WorksheetsQUIZ Eval fin 1ere Année
Total questions: 75
Worksheet time: 31mins
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1.
En communication digitale, le terme de « content » signifie
a)
Satisfait.
b)
Contenu.
c)
Satisfaction.
2.
La stratégie de communication qui consiste à parler de la marque et de son histoire s'appelle :
a)
Le content marketing.
b)
Le marketing d'influence.
c)
Le brand content.
3.
Le « content marketing » a comme objectif :
a)
De créer du contenu sur les produits et services de l'entreprise.
b)
De véhiculer l'image de la marque.
c)
De transformer des prospects en clients.
4.
Un community manager :
a)
Anime la communauté de clients de la marque.
b)
Ne travaille que sur les réseaux sociaux.
c)
Travaille sur les réseaux sociaux, le site web et le blog de l'entreprise.
5.
Le marketing d'influence consiste à :
a)
Influencer les consommateurs en faisant de la publicité.
b)
Espionner les concurrents pour influencer leurs décisions.
c)
Utiliser des influenceurs sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa marque et ses produits.
6.
Avant de se lancer dans la réalisation d'un site, il est bon de faire :
a)
Un woolmark.
b)
Un benchmark.
c)
Un budget
7.
L'objectif d'un site peut être :
a)
Augmenter la notoriété de l'entreprise.
b)
Travailler l'image de l'entreprise.
c)
Déclencher des ventes.
8.
La charte graphique :
a)
Est un document écrit énumérant l'ensemble des graphiques utilisables sur le site.
b)
Définit les polices de caractère à utiliser.
c)
Est signé par le concepteur du site.
9.
Les différentes rubriques d'un site :
a)
Figurent dans les pages.
b)
Figurent dans les articles.
c)
Figurent dans les menus.
10.
La définition de la cible visée est importante car elle conditionne :
a)
Les contenus diffusés.
b)
Le style rédactionnel utilisé.
c)
Le budget à investir dans le site.
11.
Qu'est-ce qu'une newsletter ?
a)
Une lettre d'informations
b)
Un e-mail de bienvenue
c)
Un e-mail lié à un achat
12.
Qui peut recevoir une newsletter ?
a)
Tous les clients de l'entreprise
b)
Uniquement des abonnés
c)
Tout le monde
13.
Quels sont les objectifs principaux d'une newsletter ?
a)
Vendre ses produits/services
b)
Fidéliser la clientèle
c)
Créer de l'engagement
14.
Quelles sont les dispositions légales à respecter lors de l'envoi d'une newsletter à un particulier ?
a)
Opt-in actif
b)
Proposer un lien de désabonnement
c)
Opt-in passif
15.
En cas de non-respect des dispositions légales, que risque l'entreprise ?
a)
Des pénalités de 1 500 € par infraction
b)
L'interdiction d'envoyer des e-mails commerciaux
c)
Une peine de prison
16.
Google Analytics :
a)
Est une application de la suite bureautique de Google.
b)
Est un module ou extension ajouté à votre site marchand.
c)
Est le leader mondial des outils d'analyse des performances de site web.
17.
Google Analytics permet de connaître :
a)
L'importance et l'origine du trafic sur le site.
b)
Le profil des visiteurs.
c)
Le tunnel de conversion des clients.
d)
L'efficacité des campagnes digitales.
18.
Les tableaux de bord de Google Analytics donnent les KPIs suivants :
a)
Taux de rebond.
b)
Taux de sortie.
c)
Taux d'abandon de paniers.
d)
Taux d'appels.
19.
Google Analytics donne des informations permettant de prendre des décisions en matière de :
a)
Segmentation de clientèle.
b)
Campagnes de prospection digitales
c)
Design du site.
d)
Stratégie digitale.
20.
Google Analytics donne des informations sur :
a)
L'audience du site.
b)
Le temps de connexion des salariés.
c)
Le comportement de navigation des visiteurs.
d)
Le comportement d'achat.
21.
Le social selling est un ensemble de techniques pour rencontrer des prospects :
a)
Sur des salons.
b)
À vélo.
c)
Sur les réseaux sociaux.
22.
Le social selling est une version moderne du réseautage car :
a)
Il utilise les technologies modernes de communication.
b)
Il est essentiellement pratiqué par des jeunes.
c)
Il consiste à créer et cultiver des relations.
23.
Le social selling utilise :
a)
La création de contenus sur les réseaux, les commentaires, les likes et les partages.
b)
Les messageries des réseaux sociaux.
c)
Les publicités payantes sur les réseaux sociaux.
24.
Quel langage est principalement utilisé pour structurer le contenu d'un site web ?
a)
CSS
b)
JavaScript
c)
HTML
d)
PHP
25.
Quel est le rôle d'un CMS (Content Management System) dans la construction d'u site web ?
a)
Gérer les bases de données
b)
Faciliter la création et la gestion de contenu
c)
Optimiser les performances du site
d)
Sécuriser les transactions en ligne
26.
Quel est l'avantage principal de l'utilisation de newsletters pour un site web ?
a)
Améliorer la vitesse de chargement du site
b)
Maintenir l'engagement et informer les utilisateurs des nouvelles et des offres
c)
Réduire les coûts de développement
d)
Améliorer la sécurité du site
27.
Quel est l'objectif principal de l'utilisation de formulaires de contact sur un site web ?
a)
Améliorer la vitesse de chargement du site
b)
Faciliter la communication entre les utilisateurs et l'entreprise
c)
Réduire les coûts de développement
d)
Améliorer la sécurité du site
28.
Quel est le rôle d'un calendrier éditorial dans la gestion de contenu d'un site web ?
a)
Définir les couleurs et les polices
b)
Planifier et organiser la publication de contenu
c)
Tester les fonctionnalités interactives
d)
Optimiser le temps de chargement
29.
Quel est l'avantage principal de l'utilisation de chatbots sur un site web ?
a)
Améliorer la vitesse de chargement du site
b)
Fournir une assistance en temps réel aux utilisateurs
c)
Réduire les coûts de développement
d)
Améliorer la sécurité du site
30.
Quel est l'objectif principal de l'utilisation de landing pages sur un site web ?
a)
Améliorer la vitesse de chargement du site
b)
Convertir les visiteurs en leads ou clients
c)
Réduire les coûts de développement
d)
Améliorer la sécurité du site
31.
Quel est l'avantage principal de l'utilisation de témoignages clients sur un site web ?
a)
Améliorer la vitesse de chargement du site
b)
Renforcer la crédibilité et la confiance des utilisateurs
c)
Réduire les coûts de développement
d)
Améliorer la sécurité du site
32.
Quel est l'objectif principal de l'utilisation de call-to-action (CTA) sur un site web ?
a)
Améliorer la vitesse de chargement du site
b)
Inciter les utilisateurs à effectuer une action spécifique (achat, inscription, etc.)
c)
Réduire les coûts de développement
d)
Améliorer la sécurité du site
33.
Quel est le rôle d'un plan de site (sitemap) dans la construction d'un site web ?
a)
Définir les couleurs et les polices
b)
Organiser et structurer les pages du site
c)
Tester les fonctionnalités interactives
d)
Optimiser le temps de chargement
34.
Quels sont les deux types de concurrents à identifier lors du benchmarking ?
a)
Concurrents directs et indirects
b)
Concurrents locaux et nationaux
c)
Concurrents en ligne et hors ligne
d)
Concurrents à forte notoriété et à faible notoriété
35.
Dans le cadre du guide d'entretien téléphonique combien d'étapes sont mentionnées ?
a)
6
b)
2
c)
4
d)
5
36.
Question : Qu'est-ce qu'un appel à l'action (CTA) ?
a)
Un formulaire de contact
b)
Une page web dédiée à la conversion
c)
Une incitation à réaliser une action spécifique
d)
Un indicateur de performance
37.
Question: Qu'est-ce qu'un backlink ?
a)
Un lien sortant d'un site web
b)
Un lien entrant vers un site en provenance d'autres sites
c)
Un lien interne d'un site web
d)
Un lien vers un réseau social
38.
Comment est définie une base de données ?
a)
Un ensemble de pages web liées
b)
Un ensemble structuré de fichiers reliés entre eux
c)
Un outil de gestion de contenu
d)
Un système d'analyse de données
39.
Qu'est-ce qu'un blog dans le contexte du marketing digital ?
a)
Une plateforme de réseaux sociaux
b)
Un outil de gestion de campagnes e-mailing
c)
Des pages web, construites chronologiquement, crées par une entreprise ou des particuliers.
d)
Un système de publicité en ligne
40.
Entre ces propositions, une seule présente trois CMS
a)
WordPress Joomla Java
b)
Prestashop HTML WordPress
c)
Joomla Prestashop Drupal
d)
Beaver Elementor Spectra
41.
Quelle est la principale fonction d'un community manager ?
a)
Optimiser le référencement d'un site web (SEO)
b)
Gérer les campagnes de publicité en ligne (SEA)
c)
Animer une communauté en ligne et interagir avec les internautes
d)
Développer des applications mobiles
42.
Qu'est-ce que le contenu marketing ou marketing de contenu?
a)
La publicité en ligne payante.
b)
Une stratégie qui consiste à proposer un contenu informatif et divertissant pour une audience.
c)
La gestion des relations publiques d'une entreprise.
d)
L'envoi d'emails promotionnels en masse.
43.
Que signifie le terme "conversion" en marketing digital ?
a)
Transformer les visiteurs en clients
b)
Augmenter le taux de rebond
c)
Améliorer le positionnement dans les moteurs de recherche
d)
Envoyer des messages promotionnels par email
44.
Qu'est-ce que le CPC?
a)
Le coût par impression d'une publicité.
b)
Le coût total d'une campagne marketing.
c)
Le mode de paiement du contenu Google où vous ne payez que lorsque l'annonce est cliquée.
d)
Le coût de l'envoi d'un email.
45.
Que signifie le terme "délivrabilité" dans le contexte de l'email marketing ?
a)
Le nombre d'emails envoyés.
b)
Le taux d'ouverture des emails.
c)
Le taux d'arrivée des mails dans les BAL électroniques.
d)
Le taux de clics dans les emails.
46.
Qu'est-ce que l'e-réputation d'une entreprise ?
a)
Le nombre de visiteurs sur le site web de l'entreprise.
b)
Ce qu'il se dit de l'entreprise sur internet, notamment sur les réseaux.
c)
Le chiffre d'affaires réalisé en ligne.
d)
Le nombre d'abonnés à la newsletter.
47.
Comment est défini l'engagement en marketing digital ?
a)
Le nombre de visiteurs sur un site web
b)
Le nombre de ventes réalisées
c)
L'interaction que la marque a avec son internaute
d)
Le taux de conversion des visiteurs en clients
48.
Quelle est la fonction d'une FAQ sur un site web ?
a)
Une liste de questions les plus fréquemment posées par les visiteurs d'un site web.
b)
Un forum de discussion entre les utilisateurs
c)
Une page de présentation de l'entreprise
d)
Un formulaire de contact.
49.
Que représente le terme "impressions" dans le contexte de la publicité en ligne?
a)
Le nombre de clics sur une annonce
b)
Le nombre de fois où un contenu est apparu sur l'écran d'une personne.
c)
Le nombre de conversions générées par une annonce
d)
Le nombre de partages d'une publication sur les réseaux sociaux.
50.
Qu'est-ce que l'inbound marketing ?
a)
L'achat d'espaces publicitaires en ligne
b)
Technique d'attraction consistant à offrir votre publication en la codeurs, voyageurs, etc.
c)
L'envoi massif d'emails promotionnels
d)
La sollicitation directe de prospects par téléphone
51.
Qu'est-ce qu'une landing page ?
a)
Une page d'accueil d'un site web
b)
Une page web dédiée à la conversion.
c)
Une page de blog
d)
Un formulaire de contact
52.
Comment est défini un lead en marketing?
a)
Un client ayant déjà effectué un achat
b)
Un contact commercial qui a manifesté son intérêt pour un produit ou un service d'une entreprise
c)
Un visiteur anonyme d'un site web
d)
Un simple abonné à la newsletter
53.
Qu'est-ce que le mailing dans le domaine du marketing digital ?
a)
La publication de contenu sur les réseaux sociaux
b)
L'optimisation du référencement naturel
c)
Prospection auprès de clients potentiels par e-mails.
d)
La création de publicités en ligne
54.
Quel est le but du marketing automation ?
a)
Optimiser le référencement naturel (SEO) d'un site web
b)
Automatiser des tâches marketing, comme l'envoi de e-mails ou la publication de posts sur les réseaux sociaux
c)
Gérer les relations publiques de l'entreprise
d)
Analyser les données clients
55.
Qu'est-ce que le NPS (Net Promoter Score) ?
a)
Un indicateur de performance des ventes
b)
Un outil de gestion de la relation client (CRM)
c)
Un indicateur qui permet de mesurer la satisfaction client.
d)
Un algorithme d'analyse de données
56.
Que signifie le terme "omnicanal" dans le contexte du marketing ?
a)
Uniquement la vente en ligne
b)
Mobilisation de tous les canaux de distribution de l'entreprise afin de mieux atteindre les cibles
c)
Uniquement la vente en magasin
d)
La publicité sur les réseaux sociaux
57.
Que signifie le terme "omnicanal" dans le contexte du marketing ?
a)
▪Uniquement la vente en ligne
b)
Mobilisation de tous les canaux de distribution de l'entreprise.
c)
Uniquement la vente en magasin
d)
La publicité sur les réseaux sociaux
58.
Que signifie la "portée organique" sur un réseau social ?
a)
Le nombre de vues d'une publication après paiement
b)
Le nombre de personnes qui ont vu une publication sans qu'un paiement ait été effectué pour la mettre en avant
c)
Le nombre de partages d'une publication provenant du SEA
d)
Le nombre de clics sur un lien d'une publication payante
59.
Qu'est-ce que le référencement naturel (SEO) ?
a)
L'achat de mots-clés pour apparaître en tête des résultats de recherche
b)
Toutes les actions visant à optimiser un site web pour améliorer sa position dans les résultats des moteurs de recherche.
c)
La diffusion de publicités sur les réseaux sociaux sans mode de paiement
d)
L'envoi d'emails promotionnels en masse en privilégiant la qualité du contenu
60.
Qu'est-ce que le référencement payant (SEA) ?
a)
L'optimisation du contenu d'un site web pour les moteurs de recherche.
b)
Désigne l'achat de mots-clés sur Google AdWords.
c)
La gestion de la présence sur les réseaux sociaux grâce aux ADS.
d)
L'envoi d'emails promotionnels via des canaux payants
61.
Qu'est-ce que le retargeting ?
a)
Une technique d'analyse des données clients.
b)
Technique qui consiste à relancer les visiteurs d'un site internet qui n'ont pas converti grâce aux données collectées lors de leur visite.
c)
L'optimisation des campagnes de référencement naturel (SEO).
d)
La création de contenu pour les réseaux sociaux.
62.
Que signifie l'acronyme RGPD ?
a)
Règlement Général sur la Protection des Données
b)
Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles
c)
Réglementation Globale Protection des Données
d)
Règles Gestion de la protection des Données
63.
Que signifie l'acronyme SMO ?
a)
Social Media Optimization
b)
Social Media Organisation
c)
Search Media Opt-in
d)
Social Mighty Optimization
64.
En quoi consiste le social selling ?
a)
La vente de produits directement sur les réseaux sociaux
b)
La publicité payante sur les réseaux sociaux spécifique à la cible identifiée
c)
Démarche qui consiste à exploiter les réseaux sociaux pour générer des prospects et développer les ventes.
d)
L'analyse des performances des réseaux sociaux pour la recherche de clients
65.
Que mesure le taux de conversion ?
a)
Le nombre de visiteurs sur un site web
b)
Le pourcentage de visiteurs qui quittent un site après une seule page
c)
Pourcentage de visiteurs ayant réalisé l'action souhaitée.
d)
Le nombre de partages sur les réseaux sociaux
66.
Que mesure le taux de rebond ?
a)
Le pourcentage de visiteurs ayant effectué un achat
b)
Pourcentage de visiteurs quittant le site après avoir consulté une seule page.19
c)
Le nombre de visites sur un site web
d)
Le taux de conversion des visiteurs en clients
67.
Qu'est-ce que le trafic organique ou naturel ?
a)
Les visites générées par les publicités payantes.
b)
Les visites provenant des réseaux sociaux
c)
Les visites provenant des SERP
d)
Les visites provenant de l'emailing.
68.
Quels éléments peuvent être inclus dans le pied de page d'une newsletter afin de rassurer les clients ?
a)
Les mentions légales de l'organisation
b)
Des liens vers les réseaux sociaux
c)
Des coordonnées de l'organisation
d)
Un recueil de consentement (opt-in)
e)
Des cookies
69.
Que permet au webmaster la mise en place des cookies sur un site ?
a)
De suivre le comportement de l'internaute sur le site
b)
De donner des recettes de gâteaux
c)
De proposer à l'internaute des contenus adaptés en fonction de ses précédentes navigations sur le site
70.
Par quels canaux les visiteurs arrivent-ils sur un site ?
a)
Les tags
b)
L'accès direct (saisie de l'url par exemple)
c)
les widgets
d)
La recherche naturelle
e)
les médias sociaux
71.
Dans le cadre RGPD, quelles règles les entreprises doivent-elles respecter lors de l'envois de mail ?
a)
Obtenir le consentement des destinataires (prospects) avant l'envoi d'un mail
b)
Obtenir le consentement préalable et explicite pour les particuliers
c)
Laisser la possibilité de se désabonner dans le cadre de l'envois d'une newsletter par exemple.
72.
Que signifie un taux de rebond de 70%
a)
7 internautes sur 10 ont visité une seule page avant de quitter le site
b)
70% des internautes ont cliqués sur un lien présent dans le mail
c)
30% des internautes ont visité plusieurs pages
73.
Parmi les taux suivants, quels sont ceux qui sont corrects si, sur 100 mails délivrés, 30 ont été ouverts et 20 clics sur un élément du message ont été réalisés?
a)
Le taux de réactivité est de 66.66 %
b)
Le taux de clics est de 25 %
c)
Le taux d'ouverture est de 30%
74.
Qu'est-ce que le tracking ?
a)
Une technique permettant d'analyser le comportement d'un client / prospect dans un point de vente
b)
Une technique permettant de suivre le comportement d'un internaute sur un site Web
75.
Pourquoi une page d'atterrissage doit-elle être optimisée ?
a)
Pour réduire le taux de conversion
b)
Afin de générer des leads
c)
Pour augmenter la collecte des données
100 %
