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WorksheetsExamen Portafolio de Servicios SES
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
¿Qué se entiende por estructuración de proyectos a la medida?
Seguir un formato estándar de diseño para cualquier instalación.
Diseñar proyectos sin considerar normativas.
Adaptar los proyectos a los requerimientos específicos del cliente.
Utilizar siempre las mismas soluciones sin importar el contexto.
¿Para qué sirven los planos y las memorias de cálculo en un proyecto?
Para generar más costos en el proyecto.
Para documentar el diseño y justificar los cálculos técnicos utilizados.
Para cumplir con requisitos estéticos del diseño.
Para evitar la necesidad de pruebas de concepto.
¿Cómo se programan los mantenimientos preventivos con los clientes?
De manera aleatoria según la disponibilidad del técnico.
Solo cuando el cliente detecta una falla en el sistema.
Según la urgencia del equipo técnico sin planificación previa.
A través de un contrato de mantenimiento con un cronograma de actividades.
¿Cuál es el principal beneficio del mantenimiento preventivo?
Garantizar la rápida reparación de equipos dañados.
Evitar la necesidad de soporte técnico remoto.
Minimizar la probabilidad de fallas y aumentar la vida útil de los equipos.
Disminuir el tiempo de respuesta ante emergencias.
¿En qué se diferencia el mantenimiento correctivo del preventivo?
El correctivo se basa en inspecciones programadas y el preventivo en reparaciones.
El correctivo se realiza tras una falla y el preventivo busca evitarlas.
El correctivo evita fallas y el preventivo repara equipos dañados.
No hay diferencia entre ambos, ambos se aplican por igual.
¿Qué tipo de mejoras estan habilitadas para los clientes de Securitas en los servicios de soporte?
Ajustes de configuración, actualizaciones y optimización del sistema.
Solo el cambio completo de equipos por otros nuevos.
Implementación de sistemas completamente diferentes sin evaluación.
Solo revisiones de hardware sin tocar el software.
¿Cuál es el propósito del protocolo IPM en el mantenimiento de sistemas de detección de incendios?
Instalar nuevos sistemas de detección en caso de fallas.
Inspeccionar, probar y mantener los sistemas para garantizar su correcto funcionamiento.
Solo verificar la operatividad de los sensores de humo.
Realizar pruebas aleatorias sin necesidad de documentación.
¿Cómo se gestiona el monitoreo de los sistemas de detección de incendios en tiempo real?
Mediante inspecciones presenciales periódicas.
Solo a través de reportes manuales del personal de seguridad.
A través del Securitas Operation Center (SOC) y plataformas tecnológicas.
Con revisión mensual de las alarmas activadas.
¿Cuál es la función principal de la video verificación en la gerencia de monitoreo?
Registrar únicamente los eventos sin notificación al cliente.
Sustituir los sistemas de intrusión por cámaras de seguridad.
Realizar rondas de seguridad de manera presencial.
Confirmar eventos de alarma mediante video en tiempo real.
¿Cómo contribuye la analítica perimetral en la seguridad de las instalaciones?
Realiza rondas de seguridad físicas en horarios establecidos.
Permite la grabación de eventos sin generar alertas automáticas.
Detecta movimientos sospechosos y genera alertas en tiempo real.
Solo almacena registros de accesos sin análisis de datos.
