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Total questions: 35

Worksheet time: 22mins

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1.

Qu'est ce que la démarque (2 bonnes réponses)

a)

Un produit qui sort du lot, qui se démarque par sa qualité

b)

Perte de produits

c)

La différence entre le stock réel et le stock informatique

d)

Un produit sans étiquette

2.

Le fait d'appliquer la règle des 3P (Plein, Propre, Prix) permet (2 bonnes réponses)

a)

d'éviter les erreurs de caisse

b)

de jeter le moins de produits possible

c)

d'occuper les stagiaires

d)

de développer les achats d'impulsion

3.

Trouvez 3 exemples de démarque connue

a)

Dégustation et/ou utilisation de produits en magasin

b)

Erreur de livraison

c)

Produits périmés

d)

Produits cassés ou plantes fanées

e)

Erreur de caisse

4.

Trouvez 4 exemples de démarque inconnue

a)

Erreur de caisse

b)

Produits démodés

c)

Erreur de livraison

d)

Consommation de biscuits dans le magasin sans payer le produit

e)

Vendeur qui utilise des stickers 50% pour ses achats personnels

5.

Lorsqu'un stagiaire casse des vases et prévient le chef de rayon, il s'agit de

a)

Démarque connue

b)

Démarque inconnue

6.

Lorsque la caissière se trompe de produits c'est à dire qu'elle encaisse 5 pensées à la place de 5 jacinthes, il s'agit d'une

a)

Démarque connue

b)

Démarque inconnue

7.

Pour diminuer la quantité de produits périmés en magasin, vous pouvez (2 bonnes réponses)

a)

Faire des rotations de produits (Méthode PEPS ou FIFO)

b)

Etre vigilant dans les quantités commandées

c)

Recommander des produits plus frais

8.

Pour lutter contre les vols, vous pouvez (2 bonnes réponses)

a)

Mettre les produits souvent volés près des caisses

b)

Mettre des antivols

c)

Faire des promotions

d)

Mieux gérer votre stock

9.

Que notez-vous sur le cahier de demarque?

a)

Démarque connue

b)

Démarque inconnue

10.

La démarque est un indicateur très suivi car :

a)

Elle représente un manque à gagner pour le magasin

b)

Elle permet d’augmenter les ventes

11.

Le ou les documents commerciaux suivants sont obligatoires.

a)

Le bon de commande

b)

La facture

c)

Le bon de livraison

12.

Lorsque le règlement est immédiat, on parle de règlement :

a)

au comptant.

b)

à crédit.

13.

Quelle méthode doit-on appliquer lorsque la quantité livrée est libre mais la date imposée ?

a)

La méthode du point de commande

b)

La méthode mathématique

c)

La méthode de la gestion calendaire

d)

Aucune réponse ne convient.

14.

Quel délai est le plus long ?

a)

45 jours nets

b)

45 jours fin de mois

15.

Quels sont les Buts de l'Approvisionnement ?

a)

Satisfaire le Comptable

b)

Satisfaire la Clientèle

c)

Satisfaire le Fournisseur

d)

Satisfaire le Personnel

16.

A quoi correspond une mention légale sur un document commercial ?

a)

Descriptif de la loi se référent au document ?

b)

Information obligatoirement présente sur le document

c)

Mentions de l'Urssaf

d)

Mentions de l'Inspection du travail

17.

Quel est le délai d'émission d'une facture fournisseur ?

a)

20 jours

b)

30 jours

c)

10 jours

d)

Dés la réalisation de la vente

18.

Une rupture de stock n'a aucun impact sur la qualité de la prestation fournie au client : achat et vente sont déconnectés.

a)

Vrai

b)

Faux

19.

Des dysfonctionnements dans le processus d'approvisionnement peuvent provoquer des surcoûts logistiques mais aussi de rupture et de non qualité.

a)

Vrai

b)

Faux

20.

Tous les dysfonctionnements dans le processus d'approvisionnement ont pour origine des erreurs ou fautes des fournisseurs.

a)

Vrai

b)

Faux

21.

Mettre en place un suivi des approvisionnements permet d'instaurer un véritable partenariat avec les fournisseurs et de gagner en efficacité et en qualité, et donc en rentabilité.

a)

Vrai

b)

Faux

22.

La sélection des fournisseurs :

Quel critère de sélection des fournisseurs impose que "le fournisseur doit être en conformité avec les normes applicables à ses domaines d’activité et respecter un engagement RSE" ?

a)

Coût des produits

b)

Constance

c)

Culture

d)

Écologie

e)

Finance

23.

qui rédige le bon de commande ?

a)

le client

b)

le fournisseur

c)

le transporteur

24.

Pourquoi faut il effectuer des contrôles avant de signer le bon de livraison ?

a)

car signer signifie valider la livraison

b)

car s'il y a des produits détériorés et que j'ai signé il y aura perte pour le magasin

c)

car s'il manque des produits et que j'ai signé je ne serai pas remboursé

d)

pour embêter le transporteur

e)

pour faire perdre du temps au transporteur

25.

Les 3 documents établis avant la facture sont :

a)

1 - Le devis

2 - La commande

3 - Le bon de livraison

b)

1 - Le bon de livraison

2 - La commande

3 - Le devis

c)

1 - Le bon de commande

2 - Le devis

3 - La commande

26.

Qu'est ce que l'inventaire ?

a)
L'inventaire est un document comptable annuel.
b)
L'inventaire est une méthode de marketing.
c)
L'inventaire est un type de produit fini.
d)
L'inventaire est la liste des biens et ressources d'une entreprise.
27.

L'inventaire est obligatoire ....

a)

Après les soldes

b)

Au moins une fois par an

c)

Tout les 6 mois

d)

Toutes les semaines

28.

Qu'est ce que l'inventaire tournant ?

a)
L'inventaire tournant est un rapport annuel sur les bénéfices.
b)
L'inventaire tournant est une méthode de comptabilité des ventes.
c)
L'inventaire tournant est une méthode de gestion des stocks qui consiste à effectuer des vérifications régulières et cycliques des stocks.
d)
L'inventaire tournant est un type de produit de consommation.
29.

A quoi sert l'inventaire ?

a)
L'inventaire est utilisé pour augmenter les ventes.
b)
L'inventaire sert à former les employés.
c)
L'inventaire est un outil de marketing.
d)

L'inventaire sert à fixer la valeur du stock présent au sein de l'entreprise

30.

Cochez la réponse qui n'est pas un type d'inventaire

a)

Annuel

b)

Tournant

c)

Intérimaire

d)

Permanent

31.

Indiquez dans quel sens se réalise le comptage des produits

a)

De bas en haut et de gauche à droite

b)

De haut en bas et de droite à gauche

c)

De haut en bas et de gauche à droite

d)

De bas en haut et de droite à gauche

32.

Qu'est ce que le stock total ?

a)

Le stock de tout le magasin

b)

Le stock en rayon

c)

Le stock magasin + le stock en reserve

d)

Le stock reserve

33.

Que veut dire TTC ?

a)
Toutes Taxes Exclues
b)
Toutes Taxes Comprises
c)
Total Hors Taxes
d)
Total Avec Remises
34.

Comment calculer le Montant du stock TTC en € ?

a)
Montant TTC = Montant HT - (Montant HT * Taux de TVA)
b)
Montant TTC = Montant HT * Taux de TVA
c)
Montant TTC = Montant HT + Taux de TVA
d)

Montant TTC = Stock total x Prix de vente TTC

35.

QU'est ce que le stock final ?

a)
Le stock final est la quantité de biens achetés au début de la période.
b)

Le stock initial + entrées - sorties

c)
Le stock final est la valeur totale des actifs de l'entreprise.
d)

Entrées + sortie