WorksheetsCuestionario sobre Calidad
Total questions: 26
Worksheet time: 54mins
¿Qué autores, alrededor de 1920 se caracterizaron por la etapa del control de calidad se orientaba no solo en el producto terminado si no en los procesos, donde la responsabilidad era del departamento de producción. El control se realizaba mediante técnicas estadísticas y muestreos, lo cual permitía no solo identificar el problema y resolverlo de forma correctiva, si no también identificar sus causas.
¿Cuál fue la primera norma de calidad y que país la desarrolló?
¿A qué etapa en la evolución de la calidad pertenece el siguiente concepto? La Calidad suponía hacer las cosas bien a cualquier costo. Los objetivos que perseguía el artesano eran su satisfacción personal y la satisfacción de su comprador, no importaba el tiempo que le llevara.
Etapa artesanal
Etapa industrial
En la antigua Babilonia, que tipo de indicio de norma fue creada en 1752 A.C. En éste se puede leer "…si un arquitecto hizo una casa para otro, y no la hizo sólida, y si la casa que hizo se derrumbó y ha hecho morir al propietario de la casa, el arquitecto será muerto".
¿En la Primera etapa de la historia de la calidad, año 1450 A.C, en que ciudad existen evidencias gráficas en algunas tumbas en la que demuestran la presencia de un inspector, quien verificaba que los bloques de piedra que se elaboraban tenían las dimensiones adecuadas?
Ciudad de Thebas
Ciudad de Roma
¿Qué cultura tenían como práctica habitual cortar la mano de las personas que continuamente realizaban productos defectuosos.
¿A quién además de Eduard Deming, también se debe la explosión de la calidad en Japón?
Kaoru Ishikawa
Joseph Juran
En que época se crearon los gremios, que eran organizaciones que tenían la costumbre de agregarle marca a los productos y buena reputación:
Época medieval
Época moderna
¿Quién lanzó en 1961 el concepto de cero defectos?
¿Que se creó en 1960, por Kaoru Ishikawa y que posteriormente en 1962 empiezan a ponerse en práctica estos sistemas participativos en las empresas japonesas?
¿Quién estableció el concepto de la división del trabajo y la importancia de la especialización en las tareas?
¿Cómo inició la calidad en la historia de la humanidad?
¿Qué cambió con la aparición de la revolución industrial en cuanto a los procesos y la calidad?
¿Quién propuso que las actividades de planificación y ejecución debían realizarse por separado para aumentar la productividad. Sin embargo, este esquema generó inconvenientes, lo que llevó a la creación de un inspector en la planta. Además, se crearon por primera vez organigramas y departamentos de calidad basados en la inspección?
Etapa del concepto de calidad donde se perfeccionaron los sistemas de producción en serie y los procesos de inspección, donde esta se convierte en una herramienta:
(a)
¿A quién se le debe el inicio del Control de Calidad Moderno?
¿Qué diferencia había entre el enfoque occidental y el japones frente a la calidad?
A quién se le debe el diseño del PHVA
Autor que contribuyó a destacar el importante compromiso del área gerencial por el logro de la calidad:
¿Cómo se denomina a la tercera etapa del desarrollo de la calidad ?
(a)
Entre los años 70 y 90, para garantizar que los procesos y productos cumplieran con los estándares establecidos, se implementaron (a) de calidad. Estas evaluaciones ayudaron a identificar áreas de mejora y a asegurar el cumplimiento de las normas.
Organización que influyó en la calidad total, en donde el impacto estratégico de la calidad constituyó su principal objetivo.
(a)
La Calidad Total actualmente se entiende como:
(a)
¿Cuál es la importancia histórica de la calidad?
(a)
¿A qué etapa en la evolución de la calidad pertenece el siguiente concepto? La Calidad suponía fabricar productos en altos volúmenes para satisfacer las necesidades del mercado.
Posguerra Occidente
Posguerra Japón
En 1946 aparece la primera definición oficial conocida de calidad: “aptitud para el uso o adecuación al uso” ¿Emitida por quién?
