WorksheetsChương 1
Total questions: 60
Worksheet time: 3600secs
Giáo trình văn hóa kinh doanh của PGS.TS. Dương Thị Liễu định nghĩa văn hóa doanh nghiệp: “Văn hóa doanh nghiệp là hệ thống các giá trị, chuẩn mực, quan niệm và hành vi của doanh nghiệp, chi phối hoạt động của mọi thành viên trong doanh nghiệp và doanh nghiệp đó” của:
Là duy nhất
Tạo nên bản sắc kinh doanh
Giải quyết các vấn đề nội bộ
Là nền móng
Tổ chức lao động quốc tế ILO định nghĩa văn hóa doanh nghiệp: “Văn hóa doanh nghiệp là sự trộn lẫn đặc biệt các giá trị, các tiêu chuẩn, thói quen và truyền thống, những thái độ ứng xử và lễ nghi là toàn bộ chúng đối với một tổ chức đã biết”:
Là duy nhất
Tạo nên bản sắc kinh doanh
Giải quyết các vấn đề nội bộ
Là nền móng
Văn hóa doanh nghiệp có ba đặc điểm, đó là:
Tính nhân sinh, tính giá trị và tính ổn định
Tính dân tộc, tính nhân sinh và tính giá trị
Tính dân tộc, tính nhân sinh và tính ổn định
Tính giá trị, tính dân tộc và tính ổn định
Các yếu tố văn hóa nào sau đây thuộc về mức độ những quá trình và cấu trúc hữu hình:
Triết lý kinh doanh của doanh nghiệp
Giá trị
Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp
Tầm nhìn của doanh nghiệp
Các yếu tố văn hóa sau đây thuộc về mức độ những quá trình và cấu trúc hữu hình, NGOẠI TRỪ:
Hình dáng, kích thước, mẫu mã sản phẩm
Trang phục, ngôn ngữ và cử chỉ giao tiếp
Triết lý kinh doanh của doanh nghiệp
Thái độ cách cư xử của các thành viên trong doanh nghiệp
Các yếu tố văn hóa doanh nghiệp nào sau đây thuộc về mức độ những giá trị được công bố:
Mẫu mã sản phẩm
Tầm nhìn của doanh nghiệp
Cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp
Logo, slogan của doanh nghiệp
Các yếu tố văn hóa doanh nghiệp sau đây thuộc về mức độ những giá trị được công bố, NGOẠI TRỪ:
Sứ mệnh, tầm nhìn của doanh nghiệp
Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
Tính cách của doanh nghiệp
Triết lý kinh doanh của doanh nghiệp
Các yếu tố văn hóa doanh nghiệp nào sau đây thuộc về mức độ những quan niệm chung:
Sứ mệnh, tầm nhìn của doanh nghiệp
Hình dáng, kích thước, mẫu mã sản phẩm
Cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp
Tính cách của doanh nghiệp
Các yếu tố văn hóa doanh nghiệp sau đây thuộc về mức độ quan niệm chung của doanh nghiệp, NGOẠI TRỪ:
Tính cách của doanh nghiệp
Lý tưởng
Triết lý kinh doanh
Chuẩn mực đạo đức
Văn hóa doanh nhân là ...., các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản trị doanh nghiệp.
Các hoạt động quản trị
Các quyết định quản trị
Các hành động
Hệ thống các giá trị
Các yếu tố nào sau đây ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa doanh nghiệp:
Văn hóa doanh nhân, người lãnh đạo; đặc điểm của doanh nghiệp; văn hóa dân tộc vùng miền và giá trị văn hóa được tích lũy.
Văn hóa doanh nhân, người lãnh đạo; giá trị văn hóa được tích lũy.
Văn hóa doanh nhân, người lãnh đạo; môi trường kinh doanh; văn hóa dân tộc vùng miền và giá trị văn hóa được tích lũy.
Văn hóa doanh nhân, người lãnh đạo; môi trường
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa doanh nghiệp nào sau đây thuộc về yếu tố đặc điểm của doanh nghiệp?
Văn hóa doanh nhân
Văn hóa người lãnh đạo
Lĩnh vực kinh doanh
Văn hóa dân tộc
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa doanh nghiệp nào sau đây thuộc về yếu tố giá trị văn hóa được tích lũy?
Giá trị văn hóa được tiếp cận trong quá trình giao lưu với các nền văn hóa khác.
Văn hóa vùng miền
Văn hóa người lãnh đạo
Mối quan hệ giữa thành viên trong doanh nghiệp
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa doanh nghiệp nào sau đây thuộc về yếu tố giá trị văn hóa được tích lũy, NGOẠI TRỪ
những kinh nghệm tập thể của doanh nghiệp
mối quan hệ giữa các thành viên trong doanh nghiệp
giá trị học hỏi từ các doanh nghiệp khác
những giá trị văn hóa được tiếp nhận trong quá trình giao lưu với nền văn hóa khác
Có bao nhiêu giai đoạn trong quá trình hình thành văn hóa doanh nghiệp?
2
3
4
5
Nhận định nào KHÔNG ĐÚNG về sự hình thành văn hóa doanh nghiệp:
Giai đoạn đầu doanh nghiệp phải tập trung tạo ra những giá trị văn hóa khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
Giai đoạn giữa văn hóa doanh nghiệp xuất hiện những xung đột.
Giai đoạn chín muồi, doanh nghiệp không tiếp tục tăng trưởng do thị trường bão hòa hoặc sản phẩm trở nên lỗi thời.
Giai đoạn chín muồi văn hóa doanh nghiệp khó thay đổi
Văn hóa doanh nghiệp tạo nên bản sắc riêng để phân biệt doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác.
Đúng
Sai
Một doanh nghiệp được coi là có văn hóa mạnh khi các giá trị văn hóa được nhiều người chia sẻ và tích cực thể hiện.
Đúng
Sai
Các giá trị được tuyên bố bao gồm những quy định, quy tắc, mục tiêu được doanh nghiệp công bố rộng rãi ra công chúng.
Đúng
Sai
Những quá trình và cấu trúc hữu hình của văn hóa doanh nghiệp dễ thay đổi và ít khi thể hiện được những giá trị thực sự trong văn hóa của doanh nghiệp.
Đúng
Sai
Những quan niệm chung (cấp độ 3) của văn hóa doanh nghiệp là khó thay đổi nhất.
Đúng
Sai
Văn hóa doanh nghiệp có thể đem lại lợi thế cạnh tranh vô cùng quan trọng cho doanh nghiệp.
Đúng
Sai
Văn hóa doanh nghiệp tạo cho mỗi thành viên hiểu được giá trị của bản thân đối với doanh nghiệp mà họ làm việc và cống hiến.
Đúng
Sai
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp của doanh nghiệp cần được bắt đầu từ bên ngoài vì các yếu tố bên ngoài giúp mọi người dễ nhận biết và cảm nhận.
Đúng
Sai
Truyền thống, phong cách làm việc, nghi lễ của doanh nghiệp là một bộ phận quan trọng của văn hóa doanh nghiệp.
Đúng
Sai
Môi trường làm việc lý tưởng là tại đó, người lao động được phát huy mọi khả năng của mình, sẵn sàng cống hiến cho doanh nghiệp.
Đúng
Sai
Văn hóa dân tộc là nhân tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp.
Đúng
Sai
Những xu hướng hoặc trào lưu xã hội có ảnh hưởng tích cực đến văn hóa doanh nghiệp.
Đúng
Sai
Kinh nghiệm tập thể trong doanh nghiệp góp phần hình thành văn hóa doanh nghiệp.
Đúng
Sai
Doanh nghiệp có thiên hướng "đề cao vai trò của nam giới” thường đề cao sự hợp tác, môi trường làm việc thân thiện và việc làm được đảm bảo.
Đúng
Sai
Văn hóa doanh nghiệp ở giai đoạn giữa có đặc điểm doanh nghiệp không tiếp tục tăng trưởng do thị trường bão hòa, văn hóa xuất hiện tính lỗi thời.
Đúng
Sai
Người lãnh đạo doanh nghiệp là nhân tố có tính chất quyết định đến văn hóa doanh nghiệp.
Đúng
Sai
Khi doanh nghiệp thay đổi nhà lãnh đạo, các giá trị văn hóa của doanh nghiệp vẫn giữ nguyên sự ổn định.
Đúng
Sai
Chiến lược kinh doanh thuộc cấp độ quan niệm chung của văn hóa doanh nghiệp.
Đúng
Sai
Văn hóa doanh nghiệp mạnh, nhân viên sẽ gắn bó và làm việc để đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp.
đúng
sai
Người lãnh đạo có thể sử dụng các câu chuyện, huyền thoại tổ chức lễ hội, buổi gặp mặt, tuyên dương..... để nuôi dưỡng giá trị văn hóa chung.
đúng
sai
Triết lí quản lí và kinh doanh thuộc yếu tố cấu thành của văn hóa doanh nghiệp được xây dựng bởi các thành viên trong doanh nghiệp
đúng
sai
các quy trình, quy định là yếu tố cấu thành của văn hóa doanh nghiệp được xây dựng nhằm hướng tới chất lượng và sự ổn định trong doanh nghiệp
đúng
sai
phong trào, nghi lễ, nghi thức là 1 yếu tố ko thể thiếu trong VHDN
đúng
sai
cấp độ 1 quá trình và cấu trúc hữu hình thể hiện đầy đủ và sâu sắc của VHDN, do đó cấp độ 1 khó thay đổi
đúng
sai
sự tích lũy giá trị tring quá trình hoạt động của doanh nghiệp tạo nên tính ổn định của VHDN
đúng
sai
VHDN giúp các nhà quản trị triển khai chiến lược,kế hoạch, công việc nhanh chóng và dễ dàng
đúng
sai
Quan niệm chung được hình hành và tồn tại trong thời gian dài, ăn sâu vào tâm trí của các thành viên trong doanh nghiệp và trở thành điều mặc nhiên được công nhận
đúng
sai
tính cách chú trọng vào sự ổn định của VHDN là nhân viên phải làm việc và chịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng của công việc
đúng
sai
khi doanh nghiệp thay đổi lãnh đạo,VHDN vẫn giữ nguyên sự ổn định
đúng
sai
VHDN mạnh góp phần khích lệ quá trình đổi mới, sáng tạo trong doanh nghiệp
đúng
sai
Trong từ điển tiếng Việt, văn hóa được định nghĩa là: “Văn hóa là tổng thể nói chung những... do con người sáng tạo ra trong quá trình lịch sử”.
chuân mực hành vi
hệ thống giá trị
giá trị vật chất và tinh thần
của cải vât chất
Giá trị vật chất trong định nghĩa văn hóa theo từ điển tiếng Việt có thể là:
tư liệu lao động, sản phẩm tiêu dùng, cơ sở hạ tầng
những tác phẩm văn học nghệ thuật
hệ thóng kiến thức
cách tổ chức xh
Giá trị tinh thần trong định nghĩa văn hóa theo từ điển tiếng Việt là:
tư liệu lao động sản phẩm tiêu dùng, cơ sở hạ tầng
những tác phẩm văn học nghệ thuật
hệ thống giáo dục
hệ thống thong tin liên lạc
“Những lệ thói, những tập tục mà một cộng đồng tuân theo một cách tự nhiên, không cần ép buộc”. Đây là đặc trưng của văn hóa
tính tập quán
tính cộng đồng
tính chủ quan
tính dân tộc
“Con người ở các nền văn hóa khác nhau có suy nghĩ, đánh giá khác nhau về cùng một sự việc”. Đây là đặc trưng của văn hóa:
Tính dân tộc
Tính chủ quan
Tính khách quan
Tính học hỏi
“Ở mỗi thế hệ, thời gian qua đi, những giá trị cũ không còn phù hợp có thể bị loại trừ và tạo nên những giá trị mới nên văn hóa thích nghi”. Đây là đặc trưng của văn hóa:
Tính kế thừa
Tính khách quan
Tính chủ quan
Tính dân tộc
“Văn hóa không phải do di truyền và có tính sinh học, văn hóa được tiếp thu qua học hỏi và kinh nghiệm”. Đây là đặc trưng của văn hóa:
Tính dân tộc
Tính chủ quan
Tính học hỏi
Tính kế thừa
Văn hóa luôn tự điều chỉnh cho phù hợp với trình độ và tình hình mới”. Đây là đặc trưng của văn hóa:
Tính dân tộc
Tính chủ quan
Tính học hỏi
Văn hóa luôn tiến hóa
Các nhận định sau đây, nhận định nào SAI:
Văn hóa doanh nghiệp là một hệ thống các giá trị do doanh nghiệp sáng tạo và tích lũy trong quá trình hoạt động.
Văn hóa doanh nghiệp là tổng thể các truyền thống, các cấu trúc và bí quyết kinh doanh xác lập các quy tắc ứng xử của một doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ phương thức kinh doanh, quản lý điều hành kinh doanh, phong cách ứng xử trong quan hệ với đối tác và nội bộ doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp mang tính áp đặt của người lãnh đạo đối với nhân viên trong doanh nghiệp
Nhận định nào sau đây là SAI:
Tính nhân sinh hình thành “cá tính” của doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp có thể được hình thành một cách tự phát
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành một cách tự phát luôn phù hợp với mục tiêu và mong muốn phát triển của doanh nghiệ
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành một cách tự phát có thể phù hợp với mục tiêu và mong muốn phát triển của doanh nghiệp hoặc không phù hợp.
Văn hóa doanh nghiệp có vai trò như sau:
Văn hóa doanh nghiệp tập hợp thống nhất được các thành viên trong tổ chức trong việc thực hiện mục tiêu của tổ chức
Tôn trọng quyền riêng tư cá nhân.
Đãi ngộ xứng đáng với công sức đóng góp của người lao động
Tất cả các phương án đều đúng
Trong các nhận định sau đây, nhận định nào KHÔNG ĐÚNG:
Văn hóa doanh nghiệp tạo nên phong cách riêng của từng doanh nghiệp, giúp phân biệt giữa doanh nghiệp này và doanh nghiệp khác
Văn hóa doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp luôn tác động tích cực đến doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp tác động cả tích cực và tiêu cực đến doanh nghiệp
Trong các nhận định sau đây, nhận định nào SAI
Các doanh nghiệp thành công thường có phong cách riêng
Doanh nghiệp có nền văn hóa doanh nghiệp mạnh sẽ thu hút nhân tài và củng cố lòng trung thành của doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp mạnh sẽ làm tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp thông thường đưa ra nhiều nguyên tắc tạo ra cách quản lý cứng nhắc, kém linh hoạt
Các nhận định sau đây, nhận định nào SAI:
Doanh nhân là người có vai trò quan trọng trong việc tạo lập văn hóa doanh nghiệp
Khi doanh nghiệp thay đổi người lãnh đạo, văn hóa doanh nghiệp vẫn được duy trì ổn định và không thay đổi
Văn hóa của người lãnh đạo sẽ phản chiếu lên văn hóa doanh nghiệp
Trong cùng một doanh nghiệp, các thế hệ lãnh đạo khác nhau sẽ tạo ra những giá trị khác nhau
