Font size
WorksheetsThiso - Quiz tính năng
Total questions: 30
Worksheet time: 16mins
Những tính năng mới nào được triển khai trong giải pháp tại Thiso?
Quản lý + thanh toán voucher
Thanh toán không tiền mặt
Tích hợp phần mềm kế toán – chấm công - quản lý nhân sự
Phát hành thẻ tự động
Phần mềm tìm kiếm vị trí xe dựa trên biển số xe
Thiết bị - tính năng nào nào được bổ sung để tăng khả năng nhận diện biển số xe?
Đèn LED trợ sáng
Phần mềm NDBS dựa trên training AI tăng hiệu quả theo thời gian
Hồng ngoại trên camera
Camera AI tự động nhận diện biển số gửi về phần mềm
Tất cả đều đúng
Chức năng của "Board VHB" trong máy phát hành thẻ có thể bao gồm gì?
Nhận tín hiệu từ đầu đọc thẻ ZKTEC qua cổng RS232
Điều khiển Loop barrier
Kích mở Barrier
Hiển thị thông tin check-in
Khách hàng muốn thanh toán phí giữ xe sau khi đã quét mã miễn giảm mà không mang tiền mặt thì những hình thức thanh toán nào được hỗ trợ?
Ví điện tử
Thẻ ngân hàng
Dùng phiếu mua sắm Emart khác để thanh toán tiếp
Dùng thêm Voucher QR
Tất cả đều đúng
Máy phát hành thẻ có những bộ phận nào sau đây?
Đầu đọc thẻ tháng
Bộ nhồi thẻ
Màn hình hiển thị thông tin check-in
Đèn LED báo phí
Tính năng video call của AKUVOX bao gồm những thành phần nào?
Thiết bị Akuvox đàm thoại ở tủ phát hành thẻ
Thiết bị quản lý Video door call
Đầu đọc tầm xa
Board VTS
Loa máy Phát Hành Thẻ
Giải pháp nào được đề xuất để cải thiện wifi yếu?
Thay máy POS mới
Kéo thêm nhiều đường line xuống hầm tới những vị trí Wifi yếu.
Lắp đặt thêm thiết bị wifi tại hầm
Sử dụng nguồn rời cho bộ phát wifi
Chức năng của "Board VTS" trong máy phát hành thẻ có thể bao gồm những gì?
Điều khiển Loop barrier
Nhận tín hiệu từ đầu đọc thẻ qua cổng RS232
Kích mở barrier
Tương tác trong việc điều khiển bộ nhồi thẻ
Tất cả đều đúng
Những hình thức Khách Hàng thanh toán phí gửi xe phát sinh nào được hỗ trợ?
Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt
Thanh toán online qua ví điện tử, app Ngân Hàng
Thanh toán hoàn toàn hoặc một phần bằng voucher Bar,QR Code
Thanh toán trước tại máy POS bên trong TTTM
Tại Thiso khi khách dùng thẻ tháng nhưng biển số không khớp tại máy PHT, điều gì xảy ra?
Xe vẫn được check-in bình thường
Phần mềm máy PHT hủy checkin không cho xe vào bắt buộc phải bấm lấy thẻ vãng lai
Nhân viên hậu kiểm đối chiếu thông tin trên phần mềm quản lý máy PHT
Barrier không mở máy PHT hiện thông báo cho bảo vệ xác nhận có cho vào hay không
Nếu phần mềm GREEN PARKING bị gián đoạn tín hiệu từ Switch quang tổng, đồng thời wifi hệ thống yếu dẫn đến máy POS kết nối chập chờn hướng xử lý nào nên được tư vấn cho Khách Hàng
Liên hệ kỹ thuật IT tòa nhà kiểm tra switch quang
Chuyển sang thanh toán tiền mặt để duy trì vận hành.
Sử dụng tính năng checkout ngoại lệ để xử lý cho xe ra.
Liên hệ IT tăng cường wifi cho máy POS.
Nhờ KH reset máy tính.
Thiết bị nào trong máy phát hành thẻ hỗ trợ ánh sáng nhận diện biển số?
Đèn LED bổ trợ sáng
Camera hồng ngoại
Quạt tản nhiệt
Board VHB
Không có
Lỗi "thẻ không ra khe nhưng báo check-in thành công" có nguyên nhân gì?
Tương tác giữa các thiết bị ngoại vi không đồng bộ
Wifi yếu
Khe ra thẻ bị rộng.
Đầu đọc tầm xa hoạt động không ổn định
Những giải pháp nào được đề xuất cho máy scan SL-3900 bị treo?
Đổi cổng USB sang mặt sau máy tính
Thay thế bằng thiết bị GD-4500
Kéo đường line tăng cường wifi
Tăng công suất nguồn cho đầu đọc bằng HUB USB nguồn rời
Tại sao việc trùng mã chip thẻ, mã in trên thẻ dễ xảy ra trong hệ thống?
Đầu đọc Zktec kết nối RS232 với board VHB mã thẻ chỉ ghi nhận 6 ký tự đầu
Đầu đọc tầm xa nhận sai tín hiệu đọc trúng xe sau
Lâu lâu đầu đọc Zktec đọc sai mã
Thẻ in ra bị trùng do không kiểm soát số thứ tự thẻ đang có
Những thành phần nào góp phần hỗ trợ tản nhiệt cho máy phát hành thẻ?
Relay nhiệt
Quạt
Board VTS
Vỏ tủ máy Phát Hành Thẻ
Thiết bị nào sau đây nếu được tái sử dụng nhưng không đảm bảo vận hành ổn định nhất?
Máy tính
Camera
Switch
Cáp quang
Nếu phần mềm GREEN PARKING không nhận tín hiệu từ đầu đọc do thiết bị chuyển RS232 qua TCP/IP treo liên tục, đồng thời wifi yếu gây gián đoạn máy POS, những chức năng nào sẽ bị ảnh hưởng trong quy trình thanh toán và check-in?
Thanh toán không tiền mặt qua ví điện tử không hoàn tất do POS chập chờn
Không thể thanh toán do thiếu thông tin phí khi checkout.
Máy PHT không check-in được do thiếu tín hiệu từ đầu đọc
Khách hàng không thể checkout được
Tất cả đều đúng
Những bước nào đúng trong quy trình thanh toán trước tại máy POS trong TTTM
Quét mã QR trên máy POS
Nhập biển số và chọn xe
Thanh toán bằng thẻ Ngân Hàng
Lái xe ra đưa thẻ khi checkout mà không trả thêm phí
Thiết bị nào của máy phát hành thẻ hỗ trợ thông tin cho khách hàng?
Màn hình hiển thị thông tin check-in
Loa phát âm thanh hướng dẫn
Đèn LED hiển thị phí.
Thiết bị Akuvox
Hình thức thanh toán dùng máy POS Ngân Lượng tại Thiso bao gồm những phương thức nào?
Ví điện tử, App Ngân Hàng
Thẻ ngân hàng
Tiền mặt qua nhân viên
Máy thu tiền tự động POS bên trong TTTM
Chức năng nào của máy phát hành thẻ được cải thiện nhờ sử dụng 2 bộ đẩy nhồi thẻ?
Tăng tốc độ xử lý phát hành thẻ
Giảm tải cho bộ đẩy
Hỗ trợ thanh toán online
Hạn chế sự cố khi xe vào đông
Khi máy phát hành thẻ gặp lỗi xe vào camera hoạt động bình thường nhưng loa, màn hình máy không hiển thị bất kỳ thông báo nào, ấn nút không có tín hiệu, tap thẻ tay đầu đọc tháng không được.
Giải pháp nào nên được tư vấn lập tức đầu tiên với Khách Hàng.
Chờ đội ngũ Kỹ Thuật Greensmart tới trực tiếp xử lý.
Phối hợp team kỹ thuật tòa nhà nhờ cúp CB tủ PHT mở lại
Nhờ rút nguồn reset board VHB, VTS
Nhờ phát Wifi để ultraview vào xử lý từ xa.
Nhờ reset lại switch trong tủ.
Quy trình thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại Thiso bao gồm những bước nào?
Đưa tiền mặt dựa trên màn hình LED, màn hình máy tính
Nhân viên nhận tiền và xác nhận
Quét mã QR để thanh toán qua Ví điện tử, Ngân Hàng
Quét thẻ để hiện thông tin checkin và số tiền cần thanh toán
Thiết bị nào trong máy phát hành thẻ là thiết bị cơ học?
Bộ nhồi thẻ cấp phát thẻ vãng lai
Nút bấm thực hiện check-in
Relay nhiệt kích quạt
Màn hình hiển thị
Barrier
Khi khách dùng thẻ tháng tại máy tap tay nhưng biển số không khớp, điều gì xảy ra tại Thiso?
Barrier không mở.
Xe vẫn được check-in bình thường
Nhân viên đối chiếu xử lý thông tin qua phần mềm cổng.
Phần mềm tự động hủy checkin không cho khách vào
Khi một lượt xe chuẩn bị vào nếu cả Board VHB và Board VTS đều gặp lỗi treo đồng thời, những chức năng nào sẽ bị ảnh hưởng ngay lập tức?
Đầu đọc thẻ tháng không nhận diện được thẻ
Barrier không đóng khi xe qua
Bộ nhồi thẻ không cấp phát thẻ vãng lai
Bấm nút lấy thẻ - thẻ nhả ra, KH rút thẻ nhưng không checkin được do Board VHB treo khiến đầu đọc Zktec lỗi.
Máy Akuvox không đàm thoại được
Khi wifi yếu, những chức năng nào vẫn hoạt động bình thường dựa trên cấu trúc hệ thống?
Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt qua màn hình LED
Hiển thị thông tin check-in trên màn hình máy PHT
Ghi nhận thanh toán máy POS Ngân Lượng bằng cách cắm dây mạng vào máy.
Máy PHT tự động phát âm thanh hướng dẫn qua loa
Thanh toán trực tiếp và online khác nhau ở điểm nào?
Trực tiếp dùng tiền mặt
Online dùng ví điện tử, thẻ Ngân hàng
Trực tiếp hiển thị trên LED
Online 100% hoàn toàn không cần nhân viên
Tất cả đều đúng
Hình thức thanh toán phí vãng lai nào có thể áp dụng cho khách đã đăng ký thẻ tháng?
Không thu phí do là khách hàng tháng
Thanh toán bằng tiền mặt
Dùng phiếu Barcode Emart
Thanh toán bằng voucher
