wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Đề Cương Ôn Tập Thi Trắc Nghiệm

Total questions: 113

Worksheet time: 57mins

Name
Class
Date
1.

Hỗ trợ Truyền thông dành cho các Đầu khách tại Thiên Khôi KHÔNG gồm ý nào sau đây:

a)

Khuyến mại chi phí đăng tin lên tới 62% tại batdongsan.com.vn

b)

2.000.000 VNĐ/tháng vào tài khoản đăng tin tại website bannha888.com đối với Chuyên viên, 500.000VNĐ đối với Chuyên viên

c)

Tự động duyệt bài tại các group facebook Bất động sản của Thiên Khôi

d)

Kênh truyền thông từ việc tài trợ và tham gia Giải bóng đá 7 người HPL Liên đoàn bóng đá Hà Nội và Giải thể thao điện tử Thiên Khôi Esports

2.

Những loại Bảo hiểm nào nằm trong hệ sinh thái hỗ trợ của Thiên Khôi?

a)

Bảo hiểm tai nạn, Bảo hiểm nghiệp vụ, Bảo lãnh hoa hồng

b)

Bảo hiểm thân thể, Bảo hiểm nghiệp vụ, Bảo lãnh hoa hồng

c)

Bảo hiểm tai nạn, Bảo hiểm thân thể, Bảo lãnh nghiệp vụ

d)

Bảo lãnh hoa hồng, Bảo hiểm tai nạn, Bảo lãnh uy tín.

3.

Một Học viên có thể phấn đấu lên các vị trí nào của Tập đoàn Bất động sản Thiên Khôi, chọn đáp án đúng nhất?

a)

Chuyên viên, Nhóm trưởng, Trưởng Khu vực/Giám đốc Khu vực, Trưởng phòng, Giám đốc, Phó tổng

b)

Chuyên viên, Trợ lý, Đội trưởng, Giám đốc, Phó khu vực, Phó tổng

c)

Thư ký, Chuyên viên, Giám đốc vùng, Giám đốc Khối, Phó tổng, Chủ tịch

d)

Chuyên viên, Nhóm trưởng, Trưởng/Giám đốc khu vực, Giám đốc Vùng, Chủ tịch

4.

Ý nào dưới đây KHÔNG phải mục tiêu của Tập đoàn khi tưởng thưởng du lịch trong nước đặc biệt là nước ngoài dành cho các thành viên Thiên Khôi?

a)

Mở mang tầm nhìn cho đội ngũ nhân sự của Thiên Khôi..

b)

Tăng cường kết nối tương tác giữa các thành viên.

c)

Món quà tưởng thưởng xứng đáng dành tặng các thành viên đã có nhiều nỗ lực và đóng góp tới sự phát triển chung

d)

Là một cách đào tạo gián tiếp của Tập đoàn giúp chính các nhân sự có
những trải nghiệm và cảm nhận mới về cuộc sống và thế giới, từ đó có
những nhìn nhận, đóng góp lại cho chính Tập đoàn

e)

Để làm màu phục vụ truyền thông

5.

Việc Thiên Khôi tổ chức một hệ sinh thái địa điểm và công cụ gồm:
(1) Các dàn máy tính tại văn phòng Trụ sở chính và chi nhánh
(2) Gần 20 trụ sở làm việc
(3) Nước uống, trà đá, wifi 5G, gửi xe miễn phí điều hòa tại các Trụ sở
(4) App thông minh với hơn 60.000 căn nhà, công nghệ hóa hỗ trợ các tương tác nội bộ KHÔNG nhằm đạt mục tiêu gì?

a)

Hỗ trợ giúp thành viên có xuất phát điểm thấp nhất, khó khăn nhất cũng có đủ công cụ làm việc để thành công với nghề Môi giới

b)

Cho thấy cấp Chuyên viên là một trong những đối tượng ưu tiên hàng đầu mà Thiên Khôi muốn hỗ trợ đồng hành

c)

Gián tiếp hỗ trợ thị trường Bất động sản gia tăng tốc độ giao dịch và tăng cường lưu chuyển dòng tiền bằng cách hỗ trợ tối đa và quy chuẩn hóa vai trò của Môi giới

d)

Làm màu để truyền thông cho hoành tráng

6.

Nội dung nào sau đây mô tả đúng nhất về Ban Thanh tra?

a)

Một Giám đốc là Trưởng ban Thanh tra và mỗi thành viên Thiên Khôi là 1 thành viên trong Hội đồng thanh tra, dám nói, dám đâu tránh để có các đóng góp giúp môi trường chung thêm minh bạch, chuẩn chỉ, chuyên nghiệp.

b)

Ban Thanh tra gồm những thành viên Lãnh đạo cấp cao đảm nhận nhiệm vụ và thanh tra lỗi sai của các thành viên khác.

c)

Ban Thanh tra sẽ không soi và thanh tra lỗi sai của các cấp Lãnh đạo.

7.

Quy mô nhân sự của Thiên Khôi lớn, cường độ tương tác giữa các thành viên rất cao trong khi môi trường chủ yếu qua Facebook, vậy làm sao để giúp đồng nghiệp dễ dàng nhận diện bản thân khi tương tác với họ trên Facebook?

a)

Gọi video call giải thích và giới thiệu về bản thân.

b)

Ấn nút kết bạn, inbox đúng cú pháp, để đúng ảnh đại diện theo quy chuẩn của Tập đoàn.

c)

Không cần làm gì, mọi người cần mình thì phải tự chủ động có cách liên hệ.

8.

Tại sao đây là thời điểm tốt nhất để bắt đầu công việc Môi giới Bất động sản tại Thiên Khôi?

a)

Đây là thời gian lý tưởng để chuẩn bị mài dũa các kỹ năng, gia tăng trải nghiệm, củng cố nguồn lực để sẵn sàng nắm bắt khi cơ hội đến.

b)

Trong mọi giai đoạn khó khăn hay phát triển, những gì liên quan đến nhu cầu thiết yếu của con người luôn trường tồn vững bền và mạnh mẽ. Trong Bất động sản, đó là nhà phố/nhà hẻm và dự án thứ cấp.

c)

Nếu có tầm nhìn dài với Thiên Khôi, việc xuất hiện, đồng hành, nỗ lực cùng Thiên Khôi từ giai đoạn sơ khởi sẽ giúp chúng ta hiểu lịch sử phát triển của nhau và có đủ niềm tin để cùng chung thuyền khi các cơ hội tầm vóc thực sự đến.

d)

Cả 3 đáp án trên.

9.

Đâu là cơ hội khi làm nghề Môi giới Bất động sản?

a)

Cơ hội làm giàu, đột phá thu nhập

b)

Cơ hội học hỏi tư từ những người giàu, thành đạt

c)

Cơ hội “khởi nghiệp” với số vốn bằng 0

d)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

10.

Các nguồn thu nhập của một Đầu khách gồm:

a)

Hoa hồng từ chốt nhà

b)

Cầu nguồn gửi nhà lên Hội đồng thẩm định

c)

Tất cả các ý trên đều đúng

d)

Hỗ trợ anh chị em khác chốt nhà trên vai trò Đội trưởng, Nhóm trưởng

e)

Thưởng từ các đối tác ngân hàng, công chứng,... khi hỗ trợ khách hàng sử
dụng dịch vụ thành công

11.

Lý do nên lựa chọn lĩnh vực nhà phố và dự án thứ cấp?

a)

Thị trường bền vững, ít chịu ảnh hưởng của tác động vĩ mô

b)

Dễ làm hơn các lĩnh vực khác

c)

Kiếm tiền dễ dàng

12.

Quy mô nhân sự của Tập đoàn Thiên Khôi hiện tại là bao nhiêu?

a)

15.000 thành viên

b)

20.000 thành viên

c)

Gần 30.000 thành viên, 1800 lãnh đạo và quản lý các cấp

13.

Hệ sinh thái Thiên Khôi bao gồm?

a)

App công nghệ thông minh và hệ thống gần 300 group FB hỗ trợ bán hàng

b)

Hệ thống Chi nhánh và Trụ sở phủ khắp Hà Nội và TP.HCM

c)

Hệ thống đào tạo. Ekip hỗ trợ chuyên môn hùng hậu

d)

Chính sách bảo hiểm, cơ chế hỗ trợ tốt nhất, hệ thống truyền thông bài bản

e)

Tất cả các ý trên đều đúng

14.

Các cơ hội phát triển tại Tập đoàn Thiên Khôi gồm những gì?

a)

Bán hàng: Làm Đầu khách, Đầu chủ

b)

Quản lý: Đội trưởng/Nhóm trưởng, Trưởng phòng, Giám đốc Khu vực, Giám đốc ban.

c)

Nhà đầu tư: mở phòng/khối, đầu tư cá nhân, đầu tư cùng Tập đoàn

d)

Tất cả các ý trên đều đúng

15.

Giờ làm việc của một Môi giới Bất động sản là?

a)

Làm hết việc, không làm hết giờ

b)

Chủ động thời gian, là ông chủ công việc

c)

Cả A B đều đúng

16.

Thành viên khi lên văn phòng và các Trụ sở của Tập đoàn cần tuân thủ quy định gì?

a)

Tự do ra vào

b)

Tự do trang phục

c)

Đeo thẻ thành viên và ăn mặc lịch sự

17.

Quy định về cách đặt tên FB cá nhân tại Tập đoàn Thiên Khôi?

a)

Đặt tên tự do, miễn mình thích

b)

Đặt tên theo nickname

c)

Đặt tên theo đúng CCCD, luôn đủ họ và tên, có thể bỏ tên đệm.

18.

Quy định về ảnh đại diện Facebook cá nhân tại Tập đoàn?

a)

Dùng ảnh nào cũng được miễn mình thích

b)

Dùng ảnh chụp cùng người thân, bạn bè cùng giới

c)

Dùng ảnh chính chủ, rõ mặt, không đeo kính râm hoặc chụp cùng trẻ con, người khác giới để đồng nghiệp dễ dàng nhận diện.

19.

Quy định khi tương tác Facebook tại Tập đoàn là gì?

a)

Trước khi tương tác công việc cần kết bạn FB thành công với thành viên mình tương tác

b)

Gửi lời mời kết bạn phải kèm theo inbox giới thiệu đúng mẫu của Tập đoàn

c)

Cả A và B

20.

Quy định chung về văn hoá giao tiếp tại Tập đoàn gồm những gì?

a)

Thành viên đến sau chủ động bắt tay thành viên đến trước

b)

Không nói tục, chửi bậy, chủ động chào hỏi và cư xử lễ phép với thành viên lớn tuổi

c)

Ngôn từ văn minh, hào sảng, tích cực

d)

Tất cả các đáp án trên

21.

Văn hoá khi họp tại Tập đoàn?

a)

Chủ toạ vỗ tay trước, các thành viên mới vỗ tay, chủ toạ dừng các thành viên mới dừng

b)

Khi phát biểu cần giơ tay, chủ toạ mời mới phát biểu

c)

Để điện thoại ở chế độ im lặng hoặc rung, hạn chế ra ngoài làm ảnh hưởng cuộc họp

d)

Tất cả các đáp án trên

22.

Đầu khách dẫn khách cần tuân thủ quy trình chung như thế nào để thông suốt được thông tin, phối hợp ăn ý giữa các bên và phòng tránh được rủi ro?

a)

Tự do dẫn khách không cần báo cáo

b)

Tư vấn ký phiếu YCCCDV -> Dẫn khách -> Báo cáo Đầu chủ > Báo cáo về khối/phòng mình

c)

Dẫn khách -> Báo cáo về khối/phòng mình

23.

Trong cách đọc địa chỉ nhà tại Thiên Khôi, địa chỉ “12.3 Kha Vạn Cân” dịch ra nghĩa là gì?

a)

Số nhà 123 đường Kha Vạn Cân.

b)

Hẻm 12 sẹc 3 đường Kha Vạn Cân.

c)

Hẻm 3 sẹc 12 đường Kha Vạn Cân

24.

Trong cách đọc thông số nhà tại Thiên Khôi, 12.3.4 Hoàng Diệu “30 5 3 10 2.7 tỷ”, phần trong ngoặc kép có nghĩa là gì?

a)

Diện tích 30m², ngang 10m, dài 3m, giá 2.7 tỷ có thương lượng.

b)

Diện tích 30m², 5 tầng, ngang 3m, dài 10m giá chào 2.7 tỷ có thương lượng

c)

Diện tích 30m², ngang 3m, dài 10m, giá chào 2.7 tỷ có thương lượng.

25.

Các thành viên gửi nguồn nhà về Tập đoàn qua những cách nào để bảo vệ quyền lợi 8%?

a)

Kiểm tra hàng đã có trên hệ thống chưa, sau đó gửi thông tin nguồn nhà trực tiếp tới Đầu chủ mình yêu thích. Tất cả là thỏa thuận riêng không công khai trên App.

b)

Kiểm tra hàng đã có trên hệ thống chưa, sau đó gửi thông tin nguồn nhà trực tiếp tới Đầu chủ mình yêu thích, Đầu chủ khi ký nhà đưa về App sẽ điền thông tin của mình tại mục nguồn nhà.

c)

Kiểm tra hàng đã có trên hệ thống chưa, sau đó gửi thông tin nguồn nhà theo đúng cú pháp tới Trợ lý.

d)

Kiểm tra hàng đã có trên hệ thống chưa, sau đó gửi thông tin nguồn nhà lên App theo form có sẵn tại mục Hội đồng thẩm định.

e)

Trừ phương án C, các phương án còn lại đều đúng.

26.

Khi đi khảo sát, đứng trước 1 căn nhà ta cần lấy được thông tin gì?

a)

Lấy thông tin về số tầng, địa chỉ nhà.

b)

Lấy thông tin về số tầng, diện tích, mặt tiền, giá tiền.

c)

Hướng nhà, tiện ích xung quanh, kết nối giao thông, ưu nhược điểm căn nhà.

27.

Tìm, phân tích ưu điểm, nhược điểm của Bất động sản để làm gì?

a)

Để định giá, định tính thanh khoản, tư vấn.

b)

Để hiểu thị trường bất động sản.

c)

Để đi đầu tư

28.

Tìm, phân tích nhược điểm để làm gì?

a)

Để báo cho khách biết các nhược điểm.

b)

Để lên phương án xử lý tư vấn nếu khách lo ngại vấn đề đó.

c)

Để không bán nhà có nhược điểm, tránh mất công.

29.

Các phương pháp định giá cơ bản nào đúng?

a)

So sánh giá năm ngoái, Dòng tiền, Khấu hao.

b)

So sánh với các Bất động sản xung quanh, Dòng tiền, Chi phí.

c)

So sánh với bđs vùng ven, Khấu hao, Dòng tiền.

30.

Định giá theo phương pháp Dòng tiền dựa trên yếu tố nào?

a)

Bán được giá cao.

b)

Mua được giá thấp.

c)

Cho thuê hoặc kinh doanh ra thu nhập hàng tháng.

31.

Định giá theo phương pháp Chi phí dựa trên yếu tố nào?

a)

Bán được giá cao.

b)

Số tiền bỏ ra mua đất, xây nhà, khấu hao nhà.

c)

Cho thuê hoặc kinh doanh ra thu nhập hàng tháng.

32.

Định giá theo phương pháp so sánh dựa trên yếu tố nào?

a)

Tìm hiểu giá cả bất động sản xung quanh bất động sản đó.

b)

Số tiền bỏ ra mua đất, xây nhà, khấu hao nhà.

c)

Cho thuê hoặc kinh doanh ra thu nhập hàng tháng.

33.

Liệt kê 6 yếu tố cơ bản, đầu tiên?

a)

Vị trí, Hiếm, Thông số đẹp, Nội thất đẹp, dòng tiền tốt, Giá rẻ.

b)

Vị trí, Hiếm, Thông số đẹp, Nội thất đẹp, dòng tiền tốt, Phong thủy tốt.

c)

Vị trí, Hiếm, Thông số đẹp, Mặt tiền, dòng tiền tốt, Phong thủy tốt.

34.

Diện tích, số tầng, Mặt tiền nằm trong yếu tố thanh khoản nào?

a)

Nội thất.

b)

Dòng tiền.

c)

Thông số.

35.

Hiệu quả kinh doanh cao nằm trong yếu tố thanh khoản nào.

a)

Giá rẻ.

b)

Dòng tiền tốt.

c)

Thông số.

36.

Kết nối giao thông, tiện ích xung quanh nằm trong yếu tố thanh khoản nào?

a)

Hiếm.

b)

Vị trí.

c)

Thông số.

37.

Chúng ta cần hiểu sâu Pháp lý Bất động sản để làm gì?

a)

Chuyển đổi đất nông nghiệp sang đất ở cho khách hàng.

b)

Đứng ra kiện cáo giúp khách khi khách nhờ.

c)

Tư vấn khách, chủ hiểu luật và hỗ trợ khách, chủ giao dịch thuận lợi, đúng quy định của Pháp luật.

38.

Tìm, phân tích ưu điểm để làm gì?

a)

Để báo cho khách biết các nhược điểm.

b)

Để lên phương án xử lý lỗi hoặc trấn trạch nếu khách lo ngại vấn đề đó.

c)

Để tư vấn cho khách hiểu những giá trị, lợi ích đem lại cho khách hàng, từ đó khách sẽ dễ dàng đưa ra quyết định chốt mua sản phẩm.

39.

Môi giới cần giỏi Marketing, truyền thông, quảng cáo để làm gì?

a)

Để bán hàng.

b)

Để làm màu.

c)

Để thu hút được nhiều khách hàng.

40.

Môi giới cần giỏi định giá để làm gì?

a)

Để làm nghề định giá tài sản.

b)

Để tư vấn, định hướng chủ nhà hiểu giá cả thị trường từ đó không hét giá cao, tư vấn khách để khách trả giá hợp lý, dễ dàng giao dịch vui vẻ, thuận lợi, không bên nào bị thiệt.

c)

Để đi định giá các tài sản thế chấp.

41.

Môi giới quan tâm tính thanh khoản của Bất động sản để làm gì?

a)

Để biết được tài sản nào thanh khoản cao, tài sản nào thanh khoản thấp, từ đó lập chiến lược bán hàng.

b)

Để mua.

c)

Học để biết, chưa có tính ứng dụng thực tế.

42.

Vì sao Môi giới cần xây dựng mối quan hệ, niềm tin với khách hàng?

a)

Để thân thiết với khách hàng.

b)

Để sau này có việc thì dễ nhờ vả.

c)

Khi khách tin tưởng, quý mến Môi giới thì họ sẽ có xu hướng nghe theo, làm theo những tư vấn của Môi giới, họ không sợ rủi ro bị Môi giới lừa.

43.

Vì sao Môi giới nên biết về phong thuỷ?

a)

Biết thì tốt, không biết cũng không sao cả.

b)

Để tư vấn, xử lý các lỗi Phong Thủy cho khách, giúp khách vượt qua rào cản lỗi Phong Thủy hoặc với những BĐS có Phong Thủy tốt thì tư vấn cho khách nhận thức được giá trị, lợi ích mà yếu tố này mang lại.

c)

Để trấn trạch khi khách cần thuê thầy Phong Thủy.

44.

Vì sao cần chuẩn bị kỹ danh sách, lộ trình đi khi chuẩn bị đi khảo sát nhà?

a)

Chuẩn bị là không cần thiết, quan trọng là cứ đi xem hết là được.

b)

Để đi xem được hiệu quả cao, thu hoạch được nhiều thông tin nhất trong khi tốn ít thời gian, quãng đường đi là ngắn nhất, không bị khảo sát sót, quên nhà.

c)

Để đi khảo sát đủ số lượng đề ra.

45.

Việc bật google map khi đứng trước 1 căn nhà để làm gì?

a)

Để xem kết nối giao thông.

b)

Để xem tiện ích xung quanh.

c)

Cả 2 ý trên đều đúng.

46.

Môi giới giỏi Đàm phán để làm gì?

a)

Để đàm phán Hoa hồng với chủ nhà.

b)

Đàm phán với chủ, đàm phán với khách, hỗ trợ khách và chủ đi đến thống nhất chung, đàm phán với nhau thuận lợi, thành công.

c)

Cả 2 ý trên đều đúng.

47.

Môi giới cần hiểu biết nhiều kiến thức đa dạng như kinh tế, chính trị, giá cả, lạm phát, khoa học, xã hội, y tế, đặc thù các ngành nghề để làm gì?

a)

Biết đa dạng như vậy là không cần thiết, chỉ cần biết BĐS là đủ.

b)

Giúp Môi giới dễ dàng giao tiếp thuận lợi với mọi khách hàng từ mọi
ngành nghề, có nhiều kiến thức để chia sẻ, tư vấn khách hàng, dành
được sự tôn trọng từ khách hàng, giúp việc bán hàng, chốt sale dễ
dàng, thuận lợi hơn.

c)

Để đào tạo khách hàng.

48.

Đâu là trình tự đúng của khách hàng khi tìm kiếm tin đăng?

a)

Khách gọi –> Khách truy cập –> Khách xem tin

b)

Khách xem tin –> Khách truy cập –> Khách gọi

c)

Khách gọi –> Khách xem tin –> Khách truy cập

d)

Khách truy cập –> Khách xem tin –> Khách gọi

49.

Đâu KHÔNG phải là cách để gia tăng lượt “hiển thị” của một tin nhiều hơn?

a)

Đăng vip

b)

Up tin (đẩy tin)

c)

Đăng nhiều tin

d)

Đăng tuyến đường nhiều khách quan tâm

50.

Với tin có nhiều lượt xem mà ít lượt quan tâm (xem SĐT) thì chúng ta cần sửa điều gì?

a)

Tiêu đề

b)

Hình ảnh đại diện

c)

Thông số

d)

Nội dung

51.

Với một tin có nhiều lượt hiển thị mà ít lượt xem, chúng ta cần sửa điều gì?

a)

Tiêu đề

b)

Hình ảnh đại diện

c)

Thông số

d)

Nội dung

52.

Khu vực đăng tin bán hàng hiệu quả là:

a)

1-3km2

b)

3-5km2

c)

5-10km2

d)

Càng rộng càng tốt

53.

Phân khúc đăng tin cho nhà nhỏ tiền nên trong khoảng chênh lệch giá?

a)

5%

b)

10%

c)

20%

d)

30%

54.

Trong các yếu tố quyết định hiệu quả của tin đăng, đâu là yếu tố quan trọng nhất?

a)

Tiêu đề

b)

Hình ảnh đại diện

c)

Thông số (diện tích, giá tiền)

d)

Nội dung mô tả chi tiết.

55.

Trong các tuyến đường đăng tin, đâu là tuyến đường có lượt hiển thị cao nhất?

a)

Đường ít người tìm, ít nhà bán

b)

Đường nhiều người tìm, nhiều nhà bán

c)

Đường nhiều người tìm, ít nhà bán

d)

Đường ít người tìm, nhiều nhà bán

56.

Khi viết tin để thu hút được khách hàng thì tin đăng cần:

a)

Phải ngắn gọn, tinh giản tối đa

b)

Viết trúng mong muốn của khách hàng mục tiêu

c)

Viết hướng đến càng nhiều khách hàng càng tốt

d)

Viết đầy đủ thông tin

57.

Đâu không phải là yêu cầu của nội dung tin đăng “3 Th”:

a)

Thật

b)

Thường

c)

Thơm

d)

Thiếu

58.

“Tin ảo” là tin như thế nào?

a)

Là tin đăng nhà thật nhưng viết sai đi

b)

Là tin đăng về nhà không hề có thật

c)

Là tin viết chung chung

d)

Là tin thật nhưng thêm thắt một số điểm

59.

Đâu KHÔNG phải là phương pháp “đăng thật” để gia tăng lượng khách gọi:

a)

Đẹp khoe

b)

Chia sẻ thật lỗi xấu

c)

Ảo cái không kiểm chứng được

d)

Góc nhìn tích cực

60.

Trong phương pháp đăng tin Quây, các tin “vệ tinh” phải có mối quan hệ như thế nào so với tin “Mục tiêu”?

a)

Gần căn Mục tiêu

b)

Cạnh tranh hơn căn Mục tiêu

c)

Xấu hơn căn Mục tiêu

d)

Tương đương căn Mục tiêu.

61.

Phương pháp đăng “Phủ” nên có số lượng tin trong khoảng bao nhiêu để đạt hiệu quả?

a)

10-20 tin

b)

20-30 tin

c)

30-50 tin

d)

Trên 100 tin

62.

Làm sao để gia tăng thêm độ “Thật” của nội dung tin?

a)

Thêm nhiều “danh từ riêng”

b)

Thêm nhiều “tính từ”

c)

Thêm mô tả về tiện ích

d)

Giấu bớt thông tin

63.

Cách gia tăng thêm độ “Thơm” của nội dung tin?

a)

Thêm nhiều “danh từ riêng”

b)

Thêm nhiều “tính từ”

c)

Thêm mô tả về chủ nhà

d)

Giấu bớt thông tin

64.

Làm sao để gia tăng lượng “khách gọi” từ tin đăng?

a)

Tăng lượt hiển thị, giảm lượt xem tin

b)

Giảm lượt hiển thị, tăng lượt xem tin

c)

Tăng lượt hiển thị, tăng lượt xem tin

65.

Tin đăng trên website “miễn phí” không có đặc điểm gì?

a)

Tin hiệu quả nhiều khách

b)

Tin ít khách

c)

Lâu có khách tương tác

d)

Tin phủ nhiều thì khách gọi đều đặn

66.

Tin đăng trên website “có phí” có đặc điểm gì?

a)

Tin hiệu quả nhiều khách

b)

Tin tốn kém và ít khách

c)

Tin nhanh có khách gọi

d)

Khách xem không nét

67.

Đăng “quây” là phương pháp như thế nào?

a)

Là đăng tin quây quanh những khu vực hút khách

b)

Là đăng các tin Vệ tinh xung quanh một căn Mục tiêu

c)

Là đăng tin tập trung ở một khu vực

d)

Là đăng tin căn nhà thật nhiều lần lặp đi lặp lại

68.

Đăng “phủ” là phương pháp như thế nào?

a)

Đăng những khu vực có nhiều khách quan tâm

b)

Đăng mỗi nơi một vài căn để đón khách

c)

Đăng theo nhà Mục tiêu đẹp

d)

Đăng kín khắp các tuyến đường trong một khu vực cụ thể

69.

Đăng tin “chim mồi” là gì?

a)

Là đăng các căn nhà thực tế mình dẫn vào để chốt

b)

Là đăng căn nhà xấu để khách đỡ ảo tưởng

c)

Là đăng các căn nhà rộng rẻ nhưng có lỗi để hút khách

d)

Là đăng các căn nhà ảo không có thật

70.

Căn nhà “Mục tiêu” khi đăng tin là gì?

a)

Căn nhà chim mồi để hút khách

b)

Căn nhà thực tế sẽ kéo khách đi xem

c)

Căn nhà so sánh để khách bớt ảo tưởng

d)

Căn nhà tiện gần đó

71.

Đăng tin “tập trung khu vực” là gì?

a)

Đăng tin tập trung ở những nơi hiệu quả

b)

Chỉ đăng tin trong khoảng khu vực nhất định, thường là 1-3km2

c)

Đăng tin theo nhà Mục tiêu phù hợp

d)

Đăng tin càng rộng càng tốt

72.

Đăng tin “tập trung phân khúc” là gì?

a)

Đăng tin trong khoảng giá 10% lên xuống

b)

Đăng tin rải khắp các phân khúc

c)

Đăng tin theo nhà Mục tiêu phù hợp

d)

Đăng tin khoảng giá phù hợp theo cảm nhận

73.

Cách đăng tin tối ưu hóa cho trang batdongsan.com.vn?

a)

Đăng gói vip Kim cương cao nhất

b)

Đăng tin thường, phủ nhiều tin, đăng 10 ngày, khi hết hạn thì gia hạn

c)

Đăng tin thường, để thời hạn càng lâu càng tốt

d)

Đăng gói vip đa dạng

74.

Cách đăng tin tối ưu hóa cho trang alonhadat.com.vn?

a)

Đăng tin có phí vip 5

b)

Đăng tin miễn phí ngày 2 tin

c)

Đăng tin miễn phí ngày 2 tin, mua gói up tin

d)

Đăng tin miễn phí ngày 2 tin, mua gói up tin, kết hợp đăng vip

75.

Các thông số thống kê cơ bản thể hiện hiệu quả tin đăng trên website?

a)

Lượt hiển thị, lượt xem, lượt gọi

b)

Lượt truy cập, lượt tương tác, lượt đọc

c)

Lượt gọi, lượt nghe, lượt nhìn

d)

Lượt share, comment, like

76.

Khi đăng tin “thật” cần tránh những việc gì?

a)

Đăng địa chỉ nhà

b)

Đăng ảnh chụp mặt tiền nhà

c)

Đăng đúng giá chào

77.

Lượt “hiển thị” của một tin đăng là gì?

a)

Lượt khách truy cập vào trang

b)

Lượt khách đọc tin đăng

c)

Lượt khách gọi

d)

Lượt tin xuất hiện trước mắt khách hàng

78.

Tư duy ‘’SAI’’ khi chọn nhà để chào khách hàng?

a)

Làm bạn với khách

b)

Xác định rõ mục tiêu mua nhà của khách

c)

Nắm rõ nhu cầu cần thiết về căn nhà của khách cần

d)

Chào căn nhà mà khách hỏi trong tin đăng của bạn

79.

Cuộc điện thoại với khách hàng cần bao nhiêu lâu để đạt hiệu quả tốt nhất?

a)

30 giây

b)

1 phút

c)

3 phút

d)

Càng dài càng tốt

80.

Anh/chị em nên chọn khu vực ‘’BÁN HÀNG’’ nào để đạt hiệu quả tốt nhất?

a)

Gần nhà

b)

Khu vực am hiểu nhất

c)

Khu vực khách hàng tìm kiếm nhiều nhất

d)

Khu vực xa trung tâm và ít người bán

81.

Anh/chị nên chọn đăng tin mất phí hay miễn phí khi ‘’ĐĂNG PHỦ’’?

a)

Đăng tin miễn phí

b)

Đăng tin mất phí

c)

Cả a, b đều đúng

82.

Anh/chị nên chọn đăng tin mất phí hay miễn phí khi ‘’ĐĂNG QUÂY’’?

a)

Đăng tin miễn phí

b)

Đăng tin mất phí

c)

Cả a, b đều đúng

83.

Các loại tin đăng anh/chị có thể chọn khi đăng tin

a)

Tin đăng ảo

b)

Tin đăng thật

c)

Tin đăng phân tích thị trường

d)

Cả ba câu trên đều đúng.

84.

Anh/chị nên đăng tin ở đâu trên Facebook để tiếp cận khách hàng?

a)

Trên trang cá nhân, hội nhóm facebook

b)

Marketplace, trang fanpage

c)

Trên các group hội nhóm Bất động sản

d)

Cả B và C đều đúng

85.

Mục đích đăng tin là gì?

a)

Bán căn nhà mục tiêu

b)

Tìm kiếm khách hàng, xây dựng tệp khách hàng

c)

Nắm bắt tiêu chí khách hàng

d)

Gặp gỡ khách hàng.

86.

Làm sao để có nhiều khách?

a)

Chỉ cần đăng tin vừa đủ

b)

Đăng tin nhiều

c)

Soạn tin hay (nội dung hấp dẫn)

d)

Cả b & c đều đúng

87.

Chọn nhà đăng tin?

a)

Nhà mới lên hệ thống

b)

Nhà thông số đẹp

c)

Nhà lỗi phong thuỷ

d)

Nhà giá cả phù hợp thị trường

88.

Nội dung tin đăng cần?

a)

Mô tả càng chi tiết càng tốt

b)

Mô tả chi tiết hướng nhà

c)

Mô tả chung chung gây tò mò cho khách hàng

d)

Không có đáp án nào đúng

89.

Hình ảnh sử dụng khi đăng tin?

a)

Hình ảnh nào cũng được

b)

Hỗ trợ cho tiêu đề, nội dung

c)

Đầy đủ các góc độ của căn nhà

d)

Sử dụng 10-15 ảnh đẹp

90.

Tin nào có tỷ lệ tương tác cao nhất trên Facebook?

a)

Cần bán gấp nhà mặt tiền Hoàng Diệu... sổ hồng...

b)

Cần b.á.n gấp nhà mặt tiền Hoàng Diệu...sổ hồng...

c)

Cần b/á/n gấp nhà #mặt - tiền Chùa Hoàng Diệu...sổ hồng...

d)

Cần b-á-n gấp nhà #mặt_tiền, #Hoàng_Diệu...sổ_ hồng...

91.

Tiêu đề quyết định sự thành công của tin đăng?

a)

Không ảnh hưởng đến hiệu quả tin đăng

b)

Tiêu đề quyết định 30% sự thành công của tin đăng

c)

Có quyết định nhưng không đáng kể

d)

Tiêu đề quyết định 70-80% sự thành công.

92.

Giải pháp tăng tương tác khi đăng tin Facebook?

a)

Xử lý các từ khóa hạn chế hiển thị của FaceBook trước khi đăng: B.á.n nhà, s.ổ đỏ,...

b)

Đăng tin mô tả đầy đủ chi tiết

c)

Sử dụng nhiều hình ảnh màu sắc hài hoà.

d)

Giật tít sốc

93.

Cách xác định mức độ cạnh tranh tin đăng trên web?

a)

Không cần làm

b)

Tùy ý để thông số nhà đăng tin

c)

Gõ google tìm kiếm nhà bán cùng thông số mình định bán, xem các môi giới để thông số ra sao rồi mình điều chỉnh cho hợp lý

d)

Cả a,b,c đều sai

94.

Đặc điểm nổi bật của Bất động sản nên viết ở vị trí nào trong nội dung tin đăng?

a)

Vị trí đầu của phần nội dung

b)

Vị trí giữa của phần nội dung

c)

Viết ở cuối của phần nội dung

d)

Viết đâu cũng được

95.

Viết tiêu đề đăng tin cần?

a)

Ngắn gọn, súc tích, hấp dẫn, làm nổi bật ưu điểm của Bất động sản

b)

Tiêu đề nên viết tầm 120-180 ký tự

c)

Càng dài càng tốt, viết hoa toàn bộ tiêu đề

d)

Cả a và c đều đúng

96.

Khi viết tin vệ tinh cần điều chỉnh?

a)

Giảm diện tích, tăng giá tiền.

b)

Tăng diện tích, giảm giá tiền, tăng số tầng, tăng mặt tiền( Đ).

c)

Để thông số thật căn nhà

d)

Cả b & c đều đúng.

97.

Những lưu ý nào ‘’KHÔNG’’ nên khi triển khai tin đăng lên mạng?

a)

Số nhà, sổ, vị trí.

b)

Hướng nhà

c)

Lỗi phong thuỷ

d)

Cả A và C đều đúng

98.

Khi làm việc tại Thiên Khôi, anh/chị được hỗ trợ trên những trang web đăng tin nào?

a)

Batdongsan.com.vn, bannha888.com, dothi.net, mogi.vn, alonhadat.com

b)

Batdongsan.com.vn, muaban.net, alonhadat.com, chotot.com

c)

Dothi.net, mogi.vn, alonhadat.com, chotot.com

d)

Alonhadat.com, chotot.com, batdongsan.com.vn, bannha888.com

99.

Theo các anh/chị khi triển khai tin đăng lên mạng, hình ảnh nào của căn nhà không được đăng lên mạng?

a)

Hình sổ hồng.

b)

Mặt tiền căn nhà

c)

Hình ảnh nội thất căn nhà.

d)

Cả A và B đều đúng.

100.

Những chi tiết ‘’KHÔNG’’ nên ghi trên bài đăng?

a)

Hướng

b)

Địa chỉ căn nhà

c)

Số phòng

d)

Cả A, B, C đều đúng

101.

Theo các anh/chị khung giờ vàng để đăng tin hiệu quả?

a)

9:30 - 10:00

b)

13:30 - 14:00

c)

20:00 - 20:30

d)

22:00 - 22:30

e)

Tất cả đáp án trên

102.

Cách đăng tin hiệu quả để thu hút khách hàng?

a)

Đăng khu VIP.

b)

Đăng tin vệ tinh

c)

Đăng khu vực hiếm nhà bán

d)

Tất cả đáp án trên

103.

Với Bất động sản nhà phố gồm có những khách hàng Mục tiêu nào?

a)

Khách mua ở, khách mua giữ tiền

b)

Khách đầu tư dòng tiền

c)

Khách đầu tư lướt sóng

d)

Tất cả các đáp án trên

104.

Hình ảnh khi đăng tin cần bao nhiêu hình để tin đăng đạt hiệu quả cao?

a)

1 hình

b)

2 hình

c)

3 hình

d)

Càng nhiều càng tốt

105.

bao nhiêu hình để tin đăng đạt hiệu quả cao?

a)

1 hình

b)

2 hình

c)

3 hình

d)

Càng nhiều càng tốt

106.

Mục tiêu của cuộc điện thoại với khách hàng mà người Môi giới cần đạt được?

a)

Thiết lập được cuộc hẹn trực tiếp

b)

Khai thác nhu cầu, tiêu chí tìm nhà của khách

c)

Không quan tâm lắm, khách hỏi gì thì trả lời nấy

d)

Đáp án a và b

107.

Thứ tự các đối tượng thường gọi cho khi Môi giới mới đăng tin lên 1 website lần đầu tiên?

a)

Chuyên viên tư vấn website đăng tin bán nhà, Khách hàng, Môi giới

b)

Môi giới, Môi giới giả khách, khách hàng, Chuyên viên tư vấn website đăng tin bán nhà

c)

Chuyên viên tư vấn website đăng tin bán nhà, Môi giới, Khách hàng

d)

Cả 3 đáp án trên

108.

Các dấu hiệu nhận biết Môi giới giả khách để tiếp cận nguồn hàng:

a)

Không có nhu cầu cụ thể rõ ràng vì đó không phải là nhu cầu của họ

b)

Hay khai thác, hỏi dò Môi giới về cụ thể địa chỉ nhà bán

c)

Không hợp tác trong quá trình xem nhà như không cung cấp giấy tờ, không ký phiếu YCCCDV, thường xuyên xin số điện thoại chủ nhà, chỉ thích xem vị trí chứ không vào xem trong...

d)

Cả 3 đáp án trên

109.

Truy vấn nhu cầu, tiêu chí khách qua điện thoại cần truy vấn những điều gì?

a)

Mục đích khách hàng tìm kiếm nhà để làm gì?

b)

Tài chính tối đa trong việc mua nhà của khách hàng?

c)

Khu vực khách hàng tìm kiếm?

d)

Cả 3 đáp án trên

110.

Môi giới ngoài gọi điện muốn hợp tác nguồn hàng để đưa khách của Môi giới ngoài vào chốt, anh chị em sẽ:

a)

Kiên quyết không hợp tác trong bất kỳ trường hợp nào. Mời Môi giới ngoài vào Thiên Khôi làm việc để có nhiều nguồn nhà.

b)

Có hợp tác, chờ đợi sự may rủi.

c)

Hợp tác với điều kiện Môi giới ngoài cung cấp toàn bộ thông tin và liên lạc của khách để mình trực tiếp chăm sóc, có cơ chế rõ ràng ngay từ đầu, đặc biệt cần nắm bắt thông tin thân nhân của Môi giới đó trước khi hợp tác.

d)

Đáp án a và c đều đúng

111.

Trong cuộc điện thoại đầu tiên, khách muốn xem nhà ngay vì khách đang ở gần đấy. Anh chị sẽ làm gì?

a)

Hẹn khách và đưa khách đi xem nhà luôn.

b)

Hẹn khách sau 2 - 3 tiếng nữa vì đang xử lý công việc cho khách khác để có thời gian chuẩn bị cho buổi gặp: đi khảo sát và chọn nhà dẫn, báo Đầu chủ hẹn chủ nhà, nhờ đồng nghiệp hỗ trợ dẫn khách cùng, vào gặp chủ nhà trước khi khách đến để thống nhất nội dung trao đổi với Khách.

c)

Không dẫn ngay, chờ tương tác và truy vấn thêm qua điện thoại để đánh giá khách rồi mới quyết định.

d)

Cả 3 đáp án trên đều đúng với từng trường hợp.

112.

Khách bảo rất bận và nhờ Môi giới cung cấp địa chỉ nhà cho khách, lúc nào thu xếp được thời gian thì tự đi xem vị trí, ưng sẽ liên hệ Môi giới xem trong và gặp chủ. Anh chị sẽ:

a)

Không cung cấp địa chỉ

b)

Cho khách địa chỉ nhà

c)

Cho khách địa chỉ nhà và số điện thoại của chủ nhà luôn.

d)

Không cung cấp địa chỉ nhà, hẹn khách đi xem trực tiếp với Môi giới để tư vấn về nhà cùng các tiện ích xung quanh, đồng thời cho khách xem thêm nhiều căn khác có nhiều phương án lựa chọn.

113.

Các lý do thuyết phục khách mang theo CCCD/ Hộ chiếu khi đi xem nhà:

a)

Chủ nhà đề nghị Môi giới đưa khách vào xem nhà phải rõ nhân thân khách để đảm bảo an toàn cho người và tài sản trong gia đình họ.

b)

Sau khi dẫn khách phải gửi thông tin cho chủ nhà để xác nhận khách của
mình, do mình dẫn vào xem, không phải của Môi giới khác.

c)

Mang theo để làm thủ tục xem nhà, tư vấn miễn phí cho anh chị.

d)

Các đáp án trên đều đúng