WorksheetsBài 6(ux)
Total questions: 19
Worksheet time: 10mins
Đâu không phải là nguyên tắc heuristic để tinh chỉnh HTA:
Tái cấu trúc
Cân bằng
Khái quát hóa
Dựa vào cặp hành động
Chia để trị
Phương pháp đặt câu hỏi (question-asking protocol) dùng để làm gì?
Lấy phản hồi từ người dùng về một chức năng quan trọng hoặc lấy báo cáo định kỳ từ người dùng
Đánh giá về mặt cảm xúc, những phản hồi của người dùng
Hiểu mô hình nhận thức của người dùng về hệ thống và các nhiệm vụ, họ gặp khó khăn ở đâu khi tìm hiểu và sử dụng hệ thống
Kiểm thử tính dùng được của các sản phẩm hỗ trợ người dùng làm việc trong môi trường cộng tác
Đánh giá về mặt ghi nhớ và mức độ chính xác của người dùng
Câu nào sau đây đúng về phương pháp phát biểu suy nghĩ (think aloud protocol)?
Người tham gia sẽ được chuyên gia kèm cặp hỗ trợ
Người dùng được yêu cầu viết ra cảm tưởng, suy nghĩ và ý kiến cá nhân khi sử dụng hệ thống
Phương pháp này chỉ áp dụng cho giai đoạn thiết kế
Phương pháp này có thể áp dụng trong bất kỳ giai đoạn nào của quy trình phát triển hệ tương tác
Người tham gia sẽ làm việc dưới sự giám sát của chuyên gia
TAG là cụm từ viết tắt của từ nào?
Teacher Advisor Grammar
Technical Advisory Group
Task-Action Grammar
Technique Architecture Graph
Test-Action Grade
Mô hình nào cho phép dự báo dãy các thao tác và thời gian thực hiện theo mô hình xử lý của con người?
CMN GOMS
HTA
KLM GOMS
BNF
TAG
Đâu là một mô hình phân rã nhiệm vụ?
OSTA
HTA
USTM
Mô hình thác nước
Mô hình hình sao
Đâu là một mô hình phân rã nhiệm vụ?
OSTA
HTA
USTM
Mô hình thác nước
Mô hình hình sao
Có thể áp dụng phương pháp phát biểu suy nghĩ (think aloud protocol) vào giai đoạn nào trong quá trình phát triển hệ tương tác, kết quả đánh giá là định lượng hay định tính?
Áp dụng ở giai đoạn phân tích yêu cầu, kết quả là định tính
Áp dụng ở giai đoạn kiểm thử, kết quả là định lượng
Áp dụng ở bất cứ giai đoạn nào, kết quả là định tính
Áp dụng ở giai đoạn thiết kế giao diện, kết quả là định tính
Áp dụng ở giai đoạn thiết kế giao diện và chức năng, kết quả là định lượng
_____ cung cấp sự hiểu biết về các nhiệm vụ mà người dùng cần thực hiện để đạt được các mục tiêu nhất định.
Mô hình người dùng
Thiết kế giao diện
Biểu đồ HTA (hierarchical task analysis)
Bảng câu hỏi phỏng vấn
đặc tả yêu cầu
Luật để mô tả văn phạm đối thoại BNF có dạng nào?
;
;
tên
tên
tên ::
Những gì không là mục tiêu của HTA? (chọn 2)
Mô tả thứ tự thực hiện các nhiệm vụ con
Mô tả các hành động người dùng cần thực hiện
Đặt các hành động này trong cấu trúc phân cấp nhiệm vụ / nhiệm vụ con
Đặc tả hội thoại người dùng / máy tính
Đo hiệu năng thực hiện của máy tính
Một ví dụ về câu hỏi trong phân tích nhiệm vụ là:
Nghề nghiệp của bạn là gì?
Bạn sẽ thay đổi ảnh hồ sơ của mình trong ứng dụng này như thế nào?
Trong những tình huống nào bạn sẽ sử dụng một ứng dụng như thế này?
Bạn đã sử dụng một ứng dụng tương tự chưa?
Trong số các ứng dụng tương tự, bạn cảm thấy hài lòng với ứng dụng nào nhất?
Trong mô hình HTA, mối quan hệ giữa nhiệm vụ (tasks), hành động (actions) và mục tiêu (goals) thể hiện như thế nào?
Các hành động chỉ phục vụ cho mục tiêu cụ thể
Các nhiệm vụ đảm bảo việc hoàn thành một mục tiêu nào đó
Một hành động biến một nhiệm vụ thành một mục tiêu
Một mục tiêu bao gồm một tập hợp các hành động để hoàn thành một nhiệm vụ
Một nhiệm vụ bao gồm các mục tiêu và hành động để hoàn thành các mục tiêu đó
Mục tiêu của phân tích nhiệm vụ là gì?
Để xác định các nhiệm vụ mà các nhà phát triển đã thiết kế
Để xác định tần suất các tác vụ được thực hiện
Để xác định các giới hạn thời gian cho các nhiệm vụ
Để xác định các tác vụ mà người dùng có nhiều khả năng thực hiện nhất
Để biết các công việc cần phải thực hiện khi xây dựng sản phẩm
GOMS là cụm từ viết tắt của từ nào?
Goal Option Methods Subtraction
Goals Operators Methods Selections
Goal Operator Methods Selection
Go Operator Methods Selection
Goal Option Methods Selection
Mô tả nào sau đây khớp với phương pháp kiểm thử hồi tưởng (retrospective testing)?
Người kiểm thử theo sát người dùng chuyên gia để quan sát hành vi của người dùng đó
Người kiểm thử theo sát người dùng để quan sát hành vi của người dùng đó
Người kiểm thử phải đánh giá trên cả hành vi của người dùng chuyên gia và người dùng bình thường
Người kiểm thử cùng xem lại các phiên kiểm thử đã được ghi lại với người dùng, hỏi lại người dùng về những gì đã xảy ra
Người dùng chuyên gia theo sát người dùng bình thường để chỉ dẫn cho họ cách sử dụng hệ thống
Có thể áp dụng phương pháp hướng dẫn (teaching method) vào giai đoạn nào trong quy trình phát triển hệ tương tác, kết quả đánh giá là định lượng hay định tính?
Áp dụng ở giai đoạn phân tích yêu cầu, kết quả là định tính
Áp dụng ở giai đoạn thiết kế giao diện, kết quả là định tính
Áp dụng ở bất cứ giai đoạn nào, kết quả là định tính
Áp dụng ở giai đoạn kiểm thử, kết quả là định lượng
Áp dụng ở giai đoạn kiểm thử, kết quả là định tính
Có thể áp dụng phương pháp kiểm thử hồi tưởng (retrospective testing) vào giai đoạn nào trong quy trình phát triển hệ tương tác, kết quả đánh giá là định lượng hay định tính?
Áp dụng ở giai đoạn thiết kế giao diện và chức năng, kết quả là định lượng
Áp dụng ở bất cứ giai đoạn nào, kết quả là định tính
Áp dụng ở giai đoạn thiết kế giao diện, kết quả là định tính
Áp dụng ở giai đoạn phân tích yêu cầu, kết quả là định tính
Áp dụng ở giai đoạn kiểm thử, kết quả là định lượng
Để dự đoán thời gian thực hiện của người dùng, cần sử dụng mô hình nào?
PIE
TAG
KLM GOMS
BNF
HTA
