wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

HE HE

Total questions: 76

Worksheet time: 38mins

Name
Class
Date
1.

Lý do nào sau đây thuộc về lý do bên trong khiến tổ chức phải thay đổi?

a)

Sức ép từ khách hàng

b)

Chính sách kinh tế mới của Nhà nước

c)

Sự chuyển hướng hoạt động của tổ chức

d)

Cạnh tranh thị trường

2.

Tổ chức chú trọng công nghệ cao thường có đặc điểm gì?

a)

Tầm quản trị thấp

b)

Cơ cấu quản lý chặt chẽ

c)

Ít sử dụng cán bộ kỹ thuật

d)

Không có sự thay đổi về cơ cấu

3.

Trong môi trường kinh doanh không ổn định, tổ chức nên áp dụng mô hình cơ cấu nào?

a)

Cơ cấu cơ học

b)

Cơ cấu chức năng

c)

Cơ cấu hữu cơ

d)

Cơ cấu quan liêu

4.

Cơ cấu tổ chức nào linh hoạt hơn?

a)

Cơ cấu cơ học

b)

Cơ cấu hành chính máy móc

c)

Cơ cấu hữu cơ

d)

Cơ cấu chức năng

5.

Thay đổi con người trong tổ chức chủ yếu nhằm mục đích gì?

a)

Tăng cường kiểm soát nhân viên

b)

Làm thay đổi hành vi và nhận thức của nhân viên

c)

Giảm chi phí nhân sự

d)

Loại bỏ những nhân viên không thích hợp

6.

Khi nào doanh nghiệp có thể thay đổi chiến lược nhưng không thay đổi cơ cấu?

a)

Khi tăng giá bán sản phẩm để nâng cao lợi nhuận

b)

Khi mở rộng thị trường quốc tế

c)

Khi áp dụng công nghệ mới

d)

Khi tái cơ cấu toàn bộ doanh nghiệp

7.

Theo lý thuyết trường lực của Kurt Lewin, quá trình thay đổi xảy ra khi nào?

a)

Khi yếu tố cản trở sự thay đổi tăng lên

b)

Khi yếu tố thúc đẩy sự thay đổi lớn hơn yếu tố cản trở

c)

Khi tổ chức không có trở lực bên ngoài

d)

Khi tổ chức không có trở lực bên ngoài

8.

Yếu tố nào ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức?

a)

Chiến lược tổ chức

b)

Công nghệ

c)

Môi trường kinh doanh

d)

Tất cả các phương án trên

9.

Thay đổi cơ cấu tổ chức có thể bao gồm yếu tố nào sau đây?

a)

Thiết kế lại tổ chức

b)

Cải tiến dòng công việc

c)

Thực hiện phân quyền

d)

Tất cả các phương án trên

10.

Những sức ép thúc đẩy sự thay đổi có thể được nhìn nhận như thế nào?

a)

Là mối đe dọa

b)

Là cơ hội phát triển

c)

Cả hai phương án trên

d)

Không thuộc hai phương án trên

11.

Công nghệ ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức bằng cách nào?

a)

Tác động đến thiết kế công việc

b)

Làm thay đổi mô hình quản lý

c)

Quyết định mức độ chuyên môn hóa

d)

Tất cả các phương án trên

12.

Lãnh đạo có thái độ như thế nào sẽ ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức?

a)

Thích kiểm soát tập trung sẽ chọn mô hình truyền thống

b)

Ưa thích sáng tạo sẽ chọn mô hình linh hoạt

c)

Không quan tâm đến quản lý sẽ giữ nguyên cơ cấu cũ

d)

Cả A và B

13.

Câu nói nào sau đây thể hiện sự chống đối với sự thay đổi?

a)

"Chúng tôi đã thử rồi nhưng không được"

b)

"Cái này áp dụng không phù hợp với chúng tôi"

c)

"Tại sao phải thay đổi khi mọi thứ đang tốt đẹp?"

d)

Tất cả các phương án trên

14.

Phân quyền trong tổ chức có lợi ích gì?

a)

Giúp tăng động lực cho nhân viên

b)

Tạo điều kiện thích ứng với môi trường

c)

Giảm áp lực cho cấp quản lý

d)

Tất cả các phương án trên

15.

Khi nào tổ chức cần thay đổi cơ cấu?

a)

Khi có chiến lược mới

b)

Khi công nghệ thay đổi

c)

Khi môi trường kinh doanh thay đổi

d)

Tất cả các phương án trên

16.

Quyền hạn tham mưu có bản chất gì?

a)

Là quyền ra quyết định cuối cùng

b)

Là quyền điều hành trực tiếp tổ chức

c)

Là quyền cố vấn, tư vấn cho quản lý

d)

Là quyền điều chỉnh cơ cấu tổ chức

17.

Trở lực đối với sự thay đổi trong tổ chức thường xuất phát từ đâu?

a)

Chỉ từ bên ngoài tổ chức

b)

Chỉ từ bên trong tổ chức

c)

Cả bên trong và bên ngoài tổ chức

d)

Không xuất phát từ bất kỳ đâu

18.

Thay đổi công nghệ trong tổ chức KHÔNG bao gồm?

a)

Đổi mới trang thiết bị

b)

Cải tiến quy trình hoạt động

c)

Thay đổi văn hóa doanh nghiệp

d)

Cải tiến phương pháp sản xuất

19.

Vai trò của tham mưu ngày càng lớn do đâu?

a)

Nhà quản trị cần nhiều thông tin chuyên sâu

b)

Tất cả các phương án trên

c)

Hoạt động tổ chức ngày càng phức tạp

d)

Cần phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp

20.

Phân biệt tập trung, phân quyền và ủy quyền, điều nào đúng

a)

Tất cả các phương án trên

b)

Phân quyền là chuyển một số quyền quyết định xuống cấp dưới

c)

Tập trung là quyền quyết định nằm ở cấp cao nhất

d)

Ủy quyền là giao quyền hạn cho cấp dưới thực hiện nhiệm vụ

21.

Decentralization in management là gì?

a)

Phân phối quyền quyết định cho các cấp quản lý thấp hơn trong hệ thống quản lý

b)

Giao toàn bộ quyền lực cho cấp dưới

c)

Giữ quyền lực của các nhà quản lý cấp cao

d)

Phân phối quyền lực một cách công bằng giữa các nhà quản lý trong tổ chức

22.

Yếu tố nào không ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức?

a)

Sở thích cá nhân của các nhà lãnh đạo

b)

Công nghệ

c)

Chiến lược tổ chức

d)

Môi trường bên ngoài

23.

Khi nào một doanh nghiệp có thể thay đổi chiến lược mà không thay đổi cấu trúc?

a)

Khi tăng giá sản phẩm để nâng cao lợi nhuận

b)

Khi mở rộng ra thị trường quốc tế

c)

Khi áp dụng công nghệ mới

d)

Khi tái cấu trúc toàn bộ doanh nghiệp

24.

Thực chất của quyền tư vấn là gì?

a)

Tư vấn và tham mưu cho người quản lý

b)

Ban hành quyết định

c)

Quản lý các hoạt động tổ chức

d)

Thực hiện tất cả các nhiệm vụ quản lý

25.

Thuộc tính nào của cấu trúc tổ chức không bao gồm?

a)

Tập trung dân chủ

b)

Chuyên môn hóa công việc

c)

Chia tổ chức thành các phòng ban

d)

Điều phối các phòng ban của tổ chức

26.

Nguyên nhân nội bộ nào buộc một tổ chức phải thay đổi?

a)

Sự chuyển đổi hoạt động của tổ chức

b)

Các chính sách kinh tế mới của nhà nước

c)

Các yêu cầu mới từ khách hàng

d)

Cạnh tranh trên thị trường

27.

Điều nào sau đây không liên quan đến sự thay đổi công nghệ?

a)

Thay đổi hành vi của nhân viên

b)

Cải thiện quy trình hoạt động

c)

Nâng cấp thiết bị

d)

Đổi mới phương pháp sản xuất

28.

Which statement is incorrect?

a)

Functional authority is the authority given to an individual to make decisions and control certain activities of the departments they are responsible for.

b)

Line authority allows the manager to make decisions and directly supervise subordinates.

c)

Advisory authority: The nature of the advisory relationship is to advise.

d)

All three statements are correct.

29.

Theo Kurt Lewin, khi nào quá trình thay đổi sẽ xảy ra?

a)

Khi các lực thúc đẩy thay đổi lớn hơn các lực cản trở

b)

Khi tổ chức có một chiến lược rõ ràng

c)

Khi tổ chức không có sự kháng cự nội bộ

d)

Khi có áp lực từ trên xuống

30.

Nhận định nào là đúng?

a)

Ủy quyền trong quản lý tổ chức là hành động của một cấp trên trao quyền hạn nhất định cho cấp dưới để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể thay mặt cho họ.

b)

Tập trung hóa là một phương pháp tổ chức trong đó một số quyền quyết định được tập trung ở cấp quản lý cao nhất của tổ chức.

c)

Phân quyền là xu hướng tập trung quyền quyết định vào các cấp quản lý thấp hơn trong hệ thống phân cấp.

d)

Tất cả đều đúng.

31.

Nguyên nhân nào sau đây thuộc về lý do nội bộ buộc một tổ chức phải thay đổi?

a)

Chuyển đổi hoạt động của tổ chức

b)

Chính sách kinh tế mới của Nhà nước

c)

Áp lực từ khách hàng

d)

Cạnh tranh trên thị trường

32.

Thẩm quyền tư vấn có bản chất như thế nào?

a)

Đó là quyền tư vấn và tham khảo ý kiến với ban quản lý

b)

Đó là quyền trực tiếp quản lý tổ chức

c)

Đó là quyền đưa ra quyết định cuối cùng

d)

Đó là quyền điều chỉnh cấu trúc tổ chức

33.

Khái niệm phân quyền trong một tổ chức là gì?

a)

Xu hướng phân phối quyền quyết định cho các cấp quản lý thấp hơn

b)

Tất cả quyền quyết định được tập trung ở cấp cao nhất

c)

Chia các phòng ban trong tổ chức nhưng vẫn giữ quyền quyết định ở cấp trên

34.

Các lợi ích của việc phân quyền trong một tổ chức là gì?

a)

Tất cả đều đúng

b)

Thúc đẩy sự thích ứng với môi trường

c)

Giảm áp lực cho ban lãnh đạo cao cấp

d)

Tăng động lực cho nhân viên

35.

Khi nào một tổ chức cần thay đổi cấu trúc của mình?

a)

Tất cả đều đúng

b)

Khi công nghệ thay đổi

c)

Khi môi trường kinh doanh thay đổi

d)

Khi có một chiến lược mới

36.

Các yếu tố nào ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức?

a)

Tất cả các yếu tố trên

b)

Công nghệ

c)

Môi trường kinh doanh

d)

Chiến lược tổ chức

37.

Thay đổi con người trong tổ chức tập trung vào điều gì?

a)

Thay đổi hành vi, kỹ năng và thái độ của nhân viên

b)

Mua sắm thiết bị hiện đại hơn

c)

Xây dựng lại cấu trúc tổ chức

d)

Thay đổi vị trí làm việc

38.

Thái độ lãnh đạo nào sẽ ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức?

a)

Cả (1) và (2)

b)

Ưu tiên cho sự sáng tạo sẽ chọn một mô hình linh hoạt (1)

c)

Không quan tâm đến quản lý sẽ giữ cấu trúc cũ (3)

d)

Ưu tiên cho kiểm soát tập trung sẽ chọn một mô hình truyền thống (2)

39.

Các yếu tố nào có thể bao gồm trong việc tái cấu trúc tổ chức?

a)

Tất cả đều đúng

b)

Cải thiện quy trình làm việc

c)

Thực hiện phân quyền

d)

Thiết kế lại tổ chức

40.

Chiều rộng hoặc độ hẹp của quản lý phụ thuộc vào điều gì?

a)

Tất cả các điều trên

b)

Cấp độ của người quản lý

c)

Cấp độ của nhân viên

d)

Độ phức tạp của các nhiệm vụ quản lý

41.

Các thay đổi công nghệ trong một tổ chức không bao gồm điều gì?

a)

Thay đổi văn hóa doanh nghiệp

b)

Cải thiện quy trình hoạt động

c)

Đổi mới thiết bị

d)

Cải thiện phương pháp sản xuất

42.

Công nghệ ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức như thế nào?

a)

Tất cả đều đúng

b)

Thay đổi mô hình quản lý

c)

Quyết định mức độ chuyên môn hóa

d)

Ảnh hưởng đến thiết kế công việc

43.

Khi nào một tổ chức cần thay đổi cấu trúc của mình?

a)

Tất cả các điều trên

b)

Khi công nghệ thay đổi

c)

Khi môi trường kinh doanh thay đổi

d)

Khi có một chiến lược mới

44.

Một trong những trở ngại lớn nhất đối với sự thay đổi tổ chức là gì?

a)

Khát vọng của con người để duy trì sự quen thuộc

b)

Biến động thị trường

c)

Công nghệ lỗi thời

d)

Các chính sách tài chính không phù hợp

45.

Mục đích chính của việc thay đổi con người trong tổ chức là gì?

a)

Thay đổi hành vi và nhận thức của nhân viên

b)

Tăng cường kiểm soát nhân viên

c)

Giảm chi phí nhân sự

d)

Loại bỏ những nhân viên không phù hợp

46.

Thuộc tính nào của cấu trúc tổ chức không bao gồm?

a)

Tập trung dân chủ

b)

Chuyên môn hóa

47.

Các áp lực thúc đẩy sự thay đổi có thể được cảm nhận như thế nào?

a)

Cả hai đều đúng

b)

Một cơ hội để phát triển

c)

Một mối đe dọa

d)

Cả hai đều sai

48.

Yếu tố nào dưới đây có thể được coi là một nhược điểm của phương pháp kinh tế trong quản lý?

a)

Có thể dẫn đến sự cạnh tranh không lành mạnh giữa nhân viên

b)

Không khuyến khích sự phát triển cá nhân

c)

Chỉ tập trung vào lợi ích tài chính

d)

Tất cả các yếu tố trên

49.

Theo Herberg, yếu tố nào dưới đây được coi là ngăn chặn sự không hài lòng của nhân viên?

a)

Chính sách công ty

b)

Thành tựu

c)

Công nhận

d)

Trách nhiệm

50.

Khi nào phương pháp hành chính trở nên kém hiệu quả trong quản lý?

a)

Khi doanh nghiệp có văn hóa làm việc linh hoạt và sáng tạo

b)

Khi được áp dụng đồng thời với các phương pháp kinh tế và tâm lý

c)

Khi tổ chức cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật

d)

Khi cần duy trì kỷ luật và một hệ thống làm việc nghiêm ngặt

51.

"Tháp nhu cầu thỏa mãn" là ý tưởng của:

a)

Maslow

b)

Mô hình nhu cầu tổng quát

c)

Vroom

d)

Herberg

52.

Theo Herberg, yếu tố nào dưới đây được coi là ngăn chặn sự không hài lòng của nhân viên?

a)

An toàn

b)

Công nhận

c)

Công việc tự thân

d)

Trách nhiệm

53.

Theo Herberg, biện pháp nào sau đây KHÔNG được sử dụng để động viên nhân viên?

a)

Giảm bớt sự giám sát

b)

Sử dụng đúng người cho đúng công việc

c)

Sử dụng các mục tiêu khó khăn

d)

Công nhận sự khác biệt cá nhân

54.

Phương pháp nào có thể được áp dụng để cải thiện hiệu quả của phương pháp hành chính?

a)

Giảm bớt quy định và lệnh

b)

Thực hiện các biện pháp kỷ luật nghiêm ngặt hơn

c)

Tăng cường giao tiếp và đào tạo cho nhân viên

d)

Khuyến khích sự sáng tạo và tự do trong công việc

55.

Yếu tố nào dưới đây được coi là động lực chính trong lý thuyết của Maslow?

a)

Các nhu cầu sinh lý

b)

Các nhu cầu an toàn

c)

Các nhu cầu xã hội

d)

Các nhu cầu tự thể hiện

56.

Phương pháp giáo dục tuyên truyền ảnh hưởng như thế nào đến tinh thần và hiệu suất làm việc của nhân viên?

a)

Góp phần tăng cường sự đồng thuận và đoàn kết

b)

Giảm hiệu quả công việc do áp lực thông tin

c)

Không có ảnh hưởng đáng kể đến năng suất lao động

d)

Tăng cường sự cá nhân hóa và phân mảnh các mục tiêu tổ chức

57.

Theo Herberg, yếu tố nào dưới đây được coi là ngăn chặn sự không hài lòng của nhân viên?

a)

Địa vị

b)

Công việc tự thân

c)

Trách nhiệm

d)

Công nhận

58.

Khi nào một doanh nghiệp áp dụng phương pháp kinh tế trong tổ chức?

a)

Khi muốn tối ưu hóa chi phí và cải thiện hiệu quả công việc

b)

Khi muốn giảm thiểu lợi ích tài chính cho nhân viên

59.

Mục đích chính của phương pháp giáo dục tuyên truyền trong quản lý con người trong hệ thống là gì?

a)

Đảm bảo thông tin, nhận thức và các giá trị chung được truyền đạt hiệu quả

b)

Tạo ra sự cạnh tranh nội bộ

c)

Khuyến khích sự cá nhân hóa quá mức trong tổ chức

d)

Tăng cường kiểm soát hành vi cá nhân

60.

Yếu tố chính để đảm bảo hiệu quả trong việc triển khai phương pháp giáo dục tuyên truyền là gì?

a)

Sử dụng phương tiện truyền thông phù hợp và đa dạng

b)

Áp dụng các biện pháp thưởng cá nhân hóa

c)

Tăng cường giám sát và kiểm soát nội bộ

d)

Tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt trong tổ chức

61.

Một trong những lợi ích chính của các phương pháp kinh tế là gì?

a)

Tạo động lực làm việc thông qua các yếu tố kinh tế như lương, thưởng và phúc lợi

b)

Giảm sự phụ thuộc vào các yếu tố tài chính trong quản lý

c)

Xây dựng một hệ thống giám sát nghiêm ngặt để kiểm soát nhân viên

d)

Áp dụng các biện pháp hành chính nghiêm ngặt để tăng hiệu quả

62.

Mục tiêu chính của phương pháp kinh tế là gì?

a)

Sử dụng các công cụ kinh tế để nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa tài nguyên

b)

Tăng cường kiểm soát hành vi của nhân viên bằng các quy định nghiêm ngặt

c)

Khuyến khích sự sáng tạo bằng cách loại bỏ các chính sách kinh tế

d)

Tập trung hoàn toàn vào các yếu tố tâm lý và tinh thần động viên

63.

Phương pháp nào có thể được áp dụng để giảm thiểu sự không hài lòng của nhân viên?

a)

Giảm mức lương

b)

Áp dụng các biện pháp kỷ luật nghiêm ngặt

c)

Cải thiện môi trường làm việc

d)

Giảm bớt trách nhiệm công việc

64.

Theo Herberg, yếu tố nào sau đây được coi là làm tăng sự hài lòng trong công việc?

a)

Cơ hội phát triển

b)

Môi trường làm việc

c)

Giám sát bởi người quản lý

d)

Mức lương theo vị trí

65.

Điểm mạnh của phương pháp hành chính trong quản lý là gì?

a)

Tăng cường sự tự do trong quyết định của nhân viên

b)

Khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới

c)

Đảm bảo tính kỷ luật và trật tự trong tổ chức

d)

Giảm thiểu chi phí hoạt động

66.

"Khi một nhu cầu được thỏa mãn, nó không còn là động lực thúc đẩy nữa," là quan điểm của:

a)

Maslow

b)

Herberg

c)

Clayton

d)

Thuyết chung về nhu cầu thỏa mãn

67.

Nhược điểm của phương pháp hành chính trong quản lý là gì?

a)

Nó có thể tạo ra cảm giác bị ràng buộc và thiếu linh hoạt trong tổ chức

b)

Nó không đảm bảo kỷ luật trong doanh nghiệp

c)

Không có

68.

Phương pháp nào có thể được sử dụng để tăng cường sự hài lòng của nhân viên theo lý thuyết của Herberg?

a)

Cung cấp cơ hội thăng tiến

b)

Giảm bớt trách nhiệm công việc

c)

Áp dụng các biện pháp kỷ luật nghiêm ngặt

d)

Giảm mức lương

69.

Công cụ nào thường được sử dụng trong phương pháp hành chính?

a)

Các quy định, lệnh và biện pháp trừng phạt

b)

Phần thưởng tài chính và các động lực

c)

Giao tiếp nội bộ và chia sẻ kinh nghiệm

d)

Đào tạo và phát triển kỹ năng cá nhân

70.

Theo lý thuyết nhu cầu của Maslow, những nhu cầu chưa được thỏa mãn sẽ thúc đẩy cho đến khi:

a)

Chúng được thỏa mãn

b)

Động lực thấp

c)

Người quản lý phát hiện ra

d)

Chúng không còn năng lượng

71.

Các nhược điểm của phương pháp hành chính trong quản lý là gì?

a)

Có thể tạo ra một tư duy cứng nhắc và không linh hoạt trong tổ chức

b)

Không đảm bảo kỷ luật trong doanh nghiệp

c)

Không có ảnh hưởng đến quản lý nhân sự

d)

Chỉ phù hợp với các tổ chức nhỏ, không thể áp dụng cho các doanh nghiệp lớn

72.

Trong phương pháp kinh tế, yếu tố nào được coi là công cụ quản lý quan trọng?

a)

Mức lương, tiền thưởng, phúc lợi và đòn bẩy tài chính

b)

Các quy định, quy tắc nội bộ và hình phạt

c)

Các buổi đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên

d)

Các hệ thống giám sát và kiểm soát nghiêm ngặt từ cấp

73.

Điểm khác biệt giữa các phương pháp kinh tế và các phương pháp hành chính là gì?

a)

Các phương pháp kinh tế sử dụng đòn bẩy tài chính, trong khi các phương pháp hành chính dựa vào lệnh và quy định

b)

Các phương pháp kinh tế chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp nhỏ, trong khi các phương pháp hành chính áp dụng cho các doanh nghiệp lớn

c)

Các phương pháp kinh tế không liên quan đến lương và thưởng

d)

Các phương pháp hành chính linh hoạt hơn các phương pháp kinh tế

74.

Khi nào một doanh nghiệp áp dụng các phương pháp kinh tế trong tổ chức?

a)

Khi muốn tối ưu hóa chi phí và cải thiện hiệu quả công việc

b)

Khi muốn giảm thiểu lợi ích tài chính cho nhân viên

c)

Khi chỉ tập trung vào việc ra quyết định mà không xem xét chi phí

d)

Khi muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp mà không quan tâm đến hiệu quả kinh tế

75.

Yếu tố chính mà phương pháp hành chính dựa vào để quản lý và vận hành tổ chức là gì?

a)

Các quy định, lệnh và biện pháp trừng phạt

b)

Tâm lý và động viên tinh thần nhân viên

c)

Lợi ích kinh tế và tối ưu hóa chi phí

d)

Giao tiếp nội bộ và đào tạo kỹ năng mềm

76.

Trong những trường hợp nào phương pháp hành chính thường được sử dụng?

a)

Khi cần áp dụng các quy định bắt buộc để đảm bảo kỷ luật và trật tự trong tổ chức

b)

Khi cần động viên nhân viên thông qua các phần thưởng tài chính

c)

Khi khuyến khích nhân viên sáng tạo và tự do đưa ra quyết định

d)

Khi tổ chức muốn phát triển một văn hóa doanh nghiệp dựa trên các giá trị mềm