa.
Quais são os pilares de atuação da comunicação social na PMPE?
Confiança, Oportunidade, Transparência
Verdade, Imparcialidade, Transparência
Legitimidade, Proatividade, Credibilidade
Credibilidade, Transparência, Oportunidade
SOBRE A PRECEDÊNCIA NA POLICIA MILITAR DE PERNAMBUCO, DENTRE AS OPÇÕES QUAL É O MAIS ANTIGO?
SUBCOMANDANTE-GERAL
CHEFE DO ESTADO-MAIOR GERAL
COMANDANTES DAS UNIDADES OPERACIONAIS ESPECIALIZADAS
5ª EMG
COMANDANTE-GERAL
Qual é o impacto da consistência na comunicação social?
Não há impacto
Ajuda aos interesses do comandante
Ajuda aos interesses do Estado Maior
Ajuda a construir uma imagem institucional sólida e confiável, evitando mensagens contraditórias.
nenhuma alternativa está correta
QUAL ASPECTO IMPORTANTE NA GESTÃO DA CRISE DE COMUNICAÇÃO
FALE EM OFF
SEMPRE MINTA
SEMPRE PRONTO PARA ATENDER A IMPRENSA
NÃO RECONHECA A CRISE
Marque a alternativa que não é um conceito doutrinário
personagem
observador
ocorrências ou fatos Policiais Militares negativos
ocorrências ou fatos Policiais Militares negativos
credibilidade
Conceito que se propaga para se tornar um aliado em qualquer programa ou planejamento socia:
Use ideias de força
Cuidado com documentos
Verificando Veiculação
Pós -entrevista
Crise de imagem
Qual das atividades a seguir NÃO faz parte das atribuições da Assessoria de Comunicação Social da PMPE (ASCOM)?
Organização de entrevistas e debates relacionados à PMPE.
Cobertura fotográfica e cinematográfica de eventos da corporação.
Promoção de uma boa imagem institucional junto à sociedade.
Planejamento e execução de operações de combate ao crime.
Quem é responsável pelo controle do relacionamento com a mídia durante uma crise de imagem?
Qualquer membro da instituição que tenha experiência com a imprensa.
O assessor de imprensa, que realiza credenciamento, contatos, registros e feedback.
O comandante, sem necessidade de seguir uma estratégia de comunicação.
O policial que estiver no local do incidente.
A figura do Porta-voz é fundamental dentro de uma Organização, pois é ele quem vai garantir, através de sua presença, a credibilidade e a transparência nas ações da Instituição. De acordo com o que foi repassado assinale a alternativa que o Porta-voz não deve negligenciar:
O porta-voz não fala em tese e não faz especulações.
O porta-voz não pode mentir.
O porta-voz não deve ter tarimba ou ser treinado para desempenhar a função.
O porta-voz precisa ter credibilidade e respaldo da “voz” que ele porta.
Qual das opções é voltado para construir e fortalecer a boa imagem da instituição, fazendo estudos sobre os pontos positivos e negativos de empresa.
Publicidade e Propaganda
Marketing de Relacionamento
Marketing de Conteúdo
Marketing Institucional
Marca institucional
Qual desses atributos NÃO é um atributo desejável para o Oficial de Comunicação Social (P5)?
Comprometimento
Visão Integradora
PVisão Integradora
Acessibilidade
Falta de Objetividade
O que reflete de forma positiva na imagem da corporação, estimulando respeito, admiração e credibilidade da PMPE perante a sociedade?
O uso de armamentos modernos.
A farda bonita
Os vídeos institucionais
A apresentação pessoal, a postura e a conduta dos policiais militares.
Em relação aos atributos desejáveis para o desempenho da atividade do Oficial de Comunicação Social, pode-se afirmar que as alternativas estão correta, exceto:
Comunicabilidade;
Postura discreta;
Visão integradora;
Comunicação informal;
Interesse pelas demandas sociais.
