Mức độ thỏa mãn của nhân viên cao

Tham khảo ý kiến cấp dưới

Cho phép cấp dưới tham gia đóng góp ý kiến

Giám sát quá trình thực hiện quyết định

Kế hoạch

Lợi ích

Lợi nhuận

Mục tiêu

Là cách tác động vào đối tượng quản lý bằng các quyết định mang tính bắt buộc

Là cách tác động vào đối tượng quản lý thông qua các lợi ích kinh tế

Kết hợp giữa mệnh lệnh hành chính và lợi ích kinh tế

Là cách tác động vào nhận thức và tình cảm của đối tượng quản lý nhằm nâng cao tính tự giác và nhiệt tình lao động của họ trong việc thực hiện nhiệm vụ

Cơ cấu theo chức năng

Cơ cấu theo trực tuyến

Cơ cấu trực tuyến tham mưu

Cơ cấu phù hợp với đặc thù của tổ chức

Cấp dưới sẽ tự nâng cao trách nhiệm hơn vì sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối

Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới

Đánh giá được toàn bộ quá trình quản trị và có những sự điều chỉnh thích hợp

Qui trách nhiệm được những người sai sót

Người lãnh đạo thể hiện quyền lực của mình bằng nhiều hình thức kỷ luật với nhân viên

Người lãnh đạo không sẵn sàng ra quyết định khi có quá nhiều nhân viên không đồng tình

Người lãnh đạo luôn tham khảo ý kiến cấp dưới trước khi ra quyết định

Phát huy được ý kiến tập thể

Các nhà chuyên môn

Nhà quản trị cấp trung gian

Giám đốc doanh nghiệp

Tất cả các nhà quản trị

Phục vụ cho việc ra quyết định

Xác định điểm mạnh & điểm yếu

Để có thông tin

Xác định cơ hội & nguy cơ

Đặt ra những tiêu chuẩn để kiểm soát được dễ dàng

Giảm bớt hậu quả của những biến động, giảm tối thiểu những lãng phí, lặp lại

Gợi cho nhà quản trị sự hướng dẫn

Có thể hoạch định lại và thực hiện lại từ đầu

Các yếu tố thuộc về hành vi người tiêu dùng

Các yếu tố thuộc về cơ sở vật chất

Các yếu tố thuộc về tài chính

Các yếu tố thuộc về văn hóa doanh nghiệp

Giao hết cho các cấp dưới quyền hạn của mình

Sự phân chia bớt quyền hành của nhà quản trị cấp trên cho các nhà quản trị cấp dưới

Duy trì quyền hạn của những nhà quản trị cấp trên

Sự chia đều quyền hạn giữa các nhà quản trị với nhau

Cơ cấu ma trận

Cơ cấu trực tuyến

Cơ cấu trực tuyến-chức năng

Cơ cấu chức năng

Triển khai các biện pháp kiểm tra có hiệu quả

Tổ chức được phân định rõ ràng

Thể hiện quyền lực của nhà quản trị

Có sự cam kết cá nhân

Được cụ thể hóa bởi nhiều kế hoạch tác nghiệp

Hướng đến đạt được mục tiêu trong dài hạn

Thời gian thực hiện dài

Thiên về định lượng

Các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh và các tổ chức phi lợi nhuận

Tất cả các tổ chức phi lợi nhuận

Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh

Các công ty lớn

Giải tán bộ máy tổ chức và thành lập nên các bộ phận mới trong tổ chức một cách định kỳ

Xác lập các mối quan hệ về chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn giữa các bộ phận

Sa thải nhân viên cũ và tuyển dụng nhân viên mới một cách đều đặn

Định kỳ thay đổi vai trò của những người quản trị và những người thừa hành

Có vấn đề xảy ra trong tổ chức nên phải kiểm tra

Kiểm tra là một hoạt động tất yếu

Kiểm tra để xem xét các kết quả đã thực hiện như thế nào

Kiểm tra cho đúng quy trình quản trị

Pháp luật

Lạm phát

Thu nhập của dân cư

Khách hàng

Triển khai thực hiện hoạt động

Xác định tiêu chuẩn kiểm tra

Phân tích các nguyên nhân sai lệch

Đo lường kết quả thực hiện

Tuyển thêm 50 lao động

Nâng mức thu nhập bình quân của nhân viên lên 8 triệu/tháng vào năm 2020

Đạt danh số gấp 2 lần vào cuối năm

Xây dựng thêm 6 siêu thị trong giai đoạn tới

Kiểm tra của lãnh đạo tổ chức

Kiểm tra đột xuất

Kiểm tra của bộ phận kiểm tra

Kiểm tra tổng thể

Thay đổi ở các cấp quản trị khác nhau đối với từng kỹ năng cụ thể

Giảm theo chiều hướng từ cấp quản trị cao nhất đến thấp nhất trong tổ chức

Tăng theo chiều hướng từ cấp quản trị cao nhất đến thấp nhất trong tổ chức

Như nhau đối với mọi cấp quản trị trong tổ chức

Giao hoàn toàn cho cấp dưới

Tự thực hiện trực tiếp

Phân cấp công tác kiểm tra, khuyến khích tự giác mỗi bộ phận

Để mọi cái tự nhiên không cần kiểm soát

Marketing/ sản xuất/ tài chính/ nhân sự

Hoạch định/ tổ chức/ lãnh đạo/ kiểm tra

Kỹ thuật/ nhân sự/ tư duy

Hoạch định/ nhân sự/ chỉ huy/ kiểm soát

Hành chính

Tuyên truyền giáo dục

Kinh tế

Kết hợp giữa kinh tế và tuyên truyền giáo dục

Giảm được gánh nặng về trách nhiệm

Tăng cường được thiện cảm cấp dưới

Giảm được áp lực công việc nhờ đó nhà quản trị tập trung vào những công việc lớn

Tránh được những sai lầm đáng kể

Giải quyết các xung đột, mâu thuẫn trong quá trình hoạt động của nhân viên

Yêu cầu nhân viên thực hiện theo chức năng, nhiệm vụ đã được phân công

Sắp xếp, phân công chức năng, nhiệm vụ cho nhân viên

Động viên nhân viên thực hiện các hoạt động

Quyền hạn cho phép nhà quản lý ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới

Quyền ra quyết định

Quyền trao cho một cá nhân ra quyết định và kiểm soát những hoạt động nhất định của các bộ phận khác

Quyền đưa ra những ý kiến tư vấn cho những nhà quản lý

Dân số

Nghề nghiệp

Văn hóa

Tiền lương và thu nhập

Quyền hạn và trách nhiệm được giao phó hoàn toàn cho người được ủy quyền

Ủy quyền phải tự giác, không áp đặt

Sự ủy quyền không làm mất đi hay thu hẹp quyền hạn của người được ủy quyền

Luôn có sự kiểm tra trong hoạt động ủy quyền

Quản trị môi trường tổ chức

Quản trị tài nguyên của tổ chức

Thực hiện chức năng của quản trị

Quản trị con người trong tổ chức

Phương thức quản trị theo tiến trình

Phương thức quản trị theo mục tiêu

Phương thức quản trị theo thời gian

Phương thức quản trị theo kết quả

Kiểm tra là chức năng độc lập với các chức năng khác

Cần kiểm tra trong quá trình hoạt động

Mục tiêu đề ra trong hoạch định là tiêu chuẩn kiểm tra

Kiểm tra là một hệ thống phản hồi

Vĩ mô

Vi mô

Văn hóa tổ chức

Văn hóa - xã hội

Kiểm tra là hoạt động tất yếu của quá trình quản trị

Kiểm tra tạo tiền đề cho quá trình hoàn thiện và đổi mới

Kiểm tra là chức năng sau cùng nên chỉ diễn ra khi công việc kết thúc

Kiểm tra nhằm phát hiện các sai sót

Kỹ năng chỉ có ở nhà quản trị cấp cơ sở

Khả năng làm công việc cụ thể

Đòi hỏi tất cả các nhà quản trị cần có

Trình độ chuyên môn của nhà quản trị

Người lãnh đạo làm nhiệm vụ thiết lập mục tiêu chung cho toàn bộ tổ chức

Người lãnh đạo chủ yếu đóng vai trò tư vấn, giúp đỡ, cung cấp thông tin, phương tiện và tạo điều kiện cho cấp dưới thực hiện công việc

Người lãnh đạo can thiệp sâu vào tất cả hoạt động của các thành viên trong tổ chức

Các thành viên trong tổ chức chủ động lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc của mình

Nhà quản trị là nhà khoa học

Vận dụng quy luật trong quản trị

Tác động vào yếu tố con người

Tính đa dạng của các quy luật

Cố gắng lượng hóa ở mức cao nhất có thể

Chỉ xây dựng một mục tiêu duy nhất trong một giai đoạn

Thực hiện đồng thời càng nhiều mục tiêu càng tốt

Gắn với các hoạt động hàng năm