Misja firmy odpowiada przede wszystkim na pytanie:

W sytuacji kryzysowej w firmie turystycznej trzeba szybko przeorganizować działania i rozdzielić nowe obowiązki. Która z ról może odegrać kluczową rolę, ale też budzić opór ze względu na styl działania?

Który etap NIE należy do cyklu systematycznego szkolenia?

Które z poniższych zachowań może wskazywać, że ktoś jest wzrokowcem?

Biuro podróży chce usprawnić kontakt z klientami i lepiej dostosować oferty. Którą metodę zarządzania warto zastosować?

Biuro turystyczne chce zatrudnić specjalistę ds. marketingu. W ogłoszeniu podano tylko nazwę stanowiska, wymagane wykształcenie i informację o wynagrodzeniu. Co może być największym ryzykiem takiego ogłoszenia?

W zespole organizującym wyjazdy turystyczne dochodzi często do nieporozumień między pracownikami różnych działów. Która przyczyna może być najbardziej prawdopodobna, jeśli każdy dział używa innego systemu do raportowania i nie ma wspólnego kanału komunikacji?

W firmie organizującej wyjazdy incentive manager używa zwrotów typu: „let’s align on deliverables”, „zrobimy quick winy i pushniemy KPI”, „potrzebuję ASAP update’a na temat deadline’ów z backlogu”. Co może się wydarzyć, jeśli nie wszyscy członkowie zespołu rozumieją taki język?

Firma turystyczna poszukuje pilnie nowego pracownika na stanowisko recepcjonisty. Postanowiono zrezygnować z publikowania ogłoszeń zewnętrznych i zaprosić na rozmowy kandydatów poleconych przez obecnych pracowników. Podczas rekrutacji większość rozmów przebiegła w bardzo swobodnej atmosferze, a rekruterzy nie zadawali pogłębionych pytań. Co stanowi największe ryzyko takiego procesu?