wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Perseritje per testin e 3 Komunikim afarist

Total questions: 18

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Çfarë mesazhi jo verbal përcjell veshja e një uniformë?

a)

Çaste dhe indiferencë

b)

Individualitet dhe liri

c)

Pakënaqësi dhe rebelim

d)

Autoritet dhe përkatësi

2.

Si ndikon ngjyra e kuqe në perceptimet e njerëzve?

a)

E kuqja është e lidhur me qetësinë dhe relaksimin.

b)

E kuqja përdoret kryesisht në natyrë për të treguar paqe.

c)

E kuqja nuk ka ndikim në emocionet ose vëmendjen e njerëzve.

d)

E kuqja ngjall emocione të forta dhe mund të rrisë vëmendjen dhe urgjencën.

3.

Çfarë tregon pikësynimi në një takim ose ngjarje?

a)

Respekt për kohën e të tjerëve dhe profesionalizëm.

b)

Një mungesë interesi për temën e takimit.

c)

Indiferencë ndaj orareve të të tjerëve.

d)

Një tregues i aftësive të dobëta në menaxhimin e kohës.

4.

Si mund të ndikojë një vonesë e vazhdueshme nga një punonjës në perceptimet e kolegëve dhe menaxherëve?

a)

Kolegët do të admirojnë aftësinë e punonjësit për të menaxhuar kohën.

b)

Vonesat e vazhdueshme mund të ndikojnë negativisht në perceptimet e kolegëve dhe menaxherëve për besueshmërinë dhe angazhimin.

c)

Menaxherët mund të perceptojnë vonesat si një shenjë të ngarkesës së lartë të punës dhe stresit.

d)

Vonesat e vazhdueshme mund të përmirësojnë bashkëpunimin dhe besimin në ekip.

5.

Çfarë mund të sugjerojë një vonesë e gjatë në përgjigjen ndaj një ankese të klientit?

a)

Tregon se klienti nuk është i rëndësishëm.

b)

Indikon se kompania është shumë e zënë për të përgjigjur.

c)

Mund të tregojë shërbim të dobët ndaj klientit ose efikasitete të brendshme të dobëta.

d)

Sugjeron se ankesa u zgjidh pa komunikim.

6.

Si ndikon një dokument biznesi i pastër dhe i strukturuar mirë në perceptimin e një kompanie?

a)

E zvogëlon dukshmërinë dhe arritjen e kompanisë.

b)

Nuk ka asnjë ndikim në mënyrën se si klientët e shohin kompaninë.

c)

Ndikon vetëm në komunikimin e brendshëm mes punonjësve.

d)

Ndikon pozitivisht në perceptimin e një kompanie duke përmirësuar qartësinë, profesionalizmin dhe besueshmërinë.

7.

Çfarë pasojash mund të përballet një lider për dështimin në shpjegimin e qartë të qëllimeve të projektit?

a)

Rritje e produktivitetit dhe fokusit të ekipit.

b)

Përmirësim i komunikimit midis anëtarëve të ekipit.

c)

Ulje e moralit të ekipit dhe mos përputhje me projektin.

d)

Përmirësim i afateve dhe dorëzimeve të projektit.

8.

Çfarë përfshin komunikimi ndërkulturor përveç fjalëve, dhe pse është i rëndësishëm?

a)

Është vetëm i rëndësishëm në mjedise akademike.

b)

Është i rëndësishëm sepse përmirëson kuptimin e ndërsjellë, ndihmon në ndërtimin e marrëdhënieve dhe lehtëson bashkëpunimin në një botë të globalizuar.

c)

Thekson rëndësinë e fluksit të gjuhës mbi kuptimin kulturor.

d)

Përqendrohet vetëm në teknikat e komunikimit verbal.

9.

Si mund të interpretohet ndryshe shikimi lart në kultura të ndryshme?

a)

Shikimi lart mund të simbolizojë kuptime të ndryshme si aspiratë, respekt, ose lidhje shpirtërore në varësi të kontekstit kulturor.

b)

Shikimi lart nuk ka asnjë rëndësi kulturore.

c)

Shikimi lart është gjithmonë i lidhur me emocione negative.

d)

Shikimi lart interpretohet universalisht si një shenjë konfuzioni.

10.

Çfarë janë disa dallime në interpretimin e gjesteve të këmbëve nëpër kultura? Jepni një shembull.

a)

Nodhi konsiderohet si një shenjë mosmarrëveshjeje në shumicën e kulturave aziatike.

b)

Shenja e paqes gjithmonë interpretohet si një simbol lufte në kulturat perëndimore.

c)

Gesti i gishti të madh është universalisht i pranuar si pozitiv në të gjitha kulturat.

d)

Gesti i gishti të madh është pozitiv në kulturat perëndimore, por ofendues në disa kultura të Lindjes së Mesme.

11.

Si ndryshon gjuhë trupi në ambientet formale dhe informale?

a)

Gjuha e trupit në ambientet formale është e kufizuar dhe e kontrolluar, ndërsa në ambientet informale është e relaksuar dhe shprehëse.

b)

Ambientet informale nuk kërkojnë asnjë gjuhë trupi.

c)

Në ambientet formale, gjuha e trupit është tepër shprehëse.

d)

Gjuha e trupit është e njëjtë në të dy ambientet.

12.

Çfarë roli luan kontakti me sy në komunikim përmes kulturave?

a)

Kontakti me sy luan një rol të rëndësishëm në komunikim duke shprehur besim, vëmendje dhe respekt, por interpretimi i tij mund të ndryshojë shumë nëpër kultura.

b)

Shmangia e kontaktit me sy është një shenjë besimi në çdo kulturë.

c)

Kontakti me sy është i rëndësishëm vetëm në mjedise profesionale, jo në ato personale.

d)

Kontakti me sy interpretohet njësoj në të gjitha kulturat.

13.

Si mund të ndryshojnë preferencat për hapësirën personale midis kulturave?

a)

Hapësira personale përcaktohet vetëm nga madhësia fizike.

b)

Hapësira personale është e njëjtë në të gjitha kulturat.

c)

Preferencat kulturore nuk kanë asnjë ndikim në hapësirën personale.

d)

Preferencat për hapësirën personale ndryshojnë midis kulturave në bazë të normave sociale, kontekstit historik dhe vlerave individualiste përballë kolektiviste.

14.

Çfarë është rëndësia e shprehjeve të fytyrës në komunikimin ndërkulturor?

a)

Shprehjet e fytyrës janë të rëndësishme në komunikimin ndërkulturor pasi ato shprehin emocione dhe qëllime, përmirësojnë kuptimin dhe mund të interpretohen ndryshe në kultura të ndryshme.

b)

Shprehjet e fytyrës kuptohen universalisht dhe kanë të njëjtin kuptim në të gjitha kulturat.

c)

Shprehjet e fytyrës nuk janë të rëndësishme në komunikim dhe mund të injorohen.

d)

Shprehjet e fytyrës shprehin vetëm emocione negative në mjedise ndërkulturore.

15.

Si mund të lindin keqkuptime kulturore nga sinjalet jo verbale?

a)

Keqkuptimet kulturore lindin nga interpretimet e ndryshme të sinjaleve jo verbale.

b)

Sinjalet jo verbale kuptohen në mënyrë universale.

c)

Sinjalet jo verbale nuk kanë ndikim në komunikim.

d)

Keqkuptimet kulturore ndodhin vetëm me komunikimin verbal.

16.

Si interpretohet gjuha e trupit në takime formale krahasuar me ato informale?

a)

Gjuha e trupit në takime formale është më e ngurtë dhe e kontrolluar, ndërsa në ato informale është më e lirshme dhe shprehëse.

b)

Gjuha e trupit është e njëjtë në të dy llojet e takimeve.

c)

Takimet informale nuk kërkojnë asnjë lloj gjuhe trupi.

d)

Gjuha e trupit në takime formale është gjithmonë e shprehshme dhe e hapur.

17.

Çfarë ndikimi ka përdorimi i simboleve kulturore në komunikimin ndërkulturor?

a)

Përdorimi i simboleve kulturore shpesh krijon konfuzion dhe keqkuptime.

b)

Simbolet kulturore janë gjithmonë të njëjta në të gjitha kulturat.

c)

Simbolet kulturore nuk kanë asnjë rëndësi në komunikimin ndërkulturor.

d)

Simbolizmi kulturor ndihmon në krijimin e lidhjeve më të forta mes individëve nga kultura të ndryshme.

18.

Si ndikon përdorimi i humorit në komunikimin ndërkulturor?

a)

Humori nuk ka asnjë ndikim në marrëdhëniet ndërkulturore.

b)

Humori mund të ndihmojë në lehtësimin e tensioneve dhe krijimin e marrëdhënieve pozitive, por mund të interpretohet ndryshe në kultura të ndryshme.

c)

Përdorimi i humorit është i papërshtatshëm në çdo lloj komunikimi ndërkulturor.

d)

Humori është gjithmonë i kuptueshëm dhe i njëjtë në të gjitha kulturat.