wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kiểm Tra Kiến Thức Doanh Nghiệp

Total questions: 128

Worksheet time: 1hrs 19mins

Name
Class
Date
1.

Ma trận IFE được sử dụng để:

a)

Đánh giá các yếu tố bên ngoài môi trường doanh nghiệp như cơ hội và rủi ro từ thị trường, cạnh tranh, xu hướng công nghiệp, văn hóa, chính trị và kinh tế.

b)

Đánh giá các yếu tố nội tại của doanh nghiệp, bao gồm tài nguyên nhân sự, cơ sở hạ tầng, quản lý, công nghệ, văn hóa tổ chức và thị trường nội địa.

c)

Đánh giá hiệu suất của hệ thống thông tin.

d)

Đánh giá hiệu suất của chiến lược tiếp thị.

2.

Trong chuỗi giá trị của Apple, hoạt động nào liên quan đến việc lắp ráp và kiểm tra chất lượng sản phẩm tại các nhà máy sản xuất của Apple?

a)

Inbound logistics

b)

Operations

c)

Outbound logistics

d)

Marketing và bán hàng

3.

Những yếu tố nào sau đây tạo nên môi trường bên trong của công ty và ảnh hưởng đến cách công ty hoạt động và đưa ra quyết định?

a)

Nguồn lực con người

b)

Văn hóa tổ chức

c)

Cấu trúc tổ chức

d)

Tất cả các phương án trên

4.

Tính hợp pháp của một công ty liên quan đến việc:

a)

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.

b)

Tuân thủ pháp luật và quy định.

c)

Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển.

d)

Quản lý và sử dụng thông tin.

5.

Ma trận IFE giúp doanh nghiệp làm gì?

a)

Đánh giá hiệu suất ngoại vi

b)

Đánh giá hiệu suất nội bộ

c)

Đánh giá hiệu suất tài chính

d)

Đánh giá hiệu suất quảng cáo

6.

Starbucks tạo giá trị cho khách hàng chủ yếu qua hoạt động nào?

a)

Sản xuất

b)

Quản lý nhân sự

c)

Marketing và bán hàng

d)

Dịch vụ

7.

Hệ thống thông tin quản lý giúp:

a)

Đánh giá hiệu suất tài chính của công ty.

b)

Đánh giá rủi ro pháp lý và ảnh hưởng của danh tiếng.

c)

Đánh giá ảnh hưởng của lãnh đạo và văn hóa tổ chức.

d)

Hỗ trợ quyết định kinh doanh.

8.

Trong Ma trận IFE, làm thế nào để xác định số điểm quan trọng cho mỗi biến số?

a)

Cộng mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nó

b)

Nhân mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nó

9.

Trong Ma trận IFE, làm thế nào để xác định số điểm quan trọng cho mỗi biến số?

a)

Cộng mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nó

b)

Nhân mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nó

c)

Chia mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố cho loại của nó

d)

Trừ mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố cho loại của nó

10.

Dây chuyền giá trị của công ty là gì?

a)

Quá trình tạo ra và phân phối giá trị từ nguồn cung cấp đến khách hàng cuối cùng

b)

Tất cả các phương án trên

c)

Một hệ thống các hoạt động liên quan mục tiêu đưa sản phẩm hoặc dịch vụ từ khâu sản xuất đến người tiêu dùng

d)

Một khái niệm trong quản trị chiến lược

11.

ROE(Return On Equity) cao có thể cho thấy công ty:

a)

Sử dụng vốn cổ đông một cách hiệu quả.

b)

Có văn hóa tổ chức mạnh mẽ.

c)

Tuân thủ pháp luật và quy định.

d)

Có chiến lược tiếp thị hiệu quả

12.

ROA (Return on Assets) và ROE (Return on Equity) là các chỉ số quan trọng trong:

a)

Phân tích các hoạt động marketing.

b)

Tính hợp pháp và danh tiếng của công ty.

c)

Phân tích tài chính

d)

Văn hóa tổ chức và lãnh đạo.

13.

So sánh theo thời gian trong phân tích môi trường nội bộ giúp:

a)

Đánh giá sự thay đổi của các yếu tố nội bộ của công ty qua thời gian.

b)

Xác định vị thế cạnh tranh của công ty.

c)

Nhận dạng các nhân tố thành công cốt lõi.

d)

Đánh giá hiệu suất của hệ thống thông tin.

14.

Việc phát triển sản phẩm mới thông qua hoạt động R&D có thể:

a)

Tăng sự nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.

b)

Giảm rủi ro pháp lý.

c)

Tăng ROA và ROE.

d)

Tăng sức cạnh tranh của công ty trên thị trường.

15.

Kết quả từ Ma trận IFE cung cấp cơ sở để làm gì?

a)

Phân tích và đề xuất chiến lược

b)

Phân tích và đề xuất sản phẩm mới

c)

Phân tích và đề xuất thị trường mới

d)

Phân tích và đề xuất đối tác mới

16.

Hoạt động nào sau đây không thuộc hoạ

4 lines
17.

cấp cơ sở để làm gì?

a)

Phân tích và đề xuất chiến lược

b)

Phân tích và đề xuất sản phẩm mới

c)

Phân tích và đề xuất thị trường mới

d)

Phân tích và đề xuất đối tác mới

18.

Hoạt động nào sau đây không thuộc hoạt động chính trong mô hình dây chuyền giá trị?

a)

Phát triển công nghệ

b)

Nhập khẩu

c)

Sản xuất

d)

Giao hàng

19.

Trong chuỗi giá trị của Starbucks, hoạt động nào liên quan đến việc thu mua nguyên liệu cà phê từ các nguồn cung cấp trên toàn cầu?

a)

Inbound logistics

b)

Operations

c)

Outbound logistics

d)

Marketing và bán hàng

20.

Trong Ma trận IFE, mỗi yếu tố thành công then chốt được phân loại như thế nào?

a)

Từ 0,0 (không quan trọng) tới 1,0 (quan trọng nhất)

b)

Từ 1 đến 4

c)

Từ 1 đến 10

d)

Từ 1 đến 20

21.

Trong Ma trận IFE, làm thế nào để xác định tổng điểm quan trọng của tổ chức?

a)

Cộng tất cả số điểm quan trọng cho mỗi biến số

b)

Nhân tất cả số điểm quan trọng cho mỗi biến số

c)

Chia tất cả số điểm quan trọng cho mỗi biến số

d)

Trừ tất cả số điểm quan trọng cho mỗi biến số

22.

Trong các hoạt động hỗ trợ của một doanh nghiệp, hoạt động nào liên quan đến việc tuyển dụng, đào tạo, và phát triển nhân viên?

a)

Hạ tầng công ty

b)

Quản lý nhân sự

c)

Phát triển công nghệ

d)

Mua hàng

23.

Chiến lược tiếp thị, phân khúc thị trường, và phát triển sản phẩm là các khái niệm trong:

a)

Văn hóa tổ chức và lãnh đạo.

b)

Phân tích các hoạt động marketing.

c)

Tính hợp pháp và danh tiếng của công ty.

d)

Phân tích tài chính.

24.

Trong Ma trận IFE, điểm mạnh lớn nhất sẽ được phân loại bằng bao nhiêu?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

25.

Phân tích tài chính của một công ty thường bao gồm việc xem xét:

a)

Bảng cân đối kế toán, báo cáo lợi nhuận và lưu chuyển tiền tệ.

b)

Chiến lược tiếp thị và phân khúc thị trường

c)

Số lượng nhân viên và cấu trúc tổ chức

d)

Các hoạt động R&D và hệ thống thông tin quản lý.

26.

Ma trận EFE được sử dụng để:

(a)  

27.

Ma trận EFE được sử dụng để:

a)

Đánh giá các yếu tố bên ngoài môi trường doanh nghiệp như cơ hội và rủi ro từ thị trường, cạnh tranh, xu hướng công nghiệp, văn hóa, chính trị và kinh tế.

b)

Đánh giá các yếu tố nội tại của doanh nghiệp, bao gồm tài nguyên nhân sự, cơ sở hạ tầng, quản lý, công nghệ, văn hóa tổ chức và thị trường nội địa.

c)

Đánh giá hiệu suất của hệ thống thông tin.

d)

Đánh giá hiệu suất của chiến lược tiếp thị

28.

Môi trường bên trong của một tổ chức không bao gồm yếu tố nào sau đây?

a)

Cấu trúc tổ chức

b)

Nguồn lực con người

c)

Văn hóa tổ chức

d)

Đối thủ cạnh tranh

29.

Trong một công ty, ai là người đưa ra quyết định chiến lược?

a)

Khách hàng

b)

Nhân viên kế toán

c)

Nhân viên sản xuất

d)

CEO (Chief Executive Office)

30.

Dây chuyền giá trị của công ty có liên quan đến quá trình nào?

a)

Quá trình sản xuất sản phẩm

b)

Quá trình tạo ra và phân phối giá trị từ nguồn cung cấp đến khách hàng cuối cùng

c)

Quá trình tiếp thị sản phẩm

d)

Quá trình quản lý nhân sự

31.

Việc nghiên cứu môi trường bên trong giúp ta chiêm nghiệm sự hoạch định và hiệu suất của bộ phận nào?

a)

Chỉ bộ phận marketing

b)

Chỉ bộ phận kế toán

c)

Chỉ bộ phận tài chính

d)

Mọi bộ phận

32.

Ma trận IFE được ứng dụng chủ yếu cho bộ phận nào trong công ty?

a)

Bộ phận sản xuất

b)

Bộ phận kinh doanh

c)

Bộ phận nhân sự

d)

Bộ phận kế toán

33.

So sánh theo chuẩn mực ngành giúp:

a)

Theo dõi sự phát triển của các yếu tố nội bộ.

b)

Đánh giá hiệu suất của công ty so với các đối thủ trong cùng ngành.

c)

Nhận dạng các nhân tố thành công cốt lõi.

d)

Đánh giá hiệu suất của hệ thống thông tin.

34.

Trong ma trận IFE, mỗi yếu tố sẽ được đánh giá trên thang điểm từ 1 đến 4, với 1 là yếu nhất và 4

4 lines
35.

Trong ma trận IFE, mỗi yếu tố sẽ được đánh giá trên thang điểm từ 1 đến 4, với 1 là yếu nhất và 4 là mạnh nhất. Đánh giá này phản ánh:

a)

Mức độ quan trọng của yếu tố đối với tổ chức.

b)

Mức độ hiệu quả của tổ chức trong việc đáp ứng yếu tố đó.

c)

Mức độ ảnh hưởng của yếu tố đối với ngành công nghiệp.

d)

Mức độ ảnh hưởng của yếu tố đối với khách hàng

36.

Trong quá trình định hình chiến lược, ma trận EFE giúp:

a)

Tận dụng cơ hội và giải quyết rủi ro từ môi trường bên ngoài

b)

Hiểu rõ về điểm mạnh và điểm yếu nội tại của doanh nghiệp

c)

Xác định chiến lược phù hợp với tài nguyên và khả năng hiện có.

d)

Đánh giá hiệu suất của hệ thống thông tin.

37.

Trong chuỗi giá trị của Apple, hoạt động nào liên quan đến việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bảo hành và cập nhật phần mềm?

a)

Inbound logistics

b)

Operations

c)

Outbound logistics

d)

Dịch vụ

38.

Điểm tổng IFE được tính bằng cách:

a)

Cộng tổng tất cả các yếu tố.

b)

Nhân trọng số với đánh giá, sau đó cộng tổng tất cả các yếu tố.

c)

Nhân trọng số với đánh giá, sau đó lấy trung bình cộng của tất cả các yếu tố.

d)

Lấy trung bình cộng của tất cả các yếu tố

39.

Nguồn lực con người trong một công ty có thể bao gồm:

a)

Tất cả các phương án trên

b)

Nhân viên làm việc trên dây chuyền sản xuất

c)

Nhân viên thiết kế sản phẩm

d)

Nhân viên tiếp thị

40.

Trong Ma trận IFE, điểm yếu lớn nhất sẽ được phân loại bằng bao nhiêu?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

41.

Kết quả từ Ma trận IFE được dùng để làm gì?

a)

Rút ra các kết luận và đề xuất các chiến lược cần thiết

b)

Đánh giá hiệu suất của tổ chức

c)

Đánh giá mức độ cạnh tranh của tổ chức

d)

Đánh giá mức độ phát triển của tổ chức

42.

Công ty ABC thực hiện so sánh về doanh thu hàng năm để:

4 lines
43.

Công ty ABC thực hiện so sánh về doanh thu hàng năm để:

a)

Nhận biết xu hướng tăng trưởng và xác định những kỳ vọng cho tương lai.

b)

Xác định vị thế cạnh tranh của công ty.

c)

Nhận dạng các nhân tố thành công cốt lõi.

d)

Đánh giá hiệu suất của hệ thống thông tin

44.

Văn hóa tổ chức có thể bao gồm điều gì?

a)

Sự cạnh tranh

b)

Tất cả các phương án trên

c)

Sự hợp tác

d)

Sự sáng tạo

45.

Nhận dạng các nhân tố thành công cốt lõi và các đối thủ cạnh tranh chủ yếu giúp:

a)

Theo dõi sự phát triển của các yếu tố nội bộ.

b)

Xác định vị thế cạnh tranh của công ty.

c)

Tận dụng những điểm mạnh của mình và giải quyết những thách thức đối mặt.

d)

Đánh giá hiệu suất của hệ thống thông tin.

46.

Trong chuỗi giá trị của Starbucks, hoạt động nào liên quan đến việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao và tạo môi trường thân thiện cho khách hàng?

a)

Inbound logistics

b)

Operations

c)

Outbound logistics

d)

Dịch vụ

47.

Hoạt động R&D (Research & Development) liên quan đến việc:

a)

Đánh giá ảnh hưởng của lãnh đạo và văn hóa tổ chức.

b)

Tuân thủ pháp luật và quy định.

c)

Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới hoặc cải tiến các sản phẩm, dịch vụ hiện có.

d)

Xem xét bảng cân đối kế toán, báo cáo lợi nhuận và lưu chuyển tiền tệ.

48.

Trong quá trình tạo ma trận IFE, việc gán trọng số cho mỗi yếu tố dựa trên:

a)

Mức độ quan trọng của nó đối với tổ chức.

b)

Mức độ ảnh hưởng của nó đối với ngành công nghiệp.

c)

Mức độ ảnh hưởng của nó đối với khách hàng.

d)

Mức độ ảnh hưởng của nó đối với đối thủ cạnh tranh

49.

Chiến lược quảng cáo sáng tạo có thể:

a)

Tăng sự nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.

b)

Giảm rủi ro pháp lý.

c)

Tăng ROA và ROE.

d)

Tăng sức cạnh tranh trên thị trường.

50.

Doanh nghiệp nên tập trung vào những yếu tố nào trong Ma trận IFE?

a)

Những yếu tố có điểm IFE cao

b)

Những yếu tố có điểm IFE thấp

c)

Tất cả các yếu tố

d)

Không yếu tố nào

51.

Trong quá trình định hình chiến lược, ma trận IFE giúp:

a)

Tận dụng cơ hội và giải quyết rủi ro từ môi trường bên ngoài

b)

Hiểu rõ về điểm mạnh và điểm yếu nội tại của doanh nghiệp

c)

Xác định chiến lược phù hợp với tài nguyên và khả năng hiện có

d)

Đánh giá hiệu suất của hệ thống thông tin.

52.

Doanh nghiệp nên làm gì với Ma trận IFE theo thời gian?

a)

Bỏ qua nó

b)

Theo dõi và đánh giá lại

c)

Thay thế bằng ma trận khác

d)

Không thay đổi gì

53.

Hoạt động nào sau đây thuộc về hoạt động hỗ trợ trong dây chuyền giá trị của công ty?

a)

Dịch vụ

b)

Giao hàng

c)

Bán hàng và tiếp thị

d)

Quản lý nhân sự

54.

Công ty XYZ so sánh chỉ số hiệu suất sản xuất của mình với các đối thủ để:

a)

Xác định liệu họ đang ở vị thế nào trong ngành.

b)

Theo dõi sự phát triển của các yếu tố nội bộ.

c)

Đánh giá hiệu suất của hệ thống thông tin

d)

Nhận dạng các nhân tố thành công cốt lõi.

55.

Ma trận các yếu tố bên trong (Internal Factor Evaluation - IFE) được sử dụng để:

a)

Xác định các yếu tố môi trường có ảnh hưởng đến tổ chức.

b)

Đánh giá và phân loại các yếu tố nội bộ của một tổ chức.

c)

Đánh giá và phân loại các yếu tố ngoại vi của một tổ chức.

d)

Xác định các yếu tố cạnh tranh có ảnh hưởng đến tổ chức

56.

Yếu tố nào sau đây không thuộc phân tích STEEPLE?

a)

Công nghệ

b)

Xã hội

c)

Giáo dục

d)

Môi trường

57.

Trong ngành công nghiệp sản xuất ô tô, nhà cung cấp linh kiện chính có thể áp đặt giá cao và điều kiện giao hàng khắt khe lên các nhà sản xuất ô tô. Điều này thuộc về lực lượng nào trong Mô hình Năm lực cạnh tranh?

a)

Sức mạnh của người mua

b)

Sức mạnh của người cung cấp

c)

Nguy cơ từ sự đe dọa của sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế

d)

Nguy cơ từ sự đe dọa của người cạnh tranh mới

58.

Một công ty dầu khí nên thay đổi chiến lược CSR như thế nào để đáp ứng yêu cầu xã hội về bảo vệ môi trường?

a)

Tập trung vào các dự án phát triển năng lượng tái tạo

b)

Giảm lượng khí nhà kính

c)

Cả a và b

d)

Không cần thay đổi chiến lược CSR

59.

Tăng trưởng lạm phát ảnh hưởng như thế nào đến người tiêu dùng?

a)

Làm giảm lối sống và quyết định mua sắm của người tiêu dùng

b)

Không ảnh hưởng đến lối sống và quyết định mua sắm của người tiêu dùng

c)

Làm tăng giá cả hàng hóa và dịch vụ, ảnh hưởng đến lối sống và quyết định mua sắm của người tiêu dùng

d)

Làm tăng lối sống và quyết định mua sắm của người tiêu dùng

60.

Tại sao chính sách mới sẽ ảnh hưởng đến độ chính xác của dự báo?

a)

Do không có cách nào để xác định tương lai là gì một cách chắc chắn

b)

Do không thể dự báo một cách chính xác hoàn toàn điều gì sẽ xảy ra trong tương lai

c)

Do không phải cái gì cũng có thể dự báo được nếu chúng ta thiếu hiểu biết về vấn đề cần dự báo

d)

Do chính sách mới sẽ ảnh hưởng đến tương lai, vì thế cũng sẽ ảnh hưởng đến độ chính xác của dự báo

61.

Một công ty du lịch cần thích nghi với thay đổi trong xu hướng du lịch như thế nào để duy trì và phát triển?

a)

Tăng cường quảng cáo

b)

Giảm giá các tour du lịch

c)

Tăng số lượng tour du lịch

d)

Điều chỉnh gói dịch vụ để đáp ứng nhu cầu mới của khách hàng

62.

Sự suy giảm tăng trưởng kinh tế toàn cầu ảnh hưởng như thế nào đến ngành công nghiệp?

4 lines
63.

Sự suy giảm tăng trưởng kinh tế toàn cầu ảnh hưởng như thế nào đến ngành công nghiệp?

a)

Làm giảm năng suất và doanh số bán hàng của nhiều ngành công nghiệp

b)

Không ảnh hưởng đến năng suất và doanh số bán hàng của ngành công nghiệp

c)

Làm tăng năng suất và giảm doanh số bán hàng của ngành công nghiệp

d)

Làm tăng năng suất và doanh số bán hàng của nhiều ngành công nghiệp

64.

Yếu tố 'Legal' trong STEEPLE đề cập đến gì?

a)

Các vấn đề về công nghệ

b)

Các vấn đề về đạo đức

c)

Các vấn đề về môi trường

d)

Các vấn đề về pháp lý

65.

Quá trình xử lý thông tin sau khi thu thập thông tin bao gồm những bước nào?

a)

Chọn lọc và điều chỉnh, đối chiếu và biên tập

b)

Xác định nhu cầu thông tin, chọn lọc và điều chỉnh

c)

Tìm kiếm nguồn thông tin, đối chiếu và biên tập

d)

Xác định mục tiêu, tìm kiếm nguồn thông tin

66.

Tỷ lệ thất nghiệp tăng ảnh hưởng như thế nào đến người tiêu dùng?

a)

Người tiêu dùng tăng chi tiêu hàng ngày và chọn lựa các sản phẩm và dịch vụ có giá cao hơn

b)

Người tiêu dùng giảm chi tiêu hàng ngày và chủ động chọn lựa các sản phẩm và dịch vụ có giá thấp hơn

c)

Người tiêu dùng tăng chi tiêu hàng ngày và không chọn lựa sản phẩm

d)

Người tiêu dùng không thay đổi chi tiêu hàng ngày và lựa chọn sản phẩm

67.

Khi có thông tin mới về dinh dưỡng hoặc sức khỏe liên quan đến sản phẩm của họ, một công ty thực phẩm cần phải điều chỉnh chiến lược quảng cáo như thế nào?

a)

Giảm bớt quảng cáo về lợi ích sức khỏe của sản phẩm

b)

Tăng cường quảng cáo về lợi ích sức khỏe của sản phẩm

c)

Tăng cường quảng cáo về hương vị của sản phẩm

d)

Duy trì chiến lược quảng cáo hiện tại

68.

Điều này thuộc về lực lượng nào trong Mô hình Năm lực cạnh tranh?

a)

Sức mạnh của người cung cấp

b)

Độ cạnh tranh nội bộ

c)

Nguy cơ từ sự đe dọa của sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế

d)

Sức mạnh của người mua

69.

Sự gia tăng trong mua sắm trực tuyến đòi hỏi các doanh nghiệp bán lẻ phải điều chỉnh chiến lược phân phối của họ như thế nào?

a)

Tăng cường bán hàng trực tuyến

b)

Giảm bớt bán hàng tại cửa hàng

c)

Cả a và b

d)

Không cần thay đổi chiến lược phân phối

70.

Điều này thuộc về lực lượng nào trong Mô hình Năm lực cạnh tranh?

a)

Nguy cơ từ sự đe dọa của sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế

b)

Nguy cơ từ sự đe dọa của người cạnh tranh mới

c)

Sức mạnh của người cung cấp

d)

Sức mạnh của người mua

71.

Công cụ nào giúp họ nhận diện rõ ràng về thế mạnh công nghệ cao và thách thức cạnh tranh từ các đối thủ mới?

a)

Phân tích PESTEL

b)

Phân tích SWOT

c)

Phân tích Five Forces

d)

Phân tích BCG

72.

Trong tình hình kinh tế khó khăn, công ty cần làm gì?

a)

Có chiến lược cứng nhắc để đối mặt với tình hình khó khăn

b)

Có chiến lược linh hoạt để đối mặt với tình hình khó khăn

c)

Không cần có chiến lược linh hoạt

d)

Không cần làm gì cả

73.

Việc xác định nhu cầu thông tin có mục đích gì?

a)

Giúp doanh nghiệp hình dung được loại thông tin cần thiết và mức độ chi tiết yêu cầu

b)

Giúp doanh nghiệp tìm kiếm nguồn th

74.

Việc xác định nhu cầu thông tin có mục đích gì?

a)

Giúp doanh nghiệp hình dung được loại thông tin cần thiết và mức độ chi tiết yêu cầu

b)

Giúp doanh nghiệp tìm kiếm nguồn thông tin phù hợp

c)

Giúp doanh nghiệp lọc thông tin

d)

Giúp doanh nghiệp đối chiếu thông tin

75.

Môi trường bên ngoài ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động của doanh nghiệp?

a)

Ảnh hưởng đến hoạt động và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

b)

Không ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp

c)

Ảnh hưởng đến hoạt động nhưng không ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

d)

Ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động nhưng không ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp

76.

Trong ngành bán lẻ điện tử, khách hàng có thể đàm phán giảm giá và yêu cầu chất lượng cao. Điều này thuộc về lực lượng nào trong Mô hình Năm lực cạnh tranh?

a)

Sức mạnh của người mua

b)

Sức mạnh của người cung cấp

c)

Nguy cơ từ sự đe dọa của sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế

d)

Nguy cơ từ sự đe dọa của người cạnh tranh mới

77.

Công cụ nào đánh giá mức độ cạnh tranh trong ngành và xác định sức mạnh của các yếu tố như người mua, người cung cấp, đe dọa từ sản phẩm thay thế và đe dọa từ đối thủ mới?

a)

Phân tích PESTEL

b)

Phân tích SWOT

c)

Phân tích Five Forces

d)

Phân tích BCG

78.

Trong ngành công nghiệp ngân hàng, các dịch vụ tài chính trực tuyến có thể đe dọa đối với dịch vụ truyền thống của ngân hàng truyền thống. Điều này thuộc về lực lượng nào trong Mô hình Năm lực cạnh tranh?

a)

Sức mạnh của người mua

b)

Sức mạnh của người cung cấp

c)

Nguy cơ từ sự đe dọa của sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế

d)

Nguy cơ từ sự đe dọa của người cạnh tranh mới

79.

Trong quá trình xây dựng Ma trận EFE, tại sao cần xác định các yếu tố quan trọng?

a)

Để xác định được các yếu tố có vai trò quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp

b)

Để phân loại tầm quan

80.

Trong quá trình xây dựng Ma trận EFE, tại sao cần xác định các yếu tố quan trọng?

a)

Để xác định được các yếu tố có vai trò quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp

b)

Để phân loại tầm quan trọng theo thang điểm từ 0.0 (không quan trọng) đến 1.0 (rất quan trọng) cho từng yếu tố

c)

Để xác định trọng số từ 1-4 cho từng yếu tố

d)

Để nhân tầm quan trọng của từng yếu tố với các trọng số của nó để xác định được điểm số của các yếu tố

81.

Công cụ nào kết hợp đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, tạo ra cái nhìn toàn diện về tình hình nội và ngoại vi của doanh nghiệp?

a)

Phân tích PESTEL

b)

Phân tích SWOT

c)

Phân tích Five Forces

d)

Phân tích BCG

82.

Trong một công ty sản xuất điện tử tiêu dùng đang xem xét mở rộng quy mô kinh doanh ra thị trường quốc tế, công cụ nào giúp họ nhận thức được rằng biến động chính trị ở một số quốc gia có thể tác động đến chiến lược xuất khẩu của họ?

a)

Phân tích PESTEL

b)

Phân tích SWOT

c)

Phân tích Five Forces

d)

Phân tích BCG

83.

Mục đích của phân tích STEEPLE là gì?

a)

Để phân tích môi trường cạnh tranh

b)

Để phân tích môi trường nội bộ của doanh nghiệp

c)

Để phân tích môi trường khách hàng

d)

Để phân tích môi trường vĩ mô, giúp doanh nghiệp hiểu rõ các yếu tố có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của mình

84.

Thị trường tài chính biến động đòi hỏi một công ty phải chú ý đặc biệt đến điều gì?

a)

Chiến lược tài chính

b)

Chiến lược đầu tư

c)

Quản lý rủi ro tài chính

d)

Tất cả các phương án trên

85.

Tác động của môi trường vi mô đưa ra những cơ hội và thách thức đối với doanh nghiệp, yêu cầu sự nhạy bén, linh hoạt và khả năng đổi mới để duy trì và phát triển trong môi trường kinh doanh đầy biến động. Điều này có nghĩa là gì?

a)

Doanh nghiệp cần phải thích nghi với thay đổi

b)

Doanh nghiệp cần phải duy trì và phát triển trong môi trường kin

86.

Điều này có nghĩa là gì?

a)

Doanh nghiệp cần phải thích nghi với thay đổi

b)

Doanh nghiệp cần phải duy trì và phát triển trong môi trường kinh doanh đầy biến động

c)

Doanh nghiệp cần phải nhạy bén, linh hoạt và có khả năng đổi mới

d)

Tất cả các phương án trên

87.

Môi trường bên ngoài (external environment) bao gồm những yếu tố nào?

a)

Những yếu tố, lực lượng, thể chế xảy ra bên trong doanh nghiệp

b)

Những yếu tố, lực lượng, thể chế xảy ra ở bên ngoài, doanh nghiệp không kiểm soát được

c)

Những yếu tố, lực lượng, thể chế xảy ra bên trong và bên ngoài doanh nghiệp

d)

Những yếu tố, lực lượng, thể chế xảy ra ở bên ngoài, doanh nghiệp có thể kiểm soát được

88.

Hiểu rõ tác động của môi trường vĩ mô giúp tổ chức làm gì?

a)

Dự báo và tăng chiến lược kinh doanh

b)

Tối ưu hóa cơ hội và tăng rủi ro

c)

Giảm cơ hội và tăng rủi ro

d)

Dự báo và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để phản ánh chính xác tình hình kinh tế và xã hội toàn cầu

89.

Công cụ nào được sử dụng để đánh giá các yếu tố chính từ Môi trường Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Văn hóa, Khoa học và Công nghệ?

a)

Phân tích PESTEL

b)

Phân tích SWOT

c)

Phân tích Five Forces

d)

Phân tích BCG

90.

Trong quá trình xác định các yếu tố thành công quan trọng (CSF), công ty của bạn đã xác định được 10 yếu tố chính. Tuy nhiên, tổng điểm số tầm quan trọng của tất cả các yếu tố là 1,2 thay vì 1,0. Đâu là cách tiếp cận tốt nhất để giải quyết vấn đề này?

a)

Loại bỏ một số yếu tố từ danh sách

b)

Tăng điểm số tầm quan trọng cho một số yếu tố

c)

Giảm điểm số tầm quan trọng cho một số yếu tố

d)

Tăng tổng điểm số tầm quan trọng lên 2,0

91.

Công ty của bạn đã xác định trọng số từ 1 đến 4 cho từng yếu tố thành công quan trọng (CSF). Một trong những yếu tố có trọng số là 1, điều này có nghĩa là công ty của bạn yếu v

4 lines
92.

Công ty của bạn đã xác định trọng số từ 1 đến 4 cho từng yếu tố thành công quan trọng (CSF). Một trong những yếu tố có trọng số là 1, điều này có nghĩa là công ty của bạn yếu về yếu tố này. Đâu là cách tiếp cận tốt nhất để cải thiện điều này?

a)

Tăng trọng số của yếu tố lên 2

b)

Tập trung vào việc cải thiện khả năng của công ty với yếu tố này

c)

Loại bỏ yếu tố này khỏi danh sách CSF

d)

Giảm trọng số của các yếu tố khác

93.

Môi trường vi mô có thể tạo ra cơ hội mới cho doanh nghiệp thông qua cách nào?

a)

Tạo ra cơ hội mới và đối mặt với thách thức

b)

Tạo ra thách thức mới

c)

Đặt ra yêu cầu điều chỉnh chiến lược kinh doanh

d)

Tất cả các phương án trên

94.

Yếu tố 'Ethical' trong STEEPLE đề cập đến gì?

a)

Các vấn đề về pháp lý

b)

Các vấn đề về công nghệ

c)

Các vấn đề về môi trường

d)

Các vấn đề về đạo đức

95.

Chính sách thuế giảm có tác động như thế nào đến doanh nghiệp?

a)

Tạo ra động lực cho doanh nghiệp đầu tư và mở rộng quy mô hoạt động

b)

Không có tác động gì đến doanh nghiệp

c)

Làm giảm động lực đầu tư của doanh nghiệp

d)

Làm tăng chi phí hoạt động của doanh nghiệp

96.

Ma trận nào sau đây sử dụng dữ liệu định lượng để xác định ưu tiên giữa các lựa chọn chiến lược?

a)

Ma trận QSPM

b)

Ma trận BCG

c)

Ma trận GE

d)

Ma trận IE

97.

Khi một tổ chức có cả nguồn lực về vốn và con người cần thiết để phân phối các sản phẩm của mình (điểm mạnh bên trong) và các nhà phân phối lại không đáng tin cậy, giá cao, hoặc không có đủ năng lực để đáp ứng nhu cầu của công ty (thách thức bên ngoài), chiến lược nào sau đây có thể là một lựa chọn hấp dẫn?

a)

Chiến lược WO

b)

Chiến lược ST

c)

Chiến lược WT

d)

Chiến lược SO

98.

Trong quá trình xây dựng ma trận SWOT, bước nào sau đây không đúng?

a)

Liệt kê các thế mạnh chủ yếu bên trong của công ty

b)

Kết

99.

Chiến lược nào sau đây là chiến lược WO?

a)

Chiến lược WO

b)

Chiến lược ST

c)

Chiến lược WT

d)

Chiến lược SO

100.

Trong quá trình xây dựng ma trận SWOT, bước nào sau đây không đúng?

a)

Liệt kê các thế mạnh chủ yếu bên trong của công ty

b)

Kết hợp các điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài, và ghi lại kết quả chiến lược ST vào ô phù hợp

c)

Kết hợp các điểm yếu bên trong với thách thức bên ngoài, và ghi lại kết quả chiến lược WO vào ô phù hợp

d)

Kết hợp các điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài, và ghi lại kết quả chiến lược WT vào ô phù hợp

101.

Trong ma trận SWOT, chiến lược nào sau đây được xây dựng bằng cách kết hợp các điểm yếu bên trong với cơ hội bên ngoài?

a)

Chiến lược WO

b)

Chiến lược ST

c)

Chiến lược WT

d)

Chiến lược SO

102.

Ma trận nào sau đây là mô hình phân tích môi trường kinh doanh và tính cạnh tranh của doanh nghiệp; được xây dựng trên cơ sở khắc phục một số hạn chế của các mô hình trước đó như BCG, McKinsey?

a)

Ma trận QSPM

b)

Ma trận BCG

c)

Ma trận GE

d)

Ma trận SPACE

103.

Trong quy trình hoạch định chiến lược, bước nào được thực hiện sau cùng?

a)

Lựa chọn và thực thi chiến lược

b)

Xác định các tùy chọn chiến lược

c)

Xác định mục tiêu

d)

Phân tích môi trường kinh doanh

104.

Trước khi xây dựng chiến lược, quản lý cần phải hiểu rõ về những yếu tố nào?

a)

Môi trường kinh doanh và các thách thức cũng như cơ hội hiện tại

b)

Các yếu tố chiến lược, tài chính, môi trường và công nghệ

c)

Sức mạnh, Yếu điểm, Cơ hội, Rủi ro

d)

Tỷ lệ tăng trưởng của thị trường và thị phần của sản phẩm

105.

Chiến lược WO trong Ma trận SWOT nhằm mục tiêu gì?

a)

Cải thiện những điểm mạnh bên trong bằng cách ngăn chặn hoặc giảm thiểu tác động của các thách thức bên ngoài

b)

Cải thiện những điểm mạnh bên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngoài

c)

Cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách ngăn chặn hoặc giảm thiểu tác động của các thách thứ

106.

Trong quá trình hoạch định chiến lược, việc xác định các tùy chọn chiến lược dựa trên những yếu tố nào?

a)

Sức mạnh, Yếu điểm, Cơ hội, Rủi ro

b)

Hiệu suất nội bộ và khả năng phản ứng với môi trường ngoại vi

c)

Tỷ lệ tăng trưởng của thị trường và thị phần của sản phẩm

d)

Vị trí cạnh tranh của sản phẩm và hấp dẫn của ngành công nghiệp

107.

Ma trận GE giúp tổ chức đánh giá những yếu tố nào?

a)

Vị trí cạnh tranh của sản phẩm và hấp dẫn của ngành công nghiệp

b)

Hiệu suất nội bộ và khả năng phản ứng với môi trường ngoại vi

c)

Tỷ lệ tăng trưởng của thị trường và thị phần của sản phẩm

d)

Các yếu tố chiến lược, tài chính, môi trường và công nghệ

108.

Trong ma trận GE, sản phẩm nào được xem là có vị trí cạnh tranh mạnh mẽ?

a)

Sản phẩm có vị trí cạnh tranh thấp và ngành công nghiệp không hấp dẫn

b)

Sản phẩm có vị trí cạnh tranh thấp và ngành công nghiệp hấp dẫn

c)

Sản phẩm có vị trí cạnh tranh cao và ngành công nghiệp hấp dẫn

d)

Sản phẩm có vị trí cạnh tranh cao và ngành công nghiệp không hấp dẫn

109.

Ma trận nào sau đây được sử dụng trong quản trị chiến lược và có tác dụng tìm ra và đánh giá các yếu tố môi trường kinh doanh trong nội bộ và bên ngoài doanh nghiệp, từ đó giúp doanh nghiệp lựa chọn chiến lược phù hợp hơn?

a)

Ma trận QSPM

b)

Ma trận BCG

c)

Ma trận GE

d)

Ma trận IE

110.

Sự biến động trong thị trường có thể bao gồm điều gì?

a)

Thay đổi chính trị và pháp lý

b)

Sự cạnh tranh từ các đối thủ

c)

Xu hướng thị trường và tốc độ thay đổi của sản phẩm

d)

Quy định về nhập khẩu và xuất khẩu

111.

động trong thị trường có thể bao gồm điều gì?

a)

Thay đổi chính trị và pháp lý

b)

Sự cạnh tranh từ các đối thủ

c)

Xu hướng thị trường và tốc độ thay đổi của sản phẩm

d)

Quy định về nhập khẩu và xuất khẩu

112.

Chiến lược nào sau đây được xây dựng bằng cách kết hợp các điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài?

a)

Chiến lược WO

b)

Chiến lược ST

c)

Chiến lược WT

d)

Chiến lược SO

113.

Khi xây dựng chiến lược cấp công ty, quản lý cần phải nắm rõ điều gì?

a)

Các vấn đề liên quan đến môi trường kinh doanh, cũng như những thách thức và cơ hội hiện tại

b)

Các sản phẩm mới của công ty

c)

Các cửa hàng mới của công ty

d)

Các đối thủ cạnh tranh mới của công ty

114.

Các ma trận như BCG, GE, IE, SPACE được sử dụng trong quá trình hoạch định chiến lược để làm gì?

a)

Hỗ trợ quá trình hoạch định chiến lược

b)

Đánh giá và so sánh các tùy chọn chiến lược

c)

Đánh giá hiệu suất nội bộ của tổ chức

d)

Đánh giá vị trí cạnh tranh của sản phẩm

115.

Chiến lược SO trong Ma trận SWOT sử dụng những gì để tận dụng lợi thế của các cơ hội bên ngoài?

a)

Các điểm mạnh bên trong doanh nghiệp

b)

Các điểm yếu bên trong doanh nghiệp

c)

Các cơ hội bên ngoài doanh nghiệp

d)

Các thách thức bên ngoài doanh nghiệp

116.

Chiến lược WO trong Ma trận SWOT nhằm mục tiêu gì?

a)

Cải thiện những điểm mạnh bên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngoài

b)

Cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngoài

c)

Cải thiện những điểm mạnh bên trong bằng cách ngăn chặn hoặc giảm thiểu tác động của các thách thức bên ngoài

d)

Cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách ngăn chặn hoặc giảm thiểu tác động của các thách thức bên ngoài

117.

Các ma trận khác được sử dụng trong quá trình hoạch định chiến lược tùy thuộc vào những yếu tố nào?

a)

Sức mạnh, Yếu điểm, Cơ hội, Rủi ro

b)

Các yếu tố chiến lược, tài chính, môi trường và công nghệ

118.

Các ma trận khác được sử dụng trong quá trình hoạch định chiến lược tùy thuộc vào những yếu tố nào?

a)

Sức mạnh, Yếu điểm, Cơ hội, Rủi ro

b)

Các yếu tố chiến lược, tài chính, môi trường và công nghệ

c)

Mục tiêu và ngữ cảnh cụ thể của tổ chức

d)

Tỷ lệ tăng trưởng của thị trường và thị phần của sản phẩm

119.

Ma trận IE giúp tổ chức đánh giá những yếu tố nào?

a)

Tỷ lệ tăng trưởng của thị trường và thị phần của sản phẩm

b)

Các yếu tố chiến lược, tài chính, môi trường và công nghệ

c)

Hiệu suất nội bộ và khả năng phản ứng với môi trường bên ngoài

d)

Vị trí cạnh tranh của sản phẩm và hấp dẫn của ngành công nghiệp

120.

Trong ma trận SWOT, chiến lược nào sau đây được xây dựng bằng cách kết hợp các điểm mạnh bên trong với thách thức bên ngoài?

a)

Chiến lược WO

b)

Chiến lược ST

c)

Chiến lược WT

d)

Chiến lược SO

121.

Khi mở rộng hoạt động kinh doanh ra thị trường quốc tế, công ty cần chú ý đến điều gì?

a)

Sự biến động trong thị trường

b)

Quy định về nhập khẩu và xuất khẩu, thuế, và quy định về bảo vệ người tiêu dùng

c)

Sự cạnh tranh từ các đối thủ

d)

Tốc độ thay đổi của sản phẩm

122.

Trong Ma trận SWOT, Điểm mạnh (Strengths) được định nghĩa như thế nào?

a)

Những yếu tố bên trong mà tổ chức hoặc dự án có lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh

b)

Những yếu tố bên trong nhưng lại là những hạn chế hoặc nhược điểm của tổ chức hoặc dự án

c)

Những yếu tố bên ngoài mà tổ chức hoặc dự án có thể tận dụng để tăng cường vị thế cạnh tranh của mình

d)

Những yếu tố bên ngoài có thể gây ra rủi ro hoặc thách thức cho tổ chức hoặc dự án

123.

Trong ma trận SPACE, tổ chức nên tập trung vào những yếu tố nào để cải thiện vị trí cạnh tranh?

a)

Tỷ lệ tăng trưởng của thị trường và thị phần của sản phẩm

b)

Vị trí cạnh tranh của sản phẩm và hấp dẫn của ngành công nghiệp

c)

Các yếu tố chiến lược, tài chính, môi trường và công nghệ

d)

Sức mạnh

124.

Trong ma trận BCG, sản phẩm nào được xem là "ngôi sao"?

a)

Sản phẩm có tỷ lệ tăng trưởng thị trường thấp và thị phần nhỏ

b)

Sản phẩm có tỷ lệ tăng trưởng thị trường cao và thị phần nhỏ

c)

Sản phẩm có tỷ lệ tăng trưởng thị trường thấp và thị phần lớn

d)

Sản phẩm có tỷ lệ tăng trưởng thị trường cao và thị phần lớn

125.

Chiến lược WT trong Ma trận SWOT là gì?

a)

Chiến thuật phòng thủ theo chiều hướng giảm điểm yếu bên trong và tránh các nguy cơ bên ngoài

b)

Chiến thuật phòng thủ theo chiều hướng giảm điểm mạnh bên trong và tránh các nguy cơ bên ngoài

c)

Chiến thuật phòng thủ theo chiều hướng giảm điểm yếu bên trong và tránh các cơ hội bên ngoài

d)

Chiến thuật phòng thủ theo chiều hướng giảm điểm mạnh bên trong và tránh các cơ hội bên ngoài

126.

Chiến lược nào sau đây được xây dựng bằng cách kết hợp các điểm yếu bên trong với thách thức bên ngoài?

a)

Chiến lược WO

b)

Chiến lược ST

c)

Chiến lược WT

d)

Chiến lược SO

127.

Ma trận QSPM được sử dụng để làm gì?

a)

Đánh giá và so sánh các tùy chọn chiến lược

b)

Đánh giá hiệu suất nội bộ của tổ chức

c)

Phân loại sản phẩm dựa trên tỷ lệ tăng trưởng của thị trường

d)

Đánh giá vị trí cạnh tranh của sản phẩm

128.

Ma trận nào sau đây được thiết kế để giúp doanh nghiệp lập kế hoạch chiến lược dài hạn, nhận ra cơ hội tăng trưởng bằng cách xem xét các danh mục sản phẩm để quyết định đầu tư tiếp hay ngừng sản xuất sản phẩm?

4 lines