Font size
Worksheets1312
Total questions: 150
Worksheet time: 1hrs 15mins
1. Психология ғылымы нені зерттейді
адамдар мен жануарлардың мінез-құлқы мен психикалық процестерін зерттейтін ғылым
құбылыстар мен жағдайлардың қажеттіліктерге қатынасын тікелей бастан кешіру түрінде психикалық көрінісі
Адамның мінез-құлқын, оның бастамасын, бағытын, белсенділігін түсіндіретін, оның туындау себептерін сипаттайтын психологиялық феномен
2. Психология ғылым ретінде дамуы неше кезеңді құрайды
3
2
4
Гештальтпсихология бағытының өкілдері
Э. Торндайк, Б.Ф. Скиннер, Дж. Уотсон
А. Маслоу, К. Роджерс, Г. Олпорт
М. Вертгеймер, В.Келер, К. Коффка
Бихевиоризм бағытының өкілдері
М. Вертгеймер, В.Келер, К. Коффка
Э. Торндайк, Б.Ф. Скиннер, Дж. Уотсон
А. Маслоу, К. Роджерс, Г. Олпорт
5. Гуманистік психология бағытының өкілдері
А. Маслоу, К. Роджерс, Г. Олпорт
Э. Торндайк, Б.Ф. Скиннер, Дж. Уотсон
М. Вертгеймер, В.Келер, К. Коффка
6. Уотсон, Торндайктың тұжырымдамасы бойынша психология ғылымы
Жеке құндылықтар туралы ғылым
Мінез-құлық туралы ғылым
Бақылау, эксперимент, әңгіме, тест, сауалнама – қандай әдістерге жатады
Сандық
Зерттеу әдістеріне
Сапалық
Субъектінің қажеттілігін қанағаттандыруға байланысты қандай да бір іс-әрекетке итермелейтін түрткі
Мотив
Өзіндік мотивация
9. Мотивация сөзінің анықтамасы
адамдар мен жануарлардың мінез-құлқы мен психикалық процестерін зерттейтін ғылым
Адамның мінез-құлқын, оның бастамасын, бағытын, белсенділігін түсіндіретін, оның туындау себептерін сипаттайтын психологиялық феномен
10. Адамның өз бетінше жақсы болуға ұмтылуы, идеалға жақындауға тырысуы, өз бойында жақсы қасиеттер пайда болуы үшін еңбектенуі, оқып-үйренуі үшін қажетті феномен
Мотив
Өзіндік мотивация
Мотивация
11. Латын тілінен аударғанда «конфликт» сөзі нені білдіреді:
қақтығыс
Мінез-құлық
Бағдар
12. Мазмұнына қарай мотив түрлері
Саналы, бейсаналы
Биологиялық, әлеуметтік, рухани
Негізгі, қосалқы
13. Мотивтің саналылық дәрежесіне қарай түрлері
Биологиялық, әлеуметтік, рухани
Негізгі, қосалқы
Саналы, бейсаналы
Маңыздылық дәрежесіне байланысты мотив түрлері
Негізгі, қосалқы
Биологиялық, әлеуметтік, рухани
Саналы, бейсаналы
15. Л.И. Божович тұжырымында тұлғаның адамгершілігі, бағыт-бағдары және тұлғаның қойылым қағидаттары бойынша мотив түрлері
Биологиялық, әлеуметтік, рухани
Тұлғалық-қоғамдық, эгоистік және қоғамдық мәнді
Негізгі, қосалқы
16.Ішкі мотив
Адамның қажеттіліктеріне негізделген, себебі ол көмекші күштерді керек етпейді
Сыртқы құбылыстармен емес, оның іс-әрекеті мен субъектінің өзіндік мотивтеріне негізделген
Тұрақты мотив
Сыртқы құбылыстармен емес, оның іс-әрекеті мен субъектінің өзіндік мотивтеріне негізделген
Адамның қажеттіліктеріне негізделген, себебі ол көмекші күштерді керек етпейді
«Эмоция» ұғымына С.Л. Рубинштейннің берген тұжырымын көрсетіңіз
құбылыстар мен жағдайлардың қажеттіліктерге қатынасын тікелей бастан кешіру түрінде психикалық көрінісі
Адамның мінез-құлқын, оның бастамасын, бағытын, белсенділігін түсіндіретін, оның туындау себептерін сипаттайтын психологиялық феномен
19. Реттеушілік, ынталандырушылық, қорғаныстық, экспрессивтік, сигналдық, бағалаушылық, бұл –
Эмоцияның қызметі
Реттеушілік қызметі
Адамды қоршаған шындықты және қандай да бір оқиғаға қатынасын бейнелеуден басқа, адамның мінез-құлқын басқаруда, реттеуде маңызды рөл атқаратын эмоцияның қызметі
Сигналдық
Қорғаныстық
Реттеушілік
Адамға төнген шынайы немесе жалған қауіп туралы ақпарат беруде маңызды рөл атқаратын эмоцияның қызметі
Реттеушілік
Қорғаныстық
Сигналдық
Сыртқы көрініс арқылы адамның басқа адамға жай күйін хабарлауда маңызды рөл атқаратын эмоцияның қызметі
Реттеушілік
Сигналдық
Қорғаныстық
Белсенділікке әсеріне қарай эмоцияның түрлері
Қарапайым және күрделі эмоция
Стеникалық және астеникалық эмоция
Қажеттілік сипатына қарай эмоция түрлері
Қарапайым және күрделі эмоция
Стеникалық және астеникалық эмоция
Эмпатияны алғаш зерттеген АҚШ психологі
Г. Селье
Э. Титченер
И. Гофман
Эмоцияларды реттеу тәсілдерінің классификациясын көрсетіңіз
темперамент, мінез, қабілет
Эмоцияны басу, трансформация, реакция
27. Адамның жеке даралық ерекшеліктеріне жатады:
Эмоцияны басу, трансформация, реакция
темперамент, мінез, қабілет
Адамның саналы түрде алға қойған мақсатқа жету үшін жұмсалатын жан қуатының белсенділігін және өзінің мінез-құлқын меңгере алу қасиеті
Ерік
Мінез
Адамның мақсаттарға жету кезінде қиындықтар мен кедергілерді жеңуге бағытталған саналы түрде бақыланатын әрекеттері
Ерік
Мінез
Қабілет
«Стресстен қорқудың қажеті жоқ, стресс тек өлген адамдарда болмайды», деген ғалым
Э. Титченер
Г. Селье
С.Л. Рубинштейн
31. Стресстің даму кезеңдері
Мазасыздық, қарсылық және сарқылу кезеңі
Шешім қабылдау
Мәселені саналы түсіне білу, адекватты мақсат қою және осы мақсатты жүзеге асыру үшін тиімді құралды іріктеуде көрінетін күрделі ақыл-ой процесі
Ерік сапалары
Шешім қабылдау
«Ренжулі немесе өкпелі адам улы затқа толы» кімнің ойы
Г. Селье
Орыс педагогы П.Ф. Лесгафт
Конфуций
Стрессті тудырушы кез-келген фактор қалай аталады
Мінез-құлық
Стрессор
Тоқтамға келгіштік, мақсаттылық, дербестік, табандылық, ұстамдылық, тәртіптілік пен жинақылық, батылдық пен ерлік, - бұл
Ерік сапалары
Мотивтер күресі
Бихевиоризм бағытының зерттеу объектісі:
Жүйке тонусы
Мінез-құлық
Адамның алдына көптеген мақсат қоя отырып, барлығы бірдей маңызды болуына орай, оның ішінен қайсысын бірінші орындауға әрекет жасауда көрінетін таңдау жасау мен шешім қабылдау қиыншылығынан туындайтын құбылыс
Мотивтер күресі
Шешім қабылдау
Темперамент туралы алғашқы ой-пікірлер бастау алады
Конфуций
Гиппократтан
Рим дәрігері Гален темпераменттің неше типін анықтады
13
12
15
10
Неміс анатомы Гейне адамның темпераменті неге байланысты деп зерделеді
Жүйке тонусына
Мінез-құлық
Орыс антропологы Н.Л. Зеланд адамның темпераменті неге байланысты деп зерделеді
Жүйке тонусына
Ми қабықшасындағы молекулярлық қозғалысына
Адамның қан тамырларының жуан немесе жіңішке болуына орай қанның қозғалысы жылдам немесе баяу болады, темперамент осыған байланысты деген ойды кім айтты
Орыс педагогы П.Ф. Лесгафт
Француз жазушысы Ж. Лабрюйер
Карл Леонгард
Темперамент типтері
Холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик
Холерик
сангвиник
Әр адамның өзіндік адамгершілік қасиеттері мен адамгершілік ойлары болады» деген
Аристотель
Конфуций
Ұзақ уақыт бойы (1645-1696 жж) зиялы қауымның мінез-қылықтарын бақылай келе, мінездің мыңнан аса типтік қасиеттерін сипаттаған
Орыс педагогы П.Ф. Лесгафт
Француз жазушысы Ж. Лабрюйер
«Екпінді тұлға» терминін кім енгізді
Неміс психиатры Карл Леонгард
Француз жазушысы Ж. Лабрюйер
С.Л. Рубинштейн
Темпераменттің психофизиологиялық негізі
Жүйке жүйесі
Жеке құндылықтар
«Бір адамның бойында екі "Мен" бар бірінші "Мен" – өзім үшін, екінші "Мен" – басқа адамдар үшін» - деген тұжырым жасаған ғалым
С.Л. Рубинштейн
И. Гофман
«Құндылықтың болуы немқұрайлықтың көрінісі емес, керісінше, адам үшін, оның өмірі үшін әлемнің әр түрлі маңызды қырлары мен аспектілері» тұжырымының авторы
С.Л. Рубинштейн
И. Гофман
Халықаралық конфликт
жекеленген мемлекеттер арасындағы конфликт
К
Адамның мақсаттары мен сол мақсатқа жетуге жетелейтін жолдары арқылы көрінетін адамдардың жақсы өмірге және оңтайлы мінез-құлыққа деген сенімдері
Рухани-адамгершілік құндылық
Жеке құндылықтар
Белгілі бір бағытты, мақсатты, жүйелі ұлттық көзқарасты, мінез-құлықтағы адамдық тәртіп пен рухани дағдыны қалыптастыратын жүйе
Рухани-адамгершілік құндылық
Жеке құндылықтар
Бағдар теориясының негізін қалаушы
Д.Н. Узнадзе
С.Л. Рубинштейн
И. Гофман
У.Джемс бойынша тұлғаның қандай болғысы келетіні туралы түсінігіне байланысты ұстанымы
«Мінсіз Мен»
«Реалды Мен»
К. Роджерстің «Мен» концепциясындағы шындықтағы шынайы сипаттамасы
«Мінсіз Мен»
«Реалды Мен»
Адам табиғатынан жақсы және өзін жетілдіруге қабілетті, адамдар – саналы әрі даналы ой иесі, адамның мәнділігі өзін тұлғалық өсуге, шығармашылық жетілуге бағыттау, - бұл оның
Тұлғалық құндылығы
Рухани-адамгершілік құндылық
Жеке құндылық
57. Құндылық - адам бойындағы жақсы қасиеттер мен имандылық, - деген ғалым
Н.С. Әлқожаев
К. Левин
Густав Лебон
Адамның өз құндылықтар иерархиясын саналы құратын, өз мүмкіншіліктерін болжап және оның жүзеге асыруға ұмтылысынан көрінетін адамның өзінің өмірлік бағыттылығын түсіну – бұл,
Өмірдің мәні
Бағдар
Кәсіби өзін-өзі анықтау
Д.Н. Узнадзенің тұжырымдамасы бойынша - адамның мінез-құлқын реттеуші негізгі механизм, оның таңдау белсенділігі мен бағыттылығын анықтаушы феномен
Ерік
Бағдар
Өмірдің мәні
Өзіндік рахаттану және сезімнен рахат алу
Эмпатия
Гедонизм
Бағдар
Е. А. Климов бойынша кәсіби өзін-өзі анықталудың неше деңгейі бар
5
4
2
Е. А. Климов бойынша кәсіби өзін-өзі анықталудың деңгейлерін көрсетіңіз
Гностикалық және практикалық
Гностикалық
Практикалық
Мамандық таңдау актісі, сонымен қатар адамның бүкіл өмір сүру жолында кәсіпқойлықты дамытудың динамикалық рәсімі
Өзін -өзі анықтау
Кәсіби өзін-өзі анықтау
Эмоциялық қажу
Қажеттілікті қанағаттандыруда кездесетін қиыншылықтар, өмірлік іс-әрекеттерде шектеулердің көрінуі
Бағдар
Кедергі
Эмоциялық қажу
Кәсіби деструкция кезінде көрінетін зейіннің тұрақсыздығы, есте сақтаудың төмендігі, ойлаудың баяулауы – қандай шаршаудың белгісі
Эмоциялық
Әлеуметтік
Интеллектуалды
Кәсіби және тұлғалық жетістікке жетуге негіз болатын коммуникативті қабілеттер
Ынтымақтастық, эмпатия, әлеуметтік жауапкершілік
Ынтымақтастық
Эмпатия
Экстремальді және эмоциялық жағымсыз факторлар әсерінен тұлғада пайда болатын эмоциялық күйзеліс, қысымдық күй
Интеллектуалды
Эмоциялық қажу
Психиканың тәндік денеге әсері туралы ғылым
Психосоматика
Психология
Адам психикасының саулығын білдіретін үш деңгей
Жоғарғы, орташа, төменгі
Психофизиологиялық, жеке психологиялық, тұлғалық
Денені емдеуді науқастың жан-дүниесіне кері әсер ететін, психикалық жұмысын орындауға кедергі келтіретін себептерді жоюдан бастау керек» -деген
Сократ
Конфуций
Гиппократ
Д. Давиденко денсаулықтың неше компонентін анықтайды
4
3
2
1
Психологиялық денсаулықтың деңгейлері
Жоғарғы, орташа, төменгі
Жоғарғы
Орташа
Төменгі
Адамның креативтілікке, ортаға тұрақты бейімделушілігі, стрестік жағдайларды меңгеруге резервті күшінің болуы, шындыққа белсенді шығармашылық қатынас жасаушылық позициясы психологиялық денсаулықтың қай деңгейі
Орташа
Жоғары
бастапқы кезеңі
Адамның социумға толық бейімделген, бірақ біршама жоғары мазасыздығы байқалатын позициясы психологиялық денсаулықтың қай деңгейі
Орташа
Жоғары
бастапқы кезеңі
Конфликт дамуының қай кезеңінде қақтығысты шешу мүмкіндігі жоғары:
бастапқы кезеңі
Орташа
Кейінгі кезең
Адамның өз-өзімен және қоршаған ортамен үйлесімділігі, өзін-өзі басқара алуы, өзін-өзі реттеуі
Психологиялық денсаулықтың негізі
Денсаулық негізі
Ресей психологі және философы Г.Л. Тульчинский бойынша жетістіктің неше негізгі деңгейін ажыратты
5
4
3
Ақпарат алмасудан, сондай-ақ серіктестердің бір-бірін қабылдауы мен түсінуінен тұратын адамдар арасындағы өзара әрекеттің күрделі процесі
қарым-қатынас
Ресми-рөлдік
30-шы жылдарда Дейл Карнегидің айтуы бойынша адамның кез-келген жұмыстағы қаржылық, әл-ауқаттық дәрежесінің 80-85 пайызы неге байланысты
адамдармен ортақ тіл табысуына, қарым-қатынасқа түсуіне
Адамдармен ортақ тіл табысуына
Қарым-қатынас аспектілері
Мақсаты
Мақсаты, мазмұны, құралдары
Мазмұны
Қарым-қатынас барысында басқа адамды керекті және бөгет жасайтын объект ретінде бағалау арқылы көрінетін қарым-қатынас түрі
Манипуляциялық
Қарапайым
Ресми-рөлдік
Маска контактісі
Әсер етудің әр түрлі әдіс-тәсілдер қолдану арқылы сұхбаттасушыдан пайда алуға бағытталған қарым-қатынас түрі
Манипуляциялық
Қарапайым
Ресми-рөлдік
Маска контактісі
Қарым-қатынастың тәсілі мен мазмұны алдын-ала белгіленіп қойған әлеуметтік орнына қарай анықталатын қарым-қатынас түрі
Ресми-рөлдік
Манипуляциялық
Қарапайым
Маска контактісі
Формальді қарым-қатынас, шынайы емес, жасанды түрде, түсіністік танытпай жалған ілтипаттылық көрсету арқылы көрінетін қарым-қатынас түрі
Манипуляциялық
Маска контактісі
Қарапайым
Ресми-рөлдік
Өзара қызығушылықтары, артықшылықтары ескеріле отырып, сөздерге сәйкес реакция білдіруде көрінетін қарым-қатынас түрі
Рухани
Ресми-рөлдік
Қарапайым
Манипуляциялық
Көшбасшылықтың үш стилін анықтаған
К. Левин
Густав Лебон
Стивен Карпман
Қарым-қатынасқа түсетін адамдар саны бойынша қарым-қатынас түрлері
тұлғааралық, жеке, топтық
Топтық
Жеке
Тұлғааралық
Қарым-қатынас процесіндегі адамдардың бірін-бірі қабылдауы
қарым-қатынастың перцептивті жағы
конъюктивті көрініс
дизъюнктивті көрініс
Қарым-қатынас барысында басқа адамды эмоционалды қабылдау, оның ішкі әлеміне ену, оны барлық ойларымен және сезімдерімен қабылдау қабілеті
идентификация
эмпатия
Аттракция
Жекелеген жағдайларда ғана емес, бүкіл өзара әрекеттесу процесінде басқа адамның күйіне бірден ену мүмкіндігімен ерекшеленетін эмпатияның даму деңгейі
орташа
төмен
жоғары
Қарым-қатынас барысында басқа адамның уайымын аралық бөлісу – эмпатияның қандай деңгейде дамығандығын көрсетеді
орташа
жоғары
төмен
Әңгімелесушімен сөйлесе отырып, адамның күйіне, ниетіне немқұрайлылық таныту - эмпатияның қандай деңгейде дамығандығын көрсетеді
төмен
орташа
жоғары
Қарым-қатынас барысында өзін әңгімелесушіге ұқсату, өзін соның орнына қоя білу
аттракция
идентификация
децентрация
Қарым-қатынас барысында өзінің эгоцентризмін жеңе алу қабілеті, басқа ықтимал көзқарастарды ескеріп, қабылдай алу
децентрация
идентификация
аттракция
Басқа адамды қабылдау кезінде, симпатияның туындауы, үйлесімділікті, сүйіспеншілікті тартымдылықты, бауырбасушылықты сезіну, осы арқылы қарым-қатынас жағымды бола түседі
аттракция
децентрация
рефлексия
Кез-келген адамның өзінің жеке даралығын көрсетуде оның барлық көптеген мәдени формаларындағы қарым-қатынас ерекшеліктеріне сыйластықпен қарау, адекватты қабылдау, дұрыс түсіну
толеранттылық
аттракция
рефлексия
децентрация
Өзін-өзі тануға, өзіндік эмоциялары мен сезімдерін түсінуге, өзінің қабілеттері мен мінез-құлық ерекшеліктерін танып-білуге бағытталған ақыл-ой процесі
толеранттылық
рефлексия
аттракция
Адамдар тобыры мен оның әсері туралы жан-жақты зерттеп, француз ғалымы, әлеуметтік психолог
Стивен Карпман
Густав Лебон
Әсер етуді мелодрамалық құбылыс ретінде сипаттаған
Стивен Карпман
Густав Лебон
Психологиялық әсер етудің формалары
Ашық және жабық
Тікелей және жанама
Үлгі тұтатын адамның қылықтарын тікелей қайталау нәтижесінде болатын үйрену түрінде көрінетін әсер ету механизмі
еліктеу
көндіру
сендіру
Адамның ой-пікірін, көзқарасын, қалауын өзгертуге бағытталған дәлелді өтініш жасау түрінде көрінетін әсер ету механизмі
көндіру
еліктеу
Сендіру
Азды-көпті тікелей басқа біреудің ойына, сезіміне, эмоциясына психикалық сферасына және психофизиологиялық күйлеріне дағдыландыру, мүмкіндігінше сын және пайымдауларға орын болмайтындай етіп әсер ету механизмі
көндіру
сендіру
еліктеу
Сендіру түрлері
Тікелей және жанама
Ашық және жабық
Адамдарға нақты жағдайға байланысты әдейі жаңылыстыратындай ақпараттандыру арқылы психологиялық әсер ету тәсілі
жалған ақпарат тарату
қорқыту
қауесет
Қоғамдық санаға әсер ету мақсатында халықтың белгілі бір топ арасында ақпарат күшіне байланысты өздігінен туындайтын немесе әдейі бір адамның жалған ақпаратты таратуы
қауесет
жалған ақпарат тарату
қорқыту
Шынайы немесе ойдан шығарылған қауіптілік жағдайында немесе белсіздік жағдайында адамның қорқынышын күшейту арқылы адамдардағы мазасыздық, депрессия немесе апатия күйін тудыру арқылы әсер ету тәсілі
жалған ақпарат тарату
қауесет
қорқыту
Тұлғаның кейбір жеке жағымды қасиеттері оның толық бейнесін жағымды етуге итермелейді, содан кейін адам туралы жалпы жағымды әсері оның жеке қасиеттерінде жағымды бағалауға ауысады, - бұл
ореол эффектісі
дизъюнктивті көрініс
конъюктивті көрініс
Адамдарды біріктіретін, бірлескен іс-әрекетке итермелейтін сезімдер негізінде көрінетін тұлға аралық қатынас сипаты
конъюктивті көрініс
дизъюнктивті көрініс
Адамдарды бір-бірінен алыстататын, бірлескен іс-әрекеттен қашқақтататын сезімдер негізінде көрінетін тұлға аралық қатынас сипаты
дизъюнктивті көрініс
конъюктивті көрініс
111. «Ақпарат көп болған сайын оның мағынасы жоғала түседі» кімнің тұжырымдамасы
У. Джеймс
А. Кончаловский
Карен Хорни
А.Бодалев бойынша қарым-қатынас құрылымы
коммуникативтік, интерактивті, перцептивті
гностикалық, аффективті, практикалық
ақпараттық, реттеушілік, аффективтілік
Г. Андреева бойынша қарым-қатынас құрылымы
коммуникативтік, интерактивті, перцептивті
гностикалық, аффективті, практикалық
ақпараттық, реттеушілік, аффективтілік
Б. Ломов бойынша қарым-қатынастың маңызды неше функциясы бар
4
3
2
5
Б. Ломов бойынша қарым-қатынастың маңызды қандай функциялары бар
ақпараттық, реттеушілік, аффективтілік
коммуникативтік, интерактивті, перцептивті
гностикалық, аффективті, практикалық
«Адам үшін қоғамда өз бетімен назардан тыс қалу және басқалардың оны мүлде байқамауы – ең ауыр жаза» тұжырымының авторы
Карен Хорни
У. Джеймс
Джордж Мид
Әлеуметтік конфликтілердің шығу себептері-бірінші кезекте ата-ана тарапынан тілектестіктің жетіспеушілігінен деп дәлелдеген ғалым
Карен Хорни
У. Джеймс
Джордж Мид
Әлеуметтік конфликтілердің туындау себебін «тұлға -орта» қатынастарында ауытқудың пайда болуы салдарынан адамда ішкі үйлесімсіздік пен жайсыздықты сезіну негізінде түсіндірген
У. Джеймс
Карен Хорни
Джордж Мид
Конфликтінің функциялары
ақпараттық, реттеушілік, аффективтілік
конструктивті, деструктивті
Топаралық өшпенділік туралы алғаш рет зерттеген
У. Джеймс
Г. Лебон
Карен Хорни
Джордж Мид
Нақты немесе ойдан құрастырылған себептерге байланысты туындаған әр түрлі адамдардың қызығушылықтарының қақтығысы
ұлтаралық конфликт
конфликтілі жағдай
Конфликт тудыруы мүмкін сөздер, әрекеттер немесе әрекетсіздік
конфликтоген
эскалация
конфликт
Субъектілердің әлеуметтік мәртебесі бойынша көрінетін конфликт түрлері
көлденеңінен, тігінен, аралас
конструктивті, деструктивті
ақпараттық, реттеушілік, аффективтілік
Түрлі ұлттардың, этникалық топтардың арасында тәуелсіздікке, саяси билікке ұмтылуға, жер дауына, діни, этникалық кемсітушілікке, т.б. себептерге байланысты туындайтын конфликт
конфликтілі жағдай
ұлтаралық конфликт
Қарсыластар күресінің күрт күшеюі
конфликтілі жағдай
эскалация
латентті кезең
Жасырын немесе конфликт алды кезеңі
латентті кезең
конфликтілерді реттеу
соңғы кезең
Конфликтіні шешуге қатысатын маманданған делдалды қалай атаймыз:
медиатор
психолог
Адамдардың мінез-құлық манипуляцияларының саласын зерттеу қажеттілігі туралы алғашқы ескертулерді жасағандар
Сенека, Честерфилд, Гете, Карнеги
Б. Паскаль, М. Монтень, М. Монтескье, Т. Макиавелли
Адамдарды психологиялық басқару мәселесін қай ғалымдардың еңбектерінде егжей-тегжейлі қарастырған
Сенека, Честерфилд, Гете, Карнеги
Б. Паскаль, М. Монтень, М. Монтескье, Т. Макиавелли
Конфликт кезіндегі мінез-құлық позициялары
белсенді араласу, нейтралитет, қашу
Нейтралитет
Белсенді араласу
Конфликтінің болуы мүмкін немесе конфликтінің туындауына әсер ететін конфликтілердің себептерін анықтауға бағытталған ой
конфликтілерді реттеу
конфликтілерді болжау
конфликтілерді шешу
Конфликтілерді жеңілдетуге және шектеуге, оны шешу бағытында дамуын қамтамасыз етуге бағытталған басқару қызметі
конфликтілерді реттеу
конфликтілерді болжау
конфликтілерді шешу
Конфликтілердің аяқталуымен байланысты басқару қызмет түрі, жанжалды басқарудың соңғы кезеңі
конфликтілерді шешу
конфликтілерді болжау
конфликтілерді реттеу
Конфликт кезінде өзіне көпшіліктің назарын аударғысы келетін, басқалардың көзіне жақсы көрінгісі келетін, адамдар оған қалай қатынас жасаса, солай қайтаратын, көбінесе конфликтінің қайнар көзі болып табылатын мінез-құлықтық моделі
Демонстративті тип
Мінез-құлық
Конфликт жағдайында кооперацияның да, өзінің де мақсаттарына жетуге де ұмтылысының болмауынан көрінетін пассивті мінез-құлықтық стратегия
Ынтымақтастық стратегиясы
Қашу стратегиясы
Конфликт жағдайында екі тараптың да мүдделері мен қызығушылықтарын ескере отырып шешім қарастыру стратегиясы
Ынтымақтастық стратегиясы
Қашу стратегиясы
Адамдардың бір-бірімен ақпарат алмасу үшін қарым-қатынасқа бағытталған әлеуметтік әрекеттің бір түрі
Коммуникация
Ынтымақтастық
конфликтілерді шешу
Әлеуметтік интеллектіні тұлғааралық қатынастарда адамның көрегендікті, даналықты көрсете білу қабілетімен сипаттаған ғалым
Эдвард Ли Торндайк
Э. Торндайк
"Әлеуметтік интеллект" ұғымын алғаш рет қолданған
1920 жылы Э. Торндайк
Эдвард Ли Торндайк
Вербалды коммуникация ненің көмегімен жүзеге асады:
тіл
сөз
мінез-құлық
Адамның қарым-қатынас шеберлігін, адамдарды басқару ептілігін, кез-келген мәселені бақылауға алу мүмкіндігін көрсететін әлеуметтік интеллект деңгейі
Жоғары
Орташа
Т
Адамның қарым-қатынас шаблондармен әрекет етуін, күнделікті өмірлік жағдайлардағы тиімділікті қолдануын көрсететін әлеуметтік интеллект деңгейі
Жоғары
Орташа
Төмен
Имидждеу технологиясында әртүрлі факторларды ескере отырып, тұлға бейнесін құру
Фейсбилдинг
Имидж
Басқа адамға немесе адамдар тобына қандай да бір әсер қалдыру үшін адамның өзі жасайтын бейнесі
Имидж
Бейне
Мінез-құлық
Іскерлік келіссөздерде қолданылатын әдістер
вариативті, интеграция, тепе-теңдік
Интеграция
Вариативті
Әңгімелесушінің монологы аясында айтылғандары бойынша қорытынды тұжырымдар жасауда көрінетін белсенді тыңдау әдісі
Түйіндеу
Қорытындылау
Тұжырымдау
Қақтығыстардың жағымсыз жағдайларын алдын алу және даму заңдылықтарын, оны шешу және жою әдістерін зерттейтін ғылым
конфликтология
Психология
Өзін-өзі бақылау әдісі
интроспекция
Социометрия
Объективті дүниенің субъективті бейнесі
Психология
Психика
Зерттеудің жоғары нақты нәтижелерін сипаттайтын әдіс:
Лабораториялық эксперимент
Эксперимент
З
