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repaso RRHH 1ª evaluación 2024/2025

Total questions: 16

Worksheet time: 8mins

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1.

Dentro de la comunicación empresarial, en la comunicación descendente:

a)

Se comunican órdenes

b)

Se comunican peticiones

c)

La empresa es la que transmite la información al exterior.

d)

El emisor ocupa el mismo nivel que el receptor dentro del organigrama

2.

Una comunicación asertiva:

a)

Supone escuchar con atención y cuidado, tratando de comprender la totalidad del mensaje de nuestro interlocutor.

b)

Supone crear un clima adecuado, adoptar una postura correcta y relajada para lograr una comunicación efectiva con los demás.

c)

Supone defender una postura propia y/o criticar la de otra persona de forma respetuosa, empleando un vocabulario adecuado.

d)

Supone ser claros, concisos y correctos desde un punto de vista gramatical.

3.

El absentismo laboral justificado se corresponde con determinadas ausencias a las que no tiene derecho el trabajador.

a)

Verdadero

b)

Falso

4.

En relación a la técnica de las 3R, decimos que evitar las acciones generadoras de residuos que no sean estrictamente necesarias es:

a)

Reducir

b)

Reciclar

c)

Reutilizar

5.

Monitorizar el horario de los trabajadores a través de elementos de control (fichas, tarjetas,..):

a)

No es efectivo, pues no se suele registrar la hora exacta de llegada ni de salida

b)

Determina el tiempo exacto que el trabajador permanece en la empresa, sin depender de ninguna persona

c)

Es un elemento muy cómodo y seguro para el trabajador, y elimina el riesgo de fraude

d)

Es un método que evita que acceda personal ajeno a la organización y que no registra la hora de acceso ni de salida

6.

Si tenemos una empresa con 3 empleados con una jornada de 80 horas mensuales y 3 empleados con una jornada de 160 horas mensuales y, entre todos, se han ausentado 30 horas en dicho período, el índice de absentismo laboral correspondiente a ese mes será:

a)

0.42%

b)

1.25%

c)

4.17%

d)

7.21%

7.

La documentación generada por el departamento de RRHH según la legislación fiscal deberá conservarse (a)   años

8.

El objetivo de la planificación de plantillas es:

a)

Prevenir el absentismo laboral de la plantilla de trabajadores en la empresa

b)

Potenciar la formación continua de los trabajadores a través de la planificación de itinerarios formativos adecuados

c)

Desarrollar un mecanismo ágil para que la incorporación de un nuevo trabajador se lleve a cabo lo más rápidamente posible

d)

Todas son correctas

9.

El profesiograma es un documento que debe reflejar todas las características del puesto de trabajo (tareas, funciones, etc.)

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

Una de las ventajas de la captación interna es que el trabajador aportará ideas nuevas a la empresa.

a)

Verdadero

b)

Falso

11.

En la entrevista en profundidad se trata de informar al candidato sobre los aspectos generales del puesto de trabajo (funciones, tipo de retribución,...)

a)

Falso

b)

Verdadero

12.

En las entrevistas libres:

a)

Se utiliza un guión con numerosas preguntas que se plantean a todos los candidatos por igual.

b)

El entrevistador tiene claro los objetivos sobre la información que necesita, pero el camino hasta llegar a los mismos no está planificado.

c)

Se trata de comprobar el control emocional del candidato.

d)

Todas son correctas.

13.

Un role playing es una prueba individual o grupal que consiste en exponer a los candidatos a una situación ficticia difícil para observar su comportamiento.

a)

Verdadero

b)

Falso

14.

De las siguientes tareas, señala cuáles corresponden a la administración de personal

a)

Elaboración de la nómina

b)

Seleccionar al personal

c)

Enviar el modelo 145 de retenciones a la Agencia Tributaria

d)

Planificar la formación del personal

e)

Documentar todas las incidencias relacionadas con los trabajadores

15.

El área que se encarga de promocionar, distribuir y comercializar los productos de la empresa es

a)

Aprovisionamiento

b)

Económico-financiera

c)

Comercial

d)

Dirección

e)

Producción

16.

Dentro de la estructura en línea, la alta dirección se encarga de:

a)

Establecer los objetivos generales de la empresa

b)

Controlar el cumplimiento de los objetivos

c)

Exclusivamente de la dirección de un área concreta o departamento

d)

Del trabajo final

e)

Conectar los objetivos específicos de su área con los generales de la empresa