Font size
WorksheetsQuiz o ochronie konkurencji
Total questions: 69
Worksheet time: 40mins
Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów czynności prawne będące przedmiotem praktyki antykonkurencyjnej są:
z mocy prawa nieważne w całości lub odpowiedniej części
co do zasady nieważne, chyba że co innego wynika z decyzji wydanej przez Prezesa UOKiK
nieważne w zakresie w jakim o ich nieważności orzeknie w odrębnym postępowaniu Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Z ustawowego wyjątku od zakazu porozumień ograniczających konkurencję dla porozumień … mogą skorzystać porozumienia dotyczące:
zmowy cenowej
zmowy przetargowej
umów wiązanych
W ramach procedury leniency Prezes UOKiK może całkowicie odstąpić od nałożenia kary pieniężnej na przedsiębiorcę, który był uczestnikiem antykonkurencyjnego porozumienia, w odniesieniu do:
każdego przedsiębiorcy, który złożył zgodny z wymaganiami wniosek o leniency i spełnił dodatkowe warunki przewidziane w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów
przedsiębiorcy który jako pierwszy złożył zgodny z wymaganiami wniosek o leniency i spełnił dodatkowe warunki przewidziane w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów (sprawdzone)
żadnego przedsiębiorcy, ponieważ ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów przewiduje jedynie instytucję obniżenia wymiaru kary w ramach procedury leniency, a nie całkowitego odstąpienia od jej wymierzenia
Naśladownictwo cenowe (upodobnienie poziomu cen do konkurentów) niebędące wynikiem uzgodnienia pomiędzy przedsiębiorcami:
stanowi przejaw nadużywania pozycji dominującej poprzez stosowanie cen nieuczciwych
stanowi przejaw antykonkurencyjnego porozumienia cenowego
nie stanowi praktyki antykonkurencyjnej
Nadużycie pozycji dominującej:
jest zakazane, chyba że przyczynia się do polepszenia produkcji, dystrybucji towarów lub postępu technicznego i gospodarczego
jest zakazane, ale zakaz może być uchylony na podstawie rozporządzenia Rady Ministrów i decyzji Prezesa UOKiK
jest bezwzględnie zakazane
Rynek właściwy w rozumieniu ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów:
wyodrębniany jest przez pryzmat substytucyjności określonych towarów i usług
należy rozpatrywać jedynie w ujęciu asortymentowym (produktowym)
to inaczej rynek relewantny
Domniemywa się, że przedsiębiorca ma pozycję dominującą, jeżeli jego udział w rynku właściwym przekracza:
40%
30%
50%
Dwie gminy postanowiły uruchomić linię komunikacyjną, organizując w tym celu przetarg dla przewoźników. Pozostawały właścicielami przystanków, więc zadeklarowały, że tylko jeden przewoźnik, wyłoniony w drodze przetargu, będzie mógł wykonywać przewozy. Nadto miał zostać zwolniony z opłat za korzystanie z przystanków. Gminy zapowiedziały, że przewoźnicy, którzy nie wezmą udziału w przetargu na obsługę linii, nie będą mogli korzystać z przystanków. W powyższej sytuacji mamy do czynienia z:
porozumieniem dyskryminacyjnym
porozumieniem podziałowym
porozumieniem kontyngentowym
Czynem nieuczciwej konkurencji jest:
działanie sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami, jeżeli zagraża lub narusza interes innego przedsiębiorcy lub klienta. (Art 3)
…tajemnicy przedsiębiorstwa ?? - Art. 11. 1. Czynem nieuczciwej konkurencji jest przekazanie, ujawnienie lub wykorzystanie cudzych informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa albo ich nabycie od osoby nieuprawnionej, jeżeli zagraża lub narusza interes przedsiębiorcy.
Roszczenia z tytułu czynów nieuczciwej konkurencji ulegają przedawnieniu z upływem lat:
3 (bieg przedawnienia rozpoczyna się oddzielnie co do każdego naruszenia)
5
10
We wsi Paryż pod Krakowem lokalny przedsiębiorca prowadził rozlewnie perfum, których opakowania sygnował napisem „poczuj zapach z Paryża". W powyższej sytuacji mamy do czynienia z:
fałszywym oznaczeniem pochodzenia geograficznego towarów
oszukańczym oznaczeniem pochodzenia geograficznego towarów
działaniem w pełni legalnym, stanowiącym przykład dozwolonej reklamy własnych towarów
Czynem nieuczciwej konkurencji polegającym na utrudnieniu innym przedsiębiorcom dostępu do rynku jest/są:
dumping (tylko wtedy, jeżeli ma na celu wyeliminowanie konkurencji)
bojkot
dyskryminacja
Konsumentem w rozumieniu art. 221 KC jest:
osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
Przepisów ustawy o prawach konsumenta nie stosuje się do umów:
dotyczących gier hazardowych
dotyczących przewozu towarów
zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa, jeżeli konsument jest zobowiązany do zapłaty kwoty nieprzekraczającej 50 Euro
Anna (konsument) zamówiła w sklepie internetowym telewizor. Prawdą jest, że:
oświadczenie Anny o odstąpieniu od umowy musi dotrzeć do przedsiębiorcy przed upływem 14 dni od dnia dostarczenia telewizora do Anny
przedsiębiorca jest zobowiązany zwrócić Annie w całości koszt dostarczenia telewizora do Anny (chyba, że ta wybrała sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez danego przedsiębiorcę)
koszt odesłania rzeczy przedsiębiorcy w związku z odstąpieniem od umowy obciąża tego przedsiębiorcę
Termin zawarty na odstąpienie od umowy wynosi:
14 dni
30 dni
12 miesięcy i 30 dni, jeżeli przedsiębiorca nie poinformował Honoraty o prawie odstąpienia od umowy
12 miesięcy i 14 dni, jeżeli przedsiębiorca nie poinformował Honoraty o prawie odstąpienia od umowy
tąpienie od umowy wynosi: (sprawdzone)
14 dni
30 dni
12 miesięcy i 30 dni, jeżeli przedsiębiorca nie poinformował Honoraty o prawie odstąpienia od umowy
12 miesięcy i 14 dni, jeżeli przedsiębiorca nie poinformował Honoraty o prawie odstąpienia od umowy
Jan (przedsiębiorca pogrzebowy) zakupił telefon komórkowy w sklepie internetowym X. Zawarta przez niego umowa:
jest umową zawartą poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta
wiąże się z wymogiem realizacji przez sklep X wszystkich przedumownych obowiązków informacyjnych wynikających z art. 12 ustawy o prawach konsumenta
będzie skutkować przyznaniem Janowi ustawowego bezwarunkowego prawa odstąpienia od umowy
Na gruncie ustawy o prawach konsumenta:
przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową, jeżeli konsument, najpóźniej w chwili zawarcia umowy został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha towaru odbiega od wymogów zgodności z umową oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy towaru
przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu roku od tej chwili, chyba, że termin przydatności towaru do użycia określony przez przedsiębiorcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu jest dłuższy
konsument w pierwszej kolejności jest uprawniony do złożenia oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy bądź obniżeniu ceny
W razie odstąpienia od umowy z powodu braku zgodności towaru z umową koszt odesłania towaru sprzedawcy spoczywa na:
przedsiębiorcy (sprzedawcy)
konsumencie
ustawa nie przesądza tej kwestii
Nieprowadząca działalności gospodarczej Marysia kupiła od nieprowadzącej działalności gospodarczej Joli używany samochód osobowy. Po miesiącu w samochodzie zepsuł się silnik. W powyższym stanie faktycznym:
Jola ponosi wobec Marysi odpowiedzialność z tytułu braku zgodności towaru z umową uregulowaną w ustawie o prawach konsumenta
Jola ponosi wobec Marysi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady uregulowaną w Kodeksie cywilnym
Jola w ogóle nie ponosi odpowiedzialności wobec Marysi, bo w przypadku rzeczy używanych odpowiedzialność z tytułu rękojmi/braku zgodności towaru z umową jest z mocy prawa wyłączona
Gwarancja w umowie sprzedaży:
ma charakter fakultatywny
jest udzielana przez gwaranta, którym musi być producent towaru (gwarantem nie musi być producent towaru, tylko może być też importer itp.)
nie wyłącza uprawnień kupującego - konsumenta wobec sprzedawcy z tytułu braku zgodności towaru z umową
Incydentalnej kontroli postanowień umowy zawartej przez konsumenta z zastosowaniem wzorca umownego dokonuje:
powiatowy (miejski) rzecznik praw konsumentów
Prezes UOKiK
sąd powszechny w następstwie wniesienia przez konsumenta pozwu o ustalenie
Przepisy zawarte w ustawie o prawach konsumenta mają (co do zasady) charakter:
imperatywny
semiimperatywny
dyspozytywny
Umowy zawierane przez przystąpienie do gotowego wzorca to:
umowy adhezyjne
niektóre umowy obustronnie profesjonalne
wszystkie umowy konsumenckie
Odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny:
oparta jest na zasadzie ryzyka
ponosi wyłącznie finalny producent produktu
jest wyłączona w razie wystąpienia tzw. przesłanek egzoneracyjnych
Produktem na gruncie odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny może być:
nieruchomość
energia elektryczna
rzecz ruchoma
Rzecznik praw konsumentów:
jest ustanawiany w każdej gminie
może wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować za ich zgodą do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów
wykonuje zadania Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej w gminie
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
jest centralnym organem administracji rządowej właściwym w sprawach ochrony konkurencji i konsumentów
jest naczelnym organem administracji rządowej właściwym w sprawach ochrony konkurencji i konsumentów
jest powoływany i odwoływany przez Prezesa RM
Zaznacz zdanie(a) prawdziwe:
praktyka rynkowa stosowana przez przedsiębiorców wobec konsumentów jest nieuczciwa, jeżeli jest sprzeczna z dobrymi obyczajami i w istotny sposób zniekształca lub może zniekształcić zachowanie rynkowe przeciętnego konsumenta przed zawarciem umowy dotyczącej produktu, w trakcie jej zawierania lub po jej zawarciu
za nieuczciwą praktykę rynkową uznaje się w szczególności praktykę rynkową wprowadzającą w błąd oraz agresywną praktykę rynkową, a także stosowanie sprzecznego z prawem kodeksu dobrych praktyk
ustawa o zwalczaniu nieuczciwych praktyk rynkowych służy przede wszystkim ochronie interesów przedsiębiorców
W postępowaniu odrębnym w sprawach konsumenckich (od 1.07.2023r.):
jeżeli strona będąca przedsiębiorcą przed wytoczeniem powództwa zaniechała próby dobrowolnego rozwiązania sporu, uchyliła się od udziału w niej lub uczestniczyła w niej w złej wierze i przez to przyczyniła się do zbędnego wytoczenia powództwa lub wadliwego określenia przedmiotu sprawy, niezależnie od wyniku sprawy sąd może obciążyć tę stronę kosztami procesu w całości lub części, a w uzasadnionych przypadkach nawet podwyższyć je, jednak nie więcej niż dwukrotnie
powództwo wytacza się zawsze przed sąd pierwszej instancji, w którego okręgu pozwany ma miejsce zamieszkania
przedsiębiorca będący powodem jest obowiązany powołać wszystkie twierdzenia i dowody już w pozwie
Przedsiębiorca w rozumieniu ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów jest:
Wyłącznie przedsiębiorca w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 marca 2018 r. - prawo przedsiębiorcy
Osoba fizyczna, osoba prawna, a także jednostka organizacyjna niemająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, organizującą lub świadczącą usługi o charakterze użyteczności publicznej, które nie są działalnością gospodarczą w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 marca 2018 - prawo przedsiębiorców
Związek przedsiębiorców w zakresie przepisów dotyczących koncentracji
Z ustawowego wyjątku od zakazu porozumień ograniczających konkurencję dla porozumień bagatelnych nie mogą skorzystać porozumienia dotyczące:
Zmowy cenowej
Podziału rynku
Umowy przetargowej
Wymuszenie sprzedaży wiązanej jest:
Jest praktyką eksploatacyjną, lecz nie wykluczającą
Jest praktyką wykluczającą, lecz nie eksploatacyjną
Może być zakwalifikowane jako praktyka wykluczająca i zarazem eksploatacyjna
Nadużycie pozycji dominującej jest możliwe:
Tylko przez jednego przedsiębiorcę
Przez jednego lub kilku przedsiębiorców
Tylko przez kilku przedsiębiorców
Rynek właściwy w rozumieniu ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów:
W ujęciu asortymentowym wyodrębniany jest przez pryzmat substytucyjności określonych towarów i usług
Wyznaczany jest odrębnie w każdej sprawie antymonopolowej
To inaczej rynek relewantny
Nie wszczyna się postępowania w sprawie stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, jeżeli od końca roku, w którym zaprzestano ich stosowania:
Upłynął rok
Upłynęły 3 lata
Upłynęło 5 lat
Zawarcie umowy łączącej spółdzielnię mieszkaniową z operatorem wizji kablowej, na mocy której, w okresie obowiązywania umowy, spółdzielnia miała uniemożliwić konkurentom wspomnianego operatora budowę systemu telewizji kablowej w jej zasobach mieszkaniowych to przykład:
Porozumienia dyskryminacyjnego
Porozumienia ograniczającego dostęp do rynku
Porozumienia podziałowego
Czynem nieuczciwej konkurencji jest:
Działanie sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami, jeżeli zagraża lub narusza interes przedsiębiorcy lub klienta
Ułatwienie innym przedsiębiorcom dostępu do rynku
Reklama odowłująca się do uczuć klientów przez wywołanie lęki, wykorzystywanie przesądów lub łatwowierność dzieci
Umieszczenie w znaku towarowym jednego z produktów polskiego producenta rysunku lwa identycznego ze szkockim lwem herbowym w powiązaniu ze słowem Loch, jest przykładem:
Fałszywego oznaczenia pochodzenia geograficznego towarów
Oszukańczego oznaczenia pochodzenia geograficznego towarów
Działania w pełni legalnego, stanowiącego przykład dozwolonej reklamy własnych towarów bądź usług
Do umów dotyczących usług finansowych zawieranych na odległość
Ustawa o prawach konsumenta nie ma zastosowania w całości
Stosuje się jedynie przepisy z rozdziału 1 (Przepisy ogólne) oraz rozdział 5 (Umowy dotyczące usług finansowych zawierane na odległość)
Stosuje się jedynie przepisy rozdziału 5(Umowy dotyczące usług finansowych zawierane na odległość)
Konsument zamówił w księgarni internetowej majowy numer ulubionego miesięcznika. Po upływie 10 dni od otrzymania periodyku konsument postanowił skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość składając w tym celu oświadczenie o odstąpienie w formie pisemnej. W powyższym stanie faktycznym:
Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia ponieważ zakup czasopism jest objęty katalogiem wyjątków od prawa odstąpienia określonym w art. 38 ustawy o prawach konsumenta
Wraz (jednocześnie) ze złożeniem oświadczenia o odstąpieniu konsument musi odesłać czasopismo
Jeżeli oświadczenie konsumenta dotrze do księgarni internetowej po upływie 14 dni od dnia objęcia czasopisma w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, konsument traci przysługujące mu prawo do odstąpienia od umowy
Honorata A. wybrałą się na organizowaną przez przedsiębiorcę bezpłatną wycieczkę do Częstochowy. Podczas wycieczki autokar przedsiębiorcy X zajechał do sklepu, w którym uczestnikom wycieczki prezentowano po, jak się wydawało, okazyjnych cenach tureckie dywany. Zwabiona zachętami Honorata A. kupiła jeden z dywanów za 500 zł. W takim przypadku termin zawity na odstąpienie od umowy wynosi:
14 dni
30 dni
12 miesięcy i 30 dni, jeżeli przedsiębiorca nie poinformował Honoraty o prawie odstąpienia od umowy
Umową zawartą na odległość jest umowa:
W której konsument udaje się do lokalu przedsiębiorstwa jedynie w celu uzyskania informacji o towarach lub usługach, a następnie negocjuję i zawiera umowę na odległość
Która jest negocjowana w lokalu przedsiębiorstwa danego przedsiębiorcy i zostaje ostatecznie zawarta przy użyciu środ
Zainicjowana za pomocą środka porozumiewania się na odległość, ale ostatecznie zawarta w lokalu przedsiębiorstwa danego przedsiębiorcy
Na gruncie ustawy o prawach konsumenta
Przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową, jeżeli konsument, najpóźniej w chwili zawarcia umowy, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha towaru odbiega od wymogów zgodności z umową oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy towaru
przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu roku od tej chwili, chyba, że termin przydatności towaru do użycia, określony przez przedsiębiorcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy
konsument w pierwszej kolejności jest uprawniony do złożenia oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy bądź obniżeniu ceny
W razie odstąpienia od umowy z powodu braku zgodności towaru z umową koszt odesłania towaru sprzedawcy spoczywa na:
przedsiębiorcy
konsumenci
ustawa nie przesądza tej kwestii
Nieprowadząca działalności gospodarczej Marysia kupiła od nieprowadzącej działalności gospodarczej Joli używany samochód osobowy. Po miesiącu w samochodzie zepsuł się silnik. W powyższym stanie faktycznym:
Jola ponosi wobec Marysi odpowiedzialność z tytułu braku zgodności towaru z umową uregulowaną w ustawie o prawach konsumenta
Jola ponosi wobec Marysi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady uregulowaną w Kodeksie Cywilnym
Jola w ogóle nie ponosi odpowiedzialności wobec Marysi, bo w przypadku rzeczy używanych odpowiedzialność z tytułu rękojmi/braku zgodności towaru z umową jest z mocy prawa wyłączona
Gwarancja w umowie sprzedaży
Ma charakter fakultatywny
Może zostać udzielona przez sprzedawcę towaru
Wyłącza uprawnienia kupującego - konsumenta wobec sprzedawcy z tytułu braku zgodności towaru z umową
Odwołanie od decyzji Prezesa Urzędu Ochrony i Konkurencji przysługuje do:
Sądu rejonowego Warszawa-Śródmieście w Warszawie
Sądu ochrony konkurencji i konsumentów
Sądu apelacyjnego w Warszawie
Przepisy zawarte w ustawie o prawach konsumenta mają (co do zasady) charakter:
Imperatywny
Semiimperatywny
dyspozytywny
Normy semiimperatywne stosuje się w prawie konsumenckim, np. konsument ma prawo odstąpienia od umowy z przedsiębiorcą zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w ciągu określonego czasu bez podania przyczyny. W umowie strony mogą jednak ten czas wydłużyć, nie mogą zaś tego okresu skrócić lub w ogóle wyłączyć możliwość odstąpienia od umowy przez konsumenta.
Sąd ochrony konkurencji i konsumentów wydaje decyzje o uznaniu postanowienia wzorca umowy za niedozwolone i zakazuje jego wykorzystania → to na pewno nie
Prawomocna decyzja o uznaniu postanowienia wzorca umowy za niedozwolone ma skutek wobec przedsiębiorcy co do którego stwierdzono stosowanie niedozwolonego postanowienia umownego oraz wobec wszystkich konsumentów, którzy zawarli z nim umowę na podstawie wzorca wskazanego w decyzji
Od decyzji sądu ochrony Konkurencji i Konsumentów przysługuje skarga kasacyjna do Sądu najwyższego
W przypadku odstąpienia konsumenta od umowy zawartej na odległość, przedsiębiorca ma obowiązek zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności:
Niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia otrzymania zwrotu rzeczy przez konsumenta
Przepisy nie precyzują terminu zwrotu płatności
Niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu, a termin ten biegnie niezależnie od tego czy konsument odsyła rzecz z powrotem
Niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu, jednak może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania (Art 32 Ustawy o prawach konsumenta)
Z ustawowego wyjątku od zakazu porozumień ograniczających konkurencję dla porozumień horyzontalnych mogą skorzystać porozumienia dotyczące:
umowy cenowej
umowy przetargowej
umów wiązanych
Produktem na gruncie odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny nie może być:
nieruchomość
energia elektryczna
rzecz ruchoma
Elektroniczna forma czynności prawnych jest:
odrębna od formy pisemnej forma czynności prawnej, lecz równoważne w skutkach formie pisemnej
odrębna od formy pisemnej forma czynności prawnej nierównoważna w skutkach formie pisemnej
postacią formy pisemnej czynności prawnej
Podpis własnoręczny może być zastąpiony (o ile przepisy szczególne tego nie wyłączają) przez:
kwalifikowany podpis elektroniczny
zaawansowany podpis elektroniczny
pieczęć elektroniczną weryfikowaną ważnym kwalifikowanym certyfikatem
Dokument kwalifikowanym podpisem elektronicznym podpisać może:
jedynie osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarcza
np. Jan Nowak
spółka z ograniczona odpowiedzialnością
Konsumentem w rozumieniu art. 22' k.c. jest:
np. wspólnota mieszkaniowa
osoba fizyczna, dokonująca zakupu wyposażenia pracowni, niezbędnego do świadczenia przez nią usług z zakresu wystroju wnętrz
osoba fizyczna nabywająca kino domowe
Przepisów ustawy o prawach konsumenta nie stosuje się do umów:
o timeshare
dotyczących przewozu towarów
zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa, jeżeli konsument jest zobowiązany do zapłaty kwoty nieprzekraczającej pięćdziesięciu złotych
Zaznacz zdania prawdziwe:
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydaje decyzje o uznaniu postanowienia wzorca umowy za niedozwolone i zakazująca jego wykorzystywania
prawomocna decyzja o uznaniu postanowienia wzorca umowy za niedozwolone ma skutek wobec przedsiębiorcy, co do którego stwierdzono stosowanie niedozwolonego postanowienia umownego oraz wobec wszystkich konsumentów, którzy zawarli z nim umowę na podstawie wzorca wskazanego w decyzji
od decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przysługuje skarga kasacyjna do Sądu Najwyższego
Honorata A. wybrała się na organizowana przez przedsiębiorcę X bezpłatna wycieczkę do Częstochowy. Podczas wycieczki autokar przedsiębiorcy X zajechał do sklepu, w którym uczestnikom wycieczki prezentowano po, jak się wydawało, okazyjnych cenach tureckie dywany. Zwabiona zachętami Honorata A. kupiła jeden z dywanów za 500 złotych. Umowa przez nią zawarta to przykład umowy:
zawartej w lokalu przedsiębiorstwa
zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa
zawartej na odległość
W przypadku umów zawieranych na odległość przedsiębiorca ma obowiązek udzielić informacji przedumownych, o których mowa w art. 12 ustawy o prawach konsumenta:
w sposób odpowiadający rodzajowi użytego środka porozumiewania się na odległość, w sposób czytelny i wyrażonych prostym językiem
utrwalonych na papierze lub, jeżeli konsument wyrazi zgodę, na innym trwałym nośniku, w sposób czytelny i wyrażonych prostym językiem
utrwalonych na papierze lub innym trwałym nośniku, w sposób czytelny i wyrażonych prostym językiem
Zgodnie z art. 172 Prawa telekomunikacyjnego używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego:
jest zakazane, chyba że abonent lub użytkownik końcowy uprzednio wyraził na to
zgodę (opt-in)
jest dozwolone, aż do momentu, gdy abonent lub użytkownik końcowy wyraźnie się
temu nie sprzeciwi (system opt-out)
nie może odbywać się na koszt konsumenta
W ogólnej regulacji umów zawieranych na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa konsument może odstąpić od umowy składając przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu:
jedynie na piśmie
np. na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy o prawach
konsumenta
w dowolnej formie
Anna (konsument) zamówiła w sklepie internetowym paczkę podpasek. Prawdą jest, że:
Anna utraci prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli po dostarczeniu otworzy
zapieczętowane opakowanie
gdyby Anna kupiła podpaski na aukcji internetowej prawo odstąpienia od umowy nigdy by jej nie przysługiwało
w omawianym przypadku Annie w ogóle nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej w okolicznościach nietypowych
16 maja 2022 r. Jacek zamówił w sklepie internetowym telewizor. Kurier doręczył go w dniu 17 maja. Janek może odstąpić od umowy zawartej na odległość:
w ciągu 14 dni licząc od dnia zawarcia umowy
w ciągu 14 dni, licząc od dnia następującego po tym, w którym otrzymał telewizor
w przypadku, gdy przedsiębiorca nie poinformował go o prawie odstąpienia od umowy,
termin 14 dniowy ulegnie przedłużeniu o dodatkowe 12 miesięcy
Zaznacz zadanie(a) prawdziwe:
niektóre umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną są umowami zawartymi na
odległość
do zachowania dokumentowej formy czynności prawnej wystarcza złożenie
oświadczenia woli w postaci dokumentu, w sposób umożliwiający ustalenie osoby
składającej oświadczenie
w zakresie prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość przedsiębiorca jednoosobowy jest zawsze chroniony jak konsument
Nadużywanie pozycji dominującej:
jest zakazane, chyba, że przyczynia się do polepszenia produkcji, dystrybucji towarów
lub postępu technicznego i gospodarczego
jest zakazane, ale zakaz może być uchylony na podstawie rozporządzenia Rady
Ministrów i decyzji Prezesa UOKiK
jest bezwzględnie zakazane
Gwarancja w umowie sprzedaży:
ma charakter fakultatywny
jest udzielona przez gwaranta, którym musi być producent towaru
nie wyłącza uprawnień kupującego – konsumenta wobec sprzedawcy z tytułu braku
zgodności towaru z umową
