wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis Mansoswan 1

Total questions: 70

Worksheet time: 45mins

Name
Class
Date
1.

Senagai pimpinan dlm unit produksi, anda telah melakukan berbagai riset untuk mengembangkan produk baru. Akan tetapi, setelah produk tersebut telah diproduksi dalam jumlah besar, hasilnya tdk sesuai dgn yg direncanakan, produk yg siap dipasarkan hanya mencapai 50 % saja, padahal target seharusnya adalah 90% produk harus siap dipasarkan, dalam menghadapi permasalahan tersebut, anda sebagai pimpinan unit produksi akan melakukan....

a)

Meninjau proses produksi untuk mengetahui penyebab TDK tercapainya target sehingga dapat menemukan solusi yg tepat dan cepat

b)

Melakukan riset ulang terkait produk sekaligus menelaah factor-factor yg mengakibatkan TDK tercapainya target produksi

c)

Beritanya kepada tim pelaksana produksi tentang kendala apa saja yg dihadapi sehingga target TDK dapat tercapai

d)

Memberikan instruksi kepada tim pelaksana produksi agar bekerja lebih baik lagi dan menyelesaikan permasalah an tersebut

2.

Pandemi covid -19 menimbulkan permasalahan di berbagai bidang, termasuk pendidikan, salah satu guru menegaskan bahwa semenjak adanya covid-19 nilai siswa menurun dikarenakan pembelajaran yg dilakukan secara daring. Tindakan yg tepat untuk meningkatkan hasil belajar siswa adalah....

a)

Mencari tahu metode yg tepat untuk diajarkan secara daring

b)

Mencari tahu cara untuk melaksanakan pembelajaran secara luring

c)

Melakukan ujian ulang untuk mengetahui rata-rata materi yg TDK dipahami oleh siswa

d)

Menanyakan pada siswa kesulitan yg dirasakan ketika pembelajaran daring

3.

Saya di terima di perusahaan ternama. Pada hari pertama kerja, salah satu staf tdk masuk karena sakit. Manager memberikan tugas yg TDK sesuai dgn tugas yg seharusnya saya dapatkan, yaitu tugas yg seharusnya dikerjakan oleh staf yg TDK masuk tersebut.tindakan yg perlu saya lakukan adalah....

a)

Menerima dan tetap mengerjakan sebisanya

b)

Menerima dan meminta pendapat kepada rekan kerja

c)

Menerima dan berusaha untuk mengerjakan dengan mencari tahu melalui internet

d)

Menerima namun akan dilakukan hanya saat itu saja

4.

Agus merupakan karyawan yg sangat berkompeten pada perusahaan anda. Sebagai pemimpin perusahaan, anda memilih rencana untuk menaikkan jabatannya . Namun, sebelum anda mengatakan bahwa dia akan naik jabatan,dia memutuskan untuk keluar dari perusahaan anda karena adanya konflik Antara sesama rekan kerja. Sebagai pimpinan, tindakan yg akan anda lakukan adalah....

a)

Mempertahankan Agus dan mengjaknya berdiskusi mengambil solusi terbaik

b)

Mengajak berdiskusi antara Agus dengan rekan kerja nya untuk menangani masalah yang terjadi

5.

Tim pemasaran memiliki rencana untuk mempromosikan produk pada salah satu televisi dengan target penjualan 70 %. namun rencana tersebut tidak berhasil dimana penjualan produk hanya 40 %. dari yg di targetkan sebagai pemimpin tim pemasaran yg perlu di lakukan adalah....

a)

melakukan analisis kesalahan pemasaran

b)

melakukan analisis perencanaan

c)

melakukan analisis produk terhadap konsumen

d)

melakukan perencanaan ulang hingga tercapainya target penjualan

6.

Demi menunjang kinerja pegawai, atasan berencana untuk melakukan beberapa perubahan krusial yang mungkin akan merubah ritme kerja Anda. Sikap Anda........

a)

Tetap bekerja seperti biasa karena perubahan adalah hal yang sulit dihindari

b)

Meragukan perubahan tersebut akan berpengaruh pada

peningkatan kinerja pegawai

c)

Bersemangat mengikuti perubahan dan mengajak pegawai yang lain untuk mendukung keputusan tersebut.

d)

Antusias dan siap membantu atasan untuk melaksanakan perubahan tersebut

7.

Perusahaan tempat Anda bekerja menggunakan sistem IT yang selalu diperbaharui setiap tahunnya untuk meningkatkan produktivitas karyawan. Namun, setelah beberapa waktu Anda dan rekanrekan Anda mendapati bahwa sistem tersebut malah mempersulit pekerjaan Anda. Sikap Anda.........

a)

Mengubah sistem ke setelan lama agar pekerjaan Saya berjalan dengan lancar

b)

Melaporkan hal tersebut pada atasan agar sistem segera

diperbaiki atau diubah Kembali ke sistem lama

c)

Mencoba tetap menggunakan sistem yang baru meskipun bermasalah karena sudah menjadi kebijakan perusahaan

d)

Mencari solusi bersama dengan tim IT agar sistem dapat

bekerja lebih baik sesuai tujuan perusahaan

8.

Perusahaan tempat Anda bekerja mengumumkan adanya penambahan pegawai baru untuk meningkatkan produktivitas. Dampak dari kebijakan tersebut, jadwal shift Anda dan rekan-rekan pegawai yang telah lama bekerja di perusahaan tersebut berubah. Sikap Anda...........

a)

Merasa positif, bersemangat dan segera menyesuaikan diri

b)

 Kesal dan mengeluhkan  kebijakan perusahaan yang terlalu mendadak

c)

Mengajak pegawai lain untuk memprotes kebijakan tersebut

d)

Biasa saja dan yakin tetap bekerja dengan baik

9.

Musim penghujan yang disertai badai belakangan menyebabkan beberapa trafo di daerah Anda mengalami kerusakan parah. Untuk mempercepat pemulihan, pemerintah setempat berencana

melakukan perbaikan massal sehingga aliran listrik akan dimatikan selama dua hari ke depan. Padahal Anda memerlukan laptop untuk bekerja dan harus menjalani WFH selama beberapa hari kedepan. Sikap Anda....................

a)

Melaporkan hal tersebut pada atasan agar diberi keringanan untuk mengerjakan tugas kerja

b)

Santai saja, Saya bisa meminta bantuan rekan kerja lain untuk menyelesaikan tugas-tugas Saya

c)

Mencari warnet terdekat untuk menyelesaikan tugas sekalian mengisi baterai laptop untuk bekerja di malam hari

d)

Meminta pemerintah setempat untuk mempercepat perbaikan trafo yang rusak agar pekerjaan Saya tidak tertunda

10.

Anda adalah seorang pemilik usaha sayur-mayur yang cukup dikenal di kota. Selama beberapa tahun terakhir, penjualan produk Anda sangat meningkat karena Anda memiliki kemampuan pemasaran yang baik. Namun sejak pandemi penjualan Anda semakin menurun karena terbatas aturan pemerintah dan munculnya produk serupa saingan yang mengiklankan produknya secara online. Sementara Anda kurang memahami metode penjualan secara online. Untuk meningkatkan penjualan sikap Anda.....?

a)

Mempelajari cara penjualan yang lebih populer lewat seminar atau pelatihan singkat lain untuk membantu memasarkan produk secara efektif

b)

Tetap konsisten dengan cara penjualan saat ini karena pandemi pasti akan segeraberakhir

c)

Tetap mempertahankan cara penjualan saat ini dan berusaha mencari cara lain yang lebih mudah untuk Saya pahami

d)

Memotivasi diri untuk lebih giat berusaha memasarkan produk meskipun cara penjualan lama hanya memberi keuntungan yang minim

11.

Perusahaan Anda merekrut beberapa pegawai baru yang belum berpengalaman dan ditempatkan dalam divisi anda. Padahal Anda merasa divisi Anda lebih memerlukan pegawai berpengalaman untuk mengisi posisi strategis di divisi Anda. Respon Anda sebagai ketua divisi...

a)

Memberikan tugas-tugas menantang sehingga bawahan lebih cepat belajar dan memahami tugas kerjanya

b)

Mendorong bawahan untuk bekerja dengan mandiri sambil membantu mereka untuk berkembang

c)

Memberikan detail kerja yang jelas dan pengawasan ketat pada semua pegawai baru agar tidak terjadi kesalahan kerja

d)

Memberikan semangat dan motivasi dan memberikan mereka kepercayaan menjalankan tugas setelah diberikan arahan strategis yang matang

12.

Anda adalah seorang pengusaha kue yang telahlama membuka usaha anda. Belakangan ini, di kota anda usaha kue sedang tren dan semua orang berlombalomba untuk membuka usaha yang sama. Karena hal ini, banyak pelanggan regular anda berpindah ke toko kue yang lain dan membuat anda merugi. Sikap anda terkait hal ini ...................

a)

Tetap melanjutkan usaha kue Saya seperti biasanya dan meminta para karyawan untuk ikut memikirkan solusi masalah ini

b)

Mencari tahu kekurangan usaha kue saingan dan mengambil pelajaran lebih banyak dari toko saingan

c)

Mencoba untuk tetap bertahan dan berusaha tidak terpengaruh dengan banyaknya saingan

d)

Melakukan evaluasi menyeluruh dan bersamasama membuat strategi jangka panjang untuk menaikkan penjualan

13.

Untuk meningkatkan ekonomi dalam negeri, pemerintah mengajak UMKM dan koperasi untuk ikut serta dalam program perluasan ekspor. UMKM yang Anda pimpin juga berpotensi untuk menembus pasar ekspor. Hanya saja, Anda masih terkendala prosedur dan mekanisme yang harus dilalui agar produk milik UMKM Andal lolos kualifikasi. Sikap Anda................

a)

Tetap fokus untuk memasarkan produk dalam negeri karena besaran minat pasar global masih belum pasti

b)

Saya masih merasa kurang yakin dengan kemampuan produktivitas yang dimiliki oleh UMKM

c)

Mendorong para pegawai untuk meningkatkan jumlah dan kualitas produk sambil mencari informasi terkait mekanisme ekspor

d)

Mengharapkan pemerintah dapat memberikan panduan khusus yang mempermudah pelaku UMKM mengerti mekanisme ekspo

14.

Kepala divisi Anda menugaskan pada anggota kerja untuk membuat program kerja yang inovatif untuk meningkatkan motivasi kerja para karyawan. Program kerja yang terpilih akan memberikan nilai tambahan dalam evaluasi kinerja akhir bulan ini. Bagaimana sikap Anda..................

a)

Merasa termotivasi dan berusaha sebaik mungkin agar hasil evaluasi kerja Saya terlihat baik

b)

Melihat situasi dan kondisi,jika tidak terlalu banyak pesaing Saya mungkin akan ikut berpartisipasi

c)

Merasa tertantang menunjukkan kemampuan diri dan bersemangat mencari ide-ide untuk program tersebut dari berbagai sumber

d)

Diam-diam tetap ikut berpartisipasi agar tidak dibenci rekan yang lain

15.

Saya diminta oleh direktur perusahaan untuk menjadi penanggung jawab sebuah tim di kantor. Padahal saya merasa masih ada teman saya yang lebih pantas dan mampu di poisis tersebut. Sikap yang harus saya lakukan adalah...?

a)

Mempertimbangkan permintaan tersebut dan meminta saran dari atasan

b)

Menolan permintaan direktur karena merasa tidak mampu

c)

Menerima permintaan tersebut dengan percaya diri dan senang hati

d)

Menerima permintaan tersebut agar bisa naik jabatan dengan cepat

16.

Anda bekerja dibagian perusahaan pelayanan publik dan perusahaan anda menerapkan sistem excelent service terhadap konsumen. sistem excelent service begitu penting bagi perusahaan. apa yg harus di lakukan:

a)

mempelajari lagi bagai mana penerapan excelent service

b)

melakukan training terjadwal untuk semua karyawan

c)

mempelajari dan memperdalam pengetahuan tentang excelent service

d)

mencari informasi dan mempelajari lagi excelent service

e)

mendatangkan mentor untuk mengajari kernbali excelent service

17.

Anda di utus oleh pimpinan kantor anda bertugas ke sebuah daerah yang tidak punya fasilitas teknologi informasi yg memadai, dan daerah tersebut memiliki rnasyarakat yang tidak paham teknologi informasi dan sebagian masyarakat meyakini bahwa pembangunan teknologi informasi belum begitu penting, sementara atasan anda memberikan tugas tersebut kepada anda sebagai tuntutan program nawacita yang mesti dilaksanakan, langkah anda adalah....

a)

Mengedukasi masyarakat tersebut tentang perkembangan ICT saat ini penting bagi masyarakal indonesia.

b)

Berkordinasi dengan kepala desa dan masyarakat setempat untuk membangun infrastruktur meskipun masyarakar masih bingung

c)

Membangun infrastruktur IT yang memadai untuk di gunakan masyarakat desa lalu kemudian mengadakan pelatihan pelatihan khusus

d)

Menghormati kebudayaan daerah di desa tersebut bahwa bhineka tunggal ika penting, IT di desa tersebut belum terlalu berrnanfaat bagi masyarakat sekitar.

e)

Melaporkan kepada atasan kantor anda yang sebenamya bahwa kondisi desa tersebut belum siap untuk dibangun infrastruktur teknologi informasi.

18.

Ketika sedang berjalan-jalan di sebuah mall, Anda mendapati dua rekan kerja Anda sedang bermesraan, padahal tempat Anda bekerja memiliki peraturan yang melarang rekan sekantor untuk berhubungan asmara. Jika mereka tidak menyadari keberadaan Anda, apa yang akan Anda lakukan ?

a)

Mendokumentasikan kemesraan mereka dan mengirimkannya ke bagian kepegawaian.

b)

Mendokumentasikan dan menyebarkannya di grup whatsapp kantor.

c)

Menghampiri dan menegur mereka.

d)

Biarkan saja. Itu bukan urusan saya.

e)

Mempertimbangkan untuk berhenti dari perusahaan Anda yang semua karyawannya laki-laki karena takut tertular virus LGBT

19.

Kawan anda memiliki istri yg akan melahirkan dan karena tidak memiliki biaya rumah sakit, maka dia meminjam uang dari anda, padahal uang anda hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari

a)

Saya meminta maaf dan mengatakan yg sebenarnya bahwa saya lidak punya uang untuk dipinjamkan

b)

Saya pinjamkan sisa uang saya yg sedikit tersebut

c)

Saya menolak meminjamkan uang saya karena itu hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari

d)

Saya akan memberikan solusi dg membantunya meminjam uang dari kawan lain

e)

Saya menyarankan agar dia meminjam dari org lain.

20.

Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan di mana mayontas karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari atasan Anda menemui Anda dan mengatakan bahwa kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah fokus dalarn bekerja karena mereka lebih banyak memperhatikan diri Anda dibanding pekerjaan mereka sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda melakukan sesuatu untuk mengatasi permasalahan tesebut. Apa yang akan Anda lakukan?

a)

Tetap bekerja seperti biasa. Toh, kesalahan bukan berada di pihak saya.

b)

Menyarankan kepada atasan agar mendisiplinkan para karyawan tersebut

c)

Meminta kepada baglan kepegawaian untuk dipindahkan ke divisi lain

d)

Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan jenis.

e)

Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus dalam bekerja

21.

Dari sekian pegawai di kantor, saya merasa beban tugas terberat ada pada saya dan saya merasa stress karena dikejar-kejar deadline. Respon saya atas situasi tersebut adalah….

a)

mengkonsumsi vitamin dan suplemen untuk menambah kinerja saya mengerjakan tugas

b)

mengerjakan semua tugas setengah-setengah saja, yang penting sudah dianggap bertanggung jawab

c)

hanya mengerjakan tugas yang saya sukai saja

d)

mengerjakan semua tugas denan setengah hati dan tidak bersemangat

e)

mengerjakan semua tugas dengan sepenuh hati dan berusaha memenuhi deadline

22.

Budi adalah seorang karyawan yang memiliki dedikasi yang tinggi terhadap pekerjaan. Suatu hari Budi dihadapkan dengan pekerjaan yang sangat banyak dan semuanya memiliki deadline yang sama. Sebagai karyawan yang profesional apa yang anda lakukan jika di posisi Budi?

a)

Menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline dengan hasil seadanya

b)

Memilih lembur dengan harapan mendapat tambahan gaji berupa uang lembur

c)

Pulang sesuai dengan jadwal dengan meninggalkan setumpuk pekerjaan di meja

d)

Melapor pada atasan bahwa anda butuh bantuan karyawan lain dalam menyelesaikan tugas banyak tersebut

e)

Membawa tugas tersebut dengan harapan dibantu oleh istri

23.

Saat bertugas di bagian pelayanan, saya ditempatkan di loket pengaduan yang terletak di lantai 1. Suatu hari datang seseorang yang merupakan difabel, meminta tolong untuk dibantu dalam proses kepengurusan administrasi yang lokasi loketnya terletak di lantai 2. Sikap saya …

a)

Mengarahkannya ke loket lainnya

b)

Mengarahkannya ke satpam, karena satpam lebih mudah dimintai bantuan

c)

Mengarahkannya ke loket yang seharusnya, yaitu loket administrasi yang berada di lantai dua. Semua itu sudah sesuai dengan aturan yang berlaku

d)

Memberi saran kepadanya bahwa sebaiknya dia membawa rekan atau saudara yang bisa membantu keperluannya

e)

Mencari rekan pengganti untuk loket yang saya jaga, kemudian membantunya untuk kepengurusan administrasi menuju lantai 2

24.

Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah perusahaan milik pemerintah yang bergerak dalam bidang telekomunikasi. Pagi ini akan di adakan sebuah diskusi singkat dengan direksi perusahaan. Semua karyawan diminta untuk memberikan ide terkait peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya agar banyak dari customer yang memakai jasa perusahaan Anda, sikap Anda.…

a)

Memberikan usulan jika ingin meningkatkan pelayanan, perusahaan memetakan hal yang diinginkan oleh konsumen dan memenuhi keinginan yang memungkinkan

b)

Mengusulkan adanya cara untuk orang berkebutuhan khusus tetap dapat menggunakan produknya

c)

Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket didiskon hingga 50% sehingga banyak dari pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan Anda

d)

Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan fasilitas bagi ibu hamil, menyusui dan lansia ketika melakukan komplain keluhan

e)

Mengusulkan agar fasilitas yang digunakan selalu canggih dengan cara beralih ke teknologi berbiaya tinggi

25.

Seorang pasien dalam keadaan kritis datang ke rumah sakit langsung disambut petugas medis dan diobservasi penyakitnya, setelah selesai pasien tersebut baru dipersilahkan mengurus seluruh administrasinya. Pelayanan tersebut menunjukan .....

a)

Ketepatan waktu pelayanan

b)

Kemudahan mendapat pelayanan

c)

Kenyamanan dalam memperoleh pelayanan

d)

Mendahulukan kepentingan pelanggan

e)

Semua Benar

26.

Saya anak tunggal dan tidak terbiasa untuk bergaul dengan orang lain. Suatu saat saya mendapat tawaran untuk mengembangkan usaha dengan membuka cabang restoran milik keluarga besar saya di kota lain. Namun saya cenderung untuk menolak karena saya tidak memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dan juga saya yakin saya tidak akan mampu. Namun saya melihat bahwa selain prospek bisnis, dengan membuka restoran tersebut akan membantu saya membuka jaringan usaha yang saya rintis. Sebaiknya yang saya lakukan adalah ...

a)

Menolaknya karena kota tersebut sangat jauh dari kota saya

b)

Menolaknya karena masih belum yakin untuk membuka cabang

c)

Menerima dan menganggapnya sebagai peluang untuk meningkatkan brand restoran saya

d)

Menerimanya dengan senang hati dan siap berupaya maksimal karena sudah dipercaya untuk membuka cabang di kota tersebut

27.

Pada suatu kantor dinas di pemerintah daerah terjadi miskomunikasi dan keributan kecil akibat tidak terselesaikannya suatu kegiatan pekerjaan padahal dana anggaran sudah terserap habis. Anggota dalam tim tersebut saling tuduh dan saling lempar tanggung jawab. Pimpinan dari tim tersebut juga menyalahkan anak buahnya dan ingin lepas tangan begitu saja. Hal ini terjadi terus berulang dalam kantor dinas ini. Menurut saya yang paling utama keberhasilan sebuah tim dalam dunia kerja adalah ...

a)

Pimpinan yang tegas

b)

Koneksi dan komunikasi yang eksklusif antar anggota tim

c)

Semangat untuk meraih keberhasilan

d)

Kesamaan visi dan misi antaranggota tim

28.

Di sekolah, saya selalu menepati setiap apa yang saya ucapkan dan sampaikan baik kepada teman-teman guru maupun secara pribadi ke personal orang dalam sekolah tersebut. Suatu saat saya mengingkari sebuah janji yang saya buat dengan teman saya karena saya memiliki keperluan lain yang lebih penting yaitu mengantar orang tua berobat kerumah sakit, maka saya ...

a)

Merasa biasa saja, teman guru saya tersebut pernah ingkar janji juga

b)

Merasa tenang karena baru pertama kali ini saya ingkar janji jadi apa yangsalah dengan mengantar orangtua berobat toh lebih penting

c)

Merasa bersalah dan perlu memberikan penjelasan kenapa saya mengingkari janji tersebut

d)

Merasa malu terhadap diri sendiri dan berusaha menghindar dari teman saya

29.

Anda dan tim Anda diberikan tugas baru oleh pimpinan, tugas tesebut merupakan tugas yang lumayan baru dan belum pernah Anda kerjakan sebelumnya, begitu pun dengan rekan tim yang lain mereka merasa kebingungan dan juga mereka semua juga belum memahami maksud dan cara mengerjakan tugas baru tersebut. Sikap Anda

a)

Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat belajar sendiri untuk memahami cara menyelesaikan tugas baru tersebut

b)

Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut sesuai dengan pemahaman kami, bila ada kesulitan kami akan menyelesaikannya dan mencari jalan keluar secara bersama-sama

c)

Saya mempelajari tugas tersebut, lalu membagi pengetahuan saya kepada anggota tim yang lain

d)

Pimpinan yang memberikan tugas, sebaiknya menjelaskan terlebih dahulu bagaimana mengerjakan tugas tersebut sebaik-baiknya

30.

Pagi ini seperti biasanya Anda selalu sibuk dengan rutinitas dipekerjaan sebagai seorang customer service pada sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika Anda sedang asik bekerja datanglah seorang ibu-ibu tua yang ingin menanyakan prosedur penggunaan BPJS kesehatan untuk proses rawat inap anaknya yang sedang sakit dan membutuhkan perawatan secepatnya agar sakitnya tidak bertambah parah. Setelah Anda menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada sang ibu namun ternyata ibu tersebut tampak sangat kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang Anda jelaskan, bagaimana sikap Anda….

a)

Menjelaskan lagi secara pelan-pelan dengan bahasa yang mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu maksud dari apa yang Anda jelaskan

b)

Menjelaskan kembali secara perlahan tahapan demi tahapan yang harus dilakukan ibu tersebut

c)

Menyuruh sang ibu untuk memanggil salah satu anggota keluarganya agar Anda bisa menjelaskan hal tersebut kepadanya

d)

Meminta teman Anda di sebelah yang lebih berpengalaman dalam melayani lansia yang kebingungandalam memahami prosedur yang ada

31.

1. Dalam sebuah acara budaya, Anda melihat orang dari budaya lain yang mengenakan pakaian tradisional. Apa yang seharusnya Anda lakukan? A. Mengabaikan mereka B. Menghormati dan berbicara dengan mereka C. Menertawakan mereka D. Meminta mereka untuk pergi

a)

D. Meminta mereka untuk pergi

b)

B. Menghormati dan berbicara dengan mereka

c)

C. Menertawakan mereka

d)

A. Mengabaikan mereka

32.

2. Ketika teman Anda merayakan hari raya dari budaya yang berbeda, Anda: A. Tidak peduli B. Menghadiri dan belajar tentang tradisi tersebut C. Mengkritik tradisi tersebut D. Menghindari mereka

a)

B. Menghadiri dan belajar tentang tradisi tersebut

b)

A. Tidak peduli

c)

C. Mengkritik tradisi tersebut

d)

D. Menghindari mereka

33.

3. Anda mendengar tentang sebuah festival budaya yang diadakan di kota Anda. Apa yang Anda lakukan? A. Tidak tertarik B. Menghadiri dan berpartisipasi C. Menganggapnya tidak penting D. Menghujat festival tersebut

a)

A. Mengabaikan festival tersebut

b)

C. Mencari alasan untuk tidak pergi

c)

D. Mengkritik penyelenggara festival

d)

B. Menghadiri dan berpartisipasi

34.

4. Dalam diskusi kelas tentang globalisasi, Anda berpendapat bahwa: A. Globalisasi merusak budaya lokal B. Globalisasi memperkaya budaya lokal C. Globalisasi tidak berpengaruh D. Semua budaya harus dihapus

a)

B. Globalisasi memperkaya budaya lokal

b)

D. Semua budaya harus dihapus

c)

C. Globalisasi tidak berpengaruh

d)

A. Globalisasi merusak budaya lokal

35.

5. Seorang teman dari budaya yang berbeda mengundang Anda untuk makan malam. Apa yang Anda lakukan? A. Menolak tanpa alasan B. Menerima undangan dan mencoba makanan baru C. Mengatakan bahwa Anda tidak suka makanan asing D. Mengabaikan undangan tersebut

a)

A. Menolak undangan dan tidak memberi tahu

b)

B. Menerima undangan dan mencoba makanan baru

c)

C. Mengatakan bahwa Anda lebih suka makanan lokal

d)

D. Mengundang teman tersebut ke rumah Anda instead

36.

6. Anda melihat berita tentang budaya yang terancam punah akibat modernisasi. Reaksi Anda adalah: A. Tidak peduli B. Mengadvokasi pelestarian budaya tersebut C. Menganggapnya sebagai hal yang wajar D. Mendorong penghapusan budaya tersebut

a)

B. Mengadvokasi pelestarian budaya tersebut

b)

E. Mengabaikan isu tersebut

c)

G. Menyebarkan informasi yang salah tentang budaya

d)

F. Mendorong modernisasi budaya

37.

7. Ketika mendengar lagu dari budaya lain, Anda merasa: A. Tidak suka B. Tertarik dan ingin tahu lebih banyak C. Menganggapnya aneh D. Mengabaikannya

a)

A. Tidak suka

b)

C. Menganggapnya aneh

c)

D. Mengabaikannya

d)

B. Tertarik dan ingin tahu lebih banyak

38.

8. Dalam kelompok belajar, Anda menemukan bahwa salah satu anggota berasal dari latar belakang budaya yang berbeda. Apa yang Anda lakukan? A. Mengabaikannya B. Mencoba memahami perspektifnya C. Menganggapnya tidak penting D. Menghujat latar belakangnya

a)

B. Mencoba memahami perspektifnya

b)

A. Mengabaikannya

c)

C. Menganggapnya tidak penting

d)

D. Menghujat latar belakangnya

39.

9. Anda melihat seseorang yang merayakan tradisi dari budaya lain di tempat umum. Apa yang Anda lakukan? A. Menghormati dan mengamati B. Mengkritik mereka C. Mengabaikan mereka D. Mengambil foto tanpa izin

a)

B. Menghormati dan ikut serta

b)

D. Menghormati dan memberi saran

c)

A. Menghormati dan mengamati

d)

C. Menghormati tetapi tidak peduli

e)

A. Menghormati dan mengamati

40.

10. Ketika berbicara tentang perayaan budaya, Anda percaya bahwa: A. Semua perayaan harus dihapus B. Perayaan budaya harus dihormati dan dirayakan C. Hanya perayaan tertentu yang penting D. Perayaan budaya tidak relevan lagi

a)

B. Perayaan budaya harus dihormati dan dirayakan

b)

Semua perayaan budaya sama pentingnya

c)

Perayaan budaya hanya untuk kelompok tertentu

d)

Perayaan budaya harus dihapus sepenuhnya

41.

Pada acara makan malam keluarga besar, anda sedang duduk dimeja dengan yang lainnya. Sebagian besar dari peserta makan malam tersebut bercakap-cakap, maka sikap anda adalah ...

a)

Diam saja dan terus melanjutkan makan

b)

Mudah bagi saya untuk memulai pembicaraan kepada orang lain karena itu menyenangkan

c)

Saya cenderung cukup sulit untuk memulai berbicara dengan orang lain

d)

Biasanya saya berbicara terutama hanya kepada orang-orang dikedua sisi saya

e)

Berbicara sangat sedikit tetapi mendengarkan orang lain dan melanjutkan makan malam

42.

Dalam rangka merayakan ulang tahun anak rekan kerja anda yang sangat dekat dengan anda. Rekan kerja anda mengundang anda dan meminta anda untuk datang ke acara ulang tahun anaknya tersebut yang aka diadakan besok malam di sebuah restoran cepat saji tidak jauh dari kontrakan anda. Anda tahu persis sudah pasti akan diadakan pesta untuk anak-anak yang sangat meriah. Padahal anda sendiri sangat tidak menyukai anak-anak, maka yang anda lakukan ...

a)

Menelephone dan memohon maaf karena tidak akan hadir dan memberi kado dilain kesempatan

b)

Hadir sebentar saja, memberikan kado dan segera pulang untuk menghargai undanganya

c)

Datang dengan ekspresi yang tidak menyenangkan karena banyak anak-anak

d)

Datang dan memberikan kado serta mengikuti acara sampai selesai

e)

Tidak datang tanpa kofirmasi apapun karena jika datang anda akan merasa sangat terganggu dengan keberadaan anak-anak.

43.

Saya ditempatkan satu ruangan dengan teman kantor yang tidak saya sukai dan memiliki relasi kerja yang buruk dengan saya. Saya akan ...

a)

Memperhatikan pekerjaannya dan melaporkan setiap kekurangannya

b)

Biasa saja dan tidak merasa terganggu

c)

Segera mengajukan permintaan untuk pindah ruangan

d)

Berusaha membuat tidak nyaman supaya dia pindah

e)

Berusaha berkomunikasi dan memperbaiki hubungan saya dengannya

44.

Dalam sebuah acara reuni seorang teman saya banyak bercerita tentang keberhasilannya sebagai pengusaha yang sukses. Sikap saya adalah ...

a)

Biasa saja

b)

Iri

c)

Tidak peduli

d)

Memberi selamat dan tersenyum

e)

Memberi selamat dan belajar darinya

45.

Saya menghadiri sebuah pertemuan kantor dengan peserta dari seluruh indonesia. Setelah sampai ditempat acara, ternyata tidak ada satu orang pun yang saya kenal. Saya akan ...

a)

Batal mengikuti pertemuan dan pulang kerumah

b)

Tetap mengikuti pertemuan dengan penuh semangat

c)

Meminta atasan untuk mengirimkan orang kantor untuk menemani saya

d)

Batal mengikuti pertemuan dan kembali ke kantor

e)

Mengikuti pertemuan dan duduk dipojok belakang

46.

Suatu hari anda sedang makan diluar bersama rekan kerja. Beberapa saat kemudian datang seorang anak gelandangan yang mengatakan ia lapar dan meminta uang atau sisa makanan. Sikap anda terhadap situasi ini ?

a)

Memberi ia uang lalu menyuruhnya pergi

b)

Memberikan ia sisa makanan dan uang

c)

Membelikannya makanan

d)

Menanyakan dimana orangtuanya

e)

Menanyakan apakah ia bersekolah

47.

Suatu hari anda sedang rapat bersama para pimpinan, salah seorang pimpinan mengeluarkan pendapatnya. Namun anda tidak setuju dengan pendapat tersebut, maka anda akan..

a)

Langsung mengeluarkan pendapat anda juga walau ia pimpinan

b)

Menutup mulut karena tidak mau membantah pimpinan

c)

Mengiyakan saja untuk menyetujui pendapat pimpinan tersebut

d)

Meninggalkan ruangan rapat karena anda geram dengan pimpinan anda

e)

Biasa saja karena hal tersebut sudah sering terjadi

48.

Anda adalah seorang guru di sebuah kabupaten. Anda melihat banyak anak yang tidak menyelesaikan sekolahnya. Berdasarkan informasi, alasan banyak anak yang putussekolah karena orangtua mendorong anaknya bekerja daripada belajar untuk menambah penghasilan keluarga. Terkait kasus ini, hal yang dapat anda lakukan ialah..

a)

Menerima kondisi tersebut sebagai sesuatu hal yang biasa

b)

Mengajak beberapa anak tinggal dirumah anda untuk dibimbing belajarnya

c)

Mencarikan pekerjaan bagi anak-anak itu, karena cepat bekerja akan menolong ekonomi keluarga

d)

Menjelaskan kepada kedua orangtua untuk tetap menyekolahkan anaknya agar mengubah masa depan mereka kelak

e)

Melakukan audiensi bersama dengan guru-guru lain untuk segera mancari solusi dan menjelaskan arti penting sekolah bagi masa depan anak-anak, serta mengajak diskusi para orangtua untuk bersama-sama mencari jalan keluar.

49.

Suatu hari anda berlibur kekampung sahabat anda yang berbeda latar belakang agama dan budaya dengan anda. Sahabat anda mengajak mampir ke salah satu warung makan dikampungnya. Ia memesan daging anjing bakar yang merupakan makanan kesukaannya tetapi erlarang bagi anda. Bagaimana sikap anda ...

a)

Ikut memakan daging anjing itu sebagai wujud toleransi bergama

b)

Tidak memakannya kemudian mengajaknya berbincang tentang apa keistimewaan daging anjing tersebut

c)

Tidak memakannya kemudian menanyakan hal lain tentang adat dan kebudayaan dikampungnya agar lebih memahami kebiasaan-kebiasaannya

d)

Tidak ikut memakanya serta tidak berkomentar agar sahabat anda tidak tersinggung

e)

Ikut mencicipinya sebagai wujud penghargaan dan pengamalan bhinneka tunggal ika

50.

Saya diutus mengikuti suatu diklat oleh panitia penyelenggara. Saya ditempatkan sekamar dengan orang yang tidak saya kenal yang berasal dari kota lain. Sikap saya adalah ...

a)

Mengajukan keberatan tetapi akhirnya menerima aturan panitia

b)

Protes keras dan minta ditempatkan sendiri saja

c)

Mengajukan keberatan dan minta ditempatkan dengan minimal orang yang dikenal

d)

Menerima aturan panitia dan berusaha mengenal dan memahami teman sekamar

e)

Menerima aturan panitia.

51.

Dion adalah ketua kelompok pecinta alam yang baru. Sebetulnya ia belum lama bergabung tetapi karena ia luwes dan mudah bergaul akhirnya ia terpilih sebagai ketua. Ternyata setelah menjadi ketua, sikapnya menjadi berubah. Ia cenderung menjadi kaku dan keputusan yang dibuat sulit untuk diubah. Jika anda menjadi anggota pecinta alam tersebut, tindakan yang anda lakukan adalah ...

a)

Mengajak teman-teman lain untuk memberi masukan ke dion sehingga kelompok yang sudah solid tidak pecah

b)

Mengajak dialog secara personal

c)

Meminta dion untuk tidak otoriter di forum formal sehingga menjadi kesepakatan bersama

d)

Membentuk kelompok untuk menentang kebijakan yang dibuat dion agar ia tahu kesalahan yang telah ia buat.

e)

Mencari tahu penyebab mengapa dion berubah sehingga lebih bisa memahami mengapa ia bertindak seperti itu

52.

Nana baru mengalami konflik dengan sahabatnya vina. Hal ini terjadi karena kesalahpahaman berkaitan dengan pemberitaan yang beredar bahwa vina baru saja mengalami pelecehan. Vina cukup emosional dan meras dipermalukan oleh nana. Vina merasa satu-satunya orang yang mengetahui terjadinya pelecehan hanya nana. Jika anda nana, yang anda lakukan adalah ...

a)

Menjelaskan keadaan yang sebenar-benarnya meskipun dengan rasa jengkel

b)

Menghindar dari vina sampai rasa sakit saya hilang karena dituduh membocorkan rahasia

c)

Saat itu juga meminta vina menjelaskan mengapa vina menuduh dirinya yang membocorkan rahasia tersebut

nta vina tenang agar bisa menjelaskan duduk perkaranya

d)

Berusaha tetap tenang dan menunggu sampai vina tenang baru memberikan penjelasan

e)

Meskipun jengkel saya akan meminta vina tenang agar bisa menjelaskan duduk perkaranya

53.

Anda sebagai wali kelas disuatu sekolah menengah pertama (SMP). Anda memiliki anak didik dikelas anda yang suka membuat onar namun dia anak yang cerdas dalam segala mata pelajaran. Karena sikapnya bandel, anda memberi nilai C (prediket cukup buruk) diraportnya untuk penilaian sikap dan perilakunya. Setelah penerimaan raport, orangtua anak didik anda tersebut tidak terima dengan prediket nilai tersebut dan komplain kepada kepala sekolah. Lalu kepala sekolah meminta anda untuk merubah nilai tersebut dengan prediket yang lebih baik. Maka sikap anda adalah ...

a)

Menolak untuk merubah nilai tersebut

b)

Menerima permintaan kepala sekolah untuk merubah nilai siswa tersebut

c)

Menerima permintaan kepala sekolah dengan terpaksa untuk merubah nilai siswa tersebut kemudian anda meminta untuk diganti sebagai walikelas

d)

Merubah nilai siswa tersebut dan menjelaskan kepada kepala sekolah mengapa anda bertindak demikian kemudian anda meminta maaf kepada wali murid tersebut.

e)

Menjelaskan kepada kepala sekolah mengapa anda berbuat demikian dan merubah nilai siswa tersebut

54.

Anda merupakan seorang pengajar disebuah kursus untuk persiapan beasiswa masuk kampus. Karena adanya pandemi corona, ternyata beasiswa pada tahun ini tidak akan membuka pendaftaran. Sedangkan seluruh siswa sudah belajar dan mempersiapkan sebaik mungkin untuk seleksi beasiswa tersebut. Kemudian akibat hal itu, ada salah seorang orang tuan siswa datang dan meminta ganti rugi sebab merasa dirugikan. Anda menjelaskan jika hal tersebut diluar kebijakan lembaga kursus, namun orangtua tersebut tetap tidak terima dan terus menuntut anda. Maka sikap anda adalah ...

a)

Menjelaskan lagi kepada orangtua tersebut jika pihak bimbingan belajar tetap akan memberikan pelayanan bimbingan agar siswa dapat diterima diseleksi beasiswa pada tahun berikutnya

b)

Mempersilahkan orang tersebut untuk menyampaikan keinginan dan menyampaikan kepada atasan sehingga orangtua siswa tidak merasa dirugikan.

c)

Meminta bantuan admin kantor untuk meyakinkan orangtua siswa bahwa tutupnya pendaftaran beasiswa tersebut diluar kebijakan lembaga kursus.

d)

Menjelaskan dengan sopan kepada orangtua tersebut bahwa pihak lembaga kursus tidak dapat mengganti rugi karena sudah terlanjur memberikan hak siswa

e)

Menyampaikan permohonan maaf kepada orangtua tersebut dan meminta agar datang sendiri kebagian manajemen lembaga kursus terkait ganti rugi.

55.

Anda mempunyai keluarga diluarnegeri dan hari ini salah satu anak keluargamu tersebut akan liburan di Indonesia dan dititipkan dirumahmu, apa yang akan kamu lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai keberagaman indonesia ..

a)

Mengajaknya mengenal budaya dengan menceritakan sejarah ditempat-tempat yang dilewati

b)

Mengajak orang-orang dilingkungan buat memperkenalkan keberagaman kepada anak tersebut

c)

Mengajaknya main ketempat ibadah

d)

Menjadi wakil orangtua untuk mendidik dia tentang keberagaman

e)

Menjadi perpanjangan tangan orangtua untuk mengajari keberagaman melalui tindakan sehari-hari.

56.

Anda ditugaskan oleh atasan anda bekerja untuk beberapa minggu diluar daerah. Setibanya disana ternyata daerah tersebut mayoritas wanitanya berhijab, sedangkan anda belum berhijab. Bagaimana anda menyingkapi hal tersebut ...

a)

Tetap pada pendirian dan berpenampilan seperti biasanya

b)

Ikut memakai hijab dan melakukannya secara berkesinambungan

c)

Ikut memakai hijab sebagai wujud penghargaan terhadap budaya daerah tersebut

d)

Ikut memakai hijab walaupun anda merasa risih untuk menghargai budaya daerah tersebut

e)

Anda merasa belum pantas untuk berhjab lebih baik hijab hati dahulu

57.

Anda baru saja mendapatkan pekerjaan disebuah perusahaan dimana mayoritas karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan anda. Suatu hari atasan anda menemui anda dan mengatakan bahwa kehadiran anda membuat banyak karyawan kurang fokus dalam bekerja karena mereka lebih banyak memperhatikan diri anda dibanding pekerjaan mereka sendiri. Atasan anda kemudian mengisyaratkan agar anda melakukan sesuatu untuk mengatasi permasalahan tersebut. Apa yang akan anda lakukan ..

a)

Tetap bekerja seperti biasa, toh kesalahan bukan berada dipihak saya

b)

Menyarankan kepada atasan agar mendisiplinkan para karyawan tersebut

c)

Meminta kepada bagian kepegawaian untuk dipindahkan ke divisi lain

d)

Mengubah tampilan dan perilaku anda agar tidak menarik perhatian lawan jenis

e)

Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan yang lain agar lebih fokus dalam bekerja.

58.

Suatu hari salah satu pemuda dari desa suka senang diperas oleh beberapa orang pemuda dari desa suka sedih. Oleh karena jumlah mereka sangat banyak pemuda dari desa suka senang tadi mengalah. Setelah itu pemuda tersebut pulang dan mencaritakan kejadian tersebut kepada pemuda lain dari desanya. Mendengar cerita tersebut para pemuda desa suka senang tidak terima. Mereka pun membuat perhitungan dengan para pemuda desa suka sedih. Konflik tersebut menyebabkan beberapa rumah dari desa suka sedih hangus terbakar untuk menyelesaikan konflik tersebut. Anda sebagai pemimpin kedua daerah tersebut akan ...

a)

Menumbuh kembangkan toleransi antar suku

b)

Melakukan penyuluhan kepada kedua suku

c)

Memerintahkan saja aparat dibawah untuk mengamankan

d)

Memberikan vonis terhadap kedua suku

e)

Mengadakan rekonsiliasi antar suku

59.

Ketika anda berjalan, anda melihat dua kelompok pemuda. Kelompok 1 mengolok-olok kelompok lainnya hanya karena berbeda etnis, apa yang anda lakukan ...

a)

Mengamati tingkah mereka dan bersiap siap melerai seandainya terjadi bentrokan

b)

Menghampiri kelompok yang 1 dan menasehati agar tidak saling mengolok-olok

c)

Berusaha memberitahu kepada kelompok pemuda yang 1 bahwa berbeda etnis itu bukan suatu masalah

d)

Menghampiri kedua kelompok dan mengatakan untuk apa saling mengolok-olok lebih baik berkenalan

e)

Menghampiri kedua kelompok dan mengedukasi mereka tentang perbedaan

60.

Suatu ketika terdapat tetangga yang meminta anda untuk menjadi mediator dalam menyelesaikan konflik berkait harta warisan. Hal apa yang akan anda lakukan ...

a)

Menerima permintaan itu dengan sepenuh hati dan berupaya mencari solusi terbaik

b)

Menyarankan untuk meminta bantuan LBH karena hal itu bukan bidang guru

c)

Menolak permintaan itu karena guru tidak memiliki keahlian dibidang itu

d)

Menyarankan kepada seluruh keluarga untuk berdamai berlandaskan nilai agama

e)

Mengumpulkan seluruh keluarga yang berkonflik untuk dinasehati

61.

Saya menggunakan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan kepala kendaraan pada hari libur. Secara tidak sengaja saya menabrakkan kendaraan tersebut. Tindakan saya adalah

a)

Diam-diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorangpun tahu saya menggunakannya

b)

Melaporkan kejadian tersebut ke pimpinan dan siap menerima hukuman/petunjuk dari pimpinan

c)

Membawa kendaraan tersebut ke bengkel atas biaya pribadi dan mengembalikannya

d)

Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan ke pimpinan dan menyerahkan keputusan sepenuhnya kepada pimpinan

62.

Menurut saya sikap yang harus ditunjukkan oleh seorang pegawai adalah..

a)

Mengikuti atasan secara loyal

b)

Berintegritas dan memberikan nilai lebih

c)

Bersikap jujur dan professional

d)

Menciptakan hubungan baik dengan rekan kerja

63.

Apa yang akan anda lakukan jika suatu saat anda jenuh dnegan pekerjaan di bidang pemerintahan ini?

a)

Resign dan mencari kehidupan yang lebih baik

b)

Meminta kepada atasan untuk dipindahkan ke bidang lain

c)

Mencari langkah-langkah yang efisien agar pekerjaan saya lebih cepat selesai

d)

Saya pastikan saya ahli pada pekerjaan tersebut, sehingga saya tidak akan jenuh

64.

Apa pendapat anda tentang korupsi?

a)

Lakukan saja asal dipaksa dan diancam

b)

Sama sekali tidak boleh

c)

Boleh saja asalkan atasan juga melakukannya

d)

Boleh saja asalkan jumlahnya hanya sedikit

65.

Apa arti bekerja untuk anda?

a)

Mendapatkan uang untuk keberlangsungan hidup sehari-hari

b)

Sebagai sarana mencari nafkah agar tidak menjadi beban bagi orang lain

c)

Agar tidak malu jika menjadi pengangguran

d)

Sebagai ruang untuk berkarya dan mengembangkan diri

66.

Nilai yang paling dijunjung oleh seorang ASN adalah integritas, apakah anda memiliki nilai tersebut?

a)

Terkadang sulit untuk berintegritas jika orang di sekitar saya tidak melakukannya juga

b)

Saat ini saya mungkin belum sepenuhnya berintegritas, namun saya akan selalu berupaya untuk berintegritas dalam setiap perilaku saya

c)

Saya tidak konsisten berintegritas, namun juga tidak pernah bermaksud berperilaku menyimpang

d)

Saya orangnya berintegritas, namun terkadang berperilaku menyimpang jika ada kesempatan

67.

Apabila anda berada pada kondisi dipaksa menerima suap, apa yang akan anda lakukan?

a)

Menerima dan segera melaporkannya pada pihak berwenang di dalam organisasi

b)

Menerimanya dna memberikannya pada panti asuhan sebagai sumbangan

c)

Menolak jika bentuk paksaannya tidak mebahayakan keselamatan jiwa

d)

Terima saja dan menganggapnya tidak pernah terjadi apa-apa

68.

Apa prinsip yang anda punyai dalam bekerja di jabatan ASN ini?

a)

Saya profesional di bidang yang saya kerjakan

b)

Saya akan menjadi pimpinan kantor suatu saat nanti

c)

Saya hanya akan bekerja sesuai dengan standar saja

d)

Bekerja biasa saja, karena gajinya juga tidak berubah

69.

Jika anda diterima menjadi ASN, berapa lama anda akan berbakti di lembaga pemerintahan ini?

a)

Bila suatu saat saya mendapat pilihan yang lebih baik untuk hidup saya, mungkin saya akan meninggalkan pekerjaan ASN

b)

Jika ada yang menawarkan pekerjaan yang gajinga lebih tinggi, saya akan langsung resign

c)

Bekerja hingga pensiun, walaupun saya punya pekerjaan sampingan yang juga menjanjikan

d)

Jika ada program penambahan masa kerja sebelum pensiun, maka saya akan ikut

70.

Apa visi dan tujuan anda beberapa tahun ke depan?

a)

Menjadi ASN yang profesional dan ahli pada bidang yang saya kerjakan

b)

Sudah resign dan bekerja pada perusahaan multinasional

c)

Memiliki jabatan yang lebih tinggi dibandingkan teman seangkatan saya

d)

Menjadi kepala bidang di kantor saya