wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

225-265

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Қаржылық ресурстар дегеніміз не?

a)

Қызметкерлер тізімі

b)

Жалақы төлеу әдісі

c)

Қонақүйдің тазалық құралдары

d)

Маркетинг жоспары

e)

Кәсіпорынның өз қызметін қаржыландыруға пайдаланатын ақша қаражаттары

2.

Қонақүйдің ішкі қаржылық ресурстарына не жатады?

a)

Өзіндік кірістер мен амортизациялық аударымдар

b)

Үкімет субсидиялары

c)

Қайырымдылық қорлары

d)

Сыртқы инвесторлардың қаржысы

e)

Несие

3.

Қонақүй қаржылық ресурстарын не үшін қолданады?

a)

Салық төлеуден жалтару

b)

Бәсекелестерге көмектесу үшін

c)

Демалу үшін

d)

Тек маркетингке жұмсау

e)

Қызмет көрсету сапасын арттыру, активтерді жаңарту

4.

Амортизациялық аударымдар дегеніміз?

a)

Негізгі құралдардың тозуын өтеу үшін жинақталған қаражат

b)

Жаңа қызметкерлерге төлем

c)

Салық төлемі

d)

Тек ішкі безендіруге кеткен қаржы

e)

Қонақтарға сыйлықтар

5.

Қонақүйдің тұрақты қаржылық ресурстары дегеніміз?

a)

Ұзақ мерзімді және үнемі түсіп тұратын қаржылар

b)

Маусымдық пайда

c)

Бір реттік алынатын гранттар

d)

Бір жолғы акциялар

e)

Маркетингке бөлінген қаражат

6.

Қонақүй қызметіндегі қаржылық жоспарлау не үшін қажет?

a)

Қаржы ағындарын тиімді басқару үшін

b)

Дизайн өзгерту үшін

c)

Қаржыны жасыру үшін

d)

Қонақтарды азайту үшін

e)

Бәсекелестердің жұмысын көшіру үшін

7.

Қаржылық ресурстар тапшылығы кезінде қонақүй не істейді?

a)

Қосымша қаржыландыру көздерін іздейді (несие, инвестиция)

b)

Бөлмелерін тегін ұсынады

c)

Жабылады

d)

Қонақтармен жанжал шығарады

e)

Қызметкерлерге үстемақы береді

8.

Қонақүйдің қаржылық тұрақтылығы қандай факторға байланысты?

a)

Тек интерьерге

b)

Қонақ санының аз болуына

c)

Табыстар мен шығындардың теңгерімділігіне

d)

Қызметкерлердің санына

e)

Жабдықтаушылар санына

9.

Қонақ үйдің ең маңызды қаржылық көрсеткіші

a)

Жалпы табыс (Total Revenue)

b)

Жарнама көлемі

c)

Бөлмелер саны

d)

Қызметкерлердің саны

e)

Қонақтардың ұлты

10.

RevPAR (Revenue Per Available Room) көрсеткіші нені білдіреді?

a)

Қолданыстағы бөлмеден алынатын орташа табыс

b)

Жалпы табысты барлық қонақтарға бөлу

c)

Бір қызметкерге келетін табыс

d)

Бір күндік маркетингтік шығын

e)

Қызмет көрсету сапасы

11.

GOP (Gross Operating Profit) көрсеткіші нені көрсетеді?

a)

Операциялық табысты (шығындарды алып тастағандағы кіріс)

b)

Таза табысты

c)

Қонақүйдің атауын

d)

Салық көлемін >

e)

Қонақтардың пікірін

12.

Қонақүйдің рентабельділігі нені сипаттайды?

a)

Кәсіпорынның пайда әкелу қабілетін

b)

Қызметкерлердің кәсібилігін

c)

Қонақтардың қайтып келу жиілігін

d)

Туристік маусым ұзақтығын

e)

Қонақүйдің беделін

13.

OCC (Occupancy Rat) көрсеткіші қалай есептеледі?

a)

Толтырылған бөлмелер санын барлық бөлмелер санына бөлу

b)

Жалпы табысты қызметкерлер санына бөлу

c)

Жалпы шығынды табысқа бөлу

d)

Қонақ саны мен қызметкер санын салыстыру

e)

Сатып алынған мүлік саны

14.

ADR (Average Daily Rat) – бұл

a)

Бір күнге жалға берілген бөлме үшін алынатын орташа баға

b)

Қызметкерлердің орташа жалақысы

c)

Қонақүйдің бір айдағы табысы

d)

Барлық шығындардың сомасы

e)

Қонақүйдің жалпы пайдасы

15.

EBITDA көрсеткіші нені білдіреді?

a)

Амортизацияны және салықты алып тастамай тұрып, операциялық табыс

b)

Салық салынғаннан кейінгі пайда

c)

Қызметкерлердің қанағаттануы

d)

Қонақтардың рейтингін

e)

Банктегі қаражат сомасын

16.

Cash Flow (ақша ағыны) көрсеткіші нені көрсетеді?

a)

Нақты кірген және шыққан ақшалай қаражат көлемі

b)

Қызметкерлерді қысқарту жоспары

c)

Қонақ саны

d)

Бөлмелердің ішкі дизайны

e)

Басқару құрылымы

17.

ROI (Return on Investment) көрсеткіші қалай есептеледі?

a)

Инвестициядан алынатын пайда пайызбен көрсетіледі

b)

Қонақтардың пікір санына негізделеді

c)

Қызметкерлерге төленетін бонус

d)

Туристік пакет бағасы

e)

Тек сыртқы қаржы көздеріне байланысты

18.

Брондау жүйесіндегі кемшіліктерді анықтауға қандай талдау түрі көмектеседі?

a)

тұрақты аудит

b)

Локалды тексеру

c)

тұрақты сауалнамалар

d)

статистикалық өңдеу

e)

қолмен тексеру

19.

Альтернативті брондау жүйесі неге танымал болуда?

a)

Икемділік пен пайдалануға ыңғайлы интерфейс үшін

b)

Тек ірі қонақүйлерге арналған

c)

Қымбат баға үшін

d)

Ауыр интерфейс үшін

e)

Мобильді құрылғыларда жұмыс істемегені үшін

20.

Қосалқы брондау жүйелері арқылы қонақ үй неге қол жеткізеді?

a)

Қонақ санын азайтады

b)

Сайт трафигін азайтады

c)

Жаңа нарықтарға шығу және брондау көлемін ұлғайту

d)

Ақша айналымын тоқтатады

e)

Тек ішкі нарықпен шектеледі

21.

Қай жүйе қосалқы брондау жүйесіне жатпайды?

a)

Amadeus

b)

Expedia

c)

Facebook Messenger

d)

Google Hotel Ads

e)

Hostelworld

22.

Альтернативті брондау жүйелерінің кемшілігі

a)

Кейде қауіпсіздік деңгейі төмен болуы мүмкін

b)

Бөлмелер саны шектеулі

c)

Жоғары қағаз шығыны

d)

Қолдану оңайлығы

e)

Интернеттің болмауы

23.

OpenTable жүйесі не үшін қолданылады?

a)

Мейрамханадағы үстелді брондау

b)

Қонақүй бөлмесін безендіру

c)

Тек төлем жасау үшін

d)

Тағам дайындау процесін автоматтандыру

e)

Қызметкерлердің жұмыс уақытын есептеу

24.

Қайсысы мейрамхана брондау жүйесіне жатады?

a)

OpenTable

b)

Booking.com

c)

Airbnb

d)

Excel

e)

Uber

25.

Resy платформасының басты функциясы

a)

Онлайн үстел брондау және қонақтарды басқару

b)

Мейрамхана ішіндегі навигация

c)

Тамақ жеткізу

d)

Салық есептеу

e)

Қонақүйге тапсырыс беру

26.

Қандай жүйе мейрамханаларға қонақтар ағынын болжауға көмектеседі?

a)

Брондау платформасы (мысалы, OpenTable)

b)

HR жүйесі

c)

POS жүйесі

d)

Wi-Fi жүйесі

e)

Сақтандыру жүйесі

27.

Мейрамхана брондау жүйелерінің басты артықшылығы

a)

Қонақтар санын тиімді басқару және орын тапшылығын болдырмау

b)

Қызметкерлерді қысқарту

c)

Бағаны автоматты түрде төмендету

d)

Тек ішкі құжат айналымын жеңілдету

28.

Қай платформада мейрамхана рейтингі мен пікірлері бірге көрсетіледі?

a)

Google Maps

b)

Instagram

c)

Resy

d)

Excel

e)

Word

29.

Мейрамханалар үшін Zomato платформасы не ұсынады?

a)

Онлайн брондау, пікірлер мен бағалар көрсету

b)

Тек мәзір жасау

c)

Кадрларды іріктеу

d)

Салық төлеу

e)

Жалақы есептеу

30.

TableCheck жүйесінің ерекшелігі

a)

Кешенді брондау, CRM және маркетингтік құралдарды біріктіру

b)

Шетелдік мейрамханалар үшін ғана

c)

Деректерді тек қағазда сақтау

d)

Ресми сайтсыз жұмыс істеу

e)

Дәлдіксіз брондау

31.

Мейрамхана брондау жүйесі арқылы неге қол жеткізуге болады?

a)

Қонақтарды тиімді орналастыру және деректер базасын жинау

b)

Артық адам жиналу

c)

Үстелдердің жетіспеушілігі

d)

Қызмет көрсету уақытын арттыру

e)

Тағам сапасын төмендету

32.

Мейрамханаларды брондауға арналған халықаралық үздік жүйелер қатарына қайсысы жатады?

a)

Resy

b)

TikTok

c)

Canva

d)

WhatsApp

e)

Telegram

33.

Opera PMS жүйесі негізінен қай салада қолданылады?

a)

Қонақүй басқаруында

b)

Құрылыс саласында

c)

Медицинада

d)

Автосалондарда

e)

Рекламалық агенттікте

34.

Micros Simphony жүйесі не үшін арналған?

a)

Мейрамхана POS жүйесін басқару

b)

Маркетингтік зерттеулер жүргізу

c)

Медицина жазбаларын сақтау

d)

Қонақүй бөлмесін брондау

e)

Қойма есебін жүргізу

35.

Opera PMS пен Micros Simphony синхронизациясы не үшін қажет?

a)

Автоматты түрде бөлме мен мейрамхана деректерін байланыстыру үшін

b)

Қызметкерлердің жалақысын есептеу үшін

c)

Тек тазалық қызметін бақылау үшін

d)

Баға мониторингін жүргізу үшін

e)

Салықтық есеп беру үшін

36.

Синхронизация нәтижесінде қонақ туралы мәлімет неге мүмкіндік береді?

a)

Қонаққа қызмет көрсетуді дербестендіру

b)

Мәзірді автоматты түрде өзгерту

c)

Әлеуметтік желіге тікелей жариялау

d)

Қызметкерлерді ауыстыру

e)

Қонақүйдің ғимаратын өзгерту

37.

Micros Simphony жүйесі арқылы не тіркеледі?

a)

Тамақ және сусын сатылымдары

b)

Маркетингтік жарнама

c)

Тек бөлме саны

d)

Салық мөлшері

e)

Қызметкерлердің демалыс күндері

38.

Opera мен Micros жүйесінің интеграциясы қандай артықшылық береді?

a)

Операциялық процестерді автоматтандыру және деректер дәлдігі

b)

Қосымша қағаз жұмыстары

c)

Ресурстарды ысырап ету

d)

Тек қолмен енгізу

e)

Қызмет көрсету сапасының төмендеуі

39.

Қонақтың мейрамханадағы шоты Opera жүйесіне қалай қосылады?

a)

Micros арқылы автоматты түрде синхрондалып

b)

Факс жіберу арқылы

c)

Телефон арқылы

d)

Қолмен жазу арқылы

e)

Қонақтың ауызша келісімімен

40.

Micros Simphony және Opera PMS жүйелерін біріктірудің нәтижесі

a)

Біртұтас есеп пен қонақ тәжірибесінің артуы

b)

Ресепшннің жұмысының күрделенуі

c)

Қателердің артуы