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Revisão Conhecimentos Basicos Aprendiz Serviços Administrativos

Total questions: 51

Worksheet time: 26mins

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1.

A empatia no ambiente de trabalho está relacionada a:

a)

Manter distância dos colegas

b)

Ignorar diferenças

c)

Compreender e respeitar o outro

d)

Competir por espaço

2.

Trabalhar bem em equipe significa:

a)

Tomar decisões sozinho

b)

Dividir tarefas, respeitar e ouvir os colegas

c)

Evitar responsabilidades

d)

Sempre buscar liderança

3.

O pensamento crítico permite:

a)

Aceitar tudo como verdade

b)

Reproduzir opiniões alheias

c)

Analisar fatos e argumentos antes de decidir

d)

Fugir de debates

4.

Qual das opções representa um exemplo de atitude sustentável?

a)

Usar papel sem necessidade

b)

Separar o lixo reciclável

c)

Manter luzes acesas

d)

Descartar pilhas no lixo comum

5.

A criatividade pode ser estimulada por:

a)

Fazer sempre do mesmo jeito

b)

Consultar referências e experimentar ideias

c)

Evitar pensar diferente

d)

Repetir padrões

6.

A comunicação assertiva é aquela em que:

a)

Evitamos dar opinião

b)

Falamos com clareza, respeito e objetividade

c)

Gritamos para sermos ouvidos

d)

Ignoramos o contexto

7.

Um comportamento colaborativo envolve:

a)

Fazer apenas sua parte

b)

Trabalhar de forma isolada

c)

Compartilhar responsabilidades e decisões

d)

Disputar reconhecimento

8.

Planejamento de carreira ajuda o jovem a:

a)

Evitar mudanças

b)

Ter clareza sobre seus objetivos profissionais

c)

Esperar as oportunidades acontecerem

d)

Evitar pensar no futuro

9.

Um exemplo de atitude ética no trabalho é:

a)

Compartilhar informações confidenciais

b)

Tratar todos com respeito e justiça

c)

Fazer fofocas

d)

Ignorar normas da empresa

10.

Ter uma alimentação balanceada contribui para:

a)

Ganho de peso

b)

Prejuízo à saúde mental

c)

Melhor disposição e saúde

d)

Redução da energia

11.

O uso consciente das redes sociais está relacionado a:

a)

Expor detalhes íntimos

b)

Compartilhar tudo sem pensar

c)

Pensar nas consequências do que publica

d)

Curtir apenas para aparecer

12.

O que é saúde mental?

a)

Ausência de dor física

b)

Bem-estar emocional, psicológico e social

c)

Apenas tratamento com medicamentos

d)

Problema exclusivo dos adultos

13.

Um exemplo de autocuidado é:

a)

Dormir mal e comer mal

b)

Cuidar da higiene, emoções e alimentação

c)

Priorizar a vida dos outros

d)

Evitar exercícios físicos

14.

O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) garante:

a)

Direitos e proteção integral à criança e ao adolescente

b)

Obrigação de trabalhar cedo

c)

Apenas deveres escolares

d)

Punições severas

15.

Sobre ISTs, é correto afirmar que:

a)

Não podem ser evitadas

b)

Só afetam adultos

c)

Podem ser prevenidas com informação e cuidados

d)

Não têm sintomas

16.

Um sinal de sofrimento psíquico é:

a)

Alegria contínua

b)

Interesse por atividades

c)

Isolamento sem motivo claro

d)

Alta produtividade

17.

Um exemplo de armazenamento em nuvem é:

a)

Pen drive

b)

OneDrive ou Google Drive

c)

Impressora

d)

HD externo

18.

A LGPD trata de:

a)

Gestão de estoques

b)

Direitos de consumidores

c)

Proteção de dados pessoais

d)

Métodos de compras públicas

19.

Um antivírus serve para:

a)

Melhorar o som do computador

b)

Navegar mais rápido

c)

Proteger o computador contra ameaças

d)

Compartilhar arquivos

20.

A barra de tarefas é parte de:

a)

Navegador

b)

Sistema operacional

c)

Calculadora

d)

Processador de texto

21.

As redes sociais são usadas no trabalho para:

a)

Entretenimento apenas

b)

Divulgação profissional e comunicação

c)

Compartilhar memes

d)

Evitar reuniões

22.

Um exemplo de aplicativo de planilha eletrônica é:

a)

Paint

b)

PowerPoint

c)

Excel

d)

WordPad

23.

O comportamento virtual adequado inclui:

a)

Postar ofensas

b)

Ignorar políticas de privacidade

c)

Ser educado e responsável online

d)

Usar linguagem informal sempre

24.

O gênero textual "ofício" é:

a)

Usado em mensagens pessoais

b)

Informal

c)

Um documento oficial e formal

d)

Feito para redes sociais

25.

"ofício" é:

a)

Usado em mensagens pessoais

b)

Informal

c)

Um documento oficial e formal

d)

Feito para redes sociais

26.

Uma leitura crítica permite:

a)

Acreditar em tudo

b)

Refletir sobre o texto e questionar intenções

c)

Reproduzir sem pensar

d)

Apenas decorar

27.

O uso de coerência num texto é:

a)

Torná-lo repetitivo

b)

Evitar ideias contraditórias

c)

Criar frases longas

d)

Usar jargões

28.

A liberdade de expressão:

a)

Justifica discurso de ódio

b)

Deve vir com responsabilidade

c)

Garante que tudo pode ser dito

d)

Anula o direito alheio

29.

O que é plágio?

a)

Criar um novo texto

b)

Copiar e dar os devidos créditos

c)

Copiar conteúdo sem citar a fonte

d)

Fazer resumo

30.

As redes sociais interferem na escrita por:

a)

Promover a leitura formal

b)

Criar vícios de linguagem

c)

Incentivar gramática padrão

d)

Eliminar abreviações

31.

Um texto com coesão:

a)

Não tem conexão entre ideias

b)

Usa palavras desconexas

c)

Apresenta ligações lógicas entre frases

d)

É confuso

32.

Regra de três é usada para:

a)

Comparar preços

b)

Estimar porcentagens

c)

Resolver proporções

d)

Calcular saldo bancário

33.

A média aritmética é:

a)

Diferença entre valores

b)

Soma dos valores dividida pela quantidade

c)

Maior número da lista

d)

Soma total de dívidas

34.

O cartão de crédito:

a)

Gera menos despesas

b)

Deve ser usado sem controle

c)

Pode gerar endividamento

d)

É a melhor forma de guardar dinheiro

35.

O orçamento pessoal inclui:

a)

Apenas despesas

b)

Gastos futuros

c)

Receitas e despesas

d)

Plano de marketing

36.

Juros simples são calculados sobre:

a)

O valor original sempre

b)

O valor total da dívida

c)

O montante acumulado

d)

Gastos futuros

37.

O Código de Defesa do Consumidor garante:

a)

Apenas direitos de empresas

b)

Preço fixo de produtos

c)

Direitos básicos em compras e serviços

d)

Multa por reclamação

38.

A curva ABC é usada para:

a)

Organizar textos

b)

Classificar consumidores

c)

Avaliar produtos por importância no estoque

d)

Dividir equipes

39.

Educação financeira contribui para:

a)

Aumentar dívidas

b)

Tomar decisões conscientes

c)

Viver sem planejamento

d)

Evitar orçamentos

40.

Um bom hábito financeiro é:

a)

Usar todo o limite do banco

b)

Fazer compras por impulso

c)

Planejar e registrar gastos

d)

Pagar com atraso

41.

A função da administração que organiza recursos é:

a)

Controle

b)

Planejamento

c)

Direção

d)

Organização

42.

O atendimento ao cliente deve ser:

a)

Rápido, frio e impessoal

b)

Atencioso e eficaz

c)

Apenas presencial

d)

Feito por qualquer um

43.

Um organograma mostra:

a)

As vendas da empresa

b)

A estrutura e os cargos da organização

c)

Os produtos vendidos

d)

O estoque

44.

O setor de marketing é responsável por:

a)

Contratar funcionários

b)

Pagar fornecedores

c)

Divulgar produtos e serviços

d)

Entregar mercadorias

45.

Um processo organizacional é:

a)

Um gasto

b)

Uma função de RH

c)

Um conjunto de atividades interligadas

d)

Um documento

46.

A postura profissional adequada inclui:

a)

Falar gírias

b)

Ter empatia, compromisso e sigilo

c)

Evitar normas

d)

Ignorar o cliente

47.

Um memorando é:

a)

Documento pessoal

b)

Comunicação interna da empresa

c)

Pedido judicial

d)

Informativo público

48.

Arquivar corretamente é importante para:

a)

Esquecer informações

b)

Perder documentos

c)

Facilitar o acesso e preservar dados

d)

Preencher tempo

49.

O controle do fluxo documental evita:

a)

Excesso de organização

b)

Retrabalho e perda de documentos

c)

Atualizações

d)

Novas contratações

50.

Um exemplo de documento comercial é:

a)

Agenda pessoal

b)

Bilhete informal

c)

Recibo de pagamento

d)

Lista de compras

51.

O sigilo nas informações é essencial para:

a)

Vazar dados

b)

Ampliar o marketing

c)

Proteger a empresa e seus clientes

d)

Compartilhar tudo internamente