Font size
WorksheetsCâu hỏi về Marketing
Total questions: 88
Worksheet time: 44mins
Doanh nghiệp nên sử dụng kênh phân phối trực tiếp tới người tiêu dùng cuối cùng vì sẽ giúp mở rộng thị trường nhanh?
Đúng
Sai
Sự trung thành của người tiêu dùng được coi là tiêu thức nào trong phân khúc thị trường
Hành vi
Tâm lý
Địa lý
Nhân khẩu học
Trong mọi trường hợp, doanh nghiệp tuyệt đối không được bán sản phẩm với giá thấp hơn chi phí sản xuất
Đúng
Sai
Sự cá nhân hóa trong nhu cầu khách hàng hiện nay khiến doanh nghiệp không thể áp dụng chiến lược tiếp cận thị trường nào?
Không phân biệt
Vi mô
Phân biệt
Tập trung
Nguyên tắc nào trong 6 nguyên tắc cơ bản của Marketing nhấn mạnh việc doanh nghiệp cần phải tập trung nỗ lực Marketing vào thị trường mục tiêu đã chọn để cung cấp lợi ích và giá trị khách hàng?
Nguyên tắc lợi thế khác biệt
Nguyên tắc giá trị khách hàng
Nguyên tắc chọn lọc
Nguyên tắc phối hợp
Nguyên tắc tập trung
Để đảm bảo bí mật cho sản phẩm mới, doanh nghiệp bắt buộc phải tự thực hiện toàn bộ quy trình phát triển sản phẩm mới và tuyệt đối không được sử dụng của các đối tác bên ngoài?
Đúng
Sai
Đối với doanh nghiệp, tại sao phân phối thu nhập trong 1 gia đình quan trọng?
Dự đoán xu hướng tăng trưởng +1
Cơ hội tăng giá sản phẩm
Cơ hội giới thiệu sản phẩm mới trên thị trường
Dự đoán sự phát triển kinh tế
Hoạt động bán hàng qua web của chuỗi siêu thị ABC được xem là hoạt động bán hàng cá nhân ?
Đúng
Sai
Khi khách hàng viết thử bút trước khi mua thì có tình trạng có cái viết được, cái không. Theo quan điểm sản phẩm Marketing, đây là khía cạnh thuộc về…
Tiêu chuẩn
Sự nhất quán
Mức chất lượng
Tất cả đều đúng
Xác định vấn đề nghiên cứu KHÔNG phải là của?
Giám đốc nghiên cứu và phát triển
Giám đốc sản phẩm
Nhân viên Marketing
Nhà quản trị
Dữ liệu sơ cấp có thể thu thập qua hình thức?
Phỏng vấn cá nhân trực tiếp
Quan sát
Thảo luận nhóm
Tất cả đúng
Sự hấp dẫn về cấu trúc phân khúc được đánh giá theo yếu tố nào?
Doanh số
Dự báo
Tỷ suất lợi nhuận
Quy mô lựa chọn nhà cung cấp
Doanh nghiệp bánh kẹo Kinh Đô mua đường Biên Hòa với yêu cầu Cty đường Biên Hòa thay đổi một số yêu cầu như loại đường trắng chuyển sang đường nâu, trọng lượng hàng, điều kiện giao hàng. Đây được coi là tình huống nào?
Mua hàng lặp lại không thay đổi
Mua hàng lặp lại có điều chỉnh
Mua hàng mới hoàn toàn
Tất cả đều sai
kênh phân phối cấp 1/1 cấp còn gọi là kênh phân phối trực tiếp
Đúng
Sai
Nhóm công chúng nào bao gồm công nhân viên, quản lý và hội đồng quản trị của doanh nghiệp?
Nhóm công chúng nói chung
Nhóm công chúng chính phủ
Nhóm công chúng nội bộ
Nên thiết kế kênh phân phối dài trên thị trường tiêu dùng khi?
Số lượng KH tiềm năng nhiều, thị trường phân tán, quy mô đơn hàng thấp, giá trị sản phẩm thấp
Số lượng KH tiềm năng ít, thị trường tập trung, quy mô đơn hàng cao, giá trị sản phẩm cao
Số lượng KH tiềm năng nhiều, thị trường tập trung, quy mô đơn hàng thấp, giá trị sản phẩm cao
Số lượng KH tiềm năng ít, thị trường phân tán, quy mô đơn hàng cao, giá trị sản phẩm thấp
Đề xuất giá trị doanh nghiệp đạt hiệu quả khi chọn chiến lược định vị nào?
Giá trị ít hơn giá cao
Nhiều giá trị hơn giá cao hơn
Giá trị tương tự giá tương tự
giá trị tương tự giá cao hơn
Nhóm người được xem là công chúng tích cực của doanh nghiệp thường có đặc điểm nào?
Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ.
Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ.
Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chí.
Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối
Các nhà sản xuất smartphone như Oppo, samsung, apple định vị sản phẩm dựa trên yếu tố nào?
Đa thuộc tính khác biệt
Hai thuộc tính khác biệt
Một thuộc tính khác biệt
Tất cả đều đúng
Giá là công cụ hữu hiệu nhằm mục đích gì?
Điều tiết cung trên thị trường
Điều tiết chất lượng sản phẩm trên thị trường
Điều tiết cầu trên thị trường
Điều tiết sở thích của khách hàng
"Dân số vàng" chỉ hiện tượng?
Người tiêu dùng có tuổi thọ trung bình cao
Nhóm đối tượng khách hàng trung thành với thương hiệu
Quốc gia có tỷ lệ cao về số lượng người cao tuổi
Nhóm đối tượng khách hàng có khả năng chi tiêu cao và ổn định
"P" nào liên quan đến sản phẩm được chuyển giao?
Product (sản phẩm)
Price (giá)
Place (phân phối)
Promotion (chiêu thị)
Trong lĩnh vực điện thoại di động tại VN, Samsung, Apple, Xiaomi được xếp vào loại đối thủ cạnh tranh nào?
Cạnh tranh về sản phẩm
Cạnh tranh về ngân sách
Cạnh tranh về nhãn hiệu
Khách sạn mua trứng gà về chế biến món ăn cho khách là sản phẩm gì?
Công nghiệp
Sp đầu vào thì sao ạ
Mua đi bán lại
Thái độ không hài lòng cao nhất của khách hàng?
Tìm kiếm sản phẩm khác thay thế cho sản phẩm vừa mua trong lần mua kế tiếp.
Không mua lại tất cả các sản phẩm khác của doanh nghiệp đó.
Tẩy chay và truyền tin không tốt về sản phẩm đó.
Phàn nàn với Ban lãnh đạo doanh nghiệp
Trung gian cung cấp tài chính tín dụng bao gồm các tổ chức nào?
Các công ty tài chính và bảo hiểm
Hội đồng tài chính và viện nghiên cứu tài chính
Công ty bảo hiểm và đại lý bán bảo hiểm
Trung tâm dịch vụ khách hàng
Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào KHÔNG phải tác nhân môi trường ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?
Văn hóa
Khuyến mại
Chính trị
Kinh tế
Tổng thể định vị của 1 thương hiệu là gì?
Tất cả sai
Đề xuất định vị cho phù hợp với toàn bộ thị trường mà doanh nghiệp hướng đến
Đề xuất giá trị cho phù hợp với nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu
Đề xuất sự khác biệt hóa cho sản phẩm của doanh nghiệp so với đối thủ
Chỉ đánh vào thính giác người nghe, dễ gây nhàm chán nhưng linh động về địa lý và chi phí thấp là đặc điểm phương tiện quảng cáo:
Tạp chí
Radio
Truyền hình
Quảng cáo ngoài trời
Mua tư liệu sản xuất lặp lại trực tiếp có thể bỏ qua bước nào?
Lựa chọn nhà cung ứng
Nhận thức vấn đề
Sơ lược tổng thể nhu cầu
Tiến hành đặt hàng theo thống kê
Bước cuối cùng của mô hình hành vi mua của người tiêu dùng?
Phản ứng đáp lại
Một số vấn đề khác quan tâm
Ý thức của người tiêu dùng
Sản phẩm mới là sản phẩm lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường?
Đúng
Sai
Marketing xã hội thường được áp dụng trong lĩnh vực nào?
Tài chính
Chính trị
Y tế
Sản xuất công nghiệp
Công cụ Marketing nhằm kích thích, khuyến khích khách hàng mua sản phẩm và hiểu rõ hơn về doanh nghiệp?
Giá
Sản phẩm
Phân phối
Chiêu thị
Cách thiết lập ngân sách cho hoạt động truyền thông là phương pháp? phương pháp phổ biến để
Theo phần trăm doanh thu
Theo khả năng
Ngang bằng cạnh tranh và mục tiêu nhiệm vụ
Tất cả đều đúng
Kênh phân phối 1 cấp gọi là kênh phân phối trung gian?
Đúng
Sai
Trong môi trường chính trị - pháp luật, hiểu rõ về cơ cấu hành chính của quốc gia làm gì?
Tối ưu hóa chiến lược
Đưa ra chiến lược kinh doanh
Phát triển chiến lược marketing mới
Thuận lợi khi thực hiện cá
Chọn phát biểu sai về khuyến mãi người tiêu dùng?
Khó đo lường kết quả
Trong từng chiến dịch, đối tượng tác động có thể thay đổi
Hiệu quả trong ngắn hạn
Có tính hấp dẫn và chứa đựng thông tin
Theo nguyên tắc cơ bản, khi giá tăng thì lượng cầu sẽ thay đổi như thế nào?
Tăng
Giảm
Không đổi
Không xác định được
Việc thu thập dữ liệu trong nghiên cứu định lượng có thể được thực hiện qua những hình thức nào?
Thảo luận chuyên sâu và thảo luận nhóm
Phỏng vấn trực tiếp và phỏng vấn gián tiếp
Phỏng vấn chuyên sâu và phỏng vấn nhóm
Tất cả đáp án đều sai
Công việc của người nghiên cứu kết thúc sau khi họ gửi báo cáo kết quả cho nhà quản trị
Đúng
Sai
Các trung gian trong 1 cấp độ của kênh phân phối liên kết với nhau được xem là hình thức nào?
Hệ thống phân phối Mar theo chiều dọc
Hệ thống phân phối Mar theo chiều sâu
Hệ thống phân phối đa kênh
Hệ thống phân phối Mar theo chiều ngang
Doanh nghiệp nên dùng kênh phân phối trực tiếp để đạt mục tiêu cuối cùng là mở rộng thị phần?
Đúng
Sai
Trong điều kiện độc quyền nhóm, giá sản phẩm của doanh nghiệp có đặc điểm gì?
Do người tiêu dùng quyết định
Do thị trường quyết định
Chịu sự quản lý của nhà nước
Bị ảnh hưởng bởi giá của đối thủ cạnh tranh
Chiến lược định vị có điều chỉnh?
Nhất quán, ổn định theo thời gian
Thường xuyên, định kỳ
Triển khai và truyền thông trong hoạt động Mar-Mix
Đồng thời với Mar - Mix
Công nghệ nào sau đây hỗ trợ marketing phân tích hành vi của khách hàng 1 cách chi tiết nhất ?
Big Data
CRM
Mạng xã hội
Email Marketing
Điểm khác biệt cơ bản về số lượng trung gian của chiến lược phân phối rộng rãi?
Số lượng không hạn chế
Số lượng hạn chế
Càng ít càng tốt
Một trung gian tại mỗi khu thị trường
Sản phẩm có mấy cấp độ cấu thành:
3 cấp độ
2 cấp độ
4 cấp độ
1 cấp độ
Chọn lý do đúng nhất cho phát biểu sau: Trong trường hợp nào, doanh nghiệp cần giữ giá bán ổn định trong thời gian dài?
Để khách hàng dễ lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp
Tạo lợi nhuận ổn định
Tăng khả năng cạnh tranh của SP trên thị trường
Tất cả đều sai
Việc xác định sản phẩm đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống là công việc:
Đơn giản
Dễ dàng nó
Phức tạp
Không cần thiết
Chọn đáp án sai: Khi sử dụng công cụ bán hàng cá nhân:
Có thể tiếp cận số lượng khách hàng lớn
Rất thích hợp với sản phẩm công nghiệp, giá trị lớn
Nhân viên bán hàng phải có kiến thức chuyên sâu
Nhu cầu và thái độ của khách hàng dễ theo dõi, nhận biết
Việc mua hàng của cơ quan hành chính nhà nước có đặc điểm gì?
Chịu kiểm toán, đánh giá của công chúng
Quá trình mua trải qua nhiều thủ tục
Mua theo ngân sách.
Tất cả đều đúng.
Chiến lược STP không còn là hoạt động … trong quá trình mmarketing
Tùy chọn
Bắt buộc
Phổ biến
Định kỳ
Vì sao SOFT được đổi từ F (Fault) thành W (Weakness)?
Do sự hiểu lầm trong quá trình phát triển
Do F ko phù hợp với ngôn ngữ kinh doanh
Do F không phản ánh đúng ý nghĩa yếu tố
Sự phản đối từ cộng đồng
Đề xuất giá trị doanh nghiệp đạt hiệu quả khi chọn chiến lược định vị nào? (trùng câu 24)
Giá trị ít hơn giá cao hơn
Giá trị tương tự giá tương tự
Giá trị tương tự giá cao hơn
Nhiều giá trị hơn giá cao hơn
Theo hình thức tồn tại, sp được phân thành:
Sản phẩm hàng hóa, sản phẩm dịch vụ
Sản phẩm sử dụng hàng ngày, Sản phẩm mua ngẫu hứng
Sản phẩm lâu bền, sản phẩm tiêu dùng nhanh
Mục tiêu chính của theo dõi, cập nhật diễn biến trong môi trường Marketing:
Giảm thiểu ảnh hưởng của môi trường
Tăng cường ổn định môi trường
Nắm bắt cơ hội, đối phó với nguy cơ
Dự đoán biến cố
Theo phương pháp định giá dựa trên giá trị, giá của sản phẩm được xác định khi nào?
Khi sản phẩm được tung ra thị trường
Trong khi sản phẩm được sản xuất
Sau khi sản phẩm được sản xuất
Trước khi sản phẩm được thiết kế
Công cụ chiêu thị nào thường bị cho là thiếu trung thực và dùng những kĩ thuật thúc ép khách hàng:
Giao tế
Quảng cáo
Khuyến mại
Bán hàng cá nhân
Khi chỉ số CCI (chỉ số kênh hàng hóa) tăng thì người tiêu dùng như thế nào?
Tiết kiệm
Không chịu ảnh hưởng
Phản đối mua sản phẩm
Chi tiêu nhiều hơn
Bức tranh phản ánh lên con người của người tiêu dùng thông qua đâu?
Cá tính
Phong cách sống
Tuổi tác
Nghề nghiệp
Nghiên cứu MKT cũng là nghiên cứu Thị Trường?
Đúng
Sai
Nghiên cứu các yếu tố môi trường vĩ mô giúp nhà MKT hiểu rõ khách hàng và đối thủ cạnh tranh?
Đúng
Sai
Vai trò của phân phối, ngoại trừ:
Phát triển sản phẩm
Chiêu thị
Thương lượng
Chấp nhận rủi ro
Dự báo thị trường gồm các dạng?
Ngắn hạn
Trung hạn
Dài hạn
Tất cả các đáp án trên
Công ty nghiên cứu thị trường là một ví dụ về trung gian marketing?
Đúng
Sai
Cạnh tranh thuần túy được gọi là?
Cạnh tranh hoàn hảo
Cạnh tranh trong nội bộ ngành
Cạnh tranh không hoàn hảo
Cạnh tranh độc quyền
Kích thước sản phẩm thể hiện?
Số đo các ?? của sản phẩm doanh nghiệp cung cấp
Số loại, số lượng và số mẫu mã sản phẩm doanh nghiệp cung cấp
kích thước thực tế của các sản phẩm doanh nghiệp cung cấp
các quy cách đóng gói khác nhau của sản phẩm doanh nghiệp cung cấp
Thị trường tiêu dùng có mấy đặc trưng:
3
5
6
4
Nhận định đúng hay sai: Sau khi định giá cho từng loại sản phẩm riêng lẻ thì DN có được chiến lược giá tập hợp sản phẩm.
Đúng
Sai
Chọn khái niệm đúng:
Kênh phân phối là tập hợp các tổ chức tham gia vào quá trình lưu chuyển sp đến người tiêu
Tập hợp các thành viên trong kênh phân phối gồm nhà sx, nhà bán buôn, KH
Kênh phân phối là tập hợp các tổ chức tham gia vào quá trình lưu chuyển sp đến nhà bán lẻ
Kênh phân phối là tập hợp các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động phân phối sản phẩm
Nghiên cứu thị trường không cần nghiên cứu toàn quốc?
Đúng
Sai
Thông tin thị trường chính xác là quan trọng duy nhất
Đúng
Sai
Mô hình SOFT chuyển F (Fault) thành W (Weakness) là vì: (trùng câu)
các nhà khoa học
sự hiểu nhầm ý nghĩa
Dữ liệu được thu thập trong nghiên cứu định lượng thuộc nhóm:
Dữ liệu thị trường
Dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu khách hàng
Dữ liệu sơ cấp
Hạn chế của kênh phân phối truyền thống
Có sự phân phối giữa các thành viên
Có sự kiểm soát hành vi giữa các thành viên còn lại
Thường hướng đến 1 mục tiêu chung
Mọi thành viên ít quan tâm tới hoạt động của kênh
Chiến lược hớt váng sữa giúp doanh nghiệp có được
Thị phần tối đa
Lợi nhuận tối đa
Tất cả đều sai
Trong định giá hớt váng, chi phí nào chiếm tỉ trọng cao:
Chi phí biến đổi
Chi phí sản xuất
Chi phí cố định
Bảng câu hỏi được sử dụng trong nghiên cứu nào
Định tính
Định lượng
Tại bàn
Tất cả đều đúng
Hoạt động Marketing quốc tế được thực hiện bởi:
Các doanh nghiệp sản xuất
Chính phủ
Các công ty đa quốc gia
Các tổ chức phi lợi nhuận
Sunsilk chọn thị trường mục tiêu: "Giúp tóc chắc khỏe, hạn chế xơ rối" chứng tỏ doanh nghiệp đã dùng tiêu thức:
Vùng miền
Cá tính, phong cách sống
Tình huống sử dụng
Lợi ích tìm kiếm
Công cụ nào dưới đây được sử dụng trong chiến lược kéo?
Tham gia hội chợ triển lãm người tiêu dùng
Quảng cáo
Khuyến mãi tiêu dùng
Tất cả đều đúng
Nghiên cứu MKT có phạm vi lớn hơn nghiên cứu Khách Hàng
Đúng
Sai
Trong ngữ cảnh văn hóa, "sống xanh" thường liên quan đến?
Niềm tin cảm nhận và chánh niệm
Niềm tin về vũ trụ
Chủ nghĩa và niềm tin cá nhân
Lối sống và giá trị cá nhân
Mối quan hệ giữa các phòng ban trong doanh nghiệp có thể ảnh hưởng đến sự thành công của doanh nghiệp như thế nào?
Có thể làm tăng chi phí, gián đoạn quy trình sản xuất
Chỉ ảnh hưởng đến chi phí sản xuất
Chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả của phòng Marketing
Không có ảnh hưởng đáng kể
LEVENTS với slogan: "Like young generation" đã sử dụng yếu tố nào để định vị sản phẩm?
Đặc tính sản phẩm
Lợi ích sản phẩm với khách hàng
Đối tượng khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
Quảng cáo có khả năng lựa chọn đối tượng truyền thông:
Đúng
Sai
Các nguyên tắc phân khúc thị trường
Sự liên quan, tính đồng nhất, khác biệt và tính toàn diện
Đồng nhất, khác biệt, dễ tiếp cận, quy mô lớn
Sự liên quan, đồng nhất, khác biệt và dễ tiếp cận
Liên quan, đồng nhất, toàn diện, quy mô lớn
