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WorksheetsDIAGRAMA DE ISIKAWA
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
¿Cuál es el principal objetivo del Diagrama de Ishikawa?
Medir la productividad de los empleados
Evaluar el rendimiento financiero de una empresa
Identificar la causa raíz de un problema
Controlar la calidad de productos terminados
¿Qué representa cada “espina” en el diagrama?
Soluciones posibles
Factores que influyen en el problema
Recursos financieros
Objetivos de la empresa
¿Cómo se le conoce también al Diagrama de Ishikawa?
Diagrama de dispersión
Diagrama de flujo
Diagrama de Pareto
Diagrama de espina de pescado
¿Cuál de las siguientes opciones es una categoría dentro del modelo de las 6M?
Motivación
Método
Mercadotecnia
Mantenimiento
¿Quién fue el creador del Diagrama de Ishikawa?
Henry Ford
Frederick Taylor
Kaoru Ishikawa
Joseph Juran
¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio del Diagrama de Ishikawa?
Facilita la identificación de causas de un problema
Permite visualizar relaciones entre causas y efectos
Garantiza la eliminación inmediata del problema
Ayuda en la toma de decisiones
¿Por qué el Diagrama de Ishikawa es útil en la mejora continua?
Porque ayuda a eliminar desperdicios
Porque permite identificar causas raíz y prevenir problemas
Porque mejora la rentabilidad a corto plazo
Porque reduce la rotación de empleados
¿Cuál de los siguientes problemas podría analizarse con el Diagrama de Ishikawa?
Bajo rendimiento de un proceso
Estrategia de marketing
Expansión internacional
Costos de inversión en activos
¿Qué herramienta complementaria suele utilizarse con el Diagrama de Ishikawa?
Diagrama de Gantt
Gráfico de control
Diagrama de Pareto
Balanced Scorecard
¿En qué tipo de industrias se puede aplicar el Diagrama de Ishikawa?
Solo en manufactura
Solo en empresas de tecnología
En cualquier industria
Solo en servicios financieros
¿Cuál es el primer paso para elaborar un Diagrama de Ishikawa?
Establecer el problema a analizar
Identificar soluciones
Evaluar los costos
Implementar cambios
¿Qué se coloca en la "cabeza" del Diagrama de Ishikawa?
La solución final
Un diagrama de flujo
El problema o efecto que se quiere analizar
Las causas secundarias
¿Por qué se le llama "diagrama de espina de pescado"?
Porque se utiliza en la industria pesquera
Porque su forma se asemeja a la estructura ósea de un pez
Porque contiene muchas pequeñas espinas que indican errores
Porque ayuda a eliminar problemas como si fueran espinas
¿Cuál de las siguientes NO es una característica del Diagrama de Ishikawa?
Es una herramienta visual
Identifica la causa raíz de un problema
Sirve para la planificación financiera
Facilita el análisis en equipo
¿Qué sucede si no se identifican correctamente las causas en el Diagrama de Ishikawa?
Se resuelve el problema automáticamente
Se pueden tomar decisiones erróneas
El diagrama se vuelve inútil, pero no afecta el proceso
Se debe repetir el análisis sin realizar cambios
¿Qué enfoque sigue el Diagrama de Ishikawa para resolver problemas?
Enfoque correctivo
Enfoque basado en ensayo y error
Enfoque basado en la identificación de causas raíz
Enfoque reactivo
¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte del modelo de las 6M en manufactura?
Medio ambiente
Materiales
Mercadotecnia
Mano de obra
¿Cómo se pueden agregar más detalles a un Diagrama de Ishikawa?
Dividiendo las causas en subcausas
Eliminando las causas secundarias
Agregando problemas adicionales al diagrama
Cambiando las categorías
¿Qué rol juega la "lluvia de ideas" en la construcción del Diagrama de Ishikawa?
Es el método principal para identificar posibles causas
Sirve solo para definir la solución final
No es necesaria para hacer el diagrama
Se usa solo en la etapa final del análisis
¿Cuál es una de las limitaciones del Diagrama de Ishikawa?
No muestra la relación cuantitativa entre causas y efectos
No permite trabajar en equipo
No es útil en la industria manufacturera
Solo se aplica en empresas pequeñas
