wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Mark căn bản - chương 1 - 30 câu case

Total questions: 34

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

TikTok phát triển nhanh chóng nhờ vào yếu tố nào của Marketing hiện đại?

a)

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

b)

Giảm giá liên tục

c)

Không cần Marketing

d)

Quảng cáo truyền thống

2.

Khi Airbnb quảng bá rằng khách du lịch có thể "sống như một người địa phương" thay vì ở khách sạn, họ đang đánh vào nhu cầu nào của khách hàng?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu xã hội

d)

Nhu cầu thể hiện bản thân

3.

Ford từng áp dụng chiến lược "Bất cứ khách hàng nào cũng có thể có một chiếc xe với màu sắc tùy thích, miễn là nó màu đen". Điều này phản ánh triết lý nào trong Marketing?

a)

Marketing hiện đại

b)

Marketing tập trung vào khách hàng

c)

Marketing tập trung vào sản phẩm

d)

Marketing trải nghiệm

4.

Vì sao Coca-Cola tập trung vào cảm xúc khi quảng cáo thay vì chỉ nói về thành phần sản phẩm?

a)

Khách hàng mua cảm xúc, không chỉ mua nước ngọt

b)

Họ không muốn tiết lộ công thức

c)

Giá trị thương hiệu quan trọng hơn sản phẩm

d)

Họ cần tăng doanh số nhanh

5.

Khi một người sẵn sàng chi hàng chục triệu đồng để mua một chiếc iPhone mới ra mắt, dù vẫn còn sử dụng tốt iPhone cũ, họ đang bị chi phối bởi yếu tố nào trong Tháp Maslow?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu xã hội

d)

Nhu cầu thể hiện bản thân

6.

Amazon thành công nhờ mô hình "Khách hàng là trung tâm". Đây là đặc điểm của mô hình nào?

a)

Marketing cổ điển

b)

Marketing hiện đại

c)

Marketing trải nghiệm

d)

Marketing sản phẩm

7.

Shopee áp dụng chương trình "Siêu Sale 9.9, 11.11, 12.12" với giá cực thấp nhằm vào nhu cầu nào c

4 lines
8.

Shopee áp dụng chương trình "Siêu Sale 9.9, 11.11, 12.12" với giá cực thấp nhằm vào nhu cầu nào của khách hàng?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu tiết kiệm tài chính

d)

Nhu cầu thể hiện bản thân

9.

Vì sao Samsung thường xuyên thay đổi thiết kế smartphone theo phản hồi của khách hàng?

a)

Linh hoạt và thay đổi theo nhu cầu khách hàng

b)

Chỉ tập trung vào doanh số

c)

Không quan tâm đến thị hiếu

d)

Định hướng theo sản phẩm

10.

Đâu là điểm yếu lớn nhất của Marketing cổ điển?

a)

Không quan tâm đến cảm xúc khách hàng

b)

Không có khả năng phân tích dữ liệu khách hàng

c)

Chỉ tập trung vào bán hàng mà không hiểu rõ thị trường

d)

Cả 3 đáp án trên

11.

Vinmec (hệ thống bệnh viện của Vingroup) tập trung vào nhu cầu nào trong Tháp nhu cầu Maslow?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu xã hội

d)

Nhu cầu thể hiện bản thân

12.

Khi Nike ra mắt dòng sản phẩm "Just Do It", họ đã nhấn mạnh vào nhu cầu nào của khách hàng?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu thể hiện bản thân

d)

Nhu cầu xã hội

13.

Unilever tại Việt Nam tập trung vào các chiến dịch cộng đồng như "Lifebuoy - Rửa tay vì sức khỏe" nhằm mục đích gì?

a)

Để tạo doanh thu nhanh chóng

b)

Để đáp ứng nhu cầu thể hiện bản thân của khách hàng

c)

Để tăng lòng trung thành với thương hiệu bằng cách tạo ra giá trị

d)

Để tăng giá sản phẩm

14.

Adidas thường xuyên hợp tác với các nghệ sĩ và KOLs để tạo ra

4 lines
15.

Adidas thường xuyên hợp tác với các nghệ sĩ và KOLs để tạo ra các phiên bản giày giới hạn, đánh vào nhu cầu nào của khách hàng?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu xã hội

d)

Nhu cầu thể hiện bản thân

16.

Kodak từng thống trị thị trường phim chụp ảnh nhưng lại thất bại vì không chuyển đổi kịp sang máy ảnh kỹ thuật số. Đây là hạn chế nào của Marketing cổ điển?

a)

Không quan tâm đến khách hàng

b)

Chỉ tập trung vào sản phẩm thay vì nhu cầu thị trường

c)

Quá tập trung vào quảng cáo

d)

Không chịu thay đổi mô hình kinh doanh

17.

Tại sao Apple luôn tập trung vào thiết kế sang trọng, độc đáo và giá trị thương hiệu thay vì chỉ giảm giá sản phẩm?

a)

Nhắm vào nhu cầu sinh lý

b)

Đánh vào nhu cầu an toàn

c)

Đáp ứng nhu cầu thể hiện bản thân của khách hàng

d)

Nhắm vào nhu cầu xã hội

18.

Tại sao các thương hiệu xe hơi như Mercedes, BMW không giảm giá sâu dù có đối thủ cạnh tranh mạnh?

a)

Họ không cần khách hàng mới

b)

Họ muốn bảo vệ giá trị thương hiệu cao cấp

c)

Họ tập trung vào quảng cáo nhiều hơn

d)

Họ không tin vào Marketing

19.

Vinamilk ban đầu tập trung vào việc sản xuất sữa hàng loạt và phân phối trên toàn quốc. Đây là đặc điểm của mô hình nào?

a)

Marketing cổ điển

b)

Marketing hiện đại

c)

Marketing kỹ thuật số

d)

Marketing xanh

20.

Một doanh nghiệp bảo hiểm tập trung vào cấp bậc nào trong Tháp nhu cầu của Maslow?

4 lines
21.

Một doanh nghiệp bảo hiểm tập trung vào cấp bậc nào trong Tháp nhu cầu của Maslow?

a)

Sinh lý

b)

An toàn

c)

Xã hội

d)

Thể hiện bản thân

22.

Yếu tố nào giúp Marketing hiện đại tạo ra lợi thế cạnh tranh?

a)

Giá rẻ nhất

b)

Hiểu rõ khách hàng

c)

Đầu tư mạnh vào quảng cáo

d)

Tập trung vào sản phẩm

23.

Khi Viettel cung cấp dịch vụ viễn thông đến vùng sâu vùng xa ở Việt Nam, giúp nhiều người tiếp cận được công nghệ số, họ đã đáp ứng nhu cầu nào?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu xã hội

d)

Nhu cầu thể hiện bản thân

24.

Khi một khách hàng sẵn sàng trả thêm tiền để ở khách sạn 5 sao thay vì khách sạn 3 sao, điều này liên quan đến nhu cầu nào trong Tháp Maslow?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu được tôn trọng

d)

Nhu cầu xã hội

25.

Mô hình Marketing 4C thay thế cho 4P tập trung vào điều gì?

a)

Sản phẩm

b)

Khách hàng

c)

Giá thành

d)

Doanh thu

26.

Khi Samsung ra mắt Galaxy Z Flip, một dòng điện thoại gập với thiết kế độc đáo, họ đang nhắm đến nhu cầu nào?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu thể hiện bản thân

d)

Nhu cầu xã hội

27.

"Bán cái mình có" là tư duy của mô hình nào?

a)

Marketing hiện đại

b)

Marketing cổ điển

c)

Marketing số

d)

Inbound Marketing

28.

Starbucks không chỉ bán cà phê mà còn tạo ra không gian để làm việc, gặp gỡ, kết nối. Điều này đánh vào nhu cầu nào của khách hàng?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu xã hội

d)

Nhu cầu thể hiện bản thân

29.

Điều này đánh vào nhu cầu nào của khách hàng?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu xã hội

d)

Nhu cầu thể hiện bản thân

30.

Thách thức lớn nhất của Marketing hiện đại là gì?

a)

Cạnh tranh khốc liệt

b)

Thiếu ngân sách quảng cáo

c)

Không có đủ sản phẩm

d)

Không thể tiếp cận khách hàng

31.

Khi nào doanh nghiệp cần chuyển từ Marketing cổ điển sang Marketing hiện đại?

a)

Khi đối thủ cạnh tranh mạnh hơn

b)

Khi khách hàng có nhiều lựa chọn hơn

c)

Khi thị trường thay đổi theo nhu cầu khách hàng

d)

Cả b và c đều đúng

32.

Khi McDonald's mở rộng vào thị trường châu Á, họ đã thêm các món ăn như McSpicy Paneer Burger ở Ấn Độ. Điều này thể hiện điều gì?

a)

Thích nghi với nhu cầu địa phương

b)

Giữ nguyên công thức cũ để đảm bảo thương hiệu

c)

Áp dụng Marketing cổ điển

d)

Không quan tâm đến thị hiếu khách hàng

33.

Một hãng xe hơi cao cấp như Rolls-Royce không quảng cáo đại trà mà tập trung vào khách hàng giàu có. Điều này cho thấy họ đang áp dụng chiến lược nào?

a)

Marketing đại trà

b)

Marketing tập trung vào phân khúc cao cấp

c)

Marketing số

d)

Marketing cổ điển

34.

Khi một người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm dựa trên giá trị môi trường và đạo đức của công ty (ví dụ: Tesla, Patagonia), họ đang thể hiện xu hướng nào?

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu thể hiện bản thân

d)

Nhu cầu xã hội