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Cuestionario sobre Autoestima y Seguridad

Total questions: 29

Worksheet time: 15mins

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1.

¿Por qué es importante la Autoestima?

a)

Para aprender números.

b)

Para aprender a valorarme.

c)

Para aprender a comunicarme.

d)

Para realizar canciones.

2.

¿Indique el Fundamento de la Autoestima?

a)

Capacidad de desarrollar confianza y respeto saludables por uno mismo.

b)

Para realizar deporte y técnicas de juego.

c)

Son los conceptos de los tipos de personas.

d)

Compartir con los demás nuestro conocimiento.

3.

¿Qué ejercemos en nuestras relaciones con los demás?

a)

Ejercemos conocimientos de nuestros antepasados.

b)

En nuestras relaciones con los demás obtenemos dinero.

c)

Las personas ejercemos una influencia determinante sobre los demás.

d)

Solo con las relaciones personales conocemos amigos.

4.

¿Qué es la Empatía y como la aplicamos?

a)

Empatía significa tener muchos amigos.

b)

Empatía significa ponerse en lugar del otro y la aplicamos intentando comprender su punto de vista desde su posición.

c)

Empatía es tener conocimientos de administración.

d)

Empatía significa que debo proponer un cambio de amigos.

5.

¿Qué es el Empoderamiento?

a)

Es una herramienta para reparar vehículos.

b)

Es una herramienta que ayuda a que las personas a realizar sus funciones, pues estos serán responsables de sus propias acciones, necesarias para llevar a cabo los objetivos.

c)

Es una herramienta para realizar cambios en las personas.

d)

Es una herramienta para organizar equipos de juego.

6.

¿Cuáles son los beneficios del Empoderamiento en mi función?

a)

Beneficios económicos de las personas que trabajan en una empresa.

b)

Beneficios para lograr cambios de amigos en nuestras actividades personales.

c)

Beneficios en las comunicaciones de la empresa.

d)

Mejoramiento del trabajo en equipo, agilidad en la toma de decisiones, incremento de la confianza, así como la autoestima y creatividad del trabajador, eleva la satisfacción de los clientes, aumenta la productividad y mejora la comunicación interna.

7.

¿Qué es la Deontología?

a)

Una técnica que ayuda a asimilar los principios de actuación de los Vigilantes de Seguridad.

b)

La ciencia que estudia los derechos y deberes que deben asumir los trabajadores de un determinado sector.

c)

El tratado que recoge la política y la ética de las empresas de seguridad privada.

8.

La serenidad y la iniciativa son cualidades que deben poner los Vigilantes de Seguridad, pero ¿de qué tipo son?

a)

Intelectuales

b)

Profesionales

c)

Morales

9.

¿Cuál de las siguientes cualidades de un vigilante de Seguridad no es general?

a)

Presencia

b)

Vitalidad

c)

Lealtad

10.

La discreción constituye

a)

Un comportamiento exigible a un Vigilante de seguridad.

b)

Un principio de actuación de un Vigilante de Seguridad.

c)

Un elemento que, si se vulnera, se sanciona.

11.

El impedir el consumo de sustancias tóxicas en el interior de un local.

a)

Es un elemento relacionado con el personal protegido.

b)

Es un elemento relacionado con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

c)

Es un elemento relacionado con el público en general.

12.

Cómo debe actuar el Vigilante de Seguridad ante los medios de comunicación?

a)

Atendiendo de forma correcta cortes y amable.

b)

Direccionándolos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a sus superiores.

c)

Impedirlos cualquier intrusión en la escena del delito para preservar pruebas.

13.

El Vigilante de Seguridad mostrará su tarjeta de identificación profesional

a)

Ante sus superiores.

b)

Ante la demanda de fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.

c)

Ante posibles inspecciones de trabajo.

14.

La actuación de un Vigilante. ¿Puede ser condecorada?

a)

Sí, siempre que sobresalga en el ejercicio de sus funciones.

b)

Sí, siempre que colaboren con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

c)

Sí, siempre que su actuación esté ligada a delitos mayores.

15.

La principal función de un Vigilante de Seguridad en relación con el público en general es:

a)

Impedir la comisión de delitos.

b)

Velar por su seguridad en un establecimiento.

c)

Garantizar su seguridad en la vía pública.

16.

¿Puede el vigilante de seguridad conseguir a toda costa los objetivos que le marque el superior, el jefe de equipo, o el cliente? Relaciónalo con la deontología, y el ordenamiento jurídico.

a)

El cliente siempre tiene la razón, la atención al cliente se basa en satisfacer sus necesidades.

b)

La anterior es verdadera y además, el acatamiento del ordenamiento jurídico democrático, ser incorruptible, respetuoso con el público, guardar el sigilo profesional, prestar auxilio a la gente, y actuar con proporcionalidad y consecuentemente, con disciplina y lealtad.

c)

Solamente nos debemos a la disciplina jerárquica, la lealtad los mandos.

17.

¿Qué es el sigilo profesional?

a)

No hablar con la gente y mostrar cierta actitud hostil para amedrentar al sospechoso.

b)

Guardar información que poseamos para utilizarla en el futuro y defender nuestros derechos.

c)

Guardar información a la que podamos acceder y no difundirla como norma de discreción.

18.

¿Por qué es importante la imagen, el trato..., en un Vigilante de Seguridad?

a)

Porque ejercen funciones de seguridad.

b)

Porque deben intimidar a delincuentes.

c)

Porque representan la imagen de una empresa.

19.

El objetivo concreto de una empresa de seguridad es:

a)

La cooperación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando resulte preciso.

b)

Prestar un buen servicio en materia de seguridad al cliente.

c)

Articular de manera eficaz las dependencias jerárquicas y funcionales.

20.

El uso reflexivo y deliberado de la inteligencia se conoce como:

a)

La moralidad.

b)

La racionalidad.

c)

La libertad.

21.

La facultad natural que tiene el hombre de obrar de una manera o de otra, constituye la definición de:

a)

La racionalidad.

b)

La libertad humana.

c)

La moral.

22.

La ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos profesionales de cada profesión es la definición de:

a)

Ciencia del comportamiento humano.

b)

Normativa profesional.

c)

Ética profesional.

23.

Cuando hablamos de algo innato, estereotipado, específico, desencadenarse automáticamente ante ciertos estímulos, y continuarse hasta su consumación, estamos definiendo el:

a)

Estimulo.

b)

Reflejo.

c)

Instinto.

24.

El personal de seguridad privada, en sus actuaciones, se atendrá a los principios de:

a)

Integridad y dignidad.

b)

Integridad y efectividad.

c)

Dignidad, contundencia y efectividad.

25.

La atención, según el foco sobre el que se concentra puede ser:

a)

Central o concentrada.

b)

Voluntaria o involuntaria.

c)

Concentrada o periférica.

26.

El Vigilante de Seguridad, para lograr su cometido, procurará:

a)

Intervenir en cualquier caso que considere pudiera ser constitutivo de delito.

b)

Adquirir la más completa formación que el ejercicio de su profesión requiere.

c)

Adquirir todos los conocimientos posibles sobre armas y defensa personal.

27.

Entre las reglas de comportamiento del Vigilante de Seguridad figura:

a)

Determinar la conducta de las personas que ha de proteger.

b)

Evitar la comisión de cualquier delito, falta o infracción.

c)

Evitar que personas consideradas sospechosas se relacionen con otras en la zona protegida.

28.

En las relaciones del Vigilante de Seguridad con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad:

a)

Debe existir una buena colaboración e intercambio de información.

b)

Debe existir una buena subordinación absoluta y jerarquizada.

c)

Se procurará evitar todo contacto entre los aspectos privados y públicos de la seguridad.

29.

Entre las responsabilidades del Vigilante de Seguridad no figuran las de:

a)

Evitar la comisión de cualquier delito, falta o infracción.

b)

Resarcir de los perjuicios sufridos a los que auxiliaren.

c)

Auxiliar a las personas que necesitan ayuda.