Font size
WorksheetsCâu hỏi về công việc và tổ chức
Total questions: 109
Worksheet time: 55mins
Bản mô tả công việc bao gồm nội dung:
Tiêu chuẩn năng lực cho người đảm nhiệm công việc
Thời gian hoàn thành của sản phẩm
Những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể
Tiêu chí về số lượng và chất lượng công việc
Cơ cấu tổ chức về nguyên lý cơ bản phải thể hiện rõ các nội dung:
Cấp bậc, mức độ của việc phân chia công việc cho các bộ phận hoạt động trong tổng thể tổ chức
Cấp bậc và mức độ của các quy định và thủ tục phải thực hiện
Thẩm quyền ban hành các quyết định
Tất cả các đáp án đều đúng
Xét theo góc độ là danh từ, "Tổ chức" là:
Tất cả các đáp án đều đúng
Một nhóm người có chung nhiệm vụ
Cơ cấu tồn tại của sự vật với ít nhất một phương án sắp đặt và liên kết nhất định của các yếu tố cấu thành
Một tập hợp có hai người cùng chung mục đích
Thiết kế công việc theo phương pháp luân chuyển công việc có ưu điểm là:
Tăng diện hiểu biết nghề nghiệp cho người lao động
Tất cả các đáp án đều đúng
Tạo thuận lợi cho việc sử dụng nhân lực sau này
Tạo ra những kích thích mới cho người lao động
Nội dung của bản mô tả công việc dạng tách KHÔNG gồm:
Phần thông tin chung về công việc
Trình độ của người lao động
Những mối quan hệ trong công việc
Phần tóm tắt những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể trong công việc
Theo góc độ đào tạo, "Nghề" là tổng hợp của trình độ hiểu biết, kỹ năng, phẩm chất lao động mà người lao động cần phải tiếp thu trong quá trình:
Đào tạo chuyên môn kỹ thuật để thực hiện một công việc
Tích lũy kinh nghiệm trong thực tế để đáp ứng các yêu cầu của công việc
Đào tạo chuyên môn kỹ thuật và tích lũy kinh nghiệm trong thực tế để đáp ứng các yêu cầu của một dạng cụ thể hoàn chỉnh của các công việc lao động
Thực hiện chính công việc đó
Đối với tổ chức, nếu tổ chức bộ máy tốt sẽ tránh được:
Sự lãng phí, tổn thất hay sứ mệnh không được thực thi
Công việc trì trệ
Bỏ sót chức năng
Tất cả các đáp án đều đúng
Thiết kế công việc là việc xác định ...... thuộc về một công việc và mối quan hệ của công việc này với công việc khác
Yêu cầu và trách nhiệm
Kiến thức và kỹ năngút/sp
Nhiệm vụ và trách nhiệm
Yêu cầu và nhiệm vụ
Một trong những phương pháp thiết kế lại công việc là:
Mở rộng công việc
Các đáp án còn lại đều sai
Thiết kế công việc theo Modul
Thiết kế bảng hỏi
Thông tin điều kiện làm việc thể hiện ở tài liệu nào:
Bản tóm tắt kỹ năng
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản mô tả công việc
Hoạt động sau thiết kế và phân chia công việc trong quy trình thiết kế công việc:
Xác định mục tiêu và nội dung công việc
Xây dựng các phương án tổ chức bố trí và thực hiện công việc
Các phương án còn lại đều sai
Lựa chọn phương án tối ưu
Ưu điểm của phương pháp phân tích vi yếu tố được sử dụng để thiết bộ máy tổ chức KHÔNG phải là:
Dễ dàng thực hiện
Phương pháp có cơ sở
Gắn chặt với mục tiêu
Tính hiệu quả cao
Khi thiết kế bộ máy tổ chức, nếu tổ chức đảm bảo được quy luật hệ thống tự nó đã đảm bảo yêu cầu về:
Tính có thể điều khiển, có thể kiểm soát
Tính linh hoạt
Tính tương xứng
Tính kinh tế
phương pháp phân tích vi yếu tố là phương pháp thiết kế bộ máy tổ chức dưa trên ;
chia nhỏ nhiệm vụ của các phòng ban để tìm ra điểm chung
phân tích tùng chi tiết , từng nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mô hình để tìm ra hướng tạo lập dòng quản trị và xác định cấp độ quản trị
xác định nhiệm vụ và trách nhiệm của từng phòng ban
xác định số lao động cần thiết để thiết kế theo khẢ năng của từng lao động
Công việc là:
Tổng hợp các nhiệm vụ được thực hiện bởi một người hoặc một nhóm người lao động
Nhiệm vụ của người lao động
Các phần việc như nhau được giao cho người lao động
Nhiệm vụ mà người quản lý giao cho người lao động
Thiết kế cấu trúc bộ máy tổ chức cần đảm bảo các nguyên tắc:
Nguyên tắc bậc thang, thể hiện rõ các cấp độ
Nguyên tắc giao quyền theo kết quả mong đợi
Tất cả các đáp án đều đúng
Nguyên tắc xác định các bộ phận theo chức năng
Trong quy luật mục tiêu rõ ràng, mục tiêu chiến lược được xem là:
Đường lối phát triển chung trong một thời gian dài của tổ chức
Nhu cầu của người lao động
Kết quả hoạt động của doanh nghiệp
Kết quả hoạt động của người lao động
Tác dụng của thiết kế công việc KHÔNG phải là:
Tạo sự thuận lợi cho lãnh đạo các đơn vị trong việc quản lý người lao động
Làm căn cứ để tuyển dụng lao động
Làm căn cứ để bố trí và sử dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Hiểu được sở trường của người lao động
Quy luật nào KHÔNG thuộc quy luật của tổ chức trong các phương án sau:
Quy luật cạnh tranh của tổ chức
Quy luật vận động không ngừng và vận động theo quy trình của tổ chức
Quy luật cấu trúc đồng nhất và đặc thù của tổ chức
Quy luật tự điều chỉnh của tổ chức
Ưu điểm của mô hình quản trị dạng trực tuyến:
Thu hút được các chuyên gia vào công tác quản lý
Giải quyết các vấn đề chuyên môn một cách thành thạo
Quyền lực tập trung, quy trách nhiệm rõ ràng, duy trì được tính kỷ
giảm bớt được gánh nặng trách nhiệm quản lý cho người lãnh
Đặc điểm của mô hình quản trị dạng trực tuyến:
Lãnh đạo các phòng chức năng làm nhiệm vụ tham mưu
Lãnh đạo các phòng chức năng có quyền ra quyết định cho các bộ phận
Công việc được tiến hành theo tuyến đường thẳng
Mỗi cấp dưới có nhiều thủ trưởng cấp trên quản lý
Nội dung của bản tiêu chuẩn thực hiện công việc KHÔNG bao gồm:
Tiêu chí về mặt số lượng các nhiệm vụ
Tiêu chí về mặt chất lượng các nhiệm vụ
Thời gian hoàn thành các nhiệm vụ
Các điều kiện làm việc
"Chỉ nêu các tiêu chuẩn ở mức tối thiểu đủ để người lao động có thể làm được công việc" là yêu cầu đặt ra khi viết:
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản yêu cầu kỹ năng
Ưu điểm của phương pháp truyền thống trong thiết kế công việc là:
Sản phẩm thiết kế thể hiện được đặc thù riêng của công việc
Không tốn nhiều thời gian và công sức
Người lao động phát huy được khả năng của bản thân
Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đào tạo người lao động
Trong phân tích công việc, ưu điểm của phương pháp thu thập thông tin thứ cấp là:
Dễ dàng cập nhật được hiệu lực của văn bản
Nhanh, không mất nhiều thời gian và công sức
Các thông tin thu được đã được lượng hoá
Các thông tin phong phú, thực tế về công việc
Vai trò của thiết kế công việc là:
Công cụ quản lý hỗ trợ cho nhà quản lý trong hướng dẫn thực hiện công việc
Hoàn thiện lại kết quả hoạt động thiết kế cấu trúc bộ máy
Cơ sở để phân bổ, giao việc cho từng phòng ban
Tất cả các đáp án đều đúng
Khi thiết kế công việc người thiết kế cần xác định được:
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Tiêu chuẩn chất lượng công việc cần hoàn thành
Tên công việc
Điều kiện làm việc
Khái niệm nào sau đây là đúng với "công việc":
Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệt với mục đích cụ thể mà mỗi người lao động phải thực hiện
Tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động hoặc một nhóm người lao động
Là phần việc như nhau được lặp đi lặp lại trong bước công việc
Là tập hợp những công việc tương tự về nội dung và có liên quan với nhau ở mức độ nhất định với những đặc tính vốn có, đòi hỏi người lao động có những hiểu biết đồng bộ về chuyên môn nghiệp vụ
Khi tiến hành phân tích công việc bằng phương pháp phỏng vấn KHÔNG cần:
Thiết kế sẵn các câu hỏi phỏng vấn
Làm rõ mục đích của phỏng vấn với người được phỏng vấn
Tạo không khí thoải mái khi phỏng vấn
Thiết kế các câu hỏi và phát cho người lao động trả lời
Đặc điểm của mô hình quản trị dạng trực tuyến - chức năng:
Lãnh đạo các phòng chức năng làm nhiệm vụ tham mưu cho thủ trưởng nhưng không có quyền ra quyết định cho các bộ phận
Người lãnh đạo tuyến trên và người lãnh đạo tuyến dưới đều có quyền ra quyết định
Cấp trên trực tiếp lãnh đạo cấp dưới
Các đáp án còn lại đều sai
Nhược điểm của mô hình quản trị dạng trực tuyến:
Không duy trì được tính kỷ luật
Người thừa hành trong một lúc có thể nhận nhiều mệnh lệnh từ nhiều người khác nhau
Không có sự phân công hợp lý, không có quan hệ điều hoà theo chiều ngang
Các đáp án còn lại đều sai
Nhóm phương pháp thiết kế lại trong thiết kế công việc bao gồm:
Phương pháp luân chuyển công việc
Phương pháp thiết kế theo Modul
Phương pháp thiết kế hướng vào người lao động
Phương pháp làm giàu thêm công việc
Phát biểu nào sau đây là đúng về bản mô tả công việc:
Là những yêu cầu năng lực, kĩ năng, kinh nghiệm hay đặc điểm của một người để thực hiện tốt công việc
Là bản liệt kê các kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm, trình độ cần phải có đối với người thực hiện
Cung cấp thông tin về chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, môi trường làm việc và các thông tin khác, giúp chúng ta hiểu được những đặc điểm của một công việc
Một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc
Các yếu tố bên trong tổ chức có ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức bộ máy:
Sự ổn định của kinh tế, chính trị
Văn hóa xã hội tại địa phương
Đặc trưng của thị trường lao động
Năng lực của lãnh đạo tổ chức
Khi phân tích công việc cho công việc có tính chất gián tiếp, phương pháp thu thập thông tin không nên áp dụng với phương pháp:
Sử dụng bảng hỏi
Phỏng vấn
Hội thảo chuyên gia
Quan sát - trao đổi
Bản mô tả công việc "Gộp" KHÔNG bao gồm nội dung:
Thông tin chung về công việc
Tiêu chuẩn chất lượng đào tạo theo công việc
Tiêu chuẩn năng lực cho người đảm nhiệm công việc
Tiêu chuẩn về số lượng, chất lượng công việc
Các tiêu chí về số lượng, chất lượng và thời hạn của việc hoàn thành các nhiệm vụ đã được quy định trong bản mô tả công việc nằm trong:
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tóm tắt kĩ năng
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Điều kiện áp dụng của mô hình quản trị dạng ma trận:
Ở những tổ chức có quy mô nhỏ
Tất cả các đáp án đều đúng
Các tổ chức lớn mang tính đa ngành
Ở những dự án phát triển ngành giáo dục
Đặc điểm của mô hình quản trị dạng ma trận:
Người lãnh đạo thực hiện mọi chức năng quản trị
Mọi vấn đề được giải quyết theo đường thẳng
Lãnh đạo các phòng chức năng không có quyền ra quyết định cho các bộ phận
Các bộ phận hợp thành tổ chức được sắp xếp có hàng, có cột
Vai trò của phân tích công việc KHÔNG bao gồm:
Người lao động được trả lương công bằng
Người quản lý xác định được kì vọng của mình đối với người lao động
Người lao động hiểu được các nhiệm vụ và trách nhiệm của mình đối với tổ chức
Người quản lý có thể đưa ra các quyết định về nhân sự không dựa vào các tiêu chuẩn mơ hồ, chủ quan
Khi thiết kế công việc KHÔNG cần xác định:
Nội dung của công việc
Nhiệm vụ của công việc
Định nghĩa về công việc
Mối quan hệ của công việc đó với các công việc khác
Hoạt động sau khi đánh giá cấu trúc bộ máy tổ chức hiện tại trong quy trình thiết kế lại bộ máy tổ chức:
Giám sát quả thực hiện các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức
Đưa ra các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức
Đánh giá cấu trúc bộ máy tổ chức khác
Thực hiện các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức
Hoạt động đầu tiên trong quy trình thiết kế bộ máy tổ chức mới:
Chuyên môn hóa công việc
Xây dựng các bộ phận và thiết lập kiểu quản trị
Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc bộ máy tổ chức
Các đáp án còn lại đều sai
Khi thiết kế bộ máy tổ chức, để bộ máy thích nghi với sự thay đổi của môi trường cần đảm bảo yêu cầu về:
Tính có thể điều khiển, có thể kiểm soát
Tính linh hoạt
Tính kinh tế
Tính tương xứng
Các yếu tố cơ bản cấu thành nên một tổ chức gồm:
Mục tiêu của tổ chức, chức năng hoạt động, con người
Thời gian hoạt động, mục tiêu của tổ chức, nhiệm vụ của tổ chức
Mục tiêu của tổ chức, con người, cơ cấu tổ chức, cơ chế hoạt động của tổ chức, thời gian hoạt động, điều kiện vật chất
Con người, điều kiện vật chất, chức năng hoạt động
Yếu tố KHÔNG ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức bộ máy là:
Địa bàn, phạm vi hoạt động
Sở thích của người lao động
Trình độ khoa học công nghệ
Cơ chế, chính sách của Nhà nước
Thiết kế công việc theo phương pháp luân chuyển công việc có nghĩa là:
Dựa trên trình độ, năng lực sẵn có của người lao động để thiết kế cho phù hợp
Tạo ra những công việc nhằm tạo thuận lợi cho việc sử dụng nhân lực
Chia nhỏ chức năng, nhiệm vụ thành từng phần việc và cho người lao động lựa chọn phần việc phù hợp với họ
Tăng thêm độ khó cho công việc
….….. là phương pháp thiết kế lại công việc:
Chuyên môn hoá công việc
Làm giầu công việc
Phương pháp thiết kế công việc theo Module
Luân chuyển công việc
Ưu điểm của phương pháp luân chuyển công việc trong thiết kế công việc là:
Tăng diện hiểu biết nghề nghiệp cho nhân viên
Giảm tính đơn điệu của công việc
Tất cả các đáp án đều đúng
Thoả mãn được nhu cầu phát triển cá nhân người lao động
"Bộ máy tổ chức" là:
Bộ máy hoạt động của tổ chức theo quy trình nhất định
Tất cả các sản phẩm đầu ra của các hoạt động tổ chức bộ máy, phản ánh cấu trúc và nguyên lý vận hành đồng bộ của các bộ phận cấu thành nên tổ chức
Bộ máy phản ánh cấu trúc và nguyên lý vận hành đồng bộ của tổ chức
Bộ máy bao gồm các bộ phận cấu thành nên tổ chức
Ưu điểm của phương pháp thiết kế tương tự được sử dụng để thiết bộ máy tổ chức KHÔNG phải là:
Không tốn nhiều thời gian
Thừa kế được kinh nghiệm quý báu của tổ chức bạn
Xây dựng nhanh
Gắn với mục tiêu
Thiết kế bộ máy tổ chức KHÔNG phải là:
Thiết kế tên công việc
Các đáp còn lại đều sai
Xác định mối quan hệ giữa các bộ phận
Xác định được chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
"Nghề" là tập hợp các công việc tương tự về nội dung và có liên quan với nhau ở một mức độ nhất định với những đặc tính vốn có đòi hỏi người lao động khi thực hiện phải có:
Hiểu biết về chuyên môn nghiệp vụ thực hiện công việc đó
Có kỹ năng, kỹ xảo và kinh nghiệm để thực hiện công việc
Những hiểu biết đồng bộ về chuyên môn nghiệp vụ, có những kỹ năng, kỹ xảo và kinh nghiệm cần thiết để thực hiện
Có chuyên môn và có kinh nghiệm giỏi
Trong quy luật hệ thống, quan hệ vào - ra được hiểu là:
Tác động của môi trường lên hệ thống và tác động trở lại của hệ thống lên môi trường
Số lượng nguyên vật liệu đầu vào và đầu ra của tổ chức
Số lượng lao động tuyển được và lao động rời bỏ tổ chức
Chỉ tiêu
Kết quả của phân tích công việc KHÔNG ứng dụng trong hoạt động:
Đánh giá thực hiện công việc
Điều tra xã hội học
Định mức lao động
Tuyển dụng lao động
Khi thành lập 1 tổ chức, các doanh nghiệp phải xác định mục tiêu cụ thể rõ ràng trong từng giai đoạn phát triển, là đảm bảo yêu cầu về:
Tính đồng bộ
Tính tương xứng
Tính hướng đích
Tính rõ ràng
Trong quy luật hệ thống, quan hệ đẳng cấp của hệ thống tổ chức được hiểu là:
Quan hệ giữa các công ty đối tác với nhau
Quan hệ của tổ chức với các công ty đối tác
Quan hệ giữa các phòng ban trong tổ chức
Quan hệ dọc (cấp trên - cấp dưới) trong hệ thống
Khi thiết kế bộ máy tổ chức, các bộ phận phải có sự ăn khớp và hoạt động nhịp nhàng, là đảm bảo yêu cầu về:
Tính tương xứng
Tính rõ ràng
Tính hướng đích
Tính đồng bộ
Thiết kế bộ máy tổ chức KHÔNG cần đảm bảo yêu cầu:
Tính đồng bộ
Tính hiệu quả
Tính linh hoạt
Tính kiểm soát được
Đặc điểm của mô hình quản trị dạng trực tuyến:
Mỗi cấp dưới chỉ có một thủ trưởng cấp trên duy nhất
Người lãnh đạo tuyến trên và người lãnh đạo tuyến dưới đều có quyền ra quyết định
Lãnh đạo các phòng chức năng làm nhiệm vụ tham mưu
Lãnh đạo các phòng chức năng có quyền ra quyết định cho các bộ phận
Trong thiết kế công việc, ưu điểm của phương pháp làm giàu công việc là:
Kích thích khả năng sáng tạo của NLĐ
Tất cả các đáp án đều đúng
Giảm tính đơn điệu trong lao động
Tăng tính tự chủ và trách nhiệm cho NLĐ khi thực hiện công việc
Yêu cầu đối với thiết kế công việc:
Chia công việc thành những công việc nhỏ hơn
Tạo ra sự hấp dẫn hơn của mỗi công việc
Đảm bảo phát huy tính sáng tạo trong công việc
Tất cả các đáp án trên đều đúng
Để thu thập thông tin trong phân tích công việc, KHÔNG cần tiếp cận đối tượng:
Người quản lý trực tiếp
Người thường xuyên không hoàn thnahf công việc
Người lao động làm ở vị trí trước và sau công việc đó
Người phối hợp thường xuyên với người thực hiện chức danh công việc cần phân tích
Trong quy trình phân tích công việc, KHÔNG cần thực hiện nội dung:
Xác định mục đích của phân tích công việc
Xác định người thực hiện công việc cần phân tích
Xác định phương pháp thu thập thông tin
Kiểm chứng thông tin được thu thập
Nội dung của bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc đề cập đến những yêu cầu đặt ra đối với người thực hiện là:
Yêu cầu trình độ chuyên môn
Yêu cầu phẩm chất
Yêu cầu kỹ năng
Tất cả các đáp án đều đúng
Hoạt động sau giai đoạn viết bản thảo mô tả công việc khi thực hiện quy trình triển khai phân tích công việc:
Kiểm chứng và lấy ý kiến đầu ra
Xử lý và xác minh tính chính xác của thông tin
Viết bản thảo mô tả công việc
Tất cả các đáp án đều đúng
Bản chất của xây dựng quy chế hoạt động tổ chức bộ máy là:
Xây dựng hệ thống đánh giá hoạt động tổ chức bộ máy
Xây dựng hành lang pháp lý của tổ chức
Xây dựng các điều lệ, nội quy, biện pháp, tiêu chuẩn trong tổ chức
Xây dựng các tiêu chuẩn thực hiện công việc
Để đánh giá hiệu quả hoạt đoọng của tổ chức, chỉ tiêu phi tài chính gồm:
Khả năng sinh lời từ việc phát triển sản phẩm mới
Lợi nhuận
Phân tích chi phí cấu thành sản phẩm
Phân tích nhu cầu khách hàng
Trong đánh giá hoạt động của tổ chức, tiêu chí đánh giá "mức độ cân đối trong cấu trúc bộ máy" thuộc nhóm tiêu chí đánh giá về:
Mức độ hợp lý của bộ phận hiện tại
Mức độ thể chế hóa sau điều chỉnh
Mức độ thực thi sứ mệnh của tổ chức
Các đáp án còn lại đều sai
Cơ sở xây dựng quy chế hoạt động của tổ chức KHÔNG gồm:
Dựa vào kết quả thiết kế cấu trúc bộ máy của tổ chức khác
Tham khảo quy chế của các đơn vị khác cùng lĩnh vực
Quan điểm của lãnh đạo đơn vị về quản lý
Văn bản quy định về tổ chức bộ máy của tổ chức cấp trên
Nội dung cơ bản của quy chế hoạt động của tổ chức KHÔNG gồm:
Quy định về khen thưởng và xử lý vi phạm
Quy định về đào tạo nhân sự
Quy định về thanh tra, kiểm tra
Quy định về quan hệ của tổ chức
Rào cản khi thực hiện phân tích công việc:
Bất hợp tác trong phối hợp của các nhân viên cung cấp thông tin
Bất hợp tác của các cán bộ quản lý trực tiếp
Bất hợp tác trong phối hợp của các bộ phận liên quan
Tất cả các đáp án đều đúng
Trong bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc, nội dung tiêu chuẩn năng lực KHÔNG được thể hiện qua:
Kiến thức bổ trợ
Tiêu chí chất lượng lao động hoàn thành
Thâm niên công tác
Trình độ chuyên môn
Ai là người trực tiếp tiến hành phân tích công việc:
Giám đốc
Nhân viên nhân sự
Trưởng các phòng ban
Trưởng phòng nhân sự
Sử dụng phương pháp quan sát - trao đổi khi phân tích công việc có ưu điểm là:
Tính chính xác của thông tin không phụ thuộc vào cách diễn đạt của đối tượng khi khảo sát
Lượng thông tin thu thập được nhiều
Thông tin thu được đảm bảo tính xác thực
Tính chính xác của thông tin không phụ thuộc vào cách nhìn nhận của cán bộ khảo sát
Yếu tố KHÔNG ảnh hưởng đến thiết kế công việc:
Tính chất và môi trường hoạt động của tổ chức
Năng lực của những người tham gia vào thiết kế công việc
Đặc điểm lĩnh vực hoạt động và dòng công việc của tổ chức
Các đáp án còn lại đều sai
phương pháp thiết kế công việc theo Modul có nghĩa là:
Dựa trên trình độ, năng lực sẵn có của người lao động để thiết kế cho phù hợp
Chia nhỏ chức năng, nhiệm vụ thành từng phần việc và cho NLĐ lựa chọn phân việc phù hợp với họ
Tăng thêm nhiệm vụ, trách nhiệm cho NLĐ thực hiện
Giảm tần suất lặp lại của các nhiệm vụ trước đó
Sự cần thiết của thiết kế công việc:
Là cơ sở giao việc cho từng phòng ban khoa học và hợp lý
Là cơ sở để hoàn thiện lại kết quả hoạt động thiết kế cấu trúc bộ máy
Tạo thuận lợi cho NLĐ trong thực hiện công việc
Tất cả các đáp án đều đúng
Quy luật vận động không ngừng và vận động theo quy trình của tổ chức được hiểu là:
Bộ máy lúc nào cũng hoạt động liên tục
Tổ chức luôn đạt kết quả cao
Tổ chức đã có vị thế trên thương trường
Trong bộ máy tổ chức có cả tay lái và bộ phận hãm
Trong quy luật hệ thống, quan hệ điều khiển được của hệ thống tổ chức được hiểu là:
Mối quan hệ giữa cấp trên với cấp dưới
Mối quan hệ giữa nhân viên với nhân viên
Mối quan hệ giữa các công ty đối tác với nhau
Sự tác động liên tục của quản lý lên hệ thống để hướng hành vi của hệ thống theo một quỹ đạo đã xác định
Thiết kế bộ máy tổ chức là quá trình:
Tất cả các đáp án đều đúng
Xác lập mối quan hệ giữa các bộ phận để đảm bảo tổ chức vận hành theo đúng mục tiêu sứ mệnh đã được xác lập
Xác lập rõ mục tiêu sứ mệnh của tổ chức, các bộ phận cấu thành của tổ chức với chức năng là nhiệm vụ riêng
Phân tích các yếu tố của môi trường bên trong và bên ngoài
"Hiệu quả được phân thành hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội" là cách thức phân chia dựa trên:
Tính chất tác động
Phạm vi tính toán
Mục tiêu của chủ thể
Phương pháp xác định
Hoạt động đầu tiên trong quy trình thiết kế lại cấu trúc bộ máy tổ chức:
Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc bộ máy tổ chức
Đánh giá cấu trúc bộ máy tổ chức hiện tại
Đưa ra các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức
Thực hiện các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức
Phương pháp thiết kế công việc hướng vào người lao động có nghĩa là:
Thiết kế dựa trên các yếu tố giống nhau của các tổ chức khác nhau
Dựa vào khả năng, sở trường của NLĐ để thiết kế ra các công việc phù hợp với họ
Chia nhiệm vụ của cả phòng thành các nhiệm vụ nhỏ gắn với từng NLĐ
Thiết kế dựa vào phân tích công việc thành các bước công việc và giao cho NLĐ thực hiện
Trong đánh giá hoạt động của tổ chức, tiêu chí đánh giá "mức độ rõ ràng và thống nhất trong quan điểm và cơ chế vận hành" thuộc nhóm tiêu chí đánh giá về:
Mức độ hợp lý của bộ máy hiện tại
Mức độ thể chế hóa tổ chức
Hiệu quả vận hành tổ chức
Tất cả các đáp án đều đúng
Hoạt động sau khi thành lập hội đồng xây dựng quy chế trong quy trình xây dựng quy chế hoạt động của bộ máy tổ chức:
Hướng dẫn thực hiện
Xét duyệt quy chế
Quy chế được thông qua
Triển khai phối hợp các bộ phận thực hiện kế hoạch xây dựng, hoàn thiện quy chế
Vai trò của quy chế hoạt động của tổ chức:
Tất cả các đáp án đều đúng
Góp phần tạo lập văn hóa tổ chức, chức danh trong tổ chức
Nhằm thể chế hóa, trật tự hóa các vị trí, chức danh trong tổ chức
Là công cụ tạo lề lối làm việc khoa học, hợp lý, phù hợp
Sử dụng phương pháp quan sát - trao đổi thu thập thông tin phân tích công việc thường được dùng cho:
Lập trình viên
Công nhân may
Kiến trúc sư
Luật sư
Phân tích công việc KHÔNG thực hiện trong trường hợp:
Xuất hiện công việc mới
Có sự thay đổi về người thực hiện công việc
Có sự thay đổi đáng kể trong nội dung công việc
Doanh nghiệp mới thành lập
Bản mô tả công việc dạng "gộp" bao gồm nội dung:
Thông tin chung
Tất cả các đáp án đều đúng
Tiêu chuẩn thực hiện công việc
Tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Đánh giá hiệu quả hoạt động của tổ chức góp phần hỗ trợ các cơ quan quản lý Nhà nước:
Tất cả các đáp án đều đúng
Đề xuất và ban hành các giải pháp, chính sách
Tạo nguồn thu ngân sách và giải quyết việc làm cho NLĐ
Tạo các công cụ quản lý và hỗ trợ tổ chức
Nội dung cơ bản của quy chế hoạt động của tổ chức gồm:
Tất cả các đáp án đều đúng
Cơ cấu tổ chức và nhân sự
Những quy định chung
Quy định về nguyên tắc và chế độ làm việc
xét theo gốc độ là một hoạt động "tổ chức" được hiểu là:
Hoạt động liên hiệp nhiều người lại dễ thực hiện 1 nhiệm vụ, mục tiêu nhất định
Một tập hợp gồm nhiều người
Một đơn vị có hai người trở lên
Một tập hợp xã hội
xét theo gốc độ danh từ "tổ chức" được hiểu là:
Cơ cấu tồn tại của sự vật với ít nhất một phương án săp đặt và liên kết nhất định với các yếu tố cấu thành
Hoạt động liên hiệp nhiều người lại để thực hiện một nhiệm vụ
Một nhóm người có chung một nhiệm vụ
Một tập hợp có hai người cùng chung mục đích
các yếu tố cơ bản cấu thành lên một tổ chức gồm:
Mục tiêu của tổ chức, con người, cơ cấu tỏo chức, cơ chế hoạt động của tổ chức,thời gian hoạt động, điều kiện vật chất
Con người, điều kiện vật chất, chức năng hoạt động
Mục tiêu của tổ chức, chức năng hoạt động, con người
Thời gian hoạt động, mục tiêu của tổ chức, nhiệm vụ của tổ chức
việc xác định mục tiêu của tổ chức là cở sở:
Tất cả các đáp án đều đúng
Xây dựng bầu không khí tâm lý tích cực, giải quyết xung đột, tiến tới sự đồng thuận trong tổ chức
Phối hợp hành động của con người với nhau trong tổ chức một cách chặt chẽ
Thống nhất về quan điểm, thái độ, quy chế lợi ích và một số giá trị chung khác của tổ chức
" tổ chức bộ máy" là:
Tổng hợp các hoạt động từ thiết kế tổ chức, phân tích dòng công việc, thiết lập cơ chế vận hành đến đánh giá bộ máy tổ chức và tái cơ cấu nhằm thực iện có hiệu quả sứ mệnh, mục tiêu mà tổ chức đặt ra
Tổ chức quá trình hoạt động của tổ chức nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức
Việc thiết lập cơ chế vận hành nhằm hoàn thành sứ mệnh tổ chức
Quá trình hoạt động nhằm hoàn thành mục tiêu của tổ chức
sơ đồ tổ chức bộ máy là
Nững hình ảnh minh họa các bộ phận cấu thành trong tổ chức và mối quan hệ giữa các bộ phận cấu thành nên tổ chức
Hình ảnh về cơ cấu tỏ chức
Hìh ảnh thể hiện mối quan hệ trong tổ chức
Bộ máy của các tổ chức trong các doanh nghiệp
Bộ máy tổ chức là:
Tất cả các sản phẩm đầu ra của các hoạt động tổ chức bộ máy, phản ánh cấu trúc và nguyên lý vận hành đồng bộ của các bộ phận cấu thành nên tổ chức
Bộ máy hoạt động của tổ chức theo quy trình nhất định
Bộ máy phản ánh cấu trúc và nguyên lý vận hành đồng bộ của tổ chức.
Bộ máy bao gồm các bộ phận cấu thành nên tổ chức
Khi tổ chức bộ máy phải đảm bảo các quy luật:
Tất cả các đáp án đều đúng.
Quy luật mục tiêu rõ rằng, quy luật hệ thống
Quy luật cấu trúc đồng nhất, quy luật vận động không ngừng
Quy luật tự điều chỉnh của tổ chức
Nhận diện đáp án đúng về các quy luật của tổ chứctrong các phương án dưới đây
Quy luật tự điều chỉnh của tổ chức
Quy luật thống nhất và đặc thù của tổ chức
Quy luật vận động không ngừng và vận động chuyển hóa tổ chức
Quy luật cấu trúc hệ thống tổ chức
cơ cấu tổ chức về nguyên lý cơ bản phải thực hiện roc các nội dung:
Tất cả đáp án đều đúng
Cấp bậc, mức độ của việc phân chia công việc cho các cán bộ phận hoạt động trong tổng thể tổ chức
Cấp bậc và mức độ của các quy điijnh và thủ tục phải thực hiện
Thẩm quyền ban hành các quyết định
sản phẩm đầu ra của hoạt động tổ chức bộ máy gồm:
Tất cả đáp án đúng
Đề án bộ máy tổ chức hoặc đề án tái cấu trúc
Sơ đồ bộ máy tổ chức, quy chế hoạt động của tổ chức
Danh mục casc chức danh công việc và kết quả phân tích công việc
Mục tiêu chung của hoạt động tổ chức bộ máy:
Tất cả các đáp án đều đúng
Xây dựng được một bộ máy tổ chức gon nhẹ, có hiệu lực cao
Xây dựng nề nếp văn hóa của tổ chức, tổ chức côg việc khoa học
Tạo điều kiện để tổ chức có thể thích ứng nhan với những biến động của môi trường
"cơ cấu tổ chức" là
cách thức bố trí, xắp xếp các bộ phận cấu thành tổ chức thực hiện chức năng, nhiệm vụ của tổ chức
các bộ phận cấu thành tổ chức
quy định về số lượng người trong tổ chức
tỷ lệ nhân viên trong tổ chức
"cơ chế hoạt động của tổ chức" là
Chế độ hoạt động của các bộ phận trong cấu trúc bộ máy tổ chức
Quy định về phương thức hoạt động của tổ cức
Quy định về các lĩnh vực hoạt động của tổ chức
Cách thức hoạt động được ghi trong danh mục chức danh công việc
Đảm bảo tỷ lệ hợp lý giữa các thành phần cấu thành nên tổ chức thuộc nguyên tắc nào:
Nguyên tắc cân đối
Nguyên tắc linh hoạt
Nguyên tắc đồng bộ
Nguyên tắc quản lý hệ thống
Công tác tổ chức bộ máy KHÔNG bao gồm:
Phân công công việc theo sở thích của người lao động
Thiết kế chức danh công việc của các bộ phận chức năg
Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hàn, trách nhiệm của từng bộ phận
Xác định sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu của tổ chức
Nội dung của công tác tổ chức bộ máy bao gồm:
Tất cả đáp án đều đúng
Thiết kế cấu trúc bộ máy tổ chức
Thiết kế công việc, phân tích công việc
Xây dựng quy chế hoạt động của bộ máy tổ chức
