wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

test111!

Total questions: 44

Worksheet time: 44mins

Name
Class
Date
1.

Wytyczne dotyczące zarządzania projektami zamieszczono w normie:

a)

ISO 17025:2016

b)

ISO 21500:2012

c)

ISO 9004:2018

d)

ISO 14001:2015

2.

Według normy PN-ISO 10006:2005 Systemy zarządzania jakością przedsięwzięcie to niepowta....

a)

składający sią ze zbioru skoordynowanych i nadzorowanych działań

b)

z podaniem dat rozpoczęcia i zakończenia

c)

uwzględniający ograniczenia dotyczące czasu, kosztów i zasobu

d)

wszystkie odpowiedzi są poprawne

3.

Jakość wg definicji z normy PN- EN ISO 9000:2015 to: Wybierz jeden:

a)

stopień zaspokojenia potrzeb i spełnienia wymagań klienta

b)

stopień, w jakim zbiór inherentnych właściwości obiektu spełnia wymagania

c)

ogół cech obiektu decydujących o zdolności do spełniania wymagań

d)

ogół właściwości decydujących o zaspokojeniu potrzeb oczekiwanych

4.

Twórcą 14 zasad zarządzania jakością jest: Wybierz jeden:

a)

Joseph Juran

b)

Philip Crosby

c)

Walter Shewarta

d)

Edward Deming

5.

Skuteczność procesu jest to wynik:

a)

wykorzystania zasobów finansowych w procesach krytycznych

b)

porównania osiągniętych wyników z założonym celami

c)

bilansu kosztów wewnętrznych z kosztami zewnętrznymi projektu

d)

zestawienia tempa osiągania kamieni milowych

6.

Interesariusze (ang. stakeholders) wg Roberta E. Freemana są to:

a)

przekazujące środki materialne i kontrolujące ich wykorzystanie

b)

firmy zainteresowane osiągnięciem przychodu

c)

właściwi ministrowie poszukujący środków do opodatkowania

d)

wszystkie zainteresowane strony w teorii i w praktyce zarządzania

7.

Mapa strefowa umożliwia określenie:

a)

powiązań pomiędzy procesami wewnętrznymi i zewnętrznymi

b)

strefy wpływów interesariuszy zewnętrznych

c)

konfiguracji członków zespołu projektowego

d)

poziomu dojrzałości procesu

8.

Dojrzałość projektowa organizacji jest to zdolność organizacji do:

a)

efektywnego doboru portfela projektów

b)

stosowania profesjonalnych technik i narzędzi

c)

stosowania metodyk zarządzania projektami

d)

wszystkie odpowiedzi są poprawne

9.

Kluczowe czynniki sukcesu KCS są to najważniejsze cechy organizacji:

a)

powiązane z czynnikiem ludzkim

b)

decydujące o przewadze konkurencyjnej i możliwościach rozwoju

c)

rozpatrywane od strony finansowej

d)

wykazane za pomocą analizy SWOT

10.

Wytyczne dotyczące zarządzania jakością w projektach zamieszczono w normie: Wybierz jeden:

a)

PN-EN ISO 9004:2018

b)

PN-EN ISO 19011:2018

c)

PN-ISO 10006: 2018

d)

PN-EN ISO 9001:2015

11.

Efektywność procesu jest to zależność między:

a)
zasobami ludzkimi a zastosowanymi materialnymi
b)

przyjętymi kosztami a rzeczywiście poniesionymi

c)

zaplanowanym czasem a czasem zrealizowanym

d)

wynikami procesu a użytymi zasobami

12.

Która norma zawiera wytyczne dotyczące jakości: Wybierz jeden:

a)

PN-EN ISO 9004:2018

b)

PN-EN ISO 19011:2018

c)

PN-ISO 10006: 2018

d)

PN-EN ISO 9001:2015

13.

Skuteczność procesu jest to zależność między:

a)

zasobami ludzkimi a zastosowanymi materialnymi

b)

zaplanowanym czasem a czasem zrealizowanym

c)

wynikami procesu a użytymi zasobami

d)

wynikami procesu a założonymi celami

14.

Trwały sukces jest to wynik zdolności organizacji do: Wybierz jeden:

a)

współpracy z lokalnymi społecznościami

b)

utrzymywania dodatnich wskaźników SV i CV

c)

osiągania trwałych korzyści finansowych

d)

osiągnięcia i utrzymania swoich celów w długim czasie

15.

Zarządzanie jakością projektu uwzględnia zaspokajanie potrzeb klienta projektu i obejmuje procesy:

a)

planowania jakości

b)

zapewniania jakości

c)

sterowania jakością

d)

wszystkie odpowiedzi są poprawne

16.

Zarządzanie jakością w projektach to dziedzina zarządzania dotycząca jakości: Wybierz jeden:

a)

nadzorowana i rozwijana przez kierowników projektu

b)

kształtowana w zespołach projektowych

c)

we wszystkich aspektach, fazach, etapach projektu

d)

wyrobów i usług dostarczanych przez dostawców zewnętrznych

17.

Wymagania dla systemu zarządzania jakością zamieszczono w normie: Wybierz jeden:

a)

PN-EN ISO 9003:2011

b)

PN-EN ISO 9000:2015

c)

PN-EN ISO 9001:2015

d)

PN-EN ISO 9004:2018

18.

Modele dojrzałości projektowej można podzielić na modele:

a)

statystyczne, parametryczne i hipotetyczne

b)

stopniowe, wielowymiarowe i modułowe

c)

konwencjonalne, semantyczne i organizacyjne

d)

finansowe, korelacyjne i weryfikacyjne

19.

Ocena dojrzałości procesu może zostać dokonana za pomocą: Wybierz jeden:

a)

krzywej dojrzałości procesów REFA

b)

macierzy jakości procesów PQM

c)

analizy przyczyn i skutków wad procesów FMEA

d)

macierzy typu dom jakości procesów QFD

20.

Projekt wg definicji z normy PN- EN ISO 9000:2015 to: Wybierz jedną odpowiedź

a)

skończone rzeczowo i finansowo przedsięwzięcie realizowane z ograniczeniami czasowymi

b)

obiekt spełniający wyspecyfikowane wymagania klientów

c)

zespół działań prowadzących do powstania obiektu zaspokajających potrzeby klienta

d)

proces składający się ze zbioru skoordynowanych i niepowtarzalnych działań

21.

W normie PN-ISO 10006:2018 określony został proces strategiczny jako proces: Wybierz jedną odpowiedź:

a)

integracji zespołów projektowych

b)

wyznaczania kierunku rozwoju organizacji projektowej

c)

wyboru kierownika projektu

d)

tworzenia podstaw kosztowych projektu

22.

Procesy główne to takie, które: Wybierz jedną

a)

kontrolują minimum 75% aktywów stosowanych do realizacji projektu

b)

mają krytyczne znaczenie dla zadowolenia klienta

c)

są pod szczególnym nadzorem kierownika projektu

d)

wymagają szczegółowej metodyki pomiarowej podczas realizacji projektu

23.

Które z poniższych stwierdzeń najlepiej opisuje pojęcie skuteczności według normy PN-EN ISO 9001:2015?

a)

Skuteczność to liczba działań wykonanych w danym czasie

b)

Skuteczność to stopień, w jakim planowane działania są realizowane i planowane wyniki osiągane.

c)

Skuteczność to relacja między nakładami a uzyskanymi wynikami.

d)

Skuteczność to możliwość wprowadzenia zmian w procesach w odpowiedzi na potrzeby rynku.

24.

Które z poniższych stwierdzeń najlepiej opisuje pojęcie efektywności według normy PN-EN ISO 9001:2015?

a)

Efektywność to liczba działań wykonanych w danym czasie

b)

Efektywność to stopień, w jakim planowane działania są realizowane i planowane wyniki osiągane.

c)

Efektywność to relacja między nakładami a uzyskanymi wynikami.

d)

Efektywność to relacja między osiągniętymi wynikami a wykorzystanymi zasobami.

25.

Zarządzanie środowiskowe to połączenie...celów organizacji

a)

aspektów środowiskowych

b)

działań marketingowych z rozwojem sieci dostawców

c)

polityki zatrudnienia z wymaganiami klientów

d)

audytu wewnętrznego z kontrolą finansową

26.

Czym jest proces krytyczny

a)

Proces, który można tymczasowo zawiesić bez wpływu na funkcjonowanie organizacji

b)

B) Proces wspierający działania marketingowe i PR

c)

C) Proces, którego nieosiągnięcie celu wpływa bezpośrednio na realizację głównych celów organizacji

d)

D) Proces zewnętrzny, realizowany przez podmioty trzecie

27.

Czym jest jakość projektu

a)

ma spełniać założenia

b)

ma spełniać wymagania i zaspokajać potrzeby użytkowników/ klientów

c)

ma spełniać zespół i cele

d)

ma spelniać firmę i kluczowe założenia

28.

Wymagania dla systemu zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym zamieszczono w dokumencie

a)

IATF 16949:2016

b)

VDA 6.3

c)

QS 9000

d)

ISO 9001:2014

29.

Strona zainteresowana, interesariusz to:

a)

przedstawiciel Skarbu Państwa uczestniczący w planowaniu projektów unijnych

b)

osoba lub organizacja, która może mieć wpływ na decyzje

c)

klient dyskontu

d)

uczestnicy procesu konsultacji społecznych

30.

Skrótowiec HACCP oznacza:

a)

Analiza Zagrożeniowa i Krytyczny Punkt Kontroli

b)

Analiza Zagrożeń i Krytyczny Punkt Kontrolny

c)

Analiza Zagrożeń i Krytyczne Punkty w Kontroli

d)

Analiza Zagrożeniowa i Kontrolne Punkty Krytyczne

31.

Wymagania dla systemu zarządzania jakością zamieszczone w IATF 16949:2016 określają m.in.

a)

treści raportu z auditu drugiej strony

b)

warunki współpracy z poddostawcami

c)

konieczność ustalania warunków auditu pierwszej strony

d)

techniczne aspekty projektowania wytwarzanie, montażu

32.

System zarządzania jakością IRIS / ISO/TS 22163:2017 jest przeznaczony dla

a)

biur turystycznych spoza Unii Europejskiej

b)

sektora przemysłu ciężkiego

c)

instytucji oświatowych szczebla zawodowego

d)

producentów urządzeń stosowanych w przemyśle szynowym

33.

Łańcuch żywnościowy jest to sekwencja etapów i operacji związanych z produkcją żywności:

a)

w procesach magazynowania i transportu

b)

i sprzedażą w sklepach detalicznych

c)

od produkcji pierwotnej do konsumpcji

d)

i jej udostępnianiem w zakładach zbiorowego żywienia

34.

System zarządzania bezpieczeństwem żywności PN-EN ISO 22000:2018 jest tworzony na bazie:

a)

PN-EN ISO 9001:2015 GHP/GMP

b)

GHP/GMP i HACCP

c)

GHP i GMP

d)

PN-EN ISO 9001:2015 i HACCP

35.

Wartość 6 sigma oznacza

a)

34 wad na milion możliwych

b)

3,4 wad na milion możliwych

c)

43 wad na milion możliwych

d)

działanie procesu na granicy efektywności

36.

Jaka organizacja musi stosowac AQAP?

a)

wojsko, NATO

b)

przemysł spożywczy

c)

przemysł budowalny

d)

przemysł medyczny

37.

Wyroby medyczne odnoszą się do normy:

a)

PN-EN ISO 12485:2012

b)

PN-EN ISO 13485:2016

c)

PN-EN ISO 14485:2004

d)

PN-EN ISO 19885:2019

38.

Która norma charakteryzuje jak zarządzać jakością w projektach:

a)
ISO 10006:2018
b)

ISO 10006:2017

c)

ISO 10006:2016

d)

ISO 10006:2022

39.

Gdzie najpierw pojawiło się Six sigma:

a)

motorola

b)

samsung

c)

apple

d)

GE

40.

Czym jest OHSAS 18001:2007?

a)

Normą dotyczącą systemu zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym

b)

Specyfikacją wymagań z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy BHP

c)

Międzynarodowym standardem dotyczącym ochrony środowiska

41.

Co wprowadza punkt 7.1.3.1 normy IATF 16949?

a)

Wymagania dotyczące wielodyscyplinarnego podejścia w zarządzaniu projektami oraz identyfikacji i ograniczania ryzyka przy planowaniu zakładu, infrastruktury i wyposażenia

b)

B) Obowiązek przeprowadzania audytów środowiskowych w całym łańcuchu dostaw

c)

C) Wymagania dotyczące analizy reklamacji i działań korygujących w procesie produkcji

42.

Model dojrzałości organizacyjnej CMMI obejmuje

a)

14 zasad Deminga

b)

25 kluczowych obszarów procesowych

c)

7 zasad zarządzania jakością

d)

triadę procesu zarządzania

43.

Które z poniższych stwierdzeń najlepiej opisuje rolę kluczowych czynników (CF – Critical Factors) w macierzy jakości procesów (PQM)?

a)

A) CF to metody wyceny kosztów procesów projektowych.

b)

B) CF to dodatkowe wskaźniki finansowe wykorzystywane w analizie opłacalności projektu.

c)

C) CF to najważniejsze cechy organizacji, które decydują o przewadze konkurencyjnej i wpływają na realizację procesów projektowych.

d)

D) CF to narzędzia informatyczne wspierające zarządzanie zasobami ludzkimi.

44.

Co to Aspekt środowiskowy? 

a)

To system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy w przedsiębiorstwie

b)

element działań lub wyrobów, który wzajemnie oddziałuje lub może oddziaływać ze środowiskiem

c)

To norma określająca wymagania dotyczące jakości wyrobów w przemyśle motoryzacyjnym