Worksheets8 Steps Methodology
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
Apa indikator yang paling tepat bahwa suatu tema layak diangkat sebagai proyek QCC/QCP?
Diajukan oleh karyawan senior
Dapat diselesaikan segera
Langsung berdampak pada pelanggan atau KPI operasional
Internal dan rahasia
Apa fungsi utama dari checksheet dalam konteks Langkah 1 8 Step?
Validasi akar penyebab
Kompilasi rencana tindakan
Kumpulan data awal secara sistematis di lapangan
Membandingkan target dan aktual
Jika tim tidak yakin dalam memilih tema karena semuanya tampak penting, pendekatan yang paling tepat adalah:
Tunda proyek
Tentukan tema berdasarkan intuisi
Lakukan pemungutan suara dan analisis Pareto Chart
Fokus pada tema yang paling mudah
Ketika menetapkan target story inovasi (QCC/QCP), pendekatan yang salah adalah:
Berdasarkan data dasar
Hanya berdasarkan keinginan manajemen
Merujuk pada KPI atau SLA
Menggunakan kriteria SMART
Kriteria SMART dalam menetapkan target mencakup hal-hal berikut, kecuali:
Spesifik
Terukur
Berulang
Berdasarkan waktu
Histogram terutama digunakan pada langkah 2 untuk:
Mempersiapkan rencana implementasi
Menampilkan distribusi frekuensi data saat ini
Menjelaskan struktur tim
Membandingkan akar penyebab
Dalam gap analisis, langkah pertama yang harus diambil adalah:
Tentukan indikator kinerja yang akan dianalisis
Isi diagram fishbone
Kompilasi 5W2H
Tentukan skala prioritas
Tujuan dari relationship diagram adalah:
Menganalisis hubungan antara solusi
Ilustrasikan hubungan sebab-akibat di antara isu-isu kompleks
Menentukan prioritas solusi
Memvalidasi data
Setelah akar penyebab telah ditentukan melalui fishbone dan 5 why, langkah selanjutnya adalah:
Buat histogram
Implementasikan solusi
Lakukan validasi akar penyebab dengan stakeholders
Brainstorm
Kombo alat manakah yang paling tepat untuk mengidentifikasi dan mengumpulkan akar penyebab?
Fishbone - 5 Why - Tree Diagram
Pareto - Histogram - PDCA
Check Sheet - 5W2H - Control Chart
Control Chart - FMEA - SIPOC
Salah satu keuntungan dari relationship diagram dibandingkan dengan fishbone adalah:
Lebih cepat dibuat
Cocok untuk masalah sederhana
Mampu memetakan kompleksitas hubungan antar isu
Memerlukan sedikit data
Apa fungsi utama dari 5W2H dalam action plan?
Ukur pencapaian target
Kompilasi metode validasi data
Merumuskan rencana kerja yang rinci & sistematis
Menentukan analisis kesenjangan
Apa risiko paling umum jika rencana tindakan tidak dilaksanakan sesuai rencana?
Evaluasi menjadi lebih cepat
Hasil tidak memenuhi target & masalah baru mungkin muncul
Fishbone tidak relevan
Tim terlalu antusias
Dalam kasus pengiriman terlambat, kapan sebaiknya digunakan metode 8 Step?
Jika disebabkan oleh perbedaan parameter mesin
Jika disebabkan oleh waktu proses terbukti lama
Jika disebabkan oleh koordinasi yang buruk
Jika disebabkan oleh variasi proses
Apa tujuan menggunakan alat yang sama sebelum dan setelah perbaikan?
Konsistensi dalam mengevaluasi hasil perbaikan
Validasi fishbone
Estimasi biaya
Persiapan histogram
Jika hasil implementasi tidak memenuhi target, pendekatan selanjutnya adalah:
Ulangi dari Langkah 1
Jalankan siklus PDCA
Evaluasi penghematan biaya
Bentuk tim baru
Standarisasi dilakukan terutama untuk:
Membuat SOP baru yang bersifat teoritis
Mencegah masalah serupa terjadi di masa depan
Mengarsipkan solusi
Dokumentasi laporan keuangan
Apa yang harus dilakukan jika target tercapai dan akar penyebabnya telah diselesaikan?
Tutup proyek tanpa tindak lanjut
Evaluasi Pareto sebagai proyek tindak lanjut
Bubarkan tim QCC
Ubah semua metode
Kapan waktu yang tepat untuk menentukan tema untuk perbaikan berikutnya?
Sebelum implementasi
Setelah evaluasi dan standardisasi selesai
Selama langkah perencanaan 4
Sebelum fishbone selesai
Salah satu prinsip penting dalam merencanakan proyek berikutnya adalah:
Mereorganisasi lembar cek
Menghindari brainstorming
Melibatkan tim secara partisipatif untuk menyepakati tema proyek
Menggunakan data tanpa validasi
