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GRABACIÓN DE DATOS

Total questions: 86

Worksheet time: 43mins

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1.

1.       ES SU PRIMER DÍA DE TRABAJO Y SU SUPERVISOR LE FACILITA LAS CLAVES DE ACCESO AL SISTEMA. ¿CUÁL DE LAS AFIRMACIONES ES CORRECTA?

a)

ESTAS CLAVES, AUNQUE SON PERSONALES, PUEDEN MOSTRARLAS A SUS COMPAÑEROS EN CASO DE QUE LAS NECESITEN POR CUALQUIER MOTIVO

b)

ESTAS CLAVES SUELEN SER PERSONALES Y NO ES CONVENIENTE QUE LAS DÉ A CONOCER, PERO SÍ ES IMPORTANTE QUE GUARDE EN ALGÚN LUGAR DISPONIBLE DICHAS CLAVES, POR SI EN UN MOMENTO DADO SE LE OLVIDAN

c)

SI NO RECUERDA LAS CLAVES DE ACCESO, SIEMPRE PUEDE SOLICITAR NUEVAS CLAVES A SU SUPERVISOR

2.

A NIVEL INFORMÁTICO, EL/LA GRABADOR/A DE DATOS HA DE CONOCER PARA TRABAJAR:

a)

EL EQUIPO INFORMÁTICO Y LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS

b)

LA IMPRESORA Y EL ESCÁNER

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

3.

¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES HERRAMIENTAS A USAR EN EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DEL PROCESO DE GRABACIÓN DE DATOS?

a)

SOFTWARE, HARDWARE, ADAPTACIÓN DEL MOBILIARIO A LOS TRABAJADORES

b)

LOS DATOS SUSCEPTIBLES DE SER GRABADOS, LA ILUMINACIÓN Y LA CLIMATIZACIÓN

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

4.

LAS ACTIVIDADES A REALIZAR POR PARTE DEL TRABAJADOR EN GRABACIÓN DE DATOS SE REALIZARÁN MEDIANTE:

a)

EL SABER Y ENTENDER QUE DA LA EXPERIENCIA DE LA PERSONA QUE REALIZA LAS TAREAS DE GRABACIÓN DE DATOS

b)

LAS INSTRUCCIONES ACORDADAS AL PRINCIPIO DEL CONTRATO DE TRABAJO

c)

UN PLAN DE TRABAJO ESTABLECIDO POR UN SUPERIOR

5.

¿QUÉ ES UN CRONOGRAMA?

a)

ES UNA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE UN CONJUNTO DE HECHOS EN FUNCIÓN DEL TRABAJO

b)

ES UNA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE UN CONJUNTO DE HECHOS EN FUNCIÓN DEL TIEMPO

c)

ES UNA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE UN CONJUNTO DE DERECHOS EN FUNCIÓN DEL TIEMPO

6.

¿QUÉ CONTIENEN LOS CRONOGRAMAS?

a)

UNA LISTA DE ACTIVIDADES O TAREAS CON LAS FECHAS PROVISIONALES DE SU COMIENZO Y FINAL.

b)

UNA LISTA DE ACTIVIDADES O TAREAS CON LAS FECHAS PREVISTAS DE SU COMIENZO Y DESARROLLO.

c)

UNA LISTA DE ACTIVIDADES O TAREAS CON LAS FECHAS PREVISTAS DE SU COMIENZO Y FINAL.

7.

¿LAS TAREAS SE PUEDEN PLANIFICAR SI NO EXISTE ESTABLECIDO UN OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE TRABAJO?

a)

NO, NO SE PUEDEN PLANIFICAR. SE NECESITA UN OBJETIVO GENERAL

b)

SI, SIEMPRE SE PUEDEN PLANIFICAR

c)

NO, NO SE PUEDEN PLANIFICAR. PERO SE ES NECESARIO UN OBJETIVO GENÉRICO

8.

¿QUÉ TIPOS DE OBJETIVOS HAN DE FIJARSE AL COMIENZO DEL PLAN DE TRABAJO?

a)

UN OBJETIVO GENERAL DE CADA TAREA Y UNOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE CADA PLAN

b)

UN OBJETIVO GENERAL DEL PLAN Y UNOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE CADA TAREA

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

9.

LA FINALIDAD DE LOS OBJETIVOS DE UN PLAN DE TRABAJO SON:

a)

PARA GUIAR Y COORDINAR LAS ACCIONES QUE SE DESARROLLAN

b)

PARA PROPORCIONAR UNA BASE DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE RESULTADOS Y MOTIVAR A LOS EMPLEADOS

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

10.

A LA HORA DE ESTABLECER LOS OBJETIVOS SE HAN DE TENER EN CUENTA LO SIGUIENTE:

a)

QUE SEAN TRANQUILOS

b)

QUE SEAN ESPECIALES

c)

QUE SE ENTIENDA LO QUE SE QUIERE LOGRAR

11.

LA CONSCIENCIA DE ESE CONTROL DEL TIEMPO DEL TRABAJADOR/A DE GRABACIÓN DE DATOS NO PRODUCE:

a)

ESTRÉS

b)

TENSIÓN

c)

RELAJACIÓN

12.

¿POR QUÉ COMIENZA EL RESPETO DE LA DIGNIDAD DE LOS/AS TRABAJADORES/AS EN LA PLANIFICACIÓN?

a)

POR LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

b)

POR EL CONOCIMIENTO DEL TIEMPO DE TRABAJO DE FORMA QUE PUEDA SER EFICAZ

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

13.

CARACTERÍSTICA QUE NO TIENE EL TRABAJO CON EL ORDENADOR:

a)

REQUIERE MUCHO ESFUERZO FÍSICO Y EXIGE POSTURA ESTÁTICA QUE GENERA CANSANCIO

b)

ALTO RENDIMIENTO MENTAL Y RITMO DE TRABAJO

c)

REQUIERE GRAN CONCENTRACIÓN

14.

¿QUÉ SIGNIFICA QUE HAY QUE CONCENTRARSE EN LAS TAREAS MÁS SENCILLAS Y QUE MÁS NOS GUSTAN COMO TÉCNICA DE OPTIMIZACIÓN DEL TIEMPO?

a)

HAY QUE REALIZAR LAS TAREAS MÁS PROVECHOSAS

b)

HAY QUE DELEGAR LAS TAREAS QUE NO CONOZCAMOS TANTO

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

15.

¿QUÉ HAY QUE OPTIMIZAR EN EL TRABAJO DE GRABACIÓN DE DATOS?

a)

LOS RECURSOS Y EL TIEMPO

b)

EL TIEMPO Y LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS

c)

LOS RECURSOS Y EL HORARIO DE TRABAJO

16.

¿CON QUÉ CONCEPTO SE RELACIONA LA OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS EN LA PLANIFICACIÓN DE LAS TAREAS?

a)

CON LA EFICACIA

b)

CON LA EFICIENCIA

c)

CON LA EFERVESCENCIA

17.

¿QUÉ ES UN ORGANIGRAMA?

a)

UNA REPRESENTACIÓN LINEAL DE LA ESTRUCTURA DE UNA EMPRESA O DE CUALQUIER OTRA ORGANIZACIÓN

b)

UNA REPRESENTACIÓN TRANSPARENTE DE LA ESTRUCTURA DE UNA EMPRESA O DE CUALQUIER OTRA ORGANIZACIÓN

c)

UNA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA ESTRUCTURA DE UNA EMPRESA O DE CUALQUIER OTRA ORGANIZACIÓN

18.

¿PARA QUÉ CRITERIO DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO SE NECESITA UN GERENTE?

a)

DEPARTAMENTALIZACIÓN

b)

JERARQUÍA

c)

DIVISIÓN DEL TRABAJO

19.

¿EN QUÉ CRITERIO DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO SE CREA ESPECIALIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES?

a)

DEPARTAMENTALIZACIÓN

b)

JERARQUÍA

c)

DIVISIÓN DEL TRABAJO

20.

UNO DE LOS SIGUIENTES NO ES UN HÁBITO QUE FACILITE EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DE GRABACIÓN DE DATOS, QUE SERÍA CONVENIENTE REALIZAR ANTES DE COMENZAR LAS TAREAS DIARIAS PROGRAMADAS:

a)

DISPONER DE UN ESCRITORIO ORDENADO

b)

CLASIFICAR LAS TAREAS POR PRIORIDAD

c)

CARECER DE INDICADORES DE CALIDAD SOBRE LA REALIZACIÓN DE LAS TAREAS

21.

¿QUÉ SON LAS TAREAS RUTINARIAS?

a)

LAS TAREAS QUE REALIZAMOS HABITUALMENTE YA PROGAMADAS ANTERIORMENTE Y SIN DIFICULTAD EN LA EJECUCIÓN, LA PRIORIDAD O URGENCIA

b)

LAS TAREAS ESPECÍFICAS ORDENADAS POR UN SUPERIOR Y QUE NECESITAN UNAS INSTRUCCIONES NECESARIAS PARA LLEVARLAS A CABO

c)

LAS TAREAS QUE REALIZAMOS HABITUALMENTE PERO QUE NECESITAN UNAS INSTRUCCIONES NECESARIAS PARA EJECUTARLAS, DEBIDO A SU DIFICULTAD

22.

¿QUÉ SON LAS TAREAS ASIGNADAS?

a)

LAS TAREAS QUE REALIZAMOS HABITUALMENTE YA PROGAMADAS ANTERIORMENTE Y SIN DIFICULTAD EN LA EJECUCIÓN, LA PRIORIDAD O URGENCIA

b)

LAS TAREAS ESPECÍFICAS ORDENADAS POR UN SUPERIOR Y QUE NECESITAN UNAS INSTRUCCIONES NECESARIAS PARA LLEVARLAS A CABO

c)

LAS TAREAS QUE REALIZAMOS HABITUALMENTE PERO QUE NECESITAN UNAS INSTRUCCIONES NECESARIAS PARA EJECUTARLAS, DEBIDO A SU DIFICULTAD

23.

CLASIFICADAS O IDENTIFICADAS LAS TAREAS, EL SIGUIENTE PASO SERÁ REALIZAR EL PLAN DIARIO, PARA LO QUE HABRÁ QUE:

a)

ENCENDER EL ORDENADOR EN CUANTO SE LLEGA AL TRABAJO

b)

PLANTEAR UN TIEMPO APROXIMADO DE TRABAJO PARA CADA TAREA

c)

COTEJAR LOS ASUNTOS PENDIENTES Y ANOTARLOS EN EL CALENDARIO U HOJA DE TRABAJO MENSUAL

24.

¿QUÉ ES UN ICONO?

a)

UN PEQUEÑO GRÁFICO ASOCIADO A ALGÚN ELEMENTO DE WINDOWS

b)

EL LUGAR DE ALMACENAMIENTO TEMPORAL DE LOS ARCHIVOS BORRADOS, HASTA QUE SE VACÍA

c)

UNA HERRAMIENTA QUE DA ACCESO A LAS DISTINTAS APLICACIONES DEL ORDENADOR

25.

¿QUÉ ES LA ERGONOMÍA?

a)

a.       ESTUDIO DE LAS CONDICIONES DE ADAPTACIÓN DE UN LUGAR DE TRABAJO, UNA MÁQUINA, UN VEHÍCULO, ETC., A LAS CARACTERÍSTICAS REALES Y PSICOLÓGICAS DEL TRABAJADOR O EL USUARIO.

b)

b.       ESTUDIO DE LAS CONDICIONES DE ADAPTACIÓN DE UN LUGAR DE TRABAJO, UNA MÁQUINA, UN VEHÍCULO, ETC., A LAS CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Y PSICOLÓGICAS DEL TRABAJADOR O EL USUARIO.

c)

c.       ESTUDIO DE LAS CONDICIONES DE ADAPTACIÓN DE UN LUGAR DE TRABAJO, UNA MÁQUINA, UN VEHÍCULO, ETC., A LAS CARACTERÍSTICAS FÍSICAS Y MORALES DEL TRABAJADOR O EL USUARIO.

26.

PARA EVITAR FATIGA MUSCULAR, ¿QUÉ REQUISITOS DEBERÁ CUMPLIR EL TECLADO?

a)

DEBERA SER INCLINABLE, DE ALTURA NO SUPERIOR A 3 CM O DISPONER DE ALMOHADILLAS, ENTRE EL TECLADO Y EL BORDE DE LA MESA DEBE EXISTIR UN ESPACIO SUFICIENTE (10 CM COMO MÍNIMO)

b)

DEBERÁ PERMANECER RECTO SOBRE LA SUPERFICIE DE LA MESA, DE ALTURA NO SUPERIOR A 5 DM, ENTRE EL TECLADO Y EL BORDE DE LA MESA DEBE EXISTIR UN ESPACIO SUFICIENTE (15 CM COMO MÍNIMO)

c)

DEBERÁ SER DE SUPERFICIE MATE, DISPONER DE ALMOHADILLAS, Y LA ALTURA Y LA DISTANCIA DEL BORDE DE LA MESA NO INFLUYEN EN LA FATIGA MUSCULAR

27.

¿CÓMO TIENE QUE SER EL ASIENTO DE TRABAJO PARA ADOPTAR UNA POSTURA NATURAL?

a)

EL RESPALDO TIENE QUE TENER UNA ALTURA DE 50 CENTÍMETROS Y TIENE QUE TENER UNA INCLINACIÓN AJUSTABLE PARA PODER INCLINARSE

b)

EL TAPIZADO TIENE QUE SER DE UN TEJIDO TRANSPIRABLE CON UN RELLENO FIRME DE 3 O 4 CENTÍMETROS

c)

SE DEBERÍA UTILIZAR UN ATRIL SI SE UTILIZAN DOCUMENTOS IMPRESOS

28.

¿CÓMO DEBEMOS MANTENER EL CUERPO MIENTRAS REALIZAMOS EL TRABAJO DE GRABADOR DE DATOS?

a)

CON LA ESPALDA RECTA

b)

APOYANDO LOS BRAZOS EN LA MESA

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON INCORRECTAS

29.

¿CUÁL ES LA PRESIÓN SONORA QUE SUELE HABER CUANDO ESTÁS EN UNA OFICINA PRÓXIMA A VÍAS CON GRAN CIRCULACIÓN?

a)

70 dB a 75 dB

b)

60 dB a 65 dB

c)

55 dB a 60 dB

30.

¿CUÁL ES LA PRESIÓN SONORA QUE SUELE HABER CUANDO ESTÁS EN UNA OFICINA PRÓXIMA A VÍAS CON GRAN CIRCULACIÓN CON LAS VENTANAS ABIERTAS?

a)

70 dB a 75 dB

b)

60 dB a 65 dB

c)

55 dB a 60 dB

31.

¿QUÉ TIPO DE MEDIDA DE PREVENCIÓN CONTRA EL RUIDO AUMENTAR LA DISTANCIA ENTRE EL TRABAJADOR Y LA FUENTE DE RUIDO?

a)

TÉCNICAS SOBRE EL RECEPTOR

b)

MEDIDAS ORGANIZATIVAS

c)

ATENUAR EN EL MEDIO

32.

¿QUÉ HAY QUE EVITAR EN CUANTO LA ILUMINACIÓN PARA PREVENIR DAÑOS A LOS TRABAJADORES?

a)

DESLUMBRAMIENTOS, EFECTOS ESTROBOSCÓPICOS

b)

PARPADEOS DE LUZ, CONTRASTES DE LA LUZ CON LA PINTURA DE LA PARED

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

33.

¿QUÉ ES EL DESLUMBRAMIENTO DIRECTO?

a)

EL QUE SE PRODUCE CUANDO LA LUMINANCIA DE LOS OBJETOS DEL ENTORNO (LUMINARIAS Y VENTANAS) ES EXCESIVA EN RELACIÓN CON EL ENTORNO

b)

EL QUE SE PRODUCE CUANDO LAS FUENTES DE LUZ SE REFLEJAN EN LAS SUPERFICIES PULIDAS

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

34.

¿QUÉ ES EL DESLUMBRAMIENTO POR REFLEJOS?

a)

EL QUE SE PRODUCE CUANDO LA LUMINANCIA DE LOS OBJETOS DEL ENTORNO (LUMINARIAS Y VENTANAS) ES EXCESIVA EN RELACIÓN CON EL ENTORNO

b)

EL QUE SE PRODUCE CUANDO LAS FUENTES DE LUZ SE REFLEJAN EN LAS SUPERFICIES PULIDAS

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

35.

¿CUÁNDO SE PRODUCE LA FATIGA MENTAL?

a)

a.       CUANDO EL SUPERVISOR ENCARGA TRABAJOS CON ALTO NIVEL DE CONCENTRACIÓN MENTAL Y PONE MÚSICA COMO ELEMENTO DE DISTRACCIÓN

b)

b.       CUANDO EL NIVEL DE ESFUERZO REQUERIDO NO ESTÁ EQUILIBRADO CON TUS CAPACIDADES PERSONALES

c)

c.       CUANDO EL EMPRESARIO INFORMA SOBRE LAS MEDIDAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA OFICINA

36.

¿QUÉ ES LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES?

a)

DISCIPLINA QUE BUSCA PROMOVER LA SEGURIDAD Y LA SALUD DE LOS TRABAJADORES MEDIANTE LA IDENTIFICACIÓN, EVALUACIÓN Y CONTROL DE LOS PELIGROS Y RIESGOS ASOCIADOS A UN PROCESO PRODUCTIVO, ADEMÁS DE FOMENTAR EL DESARROLLO DE ACTIVIDADES Y MEDIDAS NECESARIAS PARA PREVENIR LOS RIESGOS DERIVADOS DEL TRABAJO.

b)

DISCIPLINA QUE BUSCA PROMOVER LA INSEGURIDAD Y LA SALUD DE LOS TRABAJADORES MEDIANTE LA IDENTIFICACIÓN, EVALUACIÓN Y CONTROL DE LOS PELIGROS Y RIESGOS ASOCIADOS A UN PROCESO PRODUCTIVO, ADEMÁS DE FOMENTAR EL DESARROLLO DE ACTIVIDADES Y MEDIDAS NECESARIAS PARA PREVENIR LOS RIESGOS DERIVADOS DEL TRABAJO.

c)

DISCIPLINA QUE BUSCA PROMOVER LA SEGURIDAD Y LA SALUD DE LOS TRABAJADORES MEDIANTE LA IDENTIFICACIÓN, EVALUACIÓN Y CONTROL DE LOS PELIGROS Y RIESGOS ASOCIADOS A UN PROCESO PRODUCTIVO, ADEMÁS DE FOMENTAR EL DESARROLLO DE ACTIVIDADES Y MEDIDAS INNECESARIAS PARA PREVENIR LOS RIESGOS DERIVADOS DEL TRABAJO.

37.

¿QUÉ SON LOS EJERCICIOS ISOMÉTRICOS, QUE SE REALIZAN CUANDO EXISTEN PROBLEMAS CERVICALES?

a)

EN LOS QUE LOS MÚSCULOS SE MUEVEN CONTRA LA RESISTENCIA ELEVADA A LO LARGO DE UN RECORRIDO LARGO

b)

EN LOS QUE LOS MÚSCULOS SE MUEVEN CONTRA LA RESISTENCIA ELEVADA A LO ANCHO DE UN RECORRIDO CORTO

c)

EN LOS QUE LOS MÚSCULOS SE MUEVEN CONTRA LA RESISTENCIA ELEVADA A LO LARGO DE UN RECORRIDO CORTO

38.

¿QUÉ OBJETIVOS TIENE LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN LA ACTIVIDAD DE GRABACIÓN DE DATOS EN TERMINALES INFORMÁTICOS?

a)

CUMPLIR CRITERIOS DE RESUCITACIÓN, DESARROLLAR TÉCNICAS MECANOGRÁFICAS

b)

LOCALIZAR Y MODIFICAR ERRORES, COTEJAR IMÁGENES

c)

NINGUNA DE LAS RESPUESTAS ES CORRECTA

39.

¿QUÉ FUNCIONES TIENEN LAS EMPRESAS DEDICADAS A LA GRABACIÓN DE DATOS?

a)

ADQUISICIÓN DE DOCUMENTACIÓN, ORGANIZACIÓN DE DOCUMENTACIÓN

b)

GRABACIÓN Y VERIFICACIÓN DE DOCUMENTACIÓN

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

40.

¿QUÉ ACTITUDES DEBE TENER UN OPERADOR EN LAS TAREAS DE GRABACIÓN DE DATOS?

a)

SUPERACIÓN CONTINUA, OFRECER EL MÁXIMO RENDIMIENTO POSIBLE

b)

SABER PARTICIPAR DE FORMA INDIVIDUAL O EN EQUIPO, SEGÚN SE NECESITE

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

41.

¿PARA QUÉ SE FOMENTA EL TRABAJO EN EQUIPO?

a)

OFRECE UN SENTIDO DE UNIDAD AL TRABAJADOR

b)

HACE QUE SE REDUZCA LA PRODUCTIVIDAD

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

42.

¿CUÁNDO ES NECESARIO EL TRABAJO EN EQUIPO EN EL TRABAJO DE GRABACIÓN DE DATOS?

a)

CUANDO SE REALIZA EL MISMO TRABAJO A TURNOS

b)

CUANDO LA TAREA SE DIVIDE EN DIFERENTES ETAPAS QUE REALIZAN DIFERENTES TRABAJADORES

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

43.

¿QUIÉN DEBE DETERMINAR LAS NORMAS DE COORDINACIÓN EN UN EQUIPO DE TRABAJO?

a)

EL JEFE DE LA EMPRESA

b)

EL COORDINADOR DEL EQUIPO DE TRABAJO

c)

LOS PROPIOS TRABAJADORES QUE TIENEN PLENA AUTONOMÍA PARA ELLO

44.

¿QUÉ ES LA SINERGIA?

a)

ES LA ACCESIBILIDAD CONJUNTA EN LA REALIZACIÓN DE UNA FUNCIÓN.

b)

ES LA ACCIÓN COMUNITARIA EN LA REALIZACIÓN DE UNA FUNCIÓN.

c)

ES LA ACCIÓN CONJUNTA EN LA REALIZACIÓN DE UNA FUNCIÓN.

45.

¿DE DÓNDE VIENE LA DIRECCIÓN DE OBJETIVOS?

a)

DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

b)

DE LA DIRECCIÓN PARTICIPATIVA

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

46.

¿QUÉ ES UN INDICADOR?

a)

ES AQUEL PARÁMETRO UTILIZADO PARA MEDIR EL NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE CALIDAD DE UN SERVICIO

b)

ES UN RASGO MEDIBLE O CUANTIFICABLE SUSCEPTIBLE DE EVALUACIÓN, PROPORCIONA INFORMACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA DICHA CARACTERÍSTICA

c)

ES UNA MEDIDA INTERNA Y DIRECTA SOBRE EL PROCESO DE EMPRESA, QUE PERMITE COMPARARLA CON LOS OBJETIVOS FIJADOS Y MEJORAR LOS RESULTADOS

47.

¿QUÉ ES UN INDICADOR DE CALIDAD?

a)

ES AQUEL PARÁMETRO UTILIZADO PARA MEDIR EL NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE CALIDAD DE UN SERVICIO

b)

ES UN RASGO MEDIBLE O CUANTIFICABLE SUSCEPTIBLE DE EVALUACIÓN, PROPORCIONA INFORMACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA DICHA CARACTERÍSTICA

c)

ES UNA MEDIDA INTERNA Y DIRECTA SOBRE EL PROCESO DE EMPRESA, QUE PERMITE COMPARARLA CON LOS OBJETIVOS FIJADOS Y MEJORAR LOS RESULTADOS

48.

¿QUÉ ES UN INDICADOR DE RENDIMIENTO?

a)

ES AQUEL PARÁMETRO UTILIZADO PARA MEDIR EL NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE CALIDAD DE UN SERVICIO

b)

ES UN RASGO MEDIBLE O CUANTIFICABLE SUSCEPTIBLE DE EVALUACIÓN, PROPORCIONA INFORMACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA DICHA CARACTERÍSTICA

c)

ES UNA MEDIDA INTERNA Y DIRECTA SOBRE EL PROCESO DE EMPRESA, QUE PERMITE COMPARARLA CON LOS OBJETIVOS FIJADOS Y MEJORAR LOS RESULTADOS

49.

¿QUÉ ACCIONES DEBE LLEVAR A CABO LA EMPRESA DENTRO DEL ÁMBITO DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES?

a)

FORMAR A LOS TRABAJADORES PARA QUE IDENTIFIQUEN LOS RIESGOS, VIGILAS LAS CONDICIONES AMBIENTALES DE LOS ESPACIOS DE TRABAJO

b)

COMPROBAR LOS HÁBITOS PROFESIONALES, REVISIONES PERIÓDICAS DE SALUD

c)

ADAPTAR EL ESPACIO Y LAS HERRAMIENTAS A LAS PERSONAS DISCAPACITADAS, RESPETAR LOS HORARIOS, VACACIONES Y DAR EL ALMUERZO A LOS TRABAJADORES

50.

¿QUÉ ACCIONES DEBEN LLEVAR A CABO LOS SUBORDINADOS QUE PERTENECEN EN RELACIÓN CON LA COORDINACIÓN?

a)

NO ASUMIR EL TRABAJO DEL EQUIPO COMO PROPIO Y AVISAR DE LAS DIFICULTADES QUE ENCUENTREN EN EL TRABAJO

b)

SER PROFESIONALES, DEJANDO LOS TEMAS PERSONALES DENTRO DEL TRABAJO

c)

PARTICIPAR DE LA COORDINACIÓN APORTANDO IDEAS Y MOSTRAR GRATITUD Y CERCANÍA CON EL RESTO EL EQUIPO

51.

¿QUÉ ES LA ORIENTACIÓN A RESULTADOS DENTRO DE UNA EMPRESA?

a)

LA ACTITUD ENCAMINADA A CONSEGUIR LOS OBJETIVOS MARCADOS, PERSONALES O EMPRESARIALES, BUSCANDO VIEJAS FORMAS ACTUACIÓN PARA CONSEGUIR METAS

b)

LA ACTITUD ENCAMINADA A CONSEGUIR LOS OBJETIVOS MARCADOS, PERSONALES O EMPRESARIALES, BUSCANDO NUEVAS FORMAS ACTUACIÓN PARA CONSEGUIR METAS

c)

LA ACTITUD ENCAMINADA A CONSEGUIR LOS OBJETIVOS NO MARCADOS, PERSONALES O EMPRESARIALES, BUSCANDO NUEVAS FORMAS ACTUACIÓN PARA CONSEGUIR METAS

52.

¿CUÁL ES EL PRINCIPAL OBJETIVO DE LA ORIENTACIÓN A RESULTADOS?

a)

SI SE HAN OBTENIDO LOS OBJETIVOS ESTUDIADOS Y SI SE HAN CUMPLIDO LOS DE CRITERIOS EFICIENCIA Y EFICACIA DE LOS RESPONSABLES DE LA GESTIÓN

b)

SI SE HAN OBTENIDO LOS OBJETIVOS FIJADOS Y SI SE HAN CUMPLIDO LOS DE CRITERIOS EFICIENCIA Y EMPUJE DE LOS RESPONSABLES DE LA GESTIÓN

c)

SI SE HAN OBTENIDO LOS OBJETIVOS FIJADOS Y SI SE HAN CUMPLIDO LOS DE CRITERIOS EFICIENCIA Y EFICACIA DE LOS RESPONSABLES DE LA GESTIÓN

53.

¿QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES?

a)

LA HABILIDAD QUE CONSISTE EN EXPRESAR DIRECTA Y ABIERTAMENTE LOS PENSAMIENTOS, SENTIMIENTOS Y CREENCIAS, RESPETANDO A LA VEZ LOS DE LAS DEMÁS PERSONAS

b)

UN CONJUNTO DE CONDUCTAS, TANTO VERBALES COMO NO VERBALES, QUE OTORGAN A LA PERSONA QUE LAS POSEE UNA MAYOR CAPACIDAD DE CONSEGUIR LOS OBJETIVOS QUE SE HA MARCADO. ADEMÁS, SE SENTIRÁ MEJOR CONSIGO MISMA SIN DAÑAR DERECHO DEMÁS

c)

EL ESFUERZO FÍSICO Y MENTAL QUE SE REALIZA CUANDO SE QUIERE ESCUCHAR CON ATENCIÓN LA TOTALIDAD DEL MENSAJE QUE TRANSMITE OTRA PERSONA, TRATANDO DE INTERPRETAR EL SIGNIFICADO CORRECTO DEL MISMO A TRAVÉS DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL QUE REALIZA ESA PERSONA, A LA QUE HABRÁ QUE INDICARLE LO QUE SE CREE QUE SE ESTÁ ENTENDIENDO

54.

¿QUÉ ES LA ESCUCHA ACTIVA?

a)

LA HABILIDAD QUE CONSISTE EN EXPRESAR DIRECTA Y ABIERTAMENTE LOS PENSAMIENTOS, SENTIMIENTOS Y CREENCIAS, RESPETANDO A LA VEZ LOS DE LAS DEMÁS PERSONAS

b)

UN CONJUNTO DE CONDUCTAS, TANTO VERBALES COMO NO VERBALES, QUE OTORGAN A LA PERSONA QUE LAS POSEE UNA MAYOR CAPACIDAD DE CONSEGUIR LOS OBJETIVOS QUE SE HA MARCADO. ADEMÁS, SE SENTIRÁ MEJOR CONSIGO MISMA SIN DAÑAR DERECHO DEMÁS

c)

EL ESFUERZO FÍSICO Y MENTAL QUE SE REALIZA CUANDO SE QUIERE ESCUCHAR CON ATENCIÓN LA TOTALIDAD DEL MENSAJE QUE TRANSMITE OTRA PERSONA, TRATANDO DE INTERPRETAR EL SIGNIFICADO CORRECTO DEL MISMO A TRAVÉS DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL QUE REALIZA ESA PERSONA, A LA QUE HABRÁ QUE INDICARLE LO QUE SE CREE QUE SE ESTÁ ENTENDIENDO

55.

¿QUÉ ES LA ASERTIVIDAD?

a)

LA HABILIDAD QUE CONSISTE EN EXPRESAR DIRECTA Y ABIERTAMENTE LOS PENSAMIENTOS, SENTIMIENTOS Y CREENCIAS, RESPETANDO A LA VEZ LOS DE LAS DEMÁS PERSONAS

b)

UN CONJUNTO DE CONDUCTAS, TANTO VERBALES COMO NO VERBALES, QUE OTORGAN A LA PERSONA QUE LAS POSEE UNA MAYOR CAPACIDAD DE CONSEGUIR LOS OBJETIVOS QUE SE HA MARCADO. ADEMÁS, SE SENTIRÁ MEJOR CONSIGO MISMA SIN DAÑAR DERECHO DEMÁS

c)

EL ESFUERZO FÍSICO Y MENTAL QUE SE REALIZA CUANDO SE QUIERE ESCUCHAR CON ATENCIÓN LA TOTALIDAD DEL MENSAJE QUE TRANSMITE OTRA PERSONA, TRATANDO DE INTERPRETAR EL SIGNIFICADO CORRECTO DEL MISMO A TRAVÉS DE LA COMUNIACIÓN VERBAL Y NO VERBAL QUE REALIZA ESA PERSONA, A LA QUE HABRÁ QUE INDICARLE LO QUE SE CREE QUE SE ESTÁ ENTENDIENDO

56.

¿QUÉ TIPOS DE COMPORTAMIENTO PUEDEN TENER LAS PERSONAS AL RELACIONARSE CON LOS DEMÁS?

a)

INDIFERENTE, ASERTIVO Y AGRESIVO

b)

PASIVO, ASERTIVO Y PROVOCADOR

c)

PASIVO, ASERTIVO Y AGRESIVO

57.

¿QUÉ VENTAJAS PERSONALES TIENE LA ASERTIVIDAD?

a)

SACAR MÁS PARTIDO DE UNO MISMO Y DEL ENTORNO, Y HACE MÁS SEGURAS A LAS PERSONAS

b)

HACE OBTENER LOS RESULTADOS ESPERADOS, Y AUMENTA O ELIMINA EL ESTRÉS

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

58.

¿QUÉ ES LA MECANOGRAFÍA AL TACTO?

a)

APRENDER LAS TECLAS MEMORIZANDO UNA A UNA DÓNDE ESTÁN EN EL TECLADO

b)

ENCONTRAR LAS TECLAS Y DEMÁS CARACTERES EN EL TECLADO SIN MIRARLO

c)

ENCONTRAR LAS TECLAS Y LOS NÚMEROS DEL TECLADO DETECTANDO LAS LETRAS POR SUS PERFILES

59.

¿QUÉ ES EL MÉTODO CIEGO EN MECANOGRAFÍA?

a)

EL MÉTODO QUE AYUDA A MANTENER UNA POSICIÓN FIJA DE LAS MANOS SOBRE TECLADO, CON EL DEDO ÍNDICE EN TECLA U Y EL DERECHO EN R

b)

EL MÉTODO QUE AYUDA A MANTENER UNA POSICIÓN FIJA DE LAS MANOS SOBRE TECLADO, CON EL DEDO ÍNDICE EN TECLA F Y EL DERECHO EN J

c)

EL MÉTODO QUE AYUDA A MANTENER UNA POSICIÓN FIJA DE LAS MANOS SOBRE TECLADO, CON EL DEDO ÍNDICE EN TECLA N Y EL DERECHO EN V

60.

ADEMÁS DE UNA POSTURA CORRECTA DE LAS MUÑECAS, ¿QUÉ OTRAS ACCIONES HAY QUE TENER EN CUENTA?

a)

HAY QUE REALIZAR PULSACIONES SUAVES Y PRECISAS (EL TECLADO DEL ORDENADOR ES MÁS SENSIBLE QUE EN LA MÁQUINA DE ESCRIBIR)

b)

HAY QUE PRÁCTICAR CON PRISA HASTA SABER QUÉ DEDO SE PULSA

c)

ES IMPORTANTE UTILIZAR CADA UNO DE LOS DEDOS Y MIRAR

61.

¿POR QUÉ ESTÁ FORMADO UN TECLADO?

a)

POR UN CONJUNTO DE TECLAS EN UN SISTEMA MATRICIAL, QUE AL SER PULSADAS SON DETECTADAS POR UN CHIP INTERNO LLAMADO MICROCONTROLADOR

b)

POR UN CONJUNTO DE TECLAS EN UN SISTEMA MATRICIAL, QUE AL SER PULSADAS SON DETECTADAS POR UN CHIP EXTERNO LLAMADO MICROCONTROLADOR

c)

POR UN CONJUNTO DE TECLAS EN UN SISTEMA MATRICIAL, QUE AL SER PULSADAS SON DETECTADAS POR UN CHIP INTERNO LLAMADO MACROCONTROLADOR

62.

¿CUÁL ES LA FUNCIÓN DEL TECLADO?

a)

AUMENTAR LAS POSIBILIDADES DE EDICIÓN Y TRATAMIENTO DE TEXTOS

b)

PERMITIR LA COMUNICACIÓN CON EL ORDENADOR PARA INTRODUCIR INFORMACIÓN

c)

COMPENSAR LAS DEFICIENCIAS DE LAS ANTIGÜAS MÁQUINAS DE ESCRIBIR

63.

¿PARA QUÉ SIRVEN LAS TECLAS DE FUNCIÓN?

a)

SIRVEN COMO "ATAJOS" PARA DETERMINADAS FUNCIONES DE DISTINTOS PROGRAMAS.

b)

SIRVEN PARA MOVER EL CURSOR SEGÚN INDICA CADA FLECHA

c)

SIRVEN PARA FUNCIONES CONCRETAS

64.

¿POR QUÉ HAY QUE HACER UN USO CORRECTO DE LOS TERMINALES INFORMÁTICOS EN LAS TAREAS DE GRABADOR DE DATOS?

a)

PORQUE NO AYUDA A EVITAR LESIONES EN LAS MUÑECAS, MANOS Y BRAZOS, ESPECIALMENTE SI USA PERÍODOS PROLONGADOS.

b)

PORQUE AYUDA A EVITAR LESIONES EN LAS MUÑECAS, MANOS Y PIERNAS, ESPECIALMENTE SI USA PERÍODOS PROLONGADOS.

c)

PORQUE AYUDA A EVITAR LESIONES EN LAS MUÑECAS, MANOS Y BRAZOS, ESPECIALMENTE SI USA PERÍODOS PROLONGADOS.

65.

¿QUÉ ES EL TECLADO NUMÉRICO DE UN TECLADO DE UN ORDENADOR?

a)

ES UN CONJUNTO DE TECLAS A LA IZQUIERDA, QUE ESTÁ COMPUESTO POR NÚMEROS, OPERACIONES ARITMÉTICAS Y OTRAS TECLAS, COMO ENTER O BLOQ NUM

b)

ES UN CONJUNTO DE TECLAS A LA DERECHA, QUE ESTÁ COMPUESTO POR NÚMEROS, OPERACIONES ARITMÉTICAS Y OTRAS TECLAS, COMO ENTER O BLOQ NUM

c)

ES UN CONJUNTO DE TECLAS A LA DERECHA, QUE ESTÁ COMPUESTO POR NÚMEROS, OPERACIONES ARITMÉTICAS Y OTRAS TECLAS, COMO CTRL O BLOQ NUM

66.

¿CUÁL ES LA SECUENCIA A SEGUIR PARA ABRIR LA CALCULADORA?

a)

DEPENDE DEL SISTEMA OPERATIVO DEL ORDENADOR

b)

HAY QUE IR SIEMPRE A LA RUTA: INICIO/TODOS LOS PROGRAMAS/ACCESORIOS/CALCULADORA

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

67.

¿QUÉ ES LA MECANOGRAFÍA?

a)

EL PROCESO DE INTERCEPTAR TEXTO O CARACTERES ALFANUMÉRICOS EN UN DISPOSITIVO POR MEDIO DE UN TECLADO COMO LOS QUE POSEEN LAS MÁQUINAS DE ESCRIBIR, LOS ORDENADORES Y LAS CALCULADORAS.

b)

EL PROCESO DE INTRODUCIR TEXTO O CARACTERES ALFANUMÉRICOS EN UN DISPOSITIVO POR MEDIO DE UN TECLADO COMO LOS QUE POSEEN LAS MÁQUINAS DE ESCRIBIR, LOS ORDENADORES Y LAS CALCULADORAS

c)

PROCESO DE INVERTIR TEXTO O CARACTERES ALFANUMÉRICOS EN UN DISPOSITIVO POR MEDIO DE UN TECLADO COMO LOS QUE POSEEN LAS MÁQUINAS DE ESCRIBIR, LOS ORDENADORES Y LAS CALCULADORAS.

68.

¿QUÉ ES UNA ORACIÓN?

a)

LA UNIDAD MÁS GRANDE DE SENTIDO COMPLETO EN SÍ MISMA EN QUE PUEDE FRAGMENTAR UN DISCURSO

b)

UNIDAD MÁS PEQUEÑA SIN SENTIDO COMPLETO EN SÍ MISMA EN QUE PUEDE FRAGMENTAR UN DISCURSO

c)

UNIDAD MÁS PEQUEÑA DE SENTIDO COMPLETO EN SÍ MISMA EN QUE PUEDE FRAGMENTAR UN DISCURSO

69.

¿QUÉ ES LA TILDE DIACRÍTICA?

a)

EL SIGNO GRÁFICO QUE SE ESCRIBE SOBRE UNA LETRA SEGÚN LA ORTOGRAFÍA PARTICULAR DE CADA LENGUA PARA INDICAR LA MAYOR INTENSIDAD EN LA PRONUNCIACIÓN DE LA SÍLABA, COMO EN ESPAÑOL, EL TIPO DE VOCAL DE QUE SE TRATA U OTRAS CARACTERÍSTICAS

b)

AQUELLA QUE OPONE LAS PALABRAS TÓNICAS O ACENTUADAS A LAS PALABRAS ÁTONAS FORMALMENTE IDÉNTICAS

c)

ELEMENTO ARTICULATORIO EN VIRTUD DEL CUAL SE PONE DE RELIEVE UNA SÍLABA DE UNA PALABRA O UNA SECUENCIA FÓNICA PRONUNCIÁNDOLA CON UNA MAYOR INTENSIDAD O UN TONO MÁS ALTO QUE LAS DEMÁS.

70.

¿QUÉ ES LA TILDE?

a)

EL SIGNO GRÁFICO QUE SE ESCRIBE SOBRE UNA LETRA SEGÚN LA ORTOGRAFÍA PARTICULAR DE CADA LENGUA PARA INDICAR LA MAYOR INTENSIDAD EN LA PRONUNCIACIÓN DE LA SÍLABA, COMO EN ESPAÑOL, EL TIPO DE VOCAL DE QUE SE TRATA U OTRAS CARACTERÍSTICAS

b)

AQUELLA QUE OPONE LAS PALABRAS TÓNICAS O ACENTUADAS A LAS PALABRAS ÁTONAS FORMALMENTE IDÉNTICAS

c)

ELEMENTO ARTICULATORIO EN VIRTUD DEL CUAL SE PONE DE RELIEVE UNA SÍLABA DE UNA PALABRA O UNA SECUENCIA FÓNICA PRONUNCIÁNDOLA CON UNA MAYOR INTENSIDAD O UN TONO MÁS ALTO QUE LAS DEMÁS.

71.

¿QUÉ ES UNA SIGLA?

a)

ES UN PROCEDIMIENTO QUE SE UTILIZA PARA REPRESENTAR PALABRAS ESCRIBIENDO SÓLO UNA O VARIAS DE SUS LETRAS.

b)

ES UNA PALABRA FORMADA POR LAS PRIMERAS LETRAS DE OTRAS PALABRAS QUE SE UNEN PARA FORMAR NOMBRES DE ORGANIZACIONES, INSTITUCIONES…

c)

ES UNA PALABRA FORMADA POR LAS PRIMERAS LETRAS Y SI ES NECESARIO, POR ALGUNA MÁS PARA UNA MEJOR PRONUNCIACIÓN

72.

¿QUÉ ES UN ACRÓNIMO?

a)

ES UN PROCEDIMIENTO QUE SE UTILIZA PARA REPRESENTAR PALABRAS ESCRIBIENDO SÓLO UNA O VARIAS DE SUS LETRAS.

b)

ES UNA PALABRA FORMADA POR LAS PRIMERAS LETRAS DE OTRAS PALABRAS QUE SE UNEN PARA FORMAR NOMBRES DE ORGANIZACIONES, INSTITUCIONES…

c)

ES UNA PALABRA FORMADA POR LAS PRIMERAS LETRAS Y SI ES NECESARIO, POR ALGUNA MÁS PARA UNA MEJOR PRONUNCIACIÓN

73.

¿QUÉ ES UNA ABREVIATURA?

a)

ES UN PROCEDIMIENTO QUE SE UTILIZA PARA REPRESENTAR PALABRAS ESCRIBIENDO SÓLO UNA O VARIAS DE SUS LETRAS.

b)

ES UNA PALABRA FORMADA POR LAS PRIMERAS LETRAS DE OTRAS PALABRAS QUE SE UNEN PARA FORMAR NOMBRES DE ORGANIZACIONES, INSTITUCIONES…

c)

ES UNA PALABRA FORMADA POR LAS PRIMERAS LETRAS Y SI ES NECESARIO, POR ALGUNA MÁS PARA UNA MEJOR PRONUNCIACIÓN

74.

¿QUÉ ES UNA LETRA VOLADA?

a)

UNA LETRA INFERIOR A LA QUE ESTÁ DESPLAZADA HACIA ARRIBA Y SUELE SER MÁS PEQUEÑA QUE LAS DEL TEXTO DONDE ESTÁ

b)

UNA LETRA SUPERIOR A LA QUE ESTÁ DESPLAZADA HACIA ARRIBA Y SUELE SER MÁS PEQUEÑA QUE LAS DEL TEXTO DONDE ESTÁ

c)

UNA LETRA SUPERIOR A LA QUE ESTÁ DESPLAZADA HACIA ARRIBA Y SUELE SER MÁS GRANDE QUE LAS DEL TEXTO

75.

¿QUÉ HAY QUE TENER EN CUENTA CUANDO SE UTILIZAN MAYÚSCULAS EN CUANTO A LAS TILDES?

a)

NUNCA SE ACENTÚAN LAS PALABRAS MAYÚSCULAS CON TILDE

b)

SIEMPRE SE ACENTÚAN LAS PALABRAS MAYÚSCULAS CON TILDE

c)

SE ACENTÚAN SEGÚN LAS REGLAS GENERALES DE PUNTUACIÓN

76.

¿QUÉ SIGNO ORTOGRÁFICO SE UTILIZA PARA EXPRESIONES DE DUDA?

a)

SIGNOS DE EXCLAMACIÓN O INTERROGACIÓN

b)

DOS PUNTOS

c)

PUNTOS SUSPENSIVOS

77.

¿PARA QUÉ SE USAN LOS CORCHETES?

a)

PARA SEÑALAR INTERVENCIONES EN UN DIÁLOGO

b)

PARA SEÑALAR EL USO IRÓNICO DE UNA PALABRA

c)

PARA INCORPORAR INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

78.

¿PARA QUÉ SE USA LA RAYA?

a)

PARA SEÑALAR INTERVENCIONES EN UN DIÁLOGO

b)

PARA SEÑALAR EL USO IRÓNICO DE UNA PALABRA

c)

PARA INCORPORAR INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

79.

¿PARA QUÉ SE USAN LAS COMILLAS?

a)

PARA SEÑALAR INTERVENCIONES EN UN DIÁLOGO

b)

PARA SEÑALAR EL USO IRÓNICO DE UNA PALABRA

c)

PARA INCORPORAR INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

80.

¿QUÉ ES LA DIVISIÓN DE PALABRAS?

a)

LA SEGMENTACIÓN DE PALABRAS EN MÓDULOS MENORES, AUNQUE MAYORES QUE LETRAS O FONEMAS

b)

LA SEGMENTACIÓN DE PALABRAS EN UNIDADES MAYORES, AUNQUE MENORES QUE LETRAS O FONEMAS

c)

LA SEGMENTACIÓN DE PALABRAS EN UNIDADES MENORES, AUNQUE MAYORES QUE LETRAS O FONEMAS

81.

¿PARA QUÉ HAY QUE REGISTRAR EL MATERIAL EN LA GRABACIÓN DE DATOS?

a)

PARA QUE EN CUALQUIER MOMENTO, EL MATERIAL ESTÉ LOCALIZADO, IDENTIFICADO

b)

PARA QUE PUEDA SER ENVIADO A CUALQUIER DEPARTAMENTO U OPERARIO

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

82.

¿QUÉ ETAPA DE LAS SIGUIENTES VA LA PRIMERA (DE LAS OPCIONES QUE SE OFRECEN) EN EL PROCESO DE REGISTRO DE ENTRADA DE LA DOCUMENTACIÓN?

a)

COMPROBACIÓN DEL MATERIAL QUE SE REGISTRA

b)

SELLAR EL MATERIAL QUE SE REGISTRA

c)

ALMACENAMIENTO O ENTREGA AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE

83.

¿QUÉ ETAPA DE LAS SIGUIENTES VA LA ÚLTIMA (DE LAS OPCIONES QUE SE OFRECEN) EN EL PROCESO DE REGISTRO DE ENTRADA DE LA DOCUMENTACIÓN?

a)

COMPROBACIÓN DEL MATERIAL QUE SE REGISTRA

b)

SELLAR EL MATERIAL QUE SE REGISTRA

c)

ALMACENAMIENTO O ENTREGA AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE

84.

¿QUÉ ETAPA DE LAS SIGUIENTES VA LA PRIMERA (DE LAS OPCIONES QUE SE OFRECEN) EN EL PROCESO DE REGISTRO DE SALIDA DE LA DOCUMENTACIÓN?

a)

COMPROBACIÓN DEL MATERIAL QUE VA A SALIR

b)

SELLAR LA HOJA DE SALIDA

c)

RELLENAR EL FORMULARIO DEL REGISTRO DE SALIDA

85.

¿QUÉ ES EL MANUAL DE CALIDAD?

a)

UN DOCUMENTO BÁSICO DEL SISTEMA DE CALIDAD CON LAS MEDIDAS DE CALIDAD CLARAS Y QUE DEBE ESTAR A DISPOSICIÓN DE TODOS LOS GRABADORES

b)

UN DOCUMENTO BÁSICO DEL SISTEMA DE CALIDAD CON LAS MEDIDAS DE CALIDAD CLARAS Y QUE DEBE ESTAR A DISPOSICIÓN DE TODOS CLIENTES, USUARIOS, PROVEEDORES E INSTITUCIONES

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS

86.

¿QUÉ SE REGULA REFERENTE A LOS DATOS PERSONALES EN EL CONTRATO ESCRITO ENTRE LA EMPRESA Y LOS CLIENTES O USUARIOS?

a)

LAS DETERMINADAS MEDIDAS PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

b)

LA CLÁUSULA EN QUE SE REGULA LA NO CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

c)

LAS DOS RESPUESTAS ANTERIORES SON CORRECTAS