WorksheetsUsaha Layanan Pariwisata (PPTTULD)
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
Berikut ini yang termasuk komponen dalam menghitung tarif dasar penerbangan domestik adalah ....
Pajak bandara, asuransi penumpang, dan biaya visa
Basic fare, fuel surcharge, dan airport tax
Tarif hotel, tarif makan, dan biaya bagasi
Kurs valuta asing, airport tax, dan biaya pemandu
Tiket pesawat, biaya perjalanan darat, dan paket wisata
Seorang pelanggan ingin membeli tiket pesawat dari Jakarta ke Surabaya. Harga dasar tiket (basic fare) adalah Rp600.000, fuel surcharge Rp100.000, dan PPN 11%. Berapakah total harga tiket yang harus dibayar (tanpa biaya tambahan lain)?
Rp666.000
Rp777.000
Rp770.000
Rp800.000
Rp781.000
Tugas pertama saat menyiapkan tiket transportasi udara domestik bagi pelanggan adalah ....
Membayar tiket melalui ATM
Mencetak boarding pass
Memverifikasi data penumpang dan rute penerbangan
Menentukan tempat duduk di pesawat
Menghitung kurs mata uang asing
Fungsi dari booking code atau kode reservasi dalam proses tiket penerbangan adalah ....
Menentukan kursi paling nyaman
Mempermudah pencatatan laporan keuangan
Sebagai identitas reservasi untuk check-in dan pencarian data
Memberikan potongan harga secara otomatis
Menentukan jenis bagasi yang dibawa
Jika harga dasar tiket adalah Rp800.000, fuel surcharge Rp120.000, PPN 11%, dan IWJR Rp5.000, maka total harga tiket adalah ....
Rp935.000
Rp1.000.000
Rp1.022.000
Rp1.025.000
Rp1.028.200
Salah satu keunggulan menggunakan sistem reservasi online untuk tiket pesawat domestik adalah ....
Harga lebih mahal karena biaya admin
Wajib datang langsung ke bandara
Proses lambat dan manual
Dapat memilih kursi dan waktu penerbangan secara fleksibel
Hanya bisa digunakan oleh agen perjalanan
Berikut ini yang termasuk biaya tambahan (add-on) dalam tiket pesawat domestik adalah ....
Biaya makan di rumah
Biaya tambahan bagasi dan pemilihan kursi
Biaya tiket kereta
Biaya penginapan dan transportasi darat
Biaya bahan bakar kendaraan pribadi
Tindakan yang harus dilakukan jika tiket sudah dibayar tetapi terjadi kesalahan nama penumpang adalah ....
Mengganti kursi secara otomatis
Melakukan proses refund
Mengabaikan karena nama tidak penting
Melakukan proses rebook atau re-issue jika memungkinkan
Menghubungi bandara untuk mencetak ulang boarding pass
Salah satu alasan mengapa tiket elektronik (e-ticket) lebih praktis dibanding tiket konvensional adalah ....
Tidak perlu bayar saat dipesan
Bisa dijual kembali dengan mudah
Dapat dicetak ulang kapan saja dan tersimpan di email
Bisa digunakan oleh siapa saja tanpa identitas
Tidak memerlukan verifikasi data
Dalam sistem reservasi, jika pelanggan ingin membatalkan penerbangan dan meminta pengembalian dana, maka proses yang dilakukan disebut ....
Upgrade
Boarding
Void
Refund
Reissue
Kode bandara internasional (IATA code) yang digunakan dalam pembuatan tiket pesawat berguna untuk...
Menentukan jenis visa yang dibutuhkan
Mengetahui tarif bagasi per penumpang
Mempermudah identifikasi bandara tujuan dan keberangkatan
Menghitung total biaya akomodasi pelanggan
Menentukan menu makanan di dalam pesawat
Berikut ini adalah biaya tambahan yang biasa dikenakan dalam tiket penerbangan internasional, kecuali...
Fuel surcharge
Airport tax
Insurance charge
Tourist attraction fee
Service fee
Biaya layanan tambahan yang dikenakan oleh agen perjalanan disebut dengan...
Base fare
Airport tax
Service fee
Value added tax (VAT)
Extra baggage fee
Langkah terakhir dalam proses menyiapkan tiket internasional sebelum diserahkan ke pelanggan adalah...
Menentukan preferensi makanan di pesawat
Memastikan pemesanan hotel telah dikonfirmasi
Mencetak tiket dan memverifikasi data penumpang
Menentukan paket wisata tambahan
Menyiapkan uang saku dalam mata uang asing
Apa yang dimaksud dengan stopover dalam penerbangan internasional?
Perhentian singkat kurang dari 4 jam di bandara internasional
Transit yang berlangsung lebih dari 24 jam untuk penerbangan internasional
Perjalanan pulang pergi dengan maskapai berbeda
Penerbangan langsung tanpa transit
Penerbangan dengan dua kali transit
Manakah dari berikut ini yang merupakan komponen utama tarif penerbangan internasional?
Airport lounge, bagasi, dan pajak turis
Tarif dasar (base fare), pajak bandara, dan fuel surcharge
Asuransi perjalanan, akomodasi hotel, dan konsumsi
Pajak hotel, pajak restoran, dan biaya penginapan
Nilai tukar mata uang asing dan biaya visa
Istilah open ticket dalam penerbangan internasional berarti...
Tiket yang berlaku untuk semua maskapai dan semua rute
Tiket yang tidak memiliki jadwal pasti dan bisa dijadwalkan kemudian
Tiket yang bisa digunakan lebih dari satu penumpang
Tiket dengan harga tetap tanpa perubahan tarif
Tiket khusus untuk pelajar dan pekerja migran
Apa arti dari PNR (Passenger Name Record) dalam proses ticketing?
Nomor paspor pelanggan
Nomor tiket manual
Rekaman data pribadi dan perjalanan penumpang dalam sistem reservasi
Kode booking hotel
Informasi tentang jumlah bagasi penumpang
Fuel surcharge dalam tiket penerbangan internasional dikenakan untuk...
Menutupi biaya makan penumpang di pesawat
Menghitung biaya penggunaan fasilitas bandara
Mengantisipasi fluktuasi harga bahan bakar pesawat
Menjamin keamanan penerbangan
Memberikan diskon kepada penumpang setia
Apa fungsi itinerary dalam perjalanan internasional?
Menunjukkan batas berat bagasi yang dibawa
Sebagai bukti pembayaran tiket pesawat
Sebagai panduan perjalanan yang berisi rencana aktivitas, jadwal, dan transportasi
Bukti reservasi hotel dan tiket pesawat
Syarat untuk mendapatkan visa kunjungan
