Font size
WorksheetsMark căn bản - chương 1 - 30 câu case
Total questions: 34
Worksheet time: 25mins
TikTok phát triển nhanh chóng nhờ vào yếu tố nào của Marketing hiện đại?
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
Giảm giá liên tục
Không cần Marketing
Quảng cáo truyền thống
Khi Airbnb quảng bá rằng khách du lịch có thể "sống như một người địa phương" thay vì ở khách sạn, họ đang đánh vào nhu cầu nào của khách hàng?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu thể hiện bản thân
Ford từng áp dụng chiến lược "Bất cứ khách hàng nào cũng có thể có một chiếc xe với màu sắc tùy thích, miễn là nó màu đen". Điều này phản ánh triết lý nào trong Marketing?
Marketing hiện đại
Marketing tập trung vào khách hàng
Marketing tập trung vào sản phẩm
Marketing trải nghiệm
Vì sao Coca-Cola tập trung vào cảm xúc khi quảng cáo thay vì chỉ nói về thành phần sản phẩm?
Khách hàng mua cảm xúc, không chỉ mua nước ngọt
Họ không muốn tiết lộ công thức
Giá trị thương hiệu quan trọng hơn sản phẩm
Họ cần tăng doanh số nhanh
Khi một người sẵn sàng chi hàng chục triệu đồng để mua một chiếc iPhone mới ra mắt, dù vẫn còn sử dụng tốt iPhone cũ, họ đang bị chi phối bởi yếu tố nào trong Tháp Maslow?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu thể hiện bản thân
Amazon thành công nhờ mô hình "Khách hàng là trung tâm". Đây là đặc điểm của mô hình nào?
Marketing cổ điển
Marketing hiện đại
Marketing trải nghiệm
Marketing sản phẩm
Shopee áp dụng chương trình "Siêu Sale 9.9, 11.11, 12.12" với giá cực thấp nhằm vào nhu cầu nào c
Shopee áp dụng chương trình "Siêu Sale 9.9, 11.11, 12.12" với giá cực thấp nhằm vào nhu cầu nào của khách hàng?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu tiết kiệm tài chính
Nhu cầu thể hiện bản thân
Vì sao Samsung thường xuyên thay đổi thiết kế smartphone theo phản hồi của khách hàng?
Linh hoạt và thay đổi theo nhu cầu khách hàng
Chỉ tập trung vào doanh số
Không quan tâm đến thị hiếu
Định hướng theo sản phẩm
Đâu là điểm yếu lớn nhất của Marketing cổ điển?
Không quan tâm đến cảm xúc khách hàng
Không có khả năng phân tích dữ liệu khách hàng
Chỉ tập trung vào bán hàng mà không hiểu rõ thị trường
Cả 3 đáp án trên
Vinmec (hệ thống bệnh viện của Vingroup) tập trung vào nhu cầu nào trong Tháp nhu cầu Maslow?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu thể hiện bản thân
Khi Nike ra mắt dòng sản phẩm "Just Do It", họ đã nhấn mạnh vào nhu cầu nào của khách hàng?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu thể hiện bản thân
Nhu cầu xã hội
Unilever tại Việt Nam tập trung vào các chiến dịch cộng đồng như "Lifebuoy - Rửa tay vì sức khỏe" nhằm mục đích gì?
Để tạo doanh thu nhanh chóng
Để đáp ứng nhu cầu thể hiện bản thân của khách hàng
Để tăng lòng trung thành với thương hiệu bằng cách tạo ra giá trị
Để tăng giá sản phẩm
Adidas thường xuyên hợp tác với các nghệ sĩ và KOLs để tạo ra
Adidas thường xuyên hợp tác với các nghệ sĩ và KOLs để tạo ra các phiên bản giày giới hạn, đánh vào nhu cầu nào của khách hàng?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu thể hiện bản thân
Kodak từng thống trị thị trường phim chụp ảnh nhưng lại thất bại vì không chuyển đổi kịp sang máy ảnh kỹ thuật số. Đây là hạn chế nào của Marketing cổ điển?
Không quan tâm đến khách hàng
Chỉ tập trung vào sản phẩm thay vì nhu cầu thị trường
Quá tập trung vào quảng cáo
Không chịu thay đổi mô hình kinh doanh
Tại sao Apple luôn tập trung vào thiết kế sang trọng, độc đáo và giá trị thương hiệu thay vì chỉ giảm giá sản phẩm?
Nhắm vào nhu cầu sinh lý
Đánh vào nhu cầu an toàn
Đáp ứng nhu cầu thể hiện bản thân của khách hàng
Nhắm vào nhu cầu xã hội
Tại sao các thương hiệu xe hơi như Mercedes, BMW không giảm giá sâu dù có đối thủ cạnh tranh mạnh?
Họ không cần khách hàng mới
Họ muốn bảo vệ giá trị thương hiệu cao cấp
Họ tập trung vào quảng cáo nhiều hơn
Họ không tin vào Marketing
Vinamilk ban đầu tập trung vào việc sản xuất sữa hàng loạt và phân phối trên toàn quốc. Đây là đặc điểm của mô hình nào?
Marketing cổ điển
Marketing hiện đại
Marketing kỹ thuật số
Marketing xanh
Một doanh nghiệp bảo hiểm tập trung vào cấp bậc nào trong Tháp nhu cầu của Maslow?
Một doanh nghiệp bảo hiểm tập trung vào cấp bậc nào trong Tháp nhu cầu của Maslow?
Sinh lý
An toàn
Xã hội
Thể hiện bản thân
Yếu tố nào giúp Marketing hiện đại tạo ra lợi thế cạnh tranh?
Giá rẻ nhất
Hiểu rõ khách hàng
Đầu tư mạnh vào quảng cáo
Tập trung vào sản phẩm
Khi Viettel cung cấp dịch vụ viễn thông đến vùng sâu vùng xa ở Việt Nam, giúp nhiều người tiếp cận được công nghệ số, họ đã đáp ứng nhu cầu nào?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu thể hiện bản thân
Khi một khách hàng sẵn sàng trả thêm tiền để ở khách sạn 5 sao thay vì khách sạn 3 sao, điều này liên quan đến nhu cầu nào trong Tháp Maslow?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu được tôn trọng
Nhu cầu xã hội
Mô hình Marketing 4C thay thế cho 4P tập trung vào điều gì?
Sản phẩm
Khách hàng
Giá thành
Doanh thu
Khi Samsung ra mắt Galaxy Z Flip, một dòng điện thoại gập với thiết kế độc đáo, họ đang nhắm đến nhu cầu nào?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu thể hiện bản thân
Nhu cầu xã hội
"Bán cái mình có" là tư duy của mô hình nào?
Marketing hiện đại
Marketing cổ điển
Marketing số
Inbound Marketing
Starbucks không chỉ bán cà phê mà còn tạo ra không gian để làm việc, gặp gỡ, kết nối. Điều này đánh vào nhu cầu nào của khách hàng?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu thể hiện bản thân
Điều này đánh vào nhu cầu nào của khách hàng?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu thể hiện bản thân
Thách thức lớn nhất của Marketing hiện đại là gì?
Cạnh tranh khốc liệt
Thiếu ngân sách quảng cáo
Không có đủ sản phẩm
Không thể tiếp cận khách hàng
Khi nào doanh nghiệp cần chuyển từ Marketing cổ điển sang Marketing hiện đại?
Khi đối thủ cạnh tranh mạnh hơn
Khi khách hàng có nhiều lựa chọn hơn
Khi thị trường thay đổi theo nhu cầu khách hàng
Cả b và c đều đúng
Khi McDonald's mở rộng vào thị trường châu Á, họ đã thêm các món ăn như McSpicy Paneer Burger ở Ấn Độ. Điều này thể hiện điều gì?
Thích nghi với nhu cầu địa phương
Giữ nguyên công thức cũ để đảm bảo thương hiệu
Áp dụng Marketing cổ điển
Không quan tâm đến thị hiếu khách hàng
Một hãng xe hơi cao cấp như Rolls-Royce không quảng cáo đại trà mà tập trung vào khách hàng giàu có. Điều này cho thấy họ đang áp dụng chiến lược nào?
Marketing đại trà
Marketing tập trung vào phân khúc cao cấp
Marketing số
Marketing cổ điển
Khi một người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm dựa trên giá trị môi trường và đạo đức của công ty (ví dụ: Tesla, Patagonia), họ đang thể hiện xu hướng nào?
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu thể hiện bản thân
Nhu cầu xã hội
