Font size
Worksheetsэс22222222222
Total questions: 81
Worksheet time: 41mins
Какая функция распределительной логистики обеспечивает сохранность товара на пути его движения к потребителю
складирование
транспортировка
управление запасами
обработка заказов
прогнозирование спроса
Какая технология позволяет создавать цифровые трехмерные модели объектов
технологии трехмерной графики
системы распознавания образов
экспертные системы
системы поддержки принятия решений
системы автоматизированного проектирования (CAD)
Какое инновационное решение может быть предложено в сфере транспортной логистики
использование беспилотных транспортных средств для доставки грузов
составление маршрутов без учета пробок и дорожной ситуации
отсутствие системы отслеживания местоположения транспорта
использование только одного вида транспорта для всех видов грузов
негибкий график доставки, не учитывающий потребности клиентов
Какой аспект логистического обслуживания напрямую влияет на удовлетворенность конечного потребителя
своевременность и надежность доставки
оптимизация маршрутов транспортировки
эффективное управление складскими запасами
использование современных информационных технологий
снижение затрат на логистику
Сколько ролей "Accountable" должно быть назначено для каждой задачи в матрице raci
только одна
несколько, если задача сложная
столько, сколько участников вовлечено в задачу
ноль, если ответственность лежит на руководителе проекта
зависит от размера команды проекта
Какой формат используется для машиночитаемой обработки информации в электронных документах
JSON (javascript object notation)
DOCX (microsoft word open xml document)
PDF (portable document format)
RTF (rich text format)
ODT (open document text)
Что является важным аспектом развития информационных ресурсов в контексте цифровой трансформации производства
интеграция различных информационных систем и платформ
использование устаревшего программного обеспечения
изолированное хранение данных в различных подразделениях
отказ от использования облачных технологий
ограничение доступа к аналитическим инструментам
Какой формат является наиболее распространенным для электронных документов
PDF (portable document format)
TXT (text)
DOC (microsoft word document)
JPG (joint photographic experts group)
MP3 (mpeg audio layer iii)
Какая технология лежит в основе мобильной связи
сотовая связь
проводная телефонная связь
радиосвязь на коротких волнах
инфракрасное излучение
спутниковая связь
Что означает роль "Accountable" в матрице raci
тот, кто несет окончательную ответственность за правильное и полное выполнение задачи
тот, кто непосредственно выполняет работу
тот, кто предоставляет экспертное мнение по задаче
тот, кто получает информацию о ходе выполнения задачи
тот, кто контролирует процесс выполнения задачи
Что является важным фактором при построении системы распределения
уровень сервиса для клиентов
количество сотрудников в отделе продаж
площадь производственных помещений
цвет корпоративного логотипа
средний возраст сотрудников компании
Какая функция распределительной логистики связана с определением оптимального размера и частоты поставок
управление запасами
транспортировка
складирование
обработка заказов
информационное обеспечение
Какой тип клиентов преобладает в B2B секторе
организации и предприятия
частные лица
государственные учреждения
некоммерческие организации
все вышеперечисленные
К какой категории относится процесс механической обработки деталей
основной производственный процесс
вспомогательный производственный процесс
обслуживающий производственный процесс
управленческий процесс
контрольный процесс
Какой экономический принцип объясняет снижение удельной стоимости информационных технологий с ростом объемов производства
эффект масштаба
закон убывающей отдачи
принцип сравнительного преимущества
закон спроса и предложения
эластичность спроса
Система управления автоматизированной транспортно‑складской системой состоит из……
двух уровней
трех уровней
пяти уровней
одного уровня
шести уровней
Какое преимущество дает использование матрицы ответственности при работе над проектом
улучшает коммуникацию и взаимодействие между участниками проекта
сокращает сроки выполнения проекта
уменьшает бюджет проекта
упрощает процесс утверждения результатов
автоматически распределяет задачи между исполнителями
Какой фактор может влиять на качество коммуникационного канала
уровень шума и помех
цвет проводов кабеля
напряжение питания оборудования
время суток
погодные условия в помещении
Какой тип организации производственного процесса характеризуется одновременным выполнением нескольких операций над различными изделиями
параллельный тип
последовательный тип
параллельно-последовательный тип
линейный тип
смешанный тип
Что является одним из основных факторов, влияющих на выбор формы распределения
характеристики товара
цвет упаковки товара
название бренда
дата производства товара
вес сотрудника отдела логистики
Какая тенденция в развитии логистического сервиса связана с использованием современных технологий, таких как IoT и Big Data
цифровизация логистики
регионализация логистики
глобализация логистики
аутсорсинг логистики
экологизация логистики
Какой закон утверждает, что вычислительная мощность микропроцессоров удваивается примерно каждые 18-24 месяца при неизменной цене
закон Мура
закон Меткалфа
закон Гилдера
закон Кридера
закон Нильсена
Какой закон утверждает, что полезность сети пропорциональна квадрату числа ее пользователей
закон Меткалфа
закон Мура
закон Гилдера
закон Кридера
закон Нильсена
Какой закон утверждает, что общая пропускная способность коммуникационных систем удваивается каждые девять месяцев
закон Гилдера
закон Мура
закон Меткалфа
закон Кридера
закон Нильсена
Какой закон утверждает, что пропускная способность для конечного пользователя растет на 50% в год
закон Нильсена
закон Мура
закон Меткалфа
закон Гилдера
закон Кридера
Какая технология позволяет передавать данные по беспроводной связи на небольшие расстояния
bluetooth
ethernet
оптоволоконная связь
спутниковая связь
мобильная связь (сотовая)
Какой реквизит является обязательным для большинства электронных документов
дата создания
логотип организации
номер телефона организации
фотография сотрудника
номер факса организации
Какой тип классификаторов используется для кодирования признаков объектов или явлений
фасетные классификаторы
иерархические классификаторы
алфавитно-цифровые классификаторы
десятичные классификаторы
перечислительные классификаторы
Какой фактор не учитывается при проектировании производственной мощности
прогнозируемый спрос на продукцию
доступность и стоимость сырья и материалов
наличие квалифицированной рабочей силы
цвет стен производственного цеха
технологические возможности оборудования
Какой из перечисленных критериев не является важным при выборе системы электронного архива
цвет интерфейса программы
надежность и безопасность хранения данных
возможность быстрого поиска документов
совместимость с различными форматами документов
интеграция с другими информационными системами
Что такое симплексный коммуникационный канал
канал, обеспечивающий передачу информации только в одном направлении
канал, обеспечивающий одновременную передачу в двух направлениях
канал, обеспечивающий поочередную передачу в двух направлениях
канал, предназначенный только для передачи голосовой информации
канал, используемый только для передачи текстовых сообщений
Какой из перечисленных вариантов является беспроводным коммуникационным каналом
радиоволна
витая пара
коаксиальный кабель
телефонная линия
силовой кабель
Какой элемент не относится к информационным ресурсам предприятия
базы данных клиентов и поставщиков
программное обеспечение для управления производством
квалификация и опыт сотрудников
техническая документация на продукцию
отчеты о финансовых результатах деятельности
Какой вид логистической системы наиболее подходит для производства уникальной продукции под индивидуальный заказ
«вытягивающая» система (pull)
система с массовым производством
система с постоянным уровнем запасов
«выталкивающая» система (push)
система с фиксированным циклом
Какой этап следует за определением потребностей клиентов при формировании системы логистического сервиса
разработка перечня предлагаемых услуг
оптимизация существующих логистических процессов
выбор поставщиков транспортных услуг
определение ценовой политики на услуги
создание отдела по работе с клиентами
Какой из каналов продвижения наиболее эффективен для модели B2B
контент-маркетинг и участие в отраслевых мероприятиях
широкомасштабная телевизионная реклама
наружная реклама
реклама в социальных сетях для широкой аудитории
радиореклама
Какой вид электронного документа используется для обмена данными между системами
XML (extensible markup language)
DOCX (microsoft word open xml document)
PDF/A (pdf for archive)
RTF (rich text format)
ODT (open document text)
Какая классификация производственных процессов основана на степени непрерывности производственного цикла
прерывные и непрерывные процессы
основные и вспомогательные процессы
индивидуальные и массовые процессы
автоматизированные и ручные процессы
линейные и нелинейные процессы
Какой фактор является наиболее важным при выборе типа производственного процесса
объем выпускаемой продукции
наличие квалифицированного персонала
современность оборудования
близость к поставщикам сырья
удаленность от потребителей
Какой способ оценки удовлетворенности клиентов является количественным
индекс потребительской лояльности (NPS)
открытые вопросы в анкетах обратной связи
анализ тональности отзывов в социальных сетях
фокус-группы с клиентами
интервью с ключевыми клиентами
Какой аспект не учитывается при разработке перечня логистических услуг
специфика товаров клиентов
география деятельности клиентов
бюджет клиентов на логистику
личные предпочтения руководства логистического провайдера
требования к скорости и надежности доставки
Какой элемент не входит в систему распределения
склады готовой продукции
транспортная сеть
система обработки заказов
производственное оборудование
каналы распределения
Какая технология используется для хранения и организации больших объемов структурированных данных
технологии баз данных
облачные технологии
искусственный интеллект
мультимедийные технологии
геоинформационные системы
DRP (Distribution Requirement Planning) - это система…..
управления распределением продукции
управления качеством продукции
«первым пришел, первым вышел», т.е. очередность в порядке поступления
оптимизированный график распределения времени для производства необходимой партии готовой продукции за планируемый период или диапазон периодов
материалов и их количество, требуемое для производства конечного продукта
Какой вид распределения предполагает охват максимального числа торговых точек для обеспечения доступности товара
интенсивное распределение
эксклюзивное распределение
селективное распределение
многоканальное распределение
прямое распределение
Какой вид распределения предполагает ограниченное число посредников на определенной территории
селективное распределение
интенсивное распределение
эксклюзивное распределение
многоканальное распределение
прямое распределение
Какой вид распределения предоставляет исключительные права одному посреднику на продажу товара в определенном регионе
эксклюзивное распределение
интенсивное распределение
селективное распределение
многоканальное распределение
косвенное распределение
Что такое ERP (Enterprise Resource Planning) система
комплексная система управления ресурсами предприятия
система управления цепочками поставок
система управления проектами
система управления взаимоотношениями с клиентами
система автоматизированного проектирования
Какой формат часто используется для создания шаблонов электронных документов
XML (extensible markup language)
TXT (text)
DOC (microsoft word document)
JPG (joint photographic experts group)
MP3 (mpeg audio layer iii)
Какая аббревиатура лежит в основе матрицы ответственности
RACI (responsible, accountable, consulted, informed)
SMART (specific, measurable, achievable, relevant, time-bound)
SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats)
PERT (program evaluation and review technique)
CPM (critical path method)
Какая функция распределительной логистики включает выбор вида транспорта и разработку маршрутов доставки
транспортировка
складирование
управление запасами
обработка заказов
сервисное обслуживание
Какая форма распределения часто используется для товаров повседневного спроса
интенсивное распределение
эксклюзивное распределение
селективное распределение
прямое распределение
комбинированное распределение
Какой из перечисленных процессов не относится к информационным процессам
материальное производство
хранение информации
передача информации
обработка информации
поиск информации
Метод «Барабан - Буфер - Веревка» (DBR: Drum - Buffer - Rope)
один из оригинальных вариантов «вытягивающей» логистической системы, разработанной в ТОС (Theory of Constraints)
«первым пришел, первым вышел», т.е. очередность в порядке поступления
управленческий подход, ставящий в центре внимания задачу повышения качества и основанный на участии в решении этой задачи всего коллектива предприятия (организации) на всех стадиях производства и продвижения продукции (услуг), позволяющей достичь долговременного успеха за счет удовлетворения нужд потребителей и благодаря взаимной выгоде как каждого члена предприятия, так и общества в целом
процесс предполагает проверку выполнимости плана по ресурсам, так называемое приблизительное планирование мощности
система управления распределением продукции
Какой тип классификаторов представляет собой древовидную структуру с уровнями подчинения
иерархические классификаторы
фасетные классификаторы
кодовые классификаторы
серийные классификаторы
комбинированные классификаторы
Какой метод оценки обслуживания клиентов предполагает непосредственное наблюдение за процессом взаимодействия с клиентом
тайный покупатель
опросы по телефону
онлайн-анкетирование
анализ истории покупок клиента
проведение глубинных интервью
Что необходимо для успешного внедрения инновационного логистического сервиса
тщательное планирование, тестирование и поэтапное внедрение
немедленное внедрение без предварительной подготовки
отсутствие коммуникации с клиентами на этапе внедрения
сосредоточение исключительно на технологической стороне инновации
игнорирование возможных рисков и проблем
Какая технология используется для бесконтактной передачи данных на небольшие расстояния, например, для оплаты
NFC (near field communication)
WIMAX
ZIGBEE
Z-WAVE
LI-FI
Какая технология используется для беспроводного подключения устройств к локальной сети
WI-FI
ETHERNET
BLUETOOTH
USB
HDMI
Что необходимо для успешного внедрения инновационного логистического сервиса
тщательное планирование, тестирование и поэтапное внедрение
немедленное внедрение без предварительной подготовки
отсутствие коммуникации с клиентами на этапе внедрения
сосредоточение исключительно на технологической стороне инновации
игнорирование возможных рисков и проблем
Какой тип производственного процесса характеризуется изготовлением одного или нескольких видов продукции в больших объемах на специализированном оборудовании
массовое производство
единичное производство
серийное производство
поточное производство
непрерывное производство
Какая форма распределения может обеспечить более тесный контакт производителя с конечным потребителем
прямое распределение
косвенное распределение
интенсивное распределение
селективное распределение
эксклюзивное распределение
Какая задача логистического сервиса связана с оптимизацией затрат на логистические операции
экономичность логистических процессов
скорость доставки
гибкость логистической системы
надежность поставок
проз
Какой элемент является обязательным в структуре производственного процесса
трудовой процесс
логистический процесс
финансовый процесс
маркетинговый процесс
инновационный процесс
Какой пример наилучшим образом иллюстрирует модель C2C
онлайн-аукцион eBay, где пользователи продают свои вещи другим пользователям
интернет-магазин Amazon, продающий товары напрямую потребителям
система электронного документооборота между двумя компаниями
торрент-трекер, где пользователи обмениваются файлами
онлайн-сервис для оплаты коммунальных услуг
Для чего используются xsd-схемы при работе с электронными документами
для описания структуры xml-документов и проверки их соответствия заданным правилам
для шифрования электронных документов
для создания графического интерфейса электронных документов
для сжатия электронных документов
для автоматического перевода электронных документов на другие языки
Какой элемент не входит в структуру логистического сервиса
транспортировка
складирование и управление запасами
обработка заказов
производство готовой продукции
информационное обеспечение и отслеживание
Какой из перечисленных вариантов является проводным коммуникационным каналом
оптоволоконный кабель
радиоволна
инфракрасное излучение
микроволновая связь
спутниковая связь
Схема «склад - станок - склад» зависит от:
технологии обработки, транспортно‑перемещающих работ и организации производства
использование одинакового оборудования на всех этапах производства
согласование и координация всех этапов производственного процесса для обеспечения их бесперебойной работы
использование одинаковых стандартов качества
использование одного поставщика сырья
Что означает роль "Responsible" в матрице RACI
тот, кто выполняет работу
тот, кто несет окончательную ответственность за правильное и полное выполнение задачи
тот, с кем консультируются перед выполнением задачи
тот, кого информируют о ходе выполнения задачи
тот, кто утверждает результаты выполнения задачи
Какое утверждение лучше всего отражает суть концепции обслуживания клиентов как основы деятельности предприятия
успех предприятия напрямую зависит от степени удовлетворенности его клиентов
главная цель бизнеса - получение прибыли любыми способами
маркетинговые усилия являются ключевым фактором успеха
качество продукции является единственным определяющим фактором лояльности клиентов
основное внимание следует уделять оптимизации внутренних процессов
Какой тип производственного процесса характеризуется изготовлением ограниченной номенклатуры продукции большими партиями
серийное производство
единичное производство
массовое производство
поточное производство
непрерывное производст
Какая технология обеспечивает безопасное и прозрачное хранение и передачу цифровых активов
блокчейн
облачные вычисления
большие данные (BIG DATA)
кибербезопасность
нейронные сети
Что такое косвенный канал распределения
канал, включающий одного или нескольких посредников между производителем и потребителем
канал, где производитель напрямую взаимодействует с потребителем
канал, использующий только один вид транспорта. d) Канал с длительным временем доставки
канал с длительным временем доставки
канал, контролируемый государственными органами.
Какой элемент не входит в структуру концепции обслуживания клиентов
клиентская база данных
процессы взаимодействия с клиентами
корпоративная культура, ориентированная на клиента
система мотивации сотрудников, не связанная с клиентами
инструменты оценки удовлетворенности клиентов
Какой тип производственного процесса характеризуется изготовлением уникальной продукции по индивидуальным заказам
единичное производство
серийное производство
массовое производство
поточное производство
непрерывное производство
Какой коммуникационный канал обычно используется для подключения компьютеров в локальной сети
витая пара (ETHERNET)
радиоканал (WI-FI)
коаксиальный кабель
оптоволоконный кабель
телефонная линия (DSL)
Какой аспект логистического обслуживания может включать предоставление дополнительных услуг, таких как сборка, установка или послепродажное обслуживание
сервисная логистика
транспортная логистика
информационная логистика
производственная логистика
складская логистика
Какой тип транзакций обычно предполагает более длительный цикл продаж
B2B, из-за сложной процедуры согласования и принятия решений
B2C, из-за необходимости привлечения большого количества клиентов
C2C, из-за небольшого масштаба сделок
P2P, из-за сложностей в установлении доверия
все транзакции имеют одинаковый цикл продаж
Какой способ оценки удовлетворенности клиентов позволяет получить развернутые ответы и понять причины оценок
открытые вопросы в анкетах обратной связи
индекс удовлетворенности клиентов (CSI)
коэффициент удержания клиентов (CRR)
анализ среднего чека клиента
тайный покупатель
Какая задача не входит в цели предоставления логистического сервиса
увеличение объемов производства продукции
минимизация логистических издержек
повышение гибкости и адаптивности логистической системы
обеспечение своевременной и точной доставки товаров
предоставление клиентам полной и достоверной информации о статусе заказа
